Пришли с мужем в это заведение, атмосфера оче нь уютная, обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, в особенности баристы Диана и Екатерина! Будем приходить ещё !!
Вкусный хлеб и кофе.
Все портит обслуживание, официанты долго не подходят (вижу, что в данный момент стоят трое возле кассы). Если подойдут, то могут перепутать блюда, принести все 3 блюда одновременно, чтобы я могла насладиться остывшим горячим блюдом )) Что всегда вовремя и четко - это автоматические чаевые на кассовом терминале, если не сориентируешься их отключить, то чаевые списываются с карты автоматически
И да, уточнение - условия обслуживания одинаковы и при полном зале на ланч и пустом на утро.
Как пекарня - отлично, но в качестве кафе - не очень понравилось. Обслуживание хорошее, расторопное, приветливое. Выпечка отменная, чай и кофе замечательные. Все остальное назвать вкусным - значит преувеличить. Порции очень маленькие, подача обычная. Утолить голод - можно, но не более.
Отличное место, очень вкусные завтраки, приветливый и внимательный персонал, вкусные десерты.
4
Show business's response
Наталья А.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Пару дней назад заглянула в данное заведение. Была очень огорчена качеством напитков и обслуживанием бариста нерусской национальности. Неприятный молодой человек, был навязчив, долго обслуживал.
По итогу, кофе был холодный, сироп забыли добавить, пены было м ного. Возвращаться в данное заведение не горю желанием, лучше схожу в шоколадницу.
Думал, что низкое качество этой сети это проблема отдельных заведений. Но нет. Это касается всех. Посетил эту точку. Захаживал сюда, когда работал поблизости. Какокое же это стало убожество. Рекомендованная брускетта - корка засохшего хлеба с расплавенным в микроволновке сыром и порубленной четвертинкой микропомидора, заветренные пирожные и вымогающий чаевые официант. Мерзко и отвратительно. Здесь я познакомился с этой сетью и тут же и закончу знакомство с ней.
Вкусно, дороговато, очень скученно и тесно. За атмосферой Франции вам в другие заведения, тут царство бизнес-ланчей, громких разговоров и медленных официантов.
Очень люблю это место, но… кофе очень испортился. Сегодня вообще сделали капучино, просто налив подогретое молоко, о пенке речи нет и это за вполне приличную стоимость. Разочарование:(
Прекрасный сытный завтрак,хороший выбор,даже для детей,но вот в обед для детей сложно выбрать.Порции большие.
Show business's response
Искра
Level 8 Local Expert
September 29, 2022
очень, очень, очень медленное обслуживание. Если не дай бог собирается оченредь из трёх человек - все, стоять минут 20. При этом прекрасная выпечка и очень неплохие ланчи, поэтому ставлю 3, а на 1.
Еда и кофе в целом ок.
Но за туалет с кодовым замком - кол!
4
Мария
Level 7 Local Expert
October 3, 2021
Отличная пекарня. Здесь для всех найдётся то, что необходимо: от хлеба до всякого рода завтраков и напитков из натуральных ингредиентов. Конечно же, выпечка безумно вкусная и всегда свежая.
Несколько раз обедал там, так как работаю рядом.
1 Видел, как выкладывали выпечку голыми руками
2 роняли хлеб с прилавка на пол, поднимали и клали на место
3 заказал малиновый чай. Не указано было, что в составе есть имбирь. У меня на него аллергия.
Расслабленные, медленные официанты.
3
Show business's response
Airat Shamgulov
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Вежливый персонал, помогли решить проблему.
Еда очень вкусная, хоть и выбор не очень большой. Очень интересные соусы.
Внутри чисто, антисептики на каждом столе.
Я доволен.
Раньше место было классное, но все испортилось с появлением доставки еды. Курьерам отдают еду в приоритете перед посетителями. По итогу 5 курьеров ушли с едой при нас пока мы ждали заказ час. Менеджер разводит руками «много гостей», хотя мы пришли раньше более половины гостей и сильно раньше этих пяти курьеров. У нас был простой заказ, поджарить яйца. По итогу их даже не солеными принесли. Другое блюдо мы так и не дождались, прождав 1 час и 20 минут. Когда я спрашивала причину задержек у официанта, мне говорили я не знаю, я не готовлю на кухне. Видимо чтобы узнать причину ало идти самому к повару 🙈
По меркам России - это хорошее кафе, кулинария на высоте. По меркам, например, ЮВ Азии - самая обычная забегаллвка, коих не счесть. Но девочки стараются, спасибо.
Раньше было уютное заведение, но короновирус никого не пощадил: цены выросли, а качество и сервис упали.
Show business's response
Анастасия Б.
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Официанты просто невероятные, понимают с полуслова. В отличие от старбакса из здания напротив, вы получаете разнообразие вкусных блюд, домашнюю атмосферу и доброжелательное отношение сотрудников
Обслуживание оставляет желать лучшего. Очень всё долго, могут перепутать или забыть что заказы вали. Думала что куриный суп испортить нельзя. А, нет, можно.
Цены непонятно вообще почему такие высокие, блины как будто вчерашние.
Можно попить кофе с выпечкой. Но существенно поесть лучше в другом месте.
Покупаю здесь отличный бездрожжевой хлеб, пшеничный (выглядит, как серый, что отлично, т.к. белая мука это очень неполезно) и ржаной. Очень вкусный, мягкий и душистый!
3
1
Ericka Web-Win
Level 7 Local Expert
August 1, 2020
Часто там бываю, удобное месторасположение.В тёплое время года можно посидеть на улице.Официанты прекрасно знают меню и могут поссоветовать,вежливые, обслуживание достаточно быстрое.В целом сеть пекарен мне нравятся,посещали по другим адресам.
Вкусная выпечка, удобное пространство, отличный сервис, всегда приятно зайти и просто за кофе на вынос, свежим хлебом и устроить посиделки с подругами.
Мне кажется, что все эти сети, в том числе и Шоколадница, постепенно портятся ..сервис не хороший, принесли блюда и чай, без ложки, сахара, заправок...чтобы снова просить их у официанта придется долго ждать...
Самое печальное заведение из всей сети. Еда не вкусная, официанты бегают, но толку мало. 5 столов сидело в заведении, но еду мы ждали пол часа. А принесли холодную. В кето-завтраке авокадо принесли как украли - 4 тонюсенькие маленькие кусочка, бекон плавает в жиру и холодный, скрембл не готовый.
Блины жесткие и холодные. Как-будто со вчерашнего дня лежали.
Ну и холодно в заведении. Всегда какой-то сквозняк или недостаток отопления.