Kit
310 reviews
February 21, 2024
Цена/качество превосходно, отношение к клиенту вполне, пандус тесноват
October 14, 2021
Это ни компания, это просто контора. К сожалению, я не выбирала кто будет мне доставлять посылку. Груз шёл неделю до меня, в долгожданный день приехала машина. Доставка у них оказывается до подъезда только. Поднять груз водитель отказался. Я спустилась с малышом , так как груз оплачен и долго ждали. В итоге я с грудным ребёнком оплатила доставку и осталось с посылкой в 25 кг улице. Очень Хамское отношение. Водитель говорит что это ни его работа. Но Разве это доставка бросить груз у подъезда и уехать. Пугает отношение мужчин к ситуации когда женщина с реренком на руках и с грузом 25 кг на улице осталась. Деньги предлагала - отказался
2
1
March 3, 2023
Без очередей, всё быстро и качественно. Персонал отличный.
3
1
February 11, 2023
Т. К кит товар приняли быстро дали на выезд пропуск документы оформили быстро. Очередей нет. зона разгрузки небольшая.
2
2
December 28, 2022
Там все настроено против посетителя. Уставший и нервный персонал. Не френдли отношение к клиентам. Если будет вариант, поеду куда угодно, но не в Кит.
2
March 14, 2024
Все быстро, подъехал выгрузил приняли уехал!!
July 12, 2021
Оформлял доставку из г. Сыктывкар в г. Москву. Часть груза было утеряно, при том что груз везли в индивидуальном палете, за который была осуществлена ещё и доплата. До сих пор не могут довезти остаток груза. Уже на протяжении месяца звоню на горячую линию, в первый раз оператор, сказал, что оставим запрос, а вы перезвоните на следующий день. Позвонил на следующий день, нашли груз в Москве. Попросил привезти на адрес, так как изначально оформлял доставку от адреса до адреса. Оператор ответил, оставим запрос логистам, они с вами свяжутся. Ждал неделю, перезвонил сам. И тут новый оператор, уже ничего не знает, и говорит, что будет отправлять снова запрос. На что я им отвечаю, что запрос отправлялся неоднократно. В свою очередь, операторы просто пожимают плечами и говорят, что всю информацию они донесли. До свидания.
Вот такой ужасный сервис у данной компании.
4
October 13, 2022
Доставка из Тулы в Москву шла 10 дней. Хотите состариться, пока ждёте посылку - обращайтесь.
Кстати, претензии принимают с миллионом документов, или просто динамят.
3
1
July 5, 2024
Вполне хороший терминал
July 25, 2024
Работу делают не затягивают
July 17, 2024
Не принимают полеты! Грузчики постоянно не хотят выгружать,любят отдыхать! В общем один негатив!
April 8, 2023
Небольшая уютная компания из приветливых ребят
January 15, 2022
Самый не удобный пункт приема груза,народу бывает много ,грузчики узбеки ,охреневшие по полной,единственно девчонки менеджеры оформления молодцы,и начальник их вечно сидящий в кабинете,если конфликт его не слышно и не видно
3
1
November 1, 2022
Отвратительно подъехал к пандусу надо было отправить 40 мешков с одеждой. Сотрудники говорят выгружай сам мы не выгружаем. Стоят тыкают в телефоны. Развернулся уехал не хотят работать.
4
1
February 19, 2023
Кит не меняется, все минимально просто, как и 5-7 лет назад, пора бы уж подтянуть и культуру приемки
November 2, 2023
Удобный приём груза. Быстрое оформление.
December 29, 2022
Обслуживают быстро, почти всегда первый был. И цены радуют.
1
1
February 9, 2022
Никакущая компания, единственный плюс это сроки и цены. Клиентооритированности 0, пытаюсь оформить доставку груза на дом вот уже 3 дня толку ноль. Своего контакт центра не имеют, на телефоне тупой автоответчик который не дает никакой конкретики а лишь обещает что вам перезвонит специалист. Не рекомендую.
3
July 22, 2022
Ожидание дольше желаемого.
Расположение не очень.
Персонал норм.
Цены средние, но доп опции дорогие
1
November 16, 2023
Упаковки нет, хотя при звонке сказали что есть. Уехал.
March 4, 2024
Кит как кит, большой и с хвостом
1
June 2, 2021
Пользовался отправкой данной фирмы первый раз. Сотрудники в офисе вежливы и быстро оформили документы. Ребята на складе тоже помогли упаковать отправляемую лодку с мотором в индивидуальный палет. Жду чего скажет грузополучатель.
2
September 30, 2021
Приехал первый раз в такую ТК на Буракова 6 в Москве. Они же кашалот,кит,гтд и т.д. Складской персонал по русски не очень)) Теперь пошагово))
Зашел в офис,дали накладную на приемку,сказали подъезжай к пандусу. Подъехал,жду. Внимания ноль. Потом оказывается водитель сам должен вытащить груз из авто,а грузчик(помощник) ровняет его на паллете. Ладно выгрузил кило 500-600. Пошел в офис за наклейками,наклеил их на все 43 места.
Дальше груз отвезли на приемку(это дело мне не доверили,отвезли сами).
Написали что-то,сказали дуй в офис-дунул.Из офиса послали на склад заполнять накладную по образцу. Гад приёмщик ничего по этому поводу не сказал. Заполнил и опять в офис уже посл.раз)) Тут русская барышня напечатала документ(я мог бы и сам)и я откланялся.
Очень надеюсь,что в эту компанию больше ехать не придётся. Уххх))
3
December 4, 2023
Нету жёсткой, нет погрузчика, быстро и понятно
3
January 26, 2024
Самый лучший пункт в Москве .
April 25, 2022
Отправлял два раза груз. по прибытию и качеству доставки вопросов не возникало. Просто удобно недорого.
February 2, 2022
Нормальная транспортная. Хорошие цены. На территории базы найти невозможно. Вывеска висит так, что даже сотрудники соседних организаций не знают о соседстве с КИТом!
1
November 30, 2023
Терминал испортился принимают не понятно как
1
November 19, 2022
С оформлением документов еще вроде норм, а сдача товара конечно ужас ещё тот. Не советую ни кому это отделение !
May 20, 2023
Хорошая транспортная компания , пользуемся часто!
1
1
October 30, 2023
Очень хорошо, въезд бесплатный
1
June 14, 2022
Небольшая транспортная компания. Очередей нет, персоонала хватает( ждать не пришлось). ВЫЕЗД С ТЕРРИТОРИИ БЕСПЛАТНЫЙ.
3
2
April 15, 2022
Не совсем удобно ! После отгрузки нужно убрать машину! Убрать некуда! Всё заставленно другими машинами! Но принимают быстро!)))
February 26, 2024
Нет работники одни начальник
1
August 23, 2021
Обращаюсь в эту компанию раз пять, в целом неплохо, но вот сделал заказ22. 08.21, мне пообещали, что 22.08.21 позвонят и заберут мотоблок, в итоге тишина, я дважды звонил и просил подтвердить сделку, в итоге заказал грузовое такси, и перевез за два часа и по деньгам на 1860 руб дешевле, неждал звонков. И сам их не делал. Я как то разочаровался в них.
3
1
July 30, 2022
Почти всегда быстро и без очередей. Стараюсь ездить сюда. Не забывайте: въезд с одной стороны, а выезд с другой.
2
2
November 3, 2022
Отвратительная тк. Грузчики не помогают выгружать, работают вообще не спеша...
Вообщем не рекомендую.
3
April 22, 2022
Указателей мало, нашёл на территории исключительно по интуиции, из русских работников 1 человек))
Парковка всё таки бесплатная, это +
3
1
November 30, 2021
Очень долго. Очередь на оформление минут на 20. Злой как чёрт приёмщик, плохо говорящий по-русски... В общем в следующий раз буду стараться обойти этот филиал. В других не был, может там лучше?
1
August 17, 2021
Ни компания а черти что!! До операторов не дозвониться,голосовой помошник ни на один вопрос ответить не может!!!Почему я должна тратить свое время для выяснения сроков доставки? На сайте время в пути Москва-Калинград 13 суток!Мой груз был отправлен 30.07.21. и он еще в пути,прибытие в Калининград аж 24.08.21.Вы что.везете груз на перекладных лошадях? ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!
5
September 19, 2022
Меня всё устраивает, отправляю в большое количество городов, проблем не было. Обычно очереди нет.
1
2
December 30, 2021
У складских работников безолабрное отношение к грузу. Они наверное много зарабатывают, что позволяют себе бросать автозапчасти, крылья с оптикой. Офис молодцы.
5
1
September 1, 2023
Оперативно, всегда пойдут на встречу.
October 4, 2021
Самая плохая Т.К. на рынке Москвы!!! Не соблюдают Закон РФ по оказанию транспортных услуг.
Отказываются выгружать груз, находящийся в а/м клиента, заставляя выполнять эту работу клиента, ссылаясь на "внутренние правила Компании".
"Книга Жалоб и Предложений" отсутствует на "терминале" "буракова 6".
2
1
November 26, 2022
Ни кто не помолает разгружать, сам закидываешь коробки на пандус и потом идёшь и наклеиваешь этикетки.
4
1
August 30, 2023
Обслуживание на нижнем уровне без порядок.
1
1
October 26, 2022
Раньше персонал кормили озверином. Сейчас все в порядке-вежливо, быстро. И самое главное - грузы доезжают
March 4, 2021
Самая ужасная компания!!!!!
22.02 не работали
24.02 приняли груз
10 дней система сообщала, что дата прибытия и выдачи 03.03
04.03 система сообщает, что груз не найден.
Я ещё надеюсь, что в ближайшее дни получу свою посылку. А куда торопиться? 10 дней только прошло!
Второе: в Москве один пункт выд ачи. Нигде не указано, что показанные на карте отделения работают только на прием.
Люди, если вы готовы ждать месяц тогда обращайтесь в эту компанию.
3
December 9, 2023
Не удобно оформлять заказ
3
April 11, 2022
Отправляла груз оптовику, игрушки. В итоге коробки пришли все мятые, рваные. Конечно неприятно, клиент огорчился. Но моей вины нету, если в этой компании работают такие недобросовестные люди.
1
1