Качество обслуживания просто на 0!!! Оставили машину на парковке перед зданием, оказалось, что зал работает с 9 утра, решили пешком зайти в кфс авто т.к они уже работают, нам отказали в обслуживании!!!! За нами скопилась очередь, люди уже не дожидались своей очереди и уезжали. Это как вообще?! Когда попросила позвать администратора, пришла хамоватая девушка без бейджика, представилась Ириной, фамилию называть отказалась сославшись на то, сто больше мне знать не нужно! Регламент компании о том, что пешком они не принимают заказы мне показать отказались!
Заказали с мужем по бургеру, название не помню но на картинке были самые крупные и с кучей всего. Когда принесли нам наш заказ - разочаровались. Кроме курицы ничего почти там не было. Очень сухой оказался и овощей пожалели. Одну дольку помидорки видимо нарезали крошечно и положили, тоже вышло и с листом капусты, он был не цельный а пару маленьких обрывков. Поэтому было сухо и вкус был очень бедным.
Заехали в 23.30,хотели покушать.Сказали ждать до 00.05 потому что у них технический перерыв (На окошке написанно что технический перерыв с 4.00-5.00).Встали ждать,перед этим объяснив что машина не проходит по габаритам и подъехать не сможем,сказали встаньте во вторую полосу-встали.Наконец то дождавшись окончание технического перерыва,который взялся не пойми откуда подошли делать заказ.Сначала у нас не хотели принимать заказ,потому что машина стоит не у окошка,после наших слов что машина не влезает по габаритам с недовольным лицом начали принимать заказ,но не все так просто."Ваш заказ будет делаться 20 минут,ждать будете?"То есть прождав пол часа до этого,мы должны ещё ждать 20 минут?Обращение отвратительное -не советую.
Прождал заказ 30мин,а был всеголишь сандерс баскет и картошка с нагетсами, и то какая то суета началась через 20-25мин когда старшая из них спросила что с первым заказом"заказ был последним и поднялся в самый верх" хотя до меня было заказов 15,люди ходят туда сюда, что то вообще не видно, что они работают или знают что им нужно делать, вообщем потеряли уйму времени а ехали на дальняк 1к км, а тут такая подстава. Не рекомендую, в качестве извинений дали мохито, но он был "мохито" только первые два глотка, а дальше просто вода с каким то привкусом
Очень долго собирают и выдают заказы... На кассе 2 человека а работала девочка одна и та где то ходила... Заказ отдали холодным он на полке лежал 10мин а ждали его выдачу 22 минуты
Воняет,раковина раздолбана так ещё и половину не донесли. Цена вроде бы ещё нормальная.
3
Свет в твоей душе
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Персонал доброжелательный, улыбчивый, старательно выполняют свою работу, заметно что в коллективе царит дружественная атмосфера. По поводу еды ВКУСНО, приемлемые цены, чистота и очень удобное расположение👍
Удобно заезжать попить кофе или перекусить по дороге из Краснодара в Москву. В остальном стандартный KFC.
VIKTOR 1
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Отличное цивильное местечко в Каменске. Посещая это местечко , чувствуешь себя перспективным человеком, т. К. В Каменске жизнь остановилась, а цивилизация тем-более
Еда норм. Сотрудники приветливые и не тормоза, как в некоторых KFC. Месторасположение удачное. Но остановились мы из-за музея по соседству. Вывески вдоль дороги мы не заметили...
Столы и стулья в порядке. Чисто везде. Окна и те без ляпов и пыли.
Отстойное место!!! Сервис отвратительный!!! Ожидание более 40мин, да и медленный персонал!!! А выходные вообще нечего там делать! Так как можно еду не дождаться!
Готовят на прогорклом масле. Крылышки не острые а горькие.
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 16, 2023
Ужасно долго заказ передвигался не в верх а вниз. Люди позже нас уходили раньше. Ужас и кошмар лентяи. Заказ с ошибками совсем не то что заказали. Слов нет
Все очень понравилось, кроме туалетов, это в точности , как в отзыве внизу. Персонал приветлив, тактичен, все стараются. Спасибо что открылись! Мы рады 🥰
Обычный кфс, обслуживание быстрое. Удобное расположение. Не успевают убирать столы и туалет. Но это понятно, проходимость большая. Поэтому ставлю пятёрку.
Недавно отремонтированый ресторан быстрого питания. Еда как в любом другом ресторане сети, но бывают организационные накладки. Один раз наш заказ просто потерялся.
Были проездом, взяли «классику» - баскет острых крылышек. Несмотря на то, что KFC - сеть, вкус и острота крылышек в каждом кафе разные. Здесь все было отлично.
Не советую. Увидели вывеску 24, зашли начали изучать меню... Когда созрели на заказ, нам рассмеялись в лицо и сказали, что они закрыты. Дети были очень расстроены. Увидели, что есть автозаказ. Построились в очередь на машине. Сделали заказ, оплатили и только через полчаса получили свой заказ. На удивление ни сахара для кофе, ни салфеток в пакетах мы не обнаружили. Кто едет с юга, проезжайте мимо этого заведения, ни персонал, ни обслуживание вас не попадует!!!!
Все было очень вкусно! Хотя ценник немного завышен мне кажется. Единственное нужно перепроверяиь заказ, когда забираете, путают еще острое с неострым🤣. А так все хорошо, все сотрудники приветлтвы и в зале чистота на полу и столиках! Так держать!
Заехали в это место семьёй, пешком подошли к окошку для заказов, нас просто проигнорировали. Хорошо, мы подъехали на машине, попросили два твистера и айс латте, в итоге нам дали один твистер и обычный латте
Помимо этого столы на улице очень грязные, всё в крошках, остатках еды, каплях