Kit
335 reviews
March 2, 2021
Уже долго пользуюсь услугами данной компании.
Все операторы и работники склада знают в лицо.
Но каково же было мое удивление, когда сегодня работник склада при всем народе стал отчитывал меня за то что я не там припарковалась (мест свободных не было когда я подъехала)
Хотелось что бы работники не забывались и не общались с клиентами как со своими детьми.
Иначе клиенты могут в другой ТК припарковаться навсегда
С уважением ИП К.Л.Г.
4
September 20, 2021
Работаю с этой компанией уже больше 5 лет раньше груз приходил за 16 дней теперь за 10 дней с анапы в красноярск с выдочей проблем нет и надеюсь не будет так что зря вы ребята так.бывают форс можерные объстоятельства у всех и те кто грузит могут косячить просто надо следить кому то за погруской.
1
5
September 27, 2023
Самая ужасная транспортная компания. Грузы возят из Москвы в Красноярск месяцами. Груз выдают на складе часами, территория вся захламлена мусором. Категорически не советую сюда обращаться.
3
1
January 31, 2023
В целом, неплохо. Привести внешний и внутренний вид здания в порядок и станет достаточно удобно и приятно для посещения.
2
1
May 11, 2022
Отвечают четко на поставленные задачи. Обратился по поводу покупки стеллажей, все объяснили, посчитали, во время привезли и установили. Особливо выражаю благодарность менеджеру Галине. Молодца.
1
2
August 6, 2021
Заказал перевозку груза в другой город на 65-68 мест, вес примерно 400кг+двух грущиков . Наследующий день пришла машина гружоная другими посылками места там нет,без грущиков , почему-то вес указан вместо 400кг-45кг водитель вообще невкурси что и как . На обращение к диспетчеру нам предложили искать грущиков самим втечении 30 минут или перенести вывоз с пятницы на понедельник. С такой некомпетентност в работе я встретился в первые.
3
1
March 11, 2024
Хорошая транспортная компания с терминалом в г. Актобе, что для меня принципиально важно!
1
June 13, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ. Доставку задерживают. Декларируют одни сроки по факту сроки не соблюдают. Ни кто ни чего не знает!!!!! Ни когда не отправляй грузы этой Компанией.
5
3
September 25, 2023
Хочу предупредить об этой компании , персонал вызывает отвращение, работа способность нулевая( потеря времени не больше. Вердикт не советую пользоваться данными услугами
3
2
October 2, 2023
Потеряли груз. По отслеживанию попал на склад, В офисе выписали накладную на получение, на складе товара не оказалось. И это не мелкая коробка, 2 подножки к авто длинной по 2 метра.
3
June 6, 2022
Пожалуй одна из самых недорогих транспортный компаний РФ. Минус в месторасположении Во время дождя грязь неимоверная и есть ещё одно неудобство это оформление документов в одном месте, а склад через дорогу, т. е. через эту самую грязь.
2
June 16, 2024
Хорошая транспортная компания, рекомендую
1
March 27, 2024
Хорошая работа склада, да и в офисе все быстро,тарифы очень выросли
1
May 11, 2021
Все было хорошо пока груз не дошёл до места назначения, оказывается когда отправляешь с Красноярска, они не знают абсолютно ни какой информации о своих филиалах в других городах!!! Ни кому ни когда не советую сюда обращаться!!!!!!!!
4
July 21, 2020
ОТЛИЧНАЯ компания. Работаю с ней 5 лет. Очень дёшево по сравнению с др ТК. Обслуживание быстрое и доброжелательное
3
2
October 20, 2021
К качеству предоставляемых транспортных услуг вопросов нет.
Но пожалуйста, ЗАКЛИНАЮ ВАС, решите как-то вопрос с колл-центром! Это просто невозможно. Ни дозвониться, ни дописаться. Когда только позвонила было сказано, что оператор ответит в течение 1 минуты, а потом это время стало расти в арифметической прогрессии - 3 мин, 6, 8, 10, 13, 20....20 минут. 20 минут я просто ждала когда мне ответят. Не дождалась.
3
2
September 21, 2023
Ожидание погрузки, выгрузки может доходить до нескольких дней,но надо отдать должное, работают круглосуточно,а в принципе, везде где сборный груз приходится ожидать
1
1
February 12, 2023
Очень не расторопная компания.
Если для вас важны сроки поставки, даже если устраивают сроки предлагаемые данной компанией. Не верти, обманут.
Ни кто толком не контролирует пересылку грузов. Если место не одно, они часто их разделяют. На складе бардак, мой груз искали пол часа и ни раз хотели отправить меня домой. Ссылаясь на то, что груза тут нет и они не владеют информацией где он.
Вывод, если для вас Грузоперевозки это часть процесса вашего бизнеса, то работая с КИТ вы неволей соглашаетесь на слабое звено.
6
2
August 20, 2023
Хорошая ТК, только почему-то уведомления и счета не присылают на почту. Сразу забили в свою базу с ошибкой и сто раз уже просили исправить, а все не могут.
1
July 4, 2023
Экспедитор Костина Юлия Сергеевна сделала ошибку в накладной, указала не существующий номер для связи , а дозвониться до вас чтобы исправить ошибку НЕ ВОЗМОЖНО!!!!!
4
2
March 30, 2024
Все отлично. Доставка вовремя, груз и упаковка ОК!!!
1
1
January 3, 2023
Приходилось пользоваться их услугами : работают в выходные, девушки оформили быстро, без суеты, главное, паспорт не забыть, права не подошли. Через дорогу склад. Там тоже без проблем выдали. В общем, так должно быть, наверно. Каждый работник на своем месте.
3
2
September 27, 2023
Отвратительная компания, больше двух недель не отгружали поставку на маркетплейс, упущенная выгода изложена в досудебке!
3
1
December 28, 2021
Оптимальные цены. Адекватный персонал. Есть где припарковаться. Минусы: чтобы забрать или отправить груз, приходится от склада до офиса идти через пыльную грунтовую дорогу, примерно 200 метров. В субботу работают, но до 14 часов..
1
1
May 25, 2024
Спокойная обстановка и вежливый персонал
2
1
July 22, 2022
Самая плохая в плане сервиса ТК в нашем городе. Перемещение груза не сделать. До менеджеров не дозвониться. В итоге пришлось ехать вместо пустующей Калинина на переполненное шоссе. Ещё и офис на три компьютера оттянули на 300 метров от складов. В итоге квест получается если сразу не знаешь чё у них устроено. Зла не хватает. Неужели нельзя один вопрос решить чтоб облегчить людям забор груза?!
3
October 22, 2023
Приветливый персонал, отсутствие очереди, профессиональное обслуживание
2
3
April 20, 2021
Ни в коем случае не сюда.!!!! Отправили мне мотоцикл с Находки нхдкс20103232298 срок доставки 16.04.2021. Приехал в офис 17.04.21. мне говорят выйдите и посмотрите камаз есть? Посмотрел нет. Вернулся говорю что нет, где мой груз на что получаю грандиозный ответ, "А я откуда знаю". Не желая ругаться-ухожу. Не буду все расписывать (хотя звонки записываю на телефоне) но сегодня уже 20.04.2021 и мне говорят что мой груз в Новосибирске КАРЛ!!!!! В НОВОСИБИРСКЕ и что вообще он может идти месяц в зависимости в какую машину загрузили. В общем раньше всегда работал с ПЭК и Деловые линии проблем нет.!!! А вывод делать вам 1
5
August 31, 2023
Отправляли груз , месяц не уежал со склада .
Приходилось заберать обратно , вести другой ТК .
На выдоче по 1.5-2 часа приходиться ждать .
3
1
July 15, 2021
В целом думается компания и норм, но в силу нехваткие работников или по другой причине, но в Красноярске на складе простоял более часа рассматривая как по складу ходят какие то люди друг за другом.
4
September 15, 2023
Убогая транспортная компания. Прибытие груза корректировали 5 раз ехать 3000 км. Везут уже больше 20 дней.
3
1
June 3, 2024
Нормальная транспортная, выдают быстро, но дорога к ним, как после войны
August 24, 2020
Гиблая контора. Долгое время пользовался услугами, пока не попробовал другие ТК, в которых такой же груз приходит в исходном состоянии без разрывов и отпечатков обуви. Для GTD совершенно нормально отдать поврежденный груз с разорванной, помятой упаковкой. Нарушение сроков доставки - это тоже норма. Настоятельно не рекомендую.
4
January 29, 2021
Выбор данной ТК сделал отправитель.
Ребята доставили в срок, отгрузили груз целым и невредимым. Ну а ценам мы особенно были рады!Спасибо!
2
2
April 27, 2022
Претензия по срокам, это какой-то кошмар. Везти груз с москвы по 2-3 недели, это ни в какие ворота!!!
И ответ один: "завтра, завтра, завтра...".
Ребрендинг провели, а качество услуг в плане сроков как было отвратительным, так и осталось.
Номера отправлений:
МС2КС20107254493
МС2КС20107243764
МС4КС20107334709
5
January 27, 2022
Очень долго ждал выдачи товара. Примерно час никто не подходит. Понятно что много работы, но как то дать о себе знать нужно,например сказать,что сейчас к вам подойдут либо что то в этом духе.
1
1
November 7, 2021
Первый раз столкнулась с такой отвратительной работой транспортной компании, груз до отправки 6 дней стоял на складе, должен был прийти 3 ноября, сегодня 7 ноября,теперь обещают 8-9, как так? Сто раз пожалела, что обратилась в эту компанию
2
July 29, 2020
Хуже данной ТК не найти, все сроки доставки нарушают, вместо 2 дней, везут уже 9дней, когда придёт товар не понятно. С другими ТК нашего города такого не было никогда, да что там говорить, Почтой России бы уже приехало два раза
5
June 5, 2024
Обычная ТК бюджетного уровня.
3
February 16, 2022
Отаратительное обслуживание, при звонке говорят одну сумму, при сдаче груза,сумма увеличивается в раза три минимум, концов не найти, сдаешь, например, 2 места, выдают квитанцию на одно и вес на половину меньше, начинаешь выяснить, насчитывают еще сумму...короче, ребята, обходите эту компанию стороной и как можно дальше!!!!
3
December 2, 2022
В офисе все отлично, обслуживание быстрое. Но вот выдача это кошмар, особенно в холодные дни, можно просто замёрзнуть. Все очень долго. Как там работают люди не понимаю.
2
2
February 1, 2023
Очень долго и непонятно как везут.
Отправил груз из Улан-Удэ в Красноярск 19 января 2023 г. . Груз пролежал до 25 января на складе и только потом уехал. Сегодня 1 февраля и груз ещё не пришёл, хотя написано, что доставка 6 дней.
Ужасное отношение к доставке и репутации своей деятельности.
5
2
December 23, 2023
Не удобно: терминал отправки груза далеко от офиса, если без машины
3
January 20, 2022
Не могли бы вы откорректировать работу офиса. При очереди не нужно, чтобы операторы занимались обзвоном, нужно работать с теми, кто уже к вам пришёл.. нередкая картина, из трех-четырёх операторов с живым клиентом работает только один..
3
April 28, 2022
Отвратительная компания!!! Не соблюдения сроков перевозки это в порядке вещей, вместо 11 заявленных дней везут 25-30 дней! Дозвониться до оператора это целый подвиг! Операторы могут предоставлять информацию которая указана на сайте в свободном доступе, вопрос зачем вам операторы?????
3
1
November 1, 2022
Постоянно забираю там товар. Хороший коллектив. Работники склада знают свою работу, всегда помогут с крупногабаритом. Один минус ужасная подъездная дорога разбита грузовиками.
3
1
July 8, 2024
Все быстро, удобно
April 29, 2023
Если хотите туда приехать - нужен вездеход, - дороги практически нет, есть направление; не всегда приезжают в назначенный день, важную отправку в другой регион везли дольше максимального срока почти на месяц!!!
3
1
May 13, 2022
С Москвы ехал груз месяц ( без трех дней). На гужевой повозке видимо везли. При получении нужно пройти квест: офис в одном месте, склад совершенно в другом. Живая очередь, офис тесный, давка, толкотня. 1,5 часа позора и груз твой. Ужасный сервис, не рекомендую
5
February 25, 2024
Зказал товар из Москвы, шел 1 месяц. Не рекомендую данную контору