После прогулки по Ботаническому саду МГУ захотелось пообедать. Выбор пал на Хача пури. Мне нравится грузинская кухня, после блюд грузинской кухни я не испытываю проблем с ЖКТ. Заказала три блюда и бокал столового вина. Приготовили быстро, мои ожидания в еде не обманулись. Было вкусно.
Все же напишу противное. Вчера 5.7.2023 пошли в Аптекарский огород с молодежью, а перед тем решили зайти поесть в ранее приятное кафе Хачапури. Зашли.
Изменилось буквально все.
1. Официант с трудом запомнил все, что мы ему наговорили - ну ладно, писать, допустим, как не-славянин, не умеет. Два раза за час приходил сообщить, что такого-то блюда нет. Перепутал пхали из баклажанов с рулетами из баклажанов. Потом самоустранился, и мы просили официанта с соседних столиков сделать то, что требовалось (спасибо ему).
Теперь по блюдам. Вкусно было пхали и хачапури.
Остальное:
2. Мохито клубничный 400г есть алко, есть без. На вкус алко вообще не ощущался, спросили менеджера, менеджер сказала, что "по камерам видно, что алко наливали, но там всего 40 грамм и много льда, поэтому он не чувствуется, и уже многие им об этом сообщили"(льда там вообще полный стакан, чо уж). То есть смысл брать алко, если он там не чувствуется - теперь на ваше усмотрение. Смысл жаловаться, если уже многие жаловались, а продукт в составе не поменяли - видимо, на усмотрение руководства Хачапури.
3. Я брала камбалу. Камбала была явно мороженая, причем не только мороженая, но и размороженная и повторно замороженная, потом еще раз размороженная и только потом зажаренная. Определяется по характерному запаху рыбы, которую неоднократно замораживали-размораживали и в процессе она успела малёк того, прогреться и ожить. Почему за 590р нельзя пожарить нормальную охлажденную камбалу - вопрос к руководству. Причем камбала это не вся рыба, а кусок небольшой, ну уж могли бы.
4. Нас было четверо. Блюда горячие несли с перерывами 20 минут. Одно из блюд забыли вообще, и принесли только после напоминания, когда мы уже там час сидели и уже собирались уходить, но люля так и не получили.
5. Птичье молоко на ряженке это не птичье молоко и не торт вообще. Это молочное желе на ряженке с соусом из какао, в банке. Теста нет вообще. Тут извините ни консистенция, ни вкус, ничего интересного, школьная столовая желе молочное с кислинкой. В банке.
Короче, больше туда ни ногой. Разочарованы были все. Наели на 6 тыщ, в полном разочаровании. Лучше б в Шоколадницу пошли покушать, чесслово.
Куриный суп на кубиках магги, желтый соус чкмерули, который должен быть белым. Официант который принес хачапури и только через 20 минут чай, по напоминанию. В общем троечка с натяжкой.
Дешево, простенько. Из плюсов: для детей есть раскраски с карандашами которые потом отдают в подарок. Печенье комплимент и живая музыка. Из минусов: очень шумно из-за близкой посадки гостей. Бокал вина подали теплым, что очень расстроило. Ощутить вкус такого вина конечно совершенно не возможно.
1. На входе никто не встречает, стояли и ждали, пока официант обратит на нас внимание
2. Долго ожидание (хачапури более 30 минут).
3. Чихиртма со вкусом и запахом прокисшего супа. Администратор утверждала, что это укус, упирая на то, что мы сами его заказали, но суп несъедобный. В меню про укус ни слова. От администратора никаких извинений получено не было, суп отказались заменить или даже просто убрать из счета. Пришлось оплатить.
1
Show business's response
Д К
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
любила это место за уют и качественные блюда.
Все действительно очень испортилось.
Меню ждала минут 15,это ДНЕМ при неполной посадке.
На веранде столы липнут к одежде,об этом не предупреждают,людей сажают и все. Рубашка на локте испачкана
Хинкали с сыром принесли полумороженые. Я отказалась.
Никаких извинений или (даже минимальной) скидки я не получила.
Туалет очень грязный,на полу мусор.
Выводы делайте сами,я сделала. Сюда приходить больше не хочется
Простое, душевное место, где Вас вкусно накормят грузинской кухней!
Самый вкусный салат из свежих овощей здесь))
Хачапури, шашлык, люля, овощи на мангале прекрасны!
Хинкал не люблю 😅, увы не могу оценить! Но думаю, что явно будет на высоте.
Персонал вежлив, управляющий скромен, добр и приятен в общении.
Огромное спасибо поварам, чья работа всегда остаётся за кадром! А именно им - мы доверяем себя!
Спасибо за столь замечательное, простое, колоритно-грузинское место.
Рестораны, ресторанами, а такие места Вас вернут к себе. Пробуйте!
Была рада оставить отзыв в любимом месте. Ах, да! Вечера на террасе с бокалом вина здесь 🔥
Отличная кухня, хорошее обслуживание, уютно, комфортно, приятно, вкусно!
Красивый интерьер!
Любим собираться здесь на корпоративы!
Спасибо!
С уважением, Алмурадова Яна Григорьевна, генеральный директор агентства недвижимости МДН.
Грустно, не вкусно, липкие столы, как нам сказали, покрыты каким-то неудачным лаком, еда тоже не самая вкусная, да и вообще кафе выглядит как-то неопрятно. В целом впечатление не особо.
Ожидаемо вкусно! Бывают разные акции. Интересные мероприятия для деток. Всегда много посетителей, достаточно просторно. С парковкой - тяжеловато, но метро рядом. Всегда можно совместить с посещением Аптекарского огорода. В месте расположения много ещё интересных заведений.
Атмосферно, вкусно, приятно! Особенно в пятницу и субботу вечером, когда пианист играет. Обслуживание отличное.
2
Show business's response
Ульяна Макеева
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Были в вечернее время, еда вкусная, но не понравилось обслуживание. Официанты бегают туда сюда, было слышно как они перебрасываются между собой фразами в духе «мне что разорваться что ли», из-за этого было ощущение, что мы виноваты, что заставляем их работать. В меню написано, что чай подаётся с печеньем, взяли чайник чая, но никакого печенья не принесли и не предупредили, что его не будет. Мне в целом оно и не нужно, но это говорит об уровне сервиса. Второй раз бы не вернулась
Классная кухня с большим количеством блюд, очень дешево, приготовлено восхитительно. К сожалению официанты очень мед ленные были под вечер, столы грязные на веранде, долго несли еду и напитки. Были там на выходных.
Первое место за 5 лет, где не понравились хинкали. Принесли остывшие, видно постояли где-то, мясо вообще не похоже на хинкальный фарш.. печально. Вишенка на торте - хостес, которая на фразу "спасибо, до свидания " даже глаза не оторвала от телефона.
Замечательное место и чудесные ребята здесь работают: внимательные и весёлые. Прекрасно провели время в приятной обстановке и насладились общением и великолепно приготовленными блюдами.
Спасибо всем, и особенно Зарине, за хорошо проведённый вечер. Придём ещё ))
Заказали пару блюд ,изначально принесли только мне,картошка холодная ,курочка холодная,ну а соус был горячее всего,лепешку тоже хотелось бы горячую,конечно вкусно,но ожидание хачапури больше часа ,при условии того что в субботу была не полная посадка,просто удручает,невеста осталась голодная,да и я не наелся холодной едой ,3 звезды только за атмосферу и вкусный морс
Хорошее заведение и классный вид с веранды , но что очень расстроило это персонал и обслуживание, как только сели ждали официанта минут 10. В заказе были хинкали, которые быстро принесли, так же была хачапури, ждали минут 40, а потом подошел официант и сказал что у них проблемы и еще ждать минут 20-30wtf? То, есть его не смутило что она уже минут готовиться. Никакой компенсации и презента за такое ожидание не увидели.
Замечательный ресторан! Один из моих самых любимых в Городе! Удобное расположение, потрясающие виды на Аптекарский огород, вкуснейшая еда, и всегда потрясающе дружелюбный персонал.
Раньше были блюда намного вкуснее. Сейчас просто еда как в столовой. Ужасное обслуживание. Официанты приносят блюда, которые не заказывали. Желание повторно посетить данное заведение отсутствует
Так себе место ….еда , такое ощущение, что собрали со всех столов -и выложили тебе в тарелку.Безвкусная 🙈не стоит своих денег .Еда холодная
Жаль что в центре стоит такое заведение
Обновление спустя несколько часов: ОТРАВИЛИСЬ!
Обслуживание нормальное, но еда не стоит своих денег. Фарш в хинкалях наихудшего качества из всех, что ела.
Цены не соответствуют качеству и размеру порции.
Это кафе, от грузинского только название.
Обслужтвание никакое.. пришли сели, минут 10 никто не подходил
Официанты не улыбаются, выглядят как прохожие с улицы: кто в спортивной толстовке, кто в синих джинсах и клетчатой рубашке, без бейджиков, непонятно кто к тебе подходит.
Минут 25 ждали харчо, которое в итоге принесли холодным, и минут 40 хачапури по аджарски
Порции очень маленькие, подачи и сервировки блюд нет. Но посетителей всегда много, из-за расположения наверное
Были два раза, по приезду в Москву. В целом неплохо, обслуживание замечательное! Убрали одну звезду за заказ, лаваш нам так и не принесли))). Меню разнообразное, готовят неплохо, салат с куриной печенью отличный! Шашлык на твердую четверку!
Были 7.05. Ооочень вкусно. Шашлык такой сочный, ароматный. Но впрочем, нам понравилось всё! Большое спасибо менеджеру за внимательное отношение! Успехов вам и процветания!
Постоянно обедаем в Вашем кафе. Просто самое излюбленное место и перепробовали почти все блюда и напитки в данном заведении. Все просто божественно!
Но! Сегодня придти смогли не все сотрудники(мы работаем рядом и приходим в обед). Пришли впятером, заказали бизнес-ланч, а два ланча попросили с собой. К нашему удивлению на вынос почему-то ланчи нельзя!
Это как-то непонятно и очень огорчило…
Будем надеяться, что в скором будущем будет возможным взять с собой не только блюда из меню, но и блюда ланч.
Спасибо всем сотрудникам кафе за вкусные блюда и приятную атмосферу!🤗
Пришли сесть за стол и настаивали сесть да стол на веранде даже если будет дождь будем сидеть и не пересаживаться но нас так и не посадили и сказали ждите 15 мин ) мы конечно же ушли ) админу спасибо за это ставим 1 звезду заведению за такое обслуживание )
Отличная еда и прикольная атмосфера. Шумновато правла , но этому месту шум идет .
По выходным дядя на рояле шпарит
Кухня отличная
Оыиуианты несмотря на то что выжаты как лимон - сервис держат
На вход всегда очередь
Прекрасное заведение!) Очень вкусно готовят, официанты очень вежливые, при этом цены приемлемые. Из недостатков только местоположение кафе. Не сразу узнали, что оно находится на 2 этаже, искали на 1) Если повесить какую-то табличку с указанием этажа, будет шикарно)))
Уютное место с видом на аптекарский огород) прекрасная кухня, отзывчивый персонал! Вечерами живая музыка☺волшебные, ненавязчивые звуки пианино и вкусный чай создают душевную атмосферу, где можно часами вести беседы с друзьями✨а к чаю всегда комплимент в виде печенек🥰
Испортили весь день! Несли еду больше часа, не предупредили. Воду не принесли. Пытались вежливо поговорить, но перешло в конфликт. Все ушли с осадком 😓
Еда тут сносная, хотя для за такую цену хинкали могли быть намного лучше. В любом случае, одна звезда не за это, а за плохой сервис и чуть не заруиненную свадьбу.
18 февраля у нас была роспись, за неделю забронировали тут место на 11 человек - оставили контакты, дату время и выбрали стол в отдельном зале. Официантка сказала, что позвонят для уточнения...
Не позвонили. 16 числа пришли, чтобы оплатить предзаказ и внести предоплату и выяснили, что половина отдельного зала уже забронирована другой компанией, а моего номера телефона тупа не записали - там был прочерк в журнале.
Предложили либо сесть в том же отдельном зале с другой компанией (что очевидно не понравилось бы никому, а ту компанию и вовсе не стали бы предупреждать, видимо), либо сдвинуть столы в основном зале. По заявлению менеджера, арендовать весь отдельный зал стоит заказать еды на 100к, о чем нам никто не говорил, как и не предупредил о вероятности того, что забивать этот маленький зал компаниями могут, пока есть место.
Итого: основная проблема заведения в халатном отношении к клиентам. Даже когда мы приходили 16 числа, я оставил телефон, сказав, что мы подумаем еще - позвоните через час, если сам не свяжусь. Никто не позвонил. А свадьбу мы отметили в хинкальной неподалеку, и вышло даже лучше по цена/качество. Так что, думайте.