Kinomaks
2258 reviews
December 24, 2023
Много залов, удобные кресла для просмотров. Прекрасный звук и система кондиционирования. Прекрасное место для проведения досуга, да ещё когда оно находится в шаговой доступности.
3
October 28, 2024
потрясающий кинотеатр, касса на высшем уровне, особенно хочу парня на кассе возврата (техническая), добрый отзывчивый, помог мне решить мое недопонимание с билетами)))
1
November 4, 2024
Хороший кинотеатр на 4м этаже ТЦ,небольшие комфортные залы
January 6, 2024
Класс, сходил в кино первый раз за 3 года. Фильм, зал классный. Но покупка первый раз билетов квест и не я один с чеком и куэр код конечно шедевр. Из попкорн и кола больше не чего, начос синема парк был вкусный. Реклама перед фильм в течение 20 с лишним минут просто шедевр. Не очень понравилось. А так молодцы, в такое время народу нести доброе и вечное.
3
March 14
Хороший кинотеатр, большой, чистый, можно купить билеты не через кассу. Короче совету ю
1
January 3
Цена на билеты космос. За эти деньги дождусь когда выйдет в хорошем качестве скачаю и дома на большом телике посмотрю.
5
March 11
Очень много рекламы перед сеансами. Можно смело минут 20 гулять. Мобильное приложение часто продает билеты не в тот кинотеатр надо очень внимательно смотреть. Возврат потом сложный. Часто сбои при показе кинофильмов. Персонала практически нет, кроме кафе.
2
March 10, 2024
Ходили вчера в кино на Duna 2 , в зал IMAX , сам по себе зал уже уставший как и экран , цвето передача плохая , в темные моменты ничего вообще не видно. Самый жесткий минус этого кинотеатра это малолетние , за весь сеанс прибегали 3-4 компании малолетних которые забегали с орами садились на любое свободное место и потом убегали сопровождая это все звуками , под конец так вообще пришли и сели прямо на лестницу и начали играть в телефон и орать. Вопрос зачем я покупаю билет если вход в зал открытый двор. Как я понимаю когда начинается сеанс проверяющий человек просто уходит , и входи кто хочет, уровень комфорта 0/10 , не понимаю почему я должен в свой выходной выходить на конфликт чтобы угомонить детей, это явно не моя задача а персонала кинотеатра. Кстати кому то надоели эти дети и пришел охраник показал ему пальчиком и ушел :)
2
January 2, 2024
Хороший кинотеатр, и очень удобно, что он находится в большом магазине! В от только несколько раз не работает экскаватор 🤭 с детьми немного не удобно подыматься. А так все замечательно, рекомендуем!!
3
March 24
На 20 минут реклама, пожалуйста сократит, уже фильм смотреть не хочется, залы уютные, билеты подорожали, ходим редко.
March 7, 2024
Большой кинотеатр, много залов. Но несмотря на кажущееся изобилие фильмов в будни вечером после работы посмотреть нечего: сеансы на интересующие фильмы в другое время, либо днем, либо поздно вечером. Если Вы еще не были в этом кинотеатре, то найти его будет не просто, вывеску кинотеатра (он на 4м этаже) с третьего этажа не видно из-за несущих столбов.
3
November 24, 2023
Классно. Все организовано очень хорошо, в буфет очередей нет, персонал приветливо. Смотрела фильм По щучьему веленью. Получила огромное удовольствие
5
July 18, 2024
Отвратительно. Залы грязные, как незнамо что. Сегодня был в зале IMAX, в зале было уже темно еще до начала показа. При подняти до своего места наступил в сырный соус из мака и зафаршмачил левый кроссовок. Чем занимались уборщики - непонятно. Так еще и на месте грязь от предыдущего сидельца была, пришлось искать чистое место. Просто кошмар. Начнете мыть залы - мб поменяем отзыв
4
3
January 21
Хороший кинотеатр. Кресла удобные. VIP зал отличный
1
June 10, 2024
Не плохой кинотеатр, любим в него ходить всей семьёй. Очень удобно, близко к дому. Залы всегда чисто убраны.
3
1
February 1
Хороший многозальный кинотеатр. Удобные кресл а. Кафе.
July 16, 2024
Не рекомендую данный кинотеатр, не первый раз сталкиваюсь с неуважением к зрителю: грязные залы, отвратительный персонал, неуважительное отношение со стороны даже старших сотрудников, пример кинозал IMAX , 7 зал, 15 июля 2024 год, сеанс 14:40 - Гадкий Я 4, 8 ряд 15 и 16 место : мусор , вода сладкая , поставить в подстаканник ничего не возможно , всё фото прикладываю, также составляю жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР
3
1
November 5, 2022
Кинотеатр вполне комфортно, цены адекватные. П осещаем часто его с мужем в праздничные и выходные дни, ходим на новинки. Сегодня сходили на фильм Либерия, фильм не плох, на четверку, ожидали большего, были и юмор моменты, главное он не замороченный и лёгкий в просмотре, но вышли с чувством того что не получили нужного драйва и решили пойти тут же на фильм "В эфире" с Мэл Гипсеном в главной роли, вот тут твердая пятерка, фильм все время держит в напряжении и в итоге совершенно неожиданный конец,острый язык главного актера вызывает то смех, то напряжение, можно посмотреть оба фильма, но если выбирать между ними, то однозначно второй вариант)
6
3
February 14, 2024
Хороший кинотеатр со множеством залов, касс нет, есть терминалы для покупки билетов. Есть детский клуб( залы для просмотра детских фильмов и мультиков).
3
January 30, 2023
Кинотеатр расположен в торго во- развлекательном комплексе , чисто, уютно. Цены на просмотр фильмов вполне демократичны. Ходили на Аватар путь воды. Билеты приобрели заранее через сайт.Персонал внимателен и не навязчив. Кресла стандарт. Звук хороший, качество 3Д тоже хорошо.
5
1
January 30, 2024
Безобразие! Пришли в кино вдвоём с подругой, нам около 80 лет. Решили посмотреть Мастер и Маргарита. Дома билеты не купили, т к надеялись, что купим перед сееансом. Не тут-то было! Билеты продаются только онлайн. В кинотеатре билеты онлайн не продавались, т к было 9 мин до начала сеанса. Пришлось покупать билеты на следующий сеанс и где-то 40 минут гулять. Нет слов от возмущения! Это не прогресс, это издевательство
3
1
March 2, 2024
Ужасное отношение к зрителям. Покупали билеты онлайн в приложении Киномакс, п риехали в кинотеатр и при покупке попкорна! нам сообщили, что фильм отменен, все вопросы в технической кассе. Там сидят молодой человек и женщина- ни на какие вопросы не отвечают, ничего не разъясняют, дают бланк о возврате денег. На вопрос о защите данных, которые они собирают, а это ФИО, номер телефона и номер карты, ответить не могут. Это уже нарушение Законодательства.
3
April 1, 2024
Ужасный сервис. Сделали отмену сеанса на который были заранее куплены билеты, без како го-либо предупреждения / уведомления на почту. Мы ехали в кинотеатр с другого конца Москвы, приехали, а там закрыто.
Теперь про возвраты. Сеанс отменен не по нашей вине, никакого уведомления о возврате средств и сроков возврата также кинотеатр не прислал на почту и вообще никуда. На сайте нет Никакой информации. Также нет никакой возможности связаться со службой кинотеатра и получить хоть какую-то информацию. Уже 2 недели пишу в форму обратной связи - ни ответа ни привета, ни денег. Никому не советую этот кинотеатр. С таким сервисом и отношением к гостям….
1
January 5, 2024
Очень понравился просторный, чистый зал и удобные кресла. Только положитель ные впечатления остались ,от посещения кинотеатра. Очень рекомендую
3
November 16, 2024
купили попкорн и билеты,собирались хопошо отметить день рождение друга,но к сожалению не пустили на филь м
3
July 21, 2023
Хорошее место, но все портит неумелый персонал.
Пришел в кино и захотел оплатить билет баллами киномакса. Так вышло, что захожу сюда не часто и карта у меня физическая еще с древних времен.
По приходу в кинотеатр выясняется, что эти карты уже не работают и нужно перенести баллы на новую виртуальную карту. Процесс занимает 2 дня.
На мой вопрос - и что, мне через два дня приходить, если я баллами хочу расплатиться? Мне отвечает некий руководитель смены Станислав - Да, приходите через два дня. А сейчас вы просто так пришли.
На мою просьбу связаться с ребятами, которые могут помочь решить вопрос на месте, местный руководитель отвечает - Я не буду этим заниматься. Иначе мне по шапке прилетит.
Т.е. для этого сотрудника, который занимает руководящую должность, гораздо страшнее выглядеть нелепо в лице вышестоящего руководства, пытаясь помочь клиенту.
Уважаемый Киномакс, зачем вы набираете на такую должность сотрудников, чья компетенция находится на уровне уборщиков? Почему руководитель смены боится связаться с вышестоящим руководством, пытаясь помочь клиенту?
Далее -
1. В самом кинозале было грязно, хотя это вип места. Видимо, забыли убраться после предыдущего сеанса.
2. На входе в зал вас никто не встречает. Нет ни одного сотрудника, который примет и проверит у вас билет. Можно спокойно без билета пройти в зал и посмотреть кино.
3
6
January 13
Классный фильм посмотрели, рядом с домом и очень бюджетно
3
1
January 5, 2023
Залы просторные и чистые. Кресла удобные. Звук и видео качественные, картинка чёткая. Атмосфера приятная. Персонал любезный. Попкорн хороший. Интерьер интересный, очень хорошее решение сделать отдельно зону кафе, отлично подходит для ожидания
7
1
February 10, 2023
Шикарный кинотеатр, просторные залы, удобные кресла, звук правильно н астроен, изображение яркое и насыщенное, есть зал с imax. Приятная атмосфера, удобно. Приятно приходить с детьми. Персонал вежливый, есть буфет и вкусняшки.
3
October 19, 2024
Персонал просто отвратительный, совершенно некомпетентные люди, возврат сделать невозможно, потратили 5640 рублей, которые нам не вернули.
3
May 31, 2024
Здесь один из самых больших кинотеатры в Москве я очень люблю смотреть кинофильмы кинотеатре, чтобы здесь смотреть кино я приезжаю за час оно того стоит
1
January 27, 2023
Были 02.01, см Чебурашку в 17-10. Очень удобные кресла, зал, звук прекрасны й, зал 4. Чисто. Получили огромное удовольствие! Фильм превосходный. Игра актёров потрясающая. А сам чебурашка ....обояшка. Даже прослезилась. Рекомендую.
3
5
February 5, 2024
Отличный кинотеатр. Хороший звук, удобные сидения с под нимающимися подлокотниками. Большой выбор еды для киношки.
2
February 2
Классный кинотеатр. На попкорн цены космические. А так всем советую
3
April 11, 2023
ставлю 3 звезды. кинотеатр бомба, на 5, были в аймакс зале номер 7, все отлично, хоть и громко немного. НО… Взяли с женой карамельный поп-корн большой на двоих, впервые не съели, а фильм шел 170 минут! дальше-больше! я кое как добрался до дома-туалета, а через час и жена следом. итог: всю ночь поочередно бегали в уборную и пили линекс.
5
7
April 30, 2024
Посетили данный кинотеатр с супругом. Ч исто,уютно,но было немного прохладно. В целом всё понравилось.
1
August 5, 2024
Дедпул не в оригинальной озвучке главного героя от РХС. Также из за задержки предыдущего сеанса не пускали 30 минут в зал. Когда после очереди мы все таки попали в зал фильм уже несколько минут шел
1
2
July 3, 2023
02 июля 2023 посетили с детьми кинотеатр в ТЦ Колумбус....
Ребята, вам не стыдно?..... билеты стоят значительно дороже чем в других кинотеатрах. В залах такая грязь, что просто неприятно находиться!!! Ни один сотрудник не может ответить ни на один вопрос! Расписание никто не знает, пройдет ли сеанс никто не в курсе, где туалет подсказать не могут.... Лицо девушки в баре - это отдельная история...Было ощущение что она готова плюнуть всем в попкорн, как мы все ее достали.... К слову о попкорне... С такой стоимостью билетов и с такими ценами на попкорн вы не можете позволить себе закупить для него нормальные "ведра" ? а не эти бумажные, которые невозможно взять в руки - они сразу разваливаются....
Ну и в целом.... билеты видимо можно было не покупать, т.к. НИ ОДНОГО сотрудника так и не появилось перед началом сеанса у стойки.... и просто толпа прошла, сами открыли зал и пошли смотреть кино.... Такой позор для такой огромно сети кинотеатров.... Ужасное впечатление....
3
5
August 8, 2024
Отличный конотеатр, удобный зал, приемлемые цены, был на рекламе дэд пула, восхищён вами 😸👍
July 5, 2024
Случайно купили билеты в другой кинотеатр сети (водный стадион )
Попросили администратора Колотова Анастасия ,вальяжная девушка ,
Вышла и сказала ,что ничем не может помочь
Билеты продаются только онлайн !!!
Внимательнее пожалуйста,чтобы не получилось как у нас .короче ,не сотетую
1
5
October 23, 2024
билеты дорогие, хотя кресла неудобные и звук очень громкий и отвратительный. слышно кино из других залов,
3
January 13
Чисто, удобно, правда, заставки перед сеансом длинные.
3
October 9, 2023
Огромный выбор залов и всегда комфортный просмотр! Посещаем всей семьёй , приятные цены на билеты для студентов! Нам нравится быть посетителями и зрителями!
3
August 9, 2023
Отличный кинотеатр, всегда ходим с подругой на новинки. Рядом с домом, приветливые сотрудники, всегда чисто. Хороший современный кинотеатр, что тут ещё скажешь.
6
1
November 3, 2023
Хороший кинотеатр, удобные электрон ные кассы, семье понравилось. Отлично, всё цены на снэки в кафе немного завышены, но как говориться не хочешь не покупай :)
3
January 5
Лучший кинотеатр, большой экран блокбастеры хожу смотреть только сюда. 👍
November 13, 2023
Отличный кинотеатр , рекомендую бизнес кинозал, кожаные и лежачие места, можно купить продукты в обзорном реду на 3 этаже, есть свежие фильмы!
3
December 10, 2023
Кинотеатр большой, персонал вежливый, фильмы хорошие и всегда востребованные. Вы можете купить снеки под фильм, проход может быть как через тикет-контроль, так же как и через QRкод.
В общем советую к посещению
3
November 4, 2024
Телефонов нет чтоб позвонить в личный кабинет не попасть какие-то ошибки даже на почту письма не приходят какие-то глюки вечные
1
November 2, 2024
Классно, впустили вместе с мамой на фильм 18+. За это отдельный респект