Kit
219 reviews
September 8, 2023
Самая отстойная компания. Товар приходит в порванном виде не в первый раз уже, добиться правды, бесполезно, с весом обманывают надо каждый раз заставлять перевешивать и перемерять объём груза. 12 коробок по 250₽ каждая были повреждены на общую сумму 3000₽ и никто мне не возместил эту сумму. Пишу им в отзыве в ГИС номер накладной: МТЩБЛГ0112331893 от 05.07.2023 года, а они в ответ:-"Напишите Ф. И. О., номер накладной и электронную почту". Такое ощущение, что всем на все все равно и отвечает мне робот. В итоге, вопрос так и не решился и деньги мне никто не возместил.
11
February 27, 2024
Быстрое обслуживание, сотрудничает с благотворительными организациями, организует бесплатные благотворительные перевозки, это похвально. Палету для груза мы взяли и загрузили сами, пленкой обмотал работник склада.
1
6
June 30, 2024
Офис хороший. Стоимость доставки из самых дешевых. Но согласно изначальному расчету опоздали на 3 дня. И по мне минус еще, не работает по выходным, но это только в Белгороде.
1
March 26, 2024
Приветливый персонал,быстрое обслуживание.
Ребята на складе помогли вывезли товар и посоветовали как погрузить груз.
3
March 20, 2024
Мало того, что не подъехали в назначенный день, но даже не предупредили о том, что не подъедут!! Дважды звонил в офис, обещали передать логистам просьбу позвонить - глухо. Тишина! Ужасный сервис!. Если есть другие варианты - лучше сменить компанию.
4
2
December 21, 2024
Ужасная компания КИТ, повредила груз и отказывается возместить ущерб.
November 13, 2023
Два балона резины грузовой из Москвы в Белгород 1000р, в четверг оплатил, в суботу утром получил. Быстрее доставки нет ни у кого, и цена пересылки 👍 60кг. Всем рекомендую. На кассе три минуты, и на склад. Экономия денег и времени🔥
2
5
February 22, 2024
Пользуюсь услугами давно, потерян был груз, до сих пор не разобрался нашли его или нет, один оператор говорит одно, второй другое, буду писать притензию им на почту! Времени и нерв забрали не мало с этим грузом, бегаю туда сюда, звоню им.
Сумма груза 65000 тоже на дороге такие деньги не воляются!
5
February 3, 2024
Кратко.
1. Не правильный адрес(ну это ладно)
2. Сервис на уровне корректного адреса(это тоже ладно)
3. Коллапс из-за очереди в 5 человек. Ждать час(привычное дело, тоже ладно)
Везде реклама международной компании по перевозкам. За это 1 звезда.
5
June 12, 2024
Отличная компания. Доставка быстрая, качественная и приходит всё в сохранности!
5
October 9, 2023
Приехал на отправку груза под закрытие 18:50.
Без проблем все приняли.
Из минусов - разве что расположение, в глубине складского комплекса, с непривычки искать тяжеловато
2
April 11
Надежная компания я доволен молодцы
May 4, 2023
1. Доставка - 0
2. Персонал офиса - 5 ( оператор Марина, спасибо большое, что хоть как-то пытаетесь помочь)
3. Работники склада - 0
Отправил груз 13.04.23 - сегодня 04.05.23 - груз не доехал, где он находится сказать не могут. За каждый день просрочки плачу неустойку заказчику 1% от суммы сделки в день. Никаких гарантий по срокам не дают. Просил номер руководителя филиала - не дали. Если хотите проблем с доставкой - обращайтесь в КИТ, помогут.
6
1
March 3
Быстрое обслуживание, вежливые
May 23
Спасибо работникам транспортной компании.
April 11, 2024
В Белгороде была вскрыта коробка!!! Один пакет с коныетками разорван, оттуда 150 грамм забрали. Настолько голодные работники в Белгороде?!
5
1
October 12, 2023
Наиболее адекватная ТК на рынке перевозок сегодня. Приемлемые цены на логистику, сроки и качество. Давно работаю с КИТом, ни разу пока не подвели. Нормальная компания, рекомендую
2
October 18, 2023
Отлично! Прекрасные ребята работают. Даже помогли выгрузить. Оформили тоже очень быстро! Рекомендую.
1
May 2, 2023
Добрый день. ТК Кит осталась довольна. Груз пришел вовремя. Точно так как его отправил отправитель. Так случилось, что отправитель по моей вине сделал ошибку в фамилии. Но оператор связался с оператором города отправителя, тот связался с отправителем . Правда личное участие в исправлении ошибки потребовалось . Ошибку исправили. Я получила груз через час. Благодарю сотрудников ТК за слаженную работу.
