Отправляла посылку в Мелитополь и была приятно удивлена, так как посылка дошла всего за 6 дней. Персонал вежливый и внимательный ,чувствуется, что в компании ра ботают высокопрофессиональные и ответственные работники. Для сохранности посылки упаковали ее в дополнительную коробку, хотя меня об этом никто не предупреждал. Огромная благодарность менеджерам и всем другим работникам за их труд.
Из всех транспортных компаний, которые есть в Ярославле, лучшая. Цены на доставку адекватные,персонал приветливый, оформление документов быстрое, доставка грузов как на истребителях-всегда вовремя или быстрее, за время моих отправок и получения не было никаких проблем. Рекомендую
Замечательная транспортная компания, квалифицированный персонал, все быстро, вежливо и качественно! Помогли с оформлением и упаковкой! Пользуемся только этой ТК. Рекомендую.
Быстрая доставка, цены ниже, чем у конкурентов, Приятный и обходительный персонал.
К минусам можно отнести наличие только одного пункта приема - выдачи в моем городе, но это компенсируют плюсы компании и наличие доставки, включая льготную.
Мне понравилось.
При получении своего товара, оперативно работают, молодцы, и с документами девочки находящиеся на втором этаже с улыбкой всё сделают быстренько.
Грузчики добрые, мне помогли авто дверь в салом машины положить, я бы не смогла одна справиться погрузить дверь. 🤗☺️🌺
Выражаем огромную Благодарность транспортной компании КИТ за бесплатную доставку наших гуманитарных грузов для военнослужащих в г.Курск. Ваш вклад и помощь бесценны.
Успехов и процветания!
ЯРСКРК0118143227
Отличная ТК, пользуемся регулярно, быстрое оформление, доставки в сроки! Коммуникабельные сотрудники, отвечают на все вопросы. Продолжаем и дальше сотрудничать!
ЯРСБЛГ0117854088
Отправили лодку ПВХ на гарантийный ремонт из Ярославля в Санкт-Петербург. Шла не быстро, но беда не в этом. При транспортировке проткнули двойной холщовый мешок и транспортировочный чехол и соответственно порезана лодка. Конечно сотрудник завода при получении не заметил (у них конвейер) и обнаружили уже на стадии распаковки для ремонта. Подана претензия, предъявлен ущерб в размере 13 000 тыс. руб. (Подтверждено официально актом завода) и конечно отказ. Это безответственная компания!!!! Сначала при мониторинге цен, мозг выгрызли: «Приходите к нам, и скидки и качество, готовы предварительно заказ онлайн оформить». А потом плевать хотели и на вас и на ваш груз. Возможно к застрахованному грузу будет другое отношение, но при любом раскладе в эту ТК больше обращаться не будем!!!!
Единственная транспортная компания, которая всегда доставляет груз в сохранности и без повреждений. Рекомендую. Единственное не очень удобный график работы?
Единственная помпания которая возит некоторые категории товара без всяких "Упакуй как горючее" и другие придирки. Как и везде, оформление в офисе рядом со складами.
Show business's response
Malifisenta
Level 8 Local Expert
January 20
Как доставка - все отлично, недорого в целости и сохранности, быстро. Если владельцы компании читают - пожалуйста поменяйте указатель, искала как к вам попасть полчаса, пока не пошла в арку шиномонтаж и только тогда повернув направо пришла на место. Так же не помешало бы добавить освещения - при прохождении от 4ворот к офису напрямую в темноте можно свалиться в яму у 3 вотрот, да ещё и лужа у входа в офис. А как к компании поставщику претензий нет, спасибо за работу.
Благодарим транспортную кампанию КИТ в оказании помощи по доставке гуманитарных грузов. Сотрудники кампании всегда помогают в упаковке груза. Девчонки в офисе доброжелательны и отвечают на все вопросы. А наш очередной груз ЯРСБЛГ0116844248 благополучно доставлен в пункт назначения. Огромное всем спасибо .
Сама компания не плохая. Был там несколько раз. А вот приемная у них грязновата. Работают девушки , а на подоконнике грязь, полы грязные , стены тоже в вековой пыли, как и окна. Заходишь, как в хлев. Руководству следовало бы сделать ремонт , а еще научить менеджеров поддерживать порядок, если нет денег на уборщицу
Добрый день. Отправили посылку с Брянска в целости и сохранности. А привезли ужас ! Непонятно что они с товаром делали. Видно топором рубили. Еще за доставку такие деньжищи взяли. Впервые встречаем такую транспортную компанию! Не отправляйте свои посылки через неё, если хотите получить все целое!
Благодарим тк кит за помощь в организации гуманитарной отправки. Все качественно и быстро организовано
Регулярно пользуемся. Только получили посылку ЯРСБЛГ0116850473,все пришло
Большая благодарность ТК "КИТ" за безоплатную перевозку гуманитарных грузов (трек ЯРСНРС0116808376)! В данном случае был отправлен тренажер для реабилитации раненых бойцов. Это очень огромная помощь нашей волонтерской организации и раненым бойцам!
