Kit
386 reviews
February 21, 2023
очень странная транспортная компания. три раза за последние месяцы прошлого и начало этого года обратился к ним, и все три за создали проблему мне как клиенту. И причем ни разу никто не ответил за задержку отправки груза, за время его доставки, за отсутствие информации. Не советую к ним обращаться.
4
1
May 4, 2023
Связался на свою голову называется, отправитель груз отправил-месяц ждали пока груз найдется, в итоге нашли вообще в другом терминале, теперь ждем пока груз доедет до места, больше с данной транспортной компанией работать не будем
4
1
November 6, 2024
ужасный сервис! не могут дать обратную связь, работники года
2
1
July 29, 2023
Все хорошо. Приехали, груз вывезли, помогли осмотреть. Претензий нет, все более менее отслеживалось, но лучше звонить и уточнять у ТК где находится груз.
3
January 22, 2023
Место расположения какое то непонятное, вроде бы удобно , но его мало , хотя заезды удобные , все быстро , персонал адекватный .
Расценки божеские .
2
December 13, 2022
Сроки доставки не выдерживают, где груз информацию предоставить не могут. Ужасное обслуживание и отношение к клиентам . 30.11 сдали груз в Санкт-Петербурге , сначала они его потеряли ( груз объёмом 0.5 куба и весом 200 кг ), потом нашли и уже 12 день не могут погрузить в машину . Не советую связываться с данной транспортной компанией.
5
February 20, 2023
Человек отправил посылку 10.02.2023, сейчас 20.02.2023 посылка не выехала даже ещё, хотя принята, на горячей линии пояснили что сроки доставки у них расчетные, не точные то есть, и на мой вопрос: "и что посылка может год ко мне ехать?" оператор ответил: "ну получается что так". Делайте выводы.
5
April 12, 2023
никому не советую связываться с этой псевдотранспортной тк, груз за 350 км везут 4 дня и то под вопросом прибытие, перемещение даже между между своими терминалами платное, как доставка типа...бред..
3
1
October 29, 2022
Вежливый персонал, всё быстро и удобно. А главное не дорого. Были впервые, всё понравилось. Рекомендуем всем отправлять компанией КИТ👍
1
3
December 4, 2022
Привезли с Челябинска в Уфу за два дня, 1000 рублей, за палатку и печку походную, была возможность проверить товар и потом оплатить картой, заняло все минут двадцать, подвезли к машине помогли погрузить, благодарю и рекомендую.
2
August 16, 2024
Все доставили быстро! Отлично!
1
July 25, 2024
Оперативно качественно выгодно!!!!!
1
1
March 28, 2023
Отправили груз с Курска до Уфы , груз потерялся каждый день кормят завтраками. Понес убытки больше ни когда не свяжусь с этой компанией. Читайте отзывы прежде чем отправить груз с этой не серьезной компанией
5
1
May 21, 2022
Крайне негативное впечатление от посещения. Никогда бы не иметь с этой компанией отношений. 1) До оператора не дозвониться, все отдано на откуп ботов. 2) Персонал хамоват, если сказать об этом мягко. 3) Поддельная книга жалоб, представляющая собой заполненную (то есть жалоб-то в реальности очень много) тетрадку, без формы обратной связи. Последняя запись датирована 4 месяцами назад. На вопрос, где писать рекламацию, дают лист А4, якобы подошьют.
Если есть возможность избежать с ними отношений, то лучше это сделать, согласившись на любую другую транспортную компанию.
9
4
April 1, 2023
Сегодня хотела отправить посылку с Октябрьского в Питер, пришла, приёмщик кричал, ругался, я отвернулась ушла, больше к вам не приду и другим не советую, пошла на почту, девочки любезно все упаковали ,
4
1
August 14, 2023
Когда спускаешься по трамвайной улице вывесок нет. Очень тяжело найти, даже с Яндекс Навигатором сложно найти местоположение.
2
2
August 3, 2023
Всегда забираю с Пугачёва, народу никого и близко, один раз привезли на трамвайную, позвонила оператору переместили на Пугачёва.
1
2
May 20, 2024
В принципе нормально. График не очень удобный и до оператора не дозвониться.
March 9, 2023
Самая ужасная компания с которой приходилось работать. По 3 недели доставляют, а в накладной дату прибытия не пишут специально. И ждёшь потом неделями. До оператора не дозвониться, только автоответчик. Не рекомендую. Подводят уже уже не первый раз.
2
1
December 8, 2022
Расстояние 700Км ,Киров -Уфа везут уже 12 дней,с москвы грузы по 14 дней тоже везут в лучшем случае!
Если хотите рассчитать срок доставки то примерно считайте по 50 км в день!то есть если расстояние 500 км будут везти 10 дней!
5
May 26, 2023
Обратился первый и последний раз в эту ТК, посчитал менеджер сначала вышла цена 4600р потом по факту оказалось 7.000р отправка с Москвы до Татарстана
2
1
August 1, 2022
Отличная транспортная компания! Всё пришло во время и без повреждений! Долго выбирал ТК перед отправкой. Был достаточно дорого стоящий груз и не хотелось чтобы он повредился при транспортировке. КИТ НЕ ПОДВЁЛ! РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТК!
1
March 24, 2023
Заказывал доставку из МСК. Всё пришло во время. В день приезда груза в пункт выдачи, позвонил сотрудник и оповестил о прибытии и времени работы пункта. Компанией доволен.
2
December 28, 2022
Регулярно приезжаю сюда, отправляю груз своим детям. Очень вежливый персонал. Очередь не так большая. Обслуживают быстро.
4
January 9, 2023
Отвратительная компания, никому, ни при каких условиях не советую. Сроки срывают, пытаешься дозвониться-бесполезно, оставляешь номер для связи не перезванивают. Если хотите что-то перевезти, тем более быстро ЭТО ТОЧНО НЕ СЮДА!!!
6
1
July 14, 2022
Ужасно скатились в полное дно. Теряют грузы. Теперь еще и на трамвайную отправляют. Приехал на Пугачева оплатил, искали час, ну нету. Наверное на трамвайной, нормально че. Это другой конец города, на картах нет, схемы проезда не. По адресу Яндекс навигатор приезжаешь с другой стороны, кое как нашел. Стою тут час, бегает один чел ищет посылку, очередь в 10 машин!!!
6
June 4
Хорошие цены
April 19, 2023
Отвратительная доставка груза, по непонятным причинам задержали груз. В место пяти дней 10. Груз должен был прийти 16.04 но на сегодняшний день так и не пришёл.
2
1
January 18, 2023
Груз отправлен из мск. Сказали за неделю придет. В итоге через 12 дней выяснилось что груз забыли отправить. На 15й день груз пришел но перепутали с другим клиентом и привезли чужой груз. Не рекомендую
2
2
August 14, 2023
Есть вопросы к операторам,иногда капризничают,но не все,имя не помню,молодая,без проблем, остальные просят ИНН ,по настроению короче
2
November 30, 2022
Все прошло быстро и оперативно, короче отлично слов нет, я уже второй раз получаю товар через кит , в обеих случаях прошло все отлично
3
4
August 14, 2022
Пользуюсь этой компанией последнее время редко. С каждым годом отношение к клиентам и качество перевозок ухудшается. Был одним из первых их заказчиков, когда они начинали со склада в Уфе в 12 кв. м. Увы, чем крупнее становится компания, тем всё более безналичнее становится руководство к клиентам.
4
1
September 15, 2021
Хорошая транспортная компания. Доставка самая дешёвая, может и не самая быстрая. Работаю с ними уже лет 10, пока все устраивает. Даже габаритные грузы выходят недорого, по сравнению с другими ТК. Бывают какие-то косячки по работе, но это везде бывает. И даже у тех, кто пишет плохие отзывы.
2
8
May 17, 2022
Недорого.
Быстро.
Без волокиты с оформлением.
Электронная очередь.
Удобно подъехать - не надо нарезать круги в поисках парковочного места.
1
4
January 15, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Абсолютное наплевательское отношение к клиенту который в течение 3 лет ежемесячно пользовался из услугами и не один, в 2 раза в месяц!!!
Груз стоял в другом городе с 30 декабря, отправили только 13 января хот рабочие дни начались с 10.01! ссылаясь что нет машин, между городами 300 км груз ехал ещё 2 дня. На все мои претензии возместить ХОТЯ БЫ стоимость перевозки никакой реакции, хотя нет, просьба выслать скан претензии- КАКОЙ СКАН??? на дворе 21 век!!!
Раз у вас такое наплевательское отношение к постоянным клиентам, будем уходить к другой транспортной компании!
13
May 5, 2022
Жесть, моя оценка -1. Стояли под дождём на холоде около часа, передо мной 20 человек, за 40 минут продвинулся один человек. На вопрос работникам склада, что происходит, в грубом виде сказали выйти на улице и ждать. Константина Борисовича(зав. склада) нет на месте. На вопрос почему из 5 человек на складе, работает только один, ответили, что они не хотят работать.
Однозначно не рекомендую, да дёшево, но и сервиса даже намёка нет.
7
1
September 9, 2023
Не стоит обращаться в эту компанию.. До оператора никак не дозвонится. Груз с Хабаровска в Уфу везут уже месяц.
4
1
August 23, 2021
Договорился и оформил заявку по телефону что нужно отправить груз из одного города в другой, сказали что все нормально завозите на терминал груз. При завозе на терминал груз не приняли сказали что нету обрешотки в которую нужно упаковыват груз ждите неделю, транспортные расходы составили 10 000 тыс., рублей. После звонка оператору с которым разговаривал и оформлял доставку сказали что слышат в первые что есть какието проблымы на терминале 《уфа》. Было потрачено кучу времени и денег которые никто не вернет. Несоветую эту компанию для перевозок, потому что по телефону обещают много, а как косается какихто проблем ответ один *мы впервые слышам, или трубку неберут отвечает голосовой помошник***. Компания с которой я не советую связоватся!!!
7
1
January 29, 2023
Все четко,правда в прошлый раз не смог вовремя получить заказ ,так как незнал что у вас по умолчанию все приходит на трамвайную а не на Пугачева.
1
December 29, 2022
Все хорошо! Очень вежливые девочки, все быстро оформили, на складе все быстро выдали!
3
1
January 9
Отлично
March 4, 2023
Компания не очень, груз жду с 26января до сих пор непришла уже 5 марта.,говорят ещё ждите 2 недели , не советую пользоваться ей,пожалел что отправил,ей, никакой ясности не вносят.
2
1
August 12, 2022
Весь день ждал звонка, согласовать доставку, в итоге на следующий день звонит водитель и ставит перед фактом, что он едет ко мне, в то время когда я на работе. Создали мне неудобную ситуацию!
Никогда больше не буду пользоваться этой транспортной компанией.
6
2
May 18, 2022
Был сегодня в КИТе на Индустриальном шоссе 36, хуже обращения с клиентами не видел ни где. На вопросы отвечают с надрывом, информацию о том где получать груз не дают. Говорят смотрите сами там написано, а где написано не понятно. Как говориться на заборах тоже кое-что пишут.
3
2
July 29, 2024
Не могут доставить товар уже более двух недель
1
September 5, 2022
Все нормально ,пришел взял талон,вызвали подошёл оформился,пошел на склад а там начались проблемы,очередь живая,непонятно где место выдачи пасылок,к кому подходить,очень плохо не организованно!!!!
1
July 16, 2021
Самая худшая транспортная компания.
Отправлял груз на Валдбериес, лучше бы я этого не делал. Пока груз ехал до склада, стоимость доставки выросла в 2 раза, поставили под условием или платите или мы ваш груз никуда не повезём. Хотя изначально доставка уже была оплачена, но за время доставки они решили что этой суммы мало.
Опоздали по срокам!
Этой компании абсолютно все равно на своих клиентов, им главное больше денег содрать и ничего не сделать. До горячей линии невозможно дозвониться, с сотого раза как дозвонился, оператор ничего путевого так и не смог сказать. Больше ноги моей не будет в дыре.
15
1
May 4, 2022
Персонал на оформлении приятный в общении. Груз из Москвы пришёл за 6 дней хотя в расчётном времени доставки было 4 дня ,но выпало на праздничные дни . Поэтому видимо так. Первый раз обратился в данную компанию, в целом всё устроило. Быстро, качественно и по хорошей цене...
3
June 22, 2023
Пришол за товаром ждёшь часа два чтобы тебя услышали и выдали товар лично мне не понравилось обслуживание
1
January 24, 2022
Не воспитанная и не очень умная сотрудница в 1 окне. Груз получил без задержек. Документы сопровождения получены были после долгих выяснений , кто должен это сделать. Получилось: тебе надо , ты и ищи их. Получил груз 21 января 22г . Ещё странный момент ,забор груза по городу от отправителя в Перми занял 3 суток+ выходные не работаем . Ещё мне утверждали, что коробки с мебелью будут во что-то упакованы, но в реали было совсем не так.
4
1