Хожу к Екатерине на электроэпиляцию. Кабинет чистый, все сделано удобно. Сама мастер внимательная, все поясняет, анализирует обратную связь. Цена ад екватная.
Заезжали в субботу в два домика, на сутки. Прекрасно провели время вечером с друзьями: взрослые жарили мясо на bbq, дети бегали кругами. Когда дети устали - отправили смотреть мультики на проекторе. Когда стало вечереть - сотрудник обработал лес каким-то дымом, отчего до поздней ночи нас не побеспокоил ни один комар и мы расслаблялись на улице до поздней ночи. В домиках есть все необходимое. Отдельный прикол - проснуться и увидеть лес через панораму.
Очень крутая концепция ресторана. Пиво очень вкусное, в частности Золотой лагер. Казалось бы, если все блюда всего по 200 рублей, то будут либо микропорции, либо дешёвые ингредиенты. Но нет, порции норм, на составе блюд не экономят. Например, рулька большая, цезарь с креветками по составу вполне норм (6 креветок), шашлык - 5 кусочков и очень хорошо приготовлен, порция крылышек - штук 8 точно было. В общем, после первого посещения - восторг, будем посещать ещё.
Были проездом, взяли «классику» - баскет острых крылышек. Несмотря на то, что KFC - сеть, вкус и острота крылышек в каждом кафе разные. Здесь все было отлично.
Попал в неприятную ситуацию, оплачивая заправку через приложение Тинькофф. Заправился, уехал и через два часа деньги вернулись, оказалось, что был какой-то сбой и платёж не прошёл. Не знаю, как развивалась бы ситуация сама, но я решил позвонить в поддержку и проконсультироваться. Оказалось, что я нарушитель, который обязан в этот же день вернуться на АЗС и оплатить топливо. Интересно, как быть, если человек проездом едет в другой город и ему крайне накладно возвращаться именно на эту АЗС. Когда я вернулся столкнулся с низким уровнем лояльности к клиенту: мне не хамили и не грубили, но создали полное ощущение, что я всем обязан и это лично моя проблема, что случился сбой. Я понимаю, что тут связка банка и АЗС и, возможно, это вина только сервиса банка, но если вы партнеры, то, наверно, стоит урегулировать подобные ситуации более лояльно, а не «вы обязаны», «это не наша проблема, что платёж не прошёл» и «мы не отвеваем за сбои в оплате». Странное партнёрство. Потом я обратился в поддержку Тинькофф и ситуация была урегулирована с компенсацией мне ввиду доставленных неудобств.