Искреннее СПАСИБО за благое дело – бесплатную перевозку благотворительных грузов!
Show business's response
Слежу за тобой....
Level 24 Local Expert
February 11
Заказ Санкт-Петербург -Ярославль.
Из плюсов только быстрая доставка, но судя по отзывам нам просто повезло.
Груз прибыл. Звонит оператор и говорит, что можно забрать в любой день с 9 до 18. Три дня бесплатное хранение, дальше по 100 ру блей в день. Только оператор не уточнил что любой день только на неделе, потому что в выходные они не работают ( хотя на сайте режим работы совершенно
другой, никак нам сообщили). Хорошо что супруг перезвонил и уточнил, а так бы к понедельнику уже 500 за хранение было, видимо так и зарабатывают на клиентах, заманивая дешёвой доставкой.
Не рекомендую обращаться.
Очень часто отправляем грузы этой компанией различным клиентам. Отправляем парафин в различные города России. С начала СВО коллектив ТК КИТ идет на встречу волонтёрским организациям и отправляет грузы в качестве благотворительности. Продукция доходит оперативно, без нарушения упаковки, и в кратчайшие сроки.
Отличная транспортная компания. Доставка может и не самая быстрая, но цена демократичная очень. Приехал, отправил товар без проблем, хорошее обслуживание.
Персонал вежливый. обслужили быстро. народу не было. Все заняло минут 7. По расположению удобно пока открыт доп съезд с юбилейного моста, а так крутиться вокруг РИО.
С третьего раза заехал в нужный поворот) но теперь знаю куда ехать, а так вроде быстро доставили за 4 дня с Москвы, в четверг очередей не было, документы дали быстро, на складе нашли быстро, сама дверь ехала без деревянного каркаса (в картоне) и не пострадала, стекло внутри целое, цена доставки в разы меньше 30кг привезли за 750 руб! Вообщем буду пользоваться!
Если Вы не цените личное время,если Вам безразлична судьба Вашего груза - дойдет он до адресата или нет, если Вам не дороги Ваши партнерские отношения , тогда добро пожаловать в ТК Кит. Но а если Вы дорожите личным временем, дорожите партнерскими отношениями и Вам не безразлична судьба Вашего груза - тогда за версту обходите эту ТК. Груз из Москвы до Ярославля идет с 5 июля , сегодня 15 июля груз в Москве. Подали заявление на розыск груза 11 июля - на 15 июля груз не найден.Розыск груза предложил только один оператор, остальные говорят что груз в Москве и когда он будет в Ярославле неизвестно.
Заказывала груз из Москвы до Ярославля , С южных Ворот, , на сайте показывают одну цену 740 рублей и 2 дня ехать будет , по факту 1585 рублей и ехало 5 дней !!! На вопрос почему такая цена , мне ответили у Южных ворот другой тариф , который не где не указан конечно же, больше с этой компанией работать точно не стану .
Нашёл быстро. Сдача груза происходило оперативно и аккуратно. Оформление так же очень быстро. Только дороговато, за 90 кг личных вещей почти 9 000 руб.
Воспользовался услугами данной Т.К. первый и последний раз. Заказывал доставку с мск в Ярославль шло долго, но это не суть. Заказывал с разборки крыло в цвет автомобиля, оно пластиковое. Пришло целое и завёрнуто было в стрейчь пленку, а под ней находилась квитанция с моими данными, так вот, какой то умник концелярским ножом порезал данную пленку и тем самым прорезал все лакокрасочное покрытие! Доставка была в обрешётке. В итоге попал не только на замену крыла, но ещё и на полный окрас. Очень жаль.
Из плюсов - единственный перевозчик в Ярославле, транспортирующий пиротехнику (возможно, и что-то ещё, что не берут те же СДЭК или Почта), довольно быстрое оформление документов, очереди как правило нет вообще. Из недостатков - найти вход в офис надо постараться, ни одного указателя на здании, которое надо обойти полностью, чтобы попасть внутрь.
Здравствуйте.
Груз АРХЯРС0114613357.
Доставка Архангельск-Ярославль.
31.01.24 отправитель сделал заявку на забор груза. Забрали только на 3й день. Груз отслеживаю. Первый срок доставки был 12.02.24, потом его сместили на 14.02.24. Сейчас срок доставки 19.02. Либо у компании нет возможности привезти груз (странно, ведь Ярославль - это популярное московское направление для Архангельска). Везти 1 день, не 20!Либо это халатное отношение к работе со стороны архангельского представительства. Прошу передать данную информацию руководству компании и принять меры для отправки груза. Заранее спасибо.
(Само ярославское отделение работает замечательно. Отзыв касается самой компании.)