2
February 28, 2024
Очень не ответственная компания, как работают логисты не понятно груз пришёл 24 в Белгород заказал доставку до дома обещали на след день сегодня 28 каждый день кормят завтраками
6
October 26, 2023
Благодарю за быструю доставку, от Белгорода до Москвы груз дошёл за 40часов.Советую друзьям вашу компанию. Единственное органиуйте тарифы доставки в вашей таре.
2
November 21, 2023
Не связывайтесь с этой компанией, сплошной обман и развод, заказал доставку с подмомковья, все обсудили и обсчитали, два раза переспросил итоговую сумму 3860,товар пришёл забирать, а сумма уже 7564
3
1
March 15, 2024
Хорошая транспортная компания цены адекватные стали возить быстрее при этом цены остались тежи
2
March 27, 2024
Довезли вещи в другой регион довольно быстро. Цена была одна из самых низких. У конкурентов за такой перевозимый объем ценник как минимум в 1.5 раза больше. Персонал отличный. Приехали под закрытие точки, отнеслись с пониманием, немного задержались, но приняли вещи к перевозке. Однозначно рекомендую
1
November 1, 2023
отвратительное обслуживание операторов , оповестил что водитель привезет груз в течении получаса , а звоню никаких оповещений мы не отправляем!!!!! ме сказали и все , заявку до адреса оформляла , но не кто ее не оформил . ... прекрасно в кавычках
4
September 15, 2023
Быстрая доставка, говорили что дольше ждать, но привезли быстро! Выдача на уровне, зашел, выписал, забирай! Цена радует, в разы дешевле от конкурентов! Рекомендую!
2
February 7, 2024
Это худшая компания, груз из Иваново в белгород едет уже 20 дней и дата прибытия переносится ежедневно, автоответчик отвечает отслеживайте по треку на сайте
5
October 22, 2023
Ничего хорошего в этой транспортной компании нету оператора чтобы дозвониться уточнить где груз очень тяжело голосовой помощник навязывает свои услуги груз идёт более месяц когда ориентировочная поставка три дня
4
July 15, 2023
Отвратительная тк. Ехало с Забайкальска 2груза ,отправили одним днем, привезли с разницей в неделю. Срок бесплатного хранения 3 дня календарных. Если попал на выходной то по факту 2дня. А если праздники? На это вопрос персонал ответил... не нравится ......
4
1
October 20, 2023
Хорошие цены. Достаточно быстро отправил оборудование. Минус за то, что кладовщик не захотел помочь поднять оборудование на пандус. Пришлось просить другого клиента компании.
2
June 4, 2022
Никогда не обращайтесь сюда!
Послали груз на один адрес, но пока груз ехал, адрес стал недоступен, решили поменять место доставки. Приехали в офис с 15-00 в четверг. Офис закрыт! Пошел спросить у рабочих, но на вопрос "как попасть в офис" ответ был - "никак" и всё. На остальные вопросы рабочий просто делал вид, что меня не существует. Позвонили на горячую линию, попросили изменить адрес доставки. Разница между адресами - 4 км. Оператор сказала, что все передадут логистам в Белгороде и те изменят адрес.
Когда настал день доставки, мне позвонил водитель и сказал, что будет в течение часа на том адресе, который должны были изменить на новый. На мой вопрос - почему не изменили адрес, он сказал, что он просто водитель.
Тогда я снова позвонил на горячую линию, объяснил ситуацию, девушка сказала, что мне сейчас перезвонит оператор из нашего отделения в Белгороде.
Позже позвонили из Белгорода, девушка оператор сказала, что у них в тот день не было света, из-за этого был закрыт офис, но никакого объявления в тот день не было. И, якобы из-за этого они не получили сообщение о том, что нужно было изменить адрес. Точнее получили, но в день доставки, когда водитель уже уехал по другому адресу. На мое предложение ПРОСТО поехать по новому адресу, ведь он просто в соседнем районе города, в 4х километрах от старого, мне было в хамской манере отвечено, что я дэбил и ничего не понимаю, ведь тогда надо отменять все остальные доставки и везти груз мне.
Заказан был спортивный комплекс ребенку на праздник, но не удалось, так как дело было в пятницу, а по субботам и воскресеньям они не работаю и следующая доставка будет только в понедельник. Кайф, огромное спасибо "КИТ", я этого никогда не забуду.
Еще раз предостерегаю всех, кто решит воспользоваться этой ТК - не надо!
11
May 16
Отличная организация,
October 26, 2024
Хорошо работают!!!хороший коллектив!!!
1
August 14, 2023
Ужасная транспортная компания. Груз прибыл неделю назад, дозвонится и заказать доставку невозможно!!!!! На все вопросы один ответ, ждите , вам перезвонят!!!!! Когда? Неизвестно. Отвратительная компания.
4
1
July 17, 2024
Быстро и качественно доставили груз ,так же отгрузили мне.
1
August 25, 2023
Сотрудники молодцы! Всегда приветливы и помогут! Спасибо Вам и низкий поклон!
3
October 20, 2022
Приятный персонал, девушки всегда помогут если это в их компетенции. Бывают и задержки, как и во всех компаниях, но при сотрудник хоть извиниться, а не скажет, что я за это не отвечаю. По цене на данный момент - самые адекватные. Надеюсь не испортятся )
1
April 3, 2023
Воронеж-Белгород(250км) в место 3-4 дня доставки, вышло 11 дней. Выводы делайте сами, поставил бы минус 10 звезд. Пэк и ДЛ привозят всегда на 1 день раньше, лиьо в срок.то был первый и последний заказ
4
1
May 14, 2023
Хоть бы кто им асфальт положил, по дождю там океан! Клиента нужно и уважать и обезопасить!, в этой компании опасных трюков " тьма".Сотрудники очень отзывчивые и компетентны.
4
March 14, 2023
Хуже транспортной компании в Белгороде походу нет, пандуса нормального для загрузки нет, пришлось перекидывать груз в ручную, подъезд к пандусу желает лучшего. Ожидания обслуживания просто ужас.
4
1
August 1, 2023
груз прибыл 27 июля уже 1 августа, была оформлена доставка, никто не звонит, им невозможно дозвониться, сервис 0. Как забрать свой груз очень интересно ?!
4
1
November 18, 2022
Хорошая ТК, менеджеры - супер, на складе работники - молодцы, диспетчеры - умнички. Что касается филиала в Белгороде - все просто супер. А вот после отправки груза - его могут и задержать в каком то пункте.
2
October 2, 2023
Очень дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут. Все четко доставляется. Не забывайте про защитную упаковку и проблем не будет.
1
December 27, 2022
Ужасный подьезд, разбитая дорога, дальше других ТК от центра в промзоне, долгое ожидание на складе, никому нет дела до клиентов, грузчики просят ждать даже если нет очереди, груз приехал, скорость доставки как везде, стоимость тоже
3
October 13, 2023
Плюсы это всё таки низкая стоимость
Минусы это конечно долго не доставляют, а именно обрабатывают на складе
1
November 11, 2023
Регулярно доставляю клиентам гипсовые изделия, требующие особого внимания и аккуратности с помощью этой компании, и ни единого случая когда что-то пришло к клиентам разбитое небыло. Однозначно рекомендую. Цена приятно радует.
2
3
November 17, 2022
Получал заказ из Москвы в Белгороде. Заказ пришёл повреждённый. На месте при получении не проверял,а увидел повреждение уже дома. Поэтому сейчас предъявить немогу. Но сложилось впечатление что мой заказ при транспортировке просто завалили другими заказами из за этого были повреждения. Компанию не рекомендую!
4
February 7, 2022
Передали груз на терминал в Москве, груз приняли, 27.01.2022 г., по плану должен был приехать на терминал в г. Белгород 25.01.2022 г.,, то есть груз уже задерживался на 2 дня! сегодня 7.02.2022 г. груз до сих пор не пришел, дозвониться на горячую линию невозможно, идёт звонок, а после просьба оставить сообщение и положить телефон!!! Дозвонился в Белгородское отделение, там сказали что груз еще находится в Москве и почему его не отправляют - не знают!!!! На все вопросы - пишите претензию,
GTD или Kit - впервые сталкиваюсь с таким пофигизмом по отношению к клиентам, никогда больше не воспользуюсь услугами вашей компании!!!
P.S. Если вы хотите что бы ваш груз потеряли/задержали по срокам и при этом не оказали нормальной поддержки - обращайтесь в Kif/GTK!
11
2
August 13, 2022
Груз 4 позиции доставили из Уфы в Белгород чётко в указанное время,груз отслеживался,всё в целости и сохранности,по прибытии на склад позвонили уточнили адрес склада время работы,один минус в адресе указывается корпус 1 ,а на самом деле офис находится в корпусе 2.
2
October 18, 2023
Плюс-стоимость доставки.
Минусы-сроки доставки, расположение склада, грязь в пункте приема и выдачи.
1