Hachapuri
267 reviews
May 31, 2024
Всем очень рекомендую! Место знаковое. Расположение с видом на Большой Театр. Кухня отличная! Фирменное пиво вообще без комментариев, супер! Посещаю это заведение при каждом визите в Москву и всегда в восторге.
2
1
September 6, 2023
Часто посещаем рестораны этой сети. По этому адресу были впервые. Обратили внимание, что порции сильно уменьшились. Постоянно беру щавелевый суп, тарелки одни и те же, а вот супа в них все меньше, и в этот раз был почти один бульон.
Сидели на летней веранде. Показалось не очень уютным место, много проходящих мимо людей, некоторые стояли рядом и курили. Вроде и не на территории ресторана, но и дышать табачный дымом тоже не хотелось. Делать замечания бесполезно. Занимать столик нужно либо внутри ресторана, либо в центральной части веранды. На фотографии свиная вырезка с помидорами и хачапури. Мясо очень вкусное, нежное. К качеству блюд претензий нет. Обслуживание хорошее.
4
March 10, 2024
Отличное место! Всегда всё очень вкусно. Особенно хороши хачапури, хинкали тоже достойные. Рекомендую. Средний чек 1500-2000₽ на нос.
1
September 16, 2024
Очень плохо!!!
Я очень люблю «хачапури» на Б. Гнездниковском и Кривоколенном. На театральной впервые посетили 8 сентября 2024. Сразу отметила для себя то, что официанты не приветливые и не внимательные к гостям. Решила, что раз сегодня День города и кафе везде загружены, не придавать этому большого значения.
Мы заказали кофе, медовик и хачапури по-аджарски. К кухне претензий не было. Впечатление о заведении сильно омрачило то, что столик был расположен близко к выходу на веранду и официанты не придерживали дверь, когда походили. Доводчика и стопера нет. Дверь постоянно грохотала. Уже тогда я решила, что в данном заведении не заботятся о гостях. Но!! Мы решили дать шанс данному месту и посетили его вновь, в будний день 16.09. Напрасно! Девушка, что не была одета как официант, предложила нам сесть, когда мы уже выбрали свободный стол, туда, куда очевидно им было бы удобнее. Но не нам. Мы отказались и сели за понравившийся стол. Который, кстати, был весь покрыт пылью. Мы протерли его сами. Затем девушка что-то шепнула официантке, указав на нас. Может и ничего предосудительного, но выглядело это невежливо. Официанты все также неприветливы, лишены эмоций и не внимательны к гостям. Мы вновь заказали аджарский классический, чай и медовик с наполеоном. Хачапури и медовик хороши. Но наполеон был просто отвратительный - кислый на вкус, сухой, с запахом уксуса. Обратились к официантке. Девушка просто сказана - «он у нас на кокосовом молоке» и всё. В меню это не указано, сотрудники об этом не информируют. Был бы он просто на кокосовом молоке, ладно, не страшно. Но он действительно отвратительный на вкус. Словно молоко это прокисло. Официант ничего не предложила в замен. Когда попросили счет, подала его та, первая девушка. На вопрос почему из счета не убрали некачественный десерт ответила - «могу позвать администратора». Кто тогда она - не ясно. Никаких извинений за подачу некачественного десерта, ни какого желания урегулировать вопрос, никакой заинтересованности в том, чтобы гость был доволен. Стандартов сервиса в данном заведении просто нет. Абсолютное безразличие. И даже не думайте делать поблажку ввиду загруженности сотрудников - такое отвратительное отношение к гостям тут очевидно норма. Это я еще не акцентирую внимание на мусоре, что валяется не только на полу, но и оставляется на столах. Признаться честно, теперь нет желания посещать и иные заведения сети «хачапури».
January 22
Заходили 22 января.
Хочу отметить, очень приятная атмосфера Грузии. Кроме хачапури на уровне так же салаты и закуски. Записали это заведение, в наше любимое)
1
November 2, 2024
Приятная атмосфера, очень понравился хачапури по аджарски с помидорам и шпинатом. Вкусный безалкогольный глинтвейн красный
3
February 22
Чай из палок . Без вкуса и запаха . Хачапури с зеленью. Но зелени там нет.
Никому не советую .
1
July 24, 2024
Официант не обратил внимание когда зашли, не рассказал ничего про время ожидание и что оплата возможно только наличными. Напитки ожидание составило минут 20 после заказа, основные блюда принесли спустя еще 15 минут после вопросов, когда подадут блюдо. Качество блюд ожидает лучшего.
1
January 7, 2024
Сегодня были в этом заведении. Нас встретили и приняли заказ. Мы очень долго ждали напитки. Спустя какое-то время нас попросили пересесть за другой столик. Конечно я отказалась. Наконец-то принесли напитки. Официант разлил немного кофе и при нас пытался устранить салфеткой недостатки подачи. Мне принесли горячий шоколад с маршмеллоу. Это просто растворимый порошок какао с водой и возможно с небольшим количеством молока. Не было вкусно вообще. И к моему удивлению цена за эти невкусные напитки, с такой подачей была выше чем я ожидала.Нас долго рассчитывали. Всем все равно на гостей. Я редко оставляю отзывы и чаще положительные пишу, но здесь не смогла остаться равнодушной. Цена не соответствует качеству. Персонал не заинтересован в гостях. Это центр Москвы и в таком красивом месте ожидаешь совершенно другой уровень во всём.
3
4
June 9, 2024
Приятно посидеть на открытой веранде в солнечный день. Готовят вполне прилично, с сервисом тоже все в порядке.
2
September 29, 2023
Настоятельно не рекомендую данное место к посещению: цены тут приличные, а вот еда и обслуживание не очень. Официант упорно не хотел подходить ко мне ни для того, чтобы принять заказ, ни для того, чтобы предложить счет. Обычно в заведениях с подобным уровнем цен внимания персонала к клиентам бывает более пристальное… С едой, как я отметил выше, все также не очень радужно: тесто у Хинкалей показалось разваренным и не соответствующим цене, а под видом каурмы сковалась самая обыкновенная вареная говядина с желтком, вылитым на нее сверху… В общем, все блюда были очень простые без какой-либо изюминки. Возможно, если бы цены были в 2 раза ниже имеющихся, то я бы не придирался…
2
5
November 30, 2023
Вкусное меню, хорошее и оперативное обслуживание. Парни официанты очень вежливые. Удобное место расположение. Остались довольны
3
February 8
Обслуживание быстрое, выбор блюд хороший.
Туалеты общие, не очень чистые.
Нам не принесли приборы, а когда попросили на двоих принесли одну вилку, после чего обратить внимания официанта на себя было сложновато, но девочки все равно с тарались.
Ребрышки на 3 из 5, есть можно, но для такой цены три штучки - мало.
September 1, 2024
Хорошее обслуживание.
Очень вкусные салаты и слоеные хачапури.
01 сентября 2024г.
К сожалению, вынуждена изменить свой отзыв и снизить оценку.
Хочу предупредить возможных клиентов, что в данном заведении некоторые официанты крайне невнимательны. По вине официанта Антона у нас с мужем на несколько дней зависла сумма 7090р. Он просто неверно ввел сумму на терминале (циферки 4 и 7 рядом ведь находятся) и оплата прошла на 7090р. вместо 4090р. Он, конечно, побежал за старшим, и возврат, вроде как сделан, но деньги-то банк мгновенно не возвращает. За свою ошибку сотрудники буркнули нам формальное «извините» и на этом решили считать проблему исчерпанной.
Будьте крайне внимательны при оплате счета картами в Хачапури.
Ну и о самом заведении: в заказе были две порции хлебцев с копченым сулугуни (кстати, официант, почему-то называл их хлебцЫ). Нам принесли абсолютно холодные не хрустящие кусочки слоёного теста с застывшими комочками сыра. Не это мы ожидали получить (
Мегрельский хачапури с копчёным сулугуни тоже был жестким и пересушенным.
Ну и по мелочам: не очень чистые стаканы и приборы, тем более, что ножи/вилки стоят на столах на уличной веранде ничем не прикрытые (
На дощатых качающихся столах непонятно какой чистоты, ни скатерти, ни даже элементарной бумажной салфетки под тарелки.
При нас освободилось несколько столов, но мы не видели, чтобы официанты хотя бы обмахнули их тряпками к приходу следующих клиентов.
1
January 2
Столиков тьма свободных было , мы пришли посидеть покушать . Нас официантка пыталась выгнать из за столика . Итог обслуживание ужасное 3-4 раза за час звали официанты потом подходили сами к ним мы и просили администратора ! Есть в таком заведение сразу пропало желание! Меню скудное ! Не ресторан а забегаловка какой то кобак дешевый ! С дешевым обслуживанием !
Столица России а еще центр ! 😡🤬 ужас
October 29, 2024
худшее место из всей сети
что-то на замену куриного шашлыка ребенку принесли сухое мясо одной голени это есть было не возможно, салат из кур печени - печень толком не разделали, жареную холодную печень с маслом вылили на листья салата, хачапури не прожарилось внутри но снаружи подгорело.. сама сеть не плохая
1
November 24, 2024
Обслуживание плохое, мясо неприятно пахнет
Официанты сначала обслуживают более выгодные столики
1
January 15
Меню не очень и депозит 5000 на двоих столько не съесть при большом желании а пить спиртное я не пью
July 26, 2024
Хачапури был очень вкусный, харчо вкусный, но очень мало😁. Уютненько. Приедем еще, зайдем обязательно
1
January 8
Очень долго ждали заказ, нагловатая девушка-официантка, еда невкусная и принесли уже всё холодное
July 20, 2024
Официантам нечем заняться. Зал пустой. На летке максимум 7 столов занято. Официанты сидят в зале, ножками болтают и дерутся тряпками. Очень мило.
Еда вкусная, вопросов нет.
И сделайте что нибудь с девочкой со светлыми волосами. У нее очень грустное м недовольное лицо. Так себе сервис
August 11, 2023
Были с подругами 10.08.
Еда не плохая , но не хватало везде соли и специй. Очень удивила подача сырной тар елки-можно как-то более красиво подать людям за такую цену. Людей было не много, но официанты сами не подошли ни разу, приходилось постоянно звать их, чтобы заказать напитки и еду. В целом зайти перекусить можно, но супер обслуживания не ждите. На веранде не хватает зелени и декора.
3
July 13, 2024
Очень вкусный хачапури - мегрельский, мохито хороший. Лепёшки больше похожи на булки) медовик тоже вкусный.
March 17, 2024
Пришла недавно поесть, заказала хинкали. Ви первых меня при входе не встретили, не проводили. Меню пришлосьь ждать минут десять, несмотря на небольшую загруженность. Сами же хинкали обычное, сока мало, зелени много.
2
2
June 22, 2024
Для заведения расположенного в самом центре Москвы, качество хинкали безобразное!!. Такое ощущение,что взяли заморозку из супермаркета и выдали за хинкали. Стыдно!!
1
1
April 8, 2024
Заведение сможет Вас приятно удивить, если по душе грузинская кухня. Меню на любой вкус и кошелёк 👍
1
1
December 27, 2023
Отвратительное отношение, официант нахамил моей жене с маленьким ребёнком, сказал, что мешают, не мог принести обычный почищеный огурец, кислые томаты, сациви нету, люля нету, все перченое и пересоленое, дозвониться невозможно, заеду к вам в гости очень хочу пообщаться с вашим официантом.
Сам грузин и такое отношение терпеть не намерен, тем более к своей семье!
Были в 18, моя жена с ребёнком и тёща.
2
4
March 19, 2024
Сюда почещал не первый раз всё хорошо но администратор в зале кушает вот это мне не понравился остальное всё вкусно
2
January 11
Хорошее место. Вкусно и недорого
December 27, 2023
Вид из окна прекрасный. Еда достаточно вкусная. Но официанты 20 минут нас не замечали. А вишенкой на торте стала напольная вешалка, которая упала прямо на наш столик. И персонал даже не извинился.
2
1
February 16, 2024
Хорошее грузинское кафе,практически у Красной площади,с вменяемыми ценами для центра Москвы.
2
December 4, 2023
Отличное заведение. Цены на напитки: морс 800 р, красное вино ок 3000, вода с мятой 250 р. Уютно, вкусно.
3
July 10, 2023
Ставлю две звезды за вкусный чай и хачапури с помидорами и шпинатом. Камбала вообще ужас - одни кости , первый раз с таким сталкиваюсь. Конечно, рыба сама по себе костлявая, но подают ее обычно с наименьшим количеством костей. В итоге вместо получения удовольствия от еды - сидела и ковырялась в рыбе, чтоб убрать эти злосчастные кости. Второе блюдо - телятина с помидорами. Жевать невозможно, ощущение резины во рту. Разбираться отказались, скидку не предоставили. Странное кафе. Не советую
4
6
December 11, 2023
Очень понравился салат из шпината и перцев, неплохая лепешка, больше похожая на свежеиспеченный хлеб. С туалетом дела так себе - всего две кабинки и и две раковины, да ещё и расположен возле кухни, постоянный шум от туда (не хватает двери вместо шторки).
Персонал очень ленивый - не проходили к столику, не принесли меню, не подходили принять заказ. Каждый раз приходилось вылавливать официанта из зала. Неприветливые
В целом, место нормальное, можно пообедать. Понравился вид из окна
1
1
August 7, 2023
Блюда вкусные. Лобио, хачапури на отлично. Приятная музыка. Вежливые официанты. Цены не маленькие, но приемлемые
3
December 9, 2024
Все вкусно.. Персонал замечательный
July 3, 2024
От личное кафе!Вкусно и цены приемлемые.Приветливый персонал!
3
1
May 18, 2024
Не уровень красной площади. Долгое ожидание, растерянные официанты, только счет мы ждали 20-30 минут. Еда нормальная, но не Тбилиси, конечно)
2
2
October 6, 2023
было вкусно, цены приятные, но официанты странные. когда попросили стакан воды, нам ответили, что у них воду не подают, но можно купить малюсенькую бутылочку боржоми за 370 рублей. официанты громко разговаривали на какие-то отвлеченные темы, ругались. в общем, место хорошее, но персонал впечатление подпортил.
3
August 2, 2023
Еда так себе, а цена довольно высокая (из-за того что в центре, наверное).
За порцию из 2-х хачапури (одно из них размером с ладонь) и 5 бокалов напитка типа лимонада - чек на 1800 руб, это всё-таки не адекватно. Если рассчитано на то, что посетитель сюда больше не придёт, то тогда это понятно. Но трудно представить, что кто-то будет сюда приходить постоянно / часто.
По обслуживанию - относительно недолго (после нескольких просьб), заказ принесли на 2 тарелках, а приборов никаких не дали, пришлось ещё попросить разрезать хачапури на части.
Честно говоря, я бы не рекомендовал. Но выбор за вами 🤷🏻♂️
В ответе предлагают написать им на почту, чтобы они принесли извинения.
А что писать, если уже ничего изменить нельзя, кроме всего прочего, воспоминания остались - так себе.
Улучшайте сервис, снижайте цену и повышайте качество продуктов, и будет вам счастье :-)
Мне кажется, что время, когда "по-легкому" можно было заработать "на лохах", должно безвозвратно пройти.
Для заведения в центре Москвы - ну такое себе.
2
5
October 11, 2024
Хороший персонал и вкусная еда
1
August 19, 2023
приятный персонал, приятная атмосфера. еда очень сытная и вкусная. за свою цену очень хорошо!
3
January 24
Нравится место само , персонал дружелюбный. По аджарски - вкусная хачапури.
1
October 3, 2023
Хорошее заведение. Вкусный хачапури по аджарски и рёбра. Внимательный персонал. Очень понравилось
3
March 23, 2024
Посещаем часто. Сервис , кухня, персонал соответствует местоположению. Молодцы!
1
1
November 16, 2024
Ужасное отношение к посетителям, сервис отвратительный.
1
January 14
вкуснейшее хачапури и хинкали, также понравилась атмосфера, еще вернусь!
1
January 19
Официантка - хамка, отвратительное обслуживание
July 28, 2024
Отличное место,вкусные хачапури и салат с баклажанами👍👍👍👍👍
March 25, 2024
Очень вкусно,хотя порции не очень большие,очень вкусный чай, рекомендую.
1