Следите за приёмником товара на маленьких весах. Отправка город Набережные Челны, написал Смоленск. Далее сюрпризы не заканчиваются.... При оформлении отправки, нужно смотреть каждую букву в ттн, потому что, как мне сказал оператор, я ни кому ни чего не должна, смотрите сами, проверяйте сами. Все сами.........
Заказала товар , сначала эта странная организация его не могла забрать, теперь каждый день начиная с момента отгрузки 28 мая, 2024г. ставят новую дату, то 01.06, 03.06, теперь 04.06.... Дорогие , Вы каждый день мне будете доставку переносить, здесь ехать 2 часа с этим товаром. Еще раз переставите доставку , то буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Классная компания, и в первую очередь из за цены доставки, а когда платишь сам и часто, это важно для кармана! Как в рекламе 90х - попробовав раз, ем и сейчас!! )
Вежливый персонал, никаких очередей, выдали груз за минуту. Большая площадка для транспорта, что очень удобно. Не хватает хотя бы одного указателя при съезде с улицы, т.к. навигатор к точке не доводит.
Много раз посещал данную компанию, плохого сказать не могу, но и прямо восторга поездки туда не вызывают, во первых не очень удобное место расположения, если не знаешь, то можно и по искать, во вторых ремонтные работы у входной группы, вызывали некоторые неудобства, а так нормальная транспортная
1
Show business's response
Валентин
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Вечером онлайн заказал забор груза, и уже в обед за ним приехали, позвонили заранее как и просил, Отдельный респект водителю разжевал клиенту по видеосвязи чтоб тот не переживал, а так же наикрасивейшим девушкам которые помогали и подсказывали как полагается в 21ом веке не через мыло, а вайбер или телеграмм;)))
Мне много раз доставляли грузы через эту транспортную компанию. На мой взгляд,
это лучшая транспортная компания по соотношению цена-качество. Да, есть лучше. Но и намного дороже. И тоже косячат, конечно.
За много раз в тк Кит накосячили только 1 раз, выдав мне 4 коробки из 5. Отправитель мне высылал бумагу, в которой написано 5 коробок, а в ярославском офисе в бумаге было написано уже 4 коробки.
Я на это не обратила внимания и заметила уже только через пару дней при распаковке.
Вопрос решили быстро. Но не удобно, конечно, что пришлось ещё раз через весь город к ним ехать.
А еще, коробки выдают ооооооочень пыльные. Откуда на них столько пыли за 1 - 2 дня хранения, я не знаю😁
Но это если придираться, а В общем и целом все хорошо!
В плане скорости доставки груза претензий не имеется. Но вот о сохранности груза отдельное спасибо этой ТК. Возможно виноват отправитель, что отправил без упаковки, но и сотрудники ТК виноваты не меньше. Перевозили крыло от авто, такое впечатление, что его швыряли туда сюда, все исцарапали, погнули, восстановление не менее 12000, нецелесообразно. Отправил претензию на возмещение ущерба, пока нет ответа - жду...
Как получу ответ - дополню отзыв.
Хуже компании не встречал.... Назначил забор груза на пятницу с 14 до 18, за час должны были позвонить. До 16:30 никто не позвонил, набрал их сам, сказали водитель застрял на каком то заводе, дали его номер, звоню, говорит застрял, приеду как только так сразу, хоть в 19, хоть в 20. Логисты сами ни разу не позвонили. После 18:00 водитель перестал брать трубки.... Позвонил в компанию, оператор сказал, что логисты перенесли на понедельник и с вами свяжутся. Я спросил, с кем согласовано? Мне ответили логисты с вами свяжутся, ни один логисты мне так и не позвонил. В понедельник в районе обеда звонит тот же водитель и спрашивает у меня нужно ли забирать товар... Звонит водитель, не логисты...
Итог: логисты так и не удосужились мне позвонить, ни извиться за сорванные работы, ни согласовать другую дату, ничего....
Водитель наврал, что приедет в пятницу в любом случае, не приехал трубки не брал, на мои вопросы, почему трубки не брал, сказал, что смена до 18:00...
Ужасная НЕ работа компании...
Человек отправил груз 20 октября, прислал накладную, что груз приняли. Срок доставки 25 числа. Прошло 10 дней, груза нет, ходил в офис ТК Кит, сказали, что его даже не отпраляли!!! Отправитель ездил в свой офис в городе ругаться, за что ему отдельное спасибо. В итоге груз отправили только 2 ноября. Спрашивается, что этот груз 12 дней просто лежал и его не могли отправить? Что так долго делается обрешетка?? Скорее всего просто запнули в угол и забыли про него... Бардак, да и только!
Одна из самых бюджетных ТК, цены это пожалуй единственный плюс. Из минусов грязный склад груз всегда приезжает грязный, пару раз даже чем то облитый типа масла, долго ищут груз по складу.