Очень жалко ставить тройку этому ресторану, потому что в целом там всё хорошо: очень вкусная еда, адекватные цены, приятный интерьер, чисто, очень удобные кресла. Хотелось бы поставить "5", но всё это заканчивается на слове "бизнес-ланч". Если ты приходишь и заказываешь бизнес ланч, у официантов включается статус "жлобство", никак иначе это назвать нельзя. Причём это не их вина, а линия руководства. И дело даже не в крошечных порциях, хотя они просто для котят, а именно в обслуживании. Например, в бизнес-ланч входит пакетированный чай, ОК, это для БЛ абсолютно нормально, но когда ты просишь к этому пакетику принести чайник кипятка, начинается презрительная лекция о том, что им не разрешают давать чайники на ланч. Ну это же абсурд полный! В результате приносят чашку, наполненную кипятком наполовину, просишь долить до краёв, это делается через закатывание глаз.
Друзья, если Вам так жалко подавать бизнес-ланч, ну так отмените его вообще, зачем все эти издевательства над посетителями и над официантами. Это всё было ещё до пандемии, недавно пришли, думали, жизнь чему-то заведение научила, но нет, всё те же ритуалы с чаем и т.д. Грустно, хорошее заведение и так портит настроение посетителям и имидж себе самим.
Вечером 17 февраля посетили с семьей ресторан. Это наше любимое заведение, все праздники отмечаем в нем. Вкусная еда, атмосфера прекрасная. Остался вопрос к соструднику, который принес чек, в котором была пробита лишняя позиция, и общая сумма чека была зачеркнута ручкой, соответственно указана была сумма на 10 процентов больше. Сотрудник обьяснил это тем, что ресторан взимает 10 процентов за обслуживание, если посетителей больше 5 человек. Эта практика мне ясна, но почему этого не указали в чеке автоматически я не поняла, официант указал эту сумму ручкой. В итоге нам не перебили чек, но вернули наличными деньги за лишнюю позицию. В итоге за чек на сумму 15300р мы отдали 17450р. Т.е чаевые больше 2 тыс рублей, которые «автоматом» списал ресторан. К политике ресторана нет вопросов, но схема внутри персонала мне непонятна. Прошу обратить внимание руководству.
Отличное, очень атмосферное место, в котором многое отсылает к прекрасной грузинской культуре, её каменным храмам и крепостям, и добрым с горячим сердцем людям. Приятная острота блюд так и тянет сердце биться в такт глубокому мужскому пению, разносящемуся в горах. Очень вкусно и очень добро, и хорошее вино, как хорошая дружба с каждым глотком всё вкуснее
Пре красное заведение, куда хочется возвращаться!!! Приходим не первый раз и всегда очень довольны. Чисто, что для нас очень важно. Блюда и напитки на высшем уровне. Ребята очень вежливые. Подскажут и посоветуют, если вдруг не знаете, что выбрать). Хочется выразить благодарность руководителю и всем, кто здесь работает!! Спасибо за качественный сервис!!!
Удобное расположение, уютный ресторан, приятные сотрудники.
Отличное место для семейного вечера или встречи с друзьями.
Меню интересное, на любой вкус
Отличный вариант для любителей грузинской кухни и идеальный для персювого знакомства с ней.
Отличное место для приятного отдыха. Безумно вкусные хинкали, особенно понравились острые с телятиной. Просто пушка! Персоналу заведения отдельное спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Очень атмосферное место для семейных посиделок!
+ очень вкусные хинкали
+ красивый интерьер и атмосфера
+ доброжелательный и отзывчивый персонал
+ быстрое обслуживание
+ приятная музыка
+ можно собраться большой компанией (очень просторно)
Обязательно вернусь ещё и порекомендую друзьям и знакомым!
Отличный ресторан! Любим ходить всей семьей по праздникам и просто уютно провести вечер в кругу любимых людей. Прекрасная еда, все всегда на высшем уровне, обширный выбор блюд, само качество еды тоже на высоте, так же отличный сервис, всегда приятные официанты, улыбчивый хостес, всегда сориентируют по меню.
Бываем с коллегой в этой замечательной Хинкальной довольно часто на бизнес ланчи. Выбор ланчей очень большой, цены в сравнении даже с фаст фудом дешевле. Обслуживание всегда отличное, быстрое и ненавязчивое.
Спасибо за отличное заведение, Ваши постоянные посетители
Очен ь уютное место, чисто, красиво, а главное- это национальный колорит. Вкусно, красивая подача и приятные, вежливые официанты. РЕКОМЕНДУЮ, ЗАСЛУЖЕННАЯ 5!Спасибо)).Из минусов- это достаточно большие порции и хочется заказать все.
приходим семьей поесть хинкали, очень вкусно, шашлык, рыба, всё любим заказывать в этом уютном месте. персонал улыбчивый, приветливый, цены средние. однозначно рекомендуем к посещению, отдохнуть, вкусно поесть, душевно поговорить
Зашла в ТЦ скоротать время и пообедать .
Приветливый персонал . Порция на бизнес не очень большая , но и не «кошачья». Если сильно голодный можно взять «расширенную программу». Мне достаточно было супа и горячего .Не смогла удержаться без любимого наполеона .Он здесь реально очень вкусный ☺️.Место приятное ,все чисто , комфортная музыка . Место рекомендую . Можно уединиться от суеты и насладиться принятием вкусностей☺️