Отправили груз 21.01.2022 из Москвы в Липецк .
Срок доставки 2 дня . Сегодня 31.01.2022 года , груз до сих пор не пришёл и даже не выехал в мой город. На звонки в компанию отвечают что сделаем запрос , сделаем заявка , сделаем пометку , но ничего не меняется . Ужасная компания , никому не советую
Почитала отзывы, все пишут превосходно, решили отправить груз этой ТК. Цены ломовые по сравнению с такой же поставкой например в ПЭк, по городу насчитали 500 р доставка, другая транспортная такое же расстояние и вес доставляли за 150. Получить груз другому лицу ни по какой доверенности не дают. РАЗочарование. Больше в эту тк ни ногой.
Не возите этой компанией ни когда ваши грузы,если хотите сохранить свои нервы!!! Вовремя Не доставили груз!!! Трубки не берут!!! Просрочка уже больше недели,и не известно когда придёт. Не компания,а шарашкина контора!!!
Отправлял груз из Липецка, заказал забор груза по городу, включили в накладную услуги грузчика 800 руб. хотя никакого грузчика при погрузке в машину не было, возвращать деньги отказались. 15 лет получал и отправлял грузы с другими компаниями, с таким сталкиваюсь впервые.
Это самая Худшая транспортная компания! Отправили груз на 80000р.из Москвы в Липецк 21 декабря. Предварительно указали дату доставки 23 декабря, потом 25 декабря.... И по сегодня 30 декабря служба поддержки не дает ответ где мой груз, постоянно говорят что он на каком то новом транзитном складе, звоню в день по 2-3 раза, а ВОЗ и ныне там... Пэк выслали позже, а пришёл на второй день, спасибо им, выручили, сидел бы без сырья на производстве перед НГ!
Груз уже и не нужен, но Очень интересно когда придёт)
Ужаснейшая транспортная компания. Груз Москва-Липецк, принят на склад 21 января, сегодня уже 30 января, до сих пор жду кровать ребёнку. Операторы кроме слов «не знаю, перезвоните завтра» ничего не знают, и так на протяжении 3 дней. вообще не понятно зачем тогда нужны. Очень удобно прописать только свои полномочия в договоре и ноль слов о том, в какие сроки обязуются привезти груз. уже скрестив пальцы жду, что бы хоть груз в целости доставили..... это просто жесть.
Раньше всегда пользовалась этой ТК, но последние 8 месяцев компания изменилась в ужасную сторону. Доставка из Москвы до Липецка где растояние 500 км, груз идет больше недели. Причем в отслеживание дата стоит 3 дня, а по итогу все зависает и груз получаешь с опоздание в неделю.. Причем всегда тянут с отправкой смс, за час до закрытия.. И далее выходные или праздники. И часто мешки проходят грязные, порванные, а коробки деформированные . Как будто ими играли в футбол сначала в Москве, а потом по прибытию в Липецк. Больше пользоваться данной компанией не буду
До Новогодних и после … никогда не отправляйте этой компанией ! Время доставки из Белоруссии в Липецк составило 20 дней . И это уже не однократно с этой компанией.
Отвратительная компания. С трудом нашла. Как партизаны. Опознавательная информация отсутствует. Что такое клиентоориентированность не знают. От слова "совсем". Наверно есть какие-то плюсы в их деятельности, иначе бы давно закрылись, но я не увидела.
Нравится отправлять крупногабаритный груз, выходит намного дешевле чем в других тк
3
Show business's response
Юри К
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
не кит а червь.см. фото.груз тупо ждёт перемещение 2 недели!!!КАРЛ в наше время 2 недели- это треш !не дозвониться, не пробить груз,бегите от таких перевозчиков
Вчера должен был прийти груз, дозвониться невозможно, одни автоответчики, в ватсап не отвечают, заказала через автоинформатор доставку, сказали, что перезвонят, 3й день звонка нет,где груз неизвестно, первый и последний раз связываюсь. С Горно-Алтайска 11 дней доставки и те не соблюдены.
Хуже этой ТК только караван навьюченных верблюдов , информация недостоверна , со сроками нет точности обещали 2 дня вышло 9 . Врагу не посоветую , в военное время их за патронами послать .....всё нет страны больше
5
Show business's response
Виталий
Level 12 Local Expert
April 11, 2023
4 моих груза задерживаются уже с 28 марта. Это нормально?
Почему руководство нечего не делает, для решения этой проблемы?
Сотрудники (г. Липецк) приходят в офис на полчаса позже его открытия. В одну субботу вообще решили не открывать офис. В помещении грязь и антисанитария, полы не мылись, наверное, недели две. Хамское поведение. Никому не рекомендую.
Ужасная транспортная компания!Дозвониться невозможно,работают по настроению.В понедельник приехал в 10.30,поцеловал закрытые двери и уехал..А на сайте высвечивается,что..работают!!!Кошмар!!!
Впечатления остались только отрицательные, в дождь можно не добравшись утонуть в грязи или оставить все колеса на колдобинах. За доставку 5кг банки из Воронежа взяли более тысячи рублей, так ещё и доставив в пятницу вечером набрали в понедельник с сообщением о последнем дне бесплатного хранения.
Одни из лучших цен на многие направления доставки грузов по России. Не нагружают дополнительными услугами типа обязательных жестких упаковок. С клиентом лояльны.