Kemp
926 reviews
September 30, 2022
Очень быстро по номеру в техпаспорте подбирают ВСЕ! И колодки и лампы и масло - хорошее наличии.
Консультанты товар и машины знают - советуют по делу. Несколько раз обращался - всегда выходил из этого магазина с необходимыми расходниками (у меня кореец и для него тут есть все)
3
September 9, 2023
Заехали к ним для замены рулевой рейки по ходовой части и замена сцепления что-то ещё не помню точно рейка через месяц начала течь заезжаю к ним а они реки не ремонтируют Они их только заменяют после них спидометр не работает они гидросцепления не прокачали сцепление пропадает лучшего сервиса Я не видел 130к отдал за работу
3
October 12, 2024
Очень медленные, уставшие сотрудники! Руководство обязано отправить их на СПА за счёт организации!!!
February 13, 2024
Реально получить помощь в выходные. Качество работы безупречное. Вежливый, понимающий персонал. Приятно сюда приезжать. Спасибо большое сотрудникам!
January 30, 2023
Машину обслуживаю постоянно у них. Не плохой магазин с приемлемыми ценами. Можно сделать заказ. Отличный персонал, всегда проконсультируют и подскажут. Не трясут из тебя деньги, как это делают официалы.
1
June 10, 2024
Отличный магазин, приемлые цены, вежливый персонал 👍
July 31, 2023
Как магазином пользуюсь давно. Были и ошибки в подборе запчастей. Быстрый возврат без вопросов про упаковки и т.д. Посоветуют, подберут по ценам. Доставка запчастей, которых нет в наличии - сутки и быстрее.
November 5, 2023
Большой магазин и сервис есть.
Купили масел и антифриз, поменяли жидкости в машине.
Продавцы общительные, подсказывают как и что подходит к машине.
August 26, 2024
Отлично. Вежливый персонал рекомендую всем 👍
February 14, 2023
Около 10 лет пользуюсь услугами. Команда добродушная, приятно приезжать к ним: объяснят, помогут, расскажут. Цены адекватные, чуть больше чем у "дяди Вани в гараже", но тут гарантия
1
1
May 21, 2023
Замечательный магазин. Приветливый и профессиональный персонал. Оформил договор по хранению колес. Цены очень приемлимые.
November 1, 2021
В торговом зале чисто, понятная логистика, консультант торгового зала (Владислав) помог определиться с выбором центровочных колец.
Хотел чтоб подобрали в сервисе, оказав услугу по установке, но приемщик озвучил, что необходимо сперва купить, а потом они установят - это вы не продумали (я знать не знаю какой мне нужен был размер по диску) - ставлю 5 баллов за работу Владислава.
1
December 30, 2023
Механики с руками из плеч, приемщики и запчастисты - с головой на плечах. Качественно, быстро, без суеты.
2
January 27, 2024
Удобно. Быстро. Профессионально. Вежливый персонал. Нормально делают
1
January 28
Всё быстро и грамотно
December 5, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал, всегда подскажут, посоветуют и очень удобно расположены. Покупал там не давно лампы ближнего света.
October 21, 2023
Нет записи, это плохо. Приехал, мне сказали жди два часа. До этого звонил в 9.00 пытался записаться. Зачем мне ждать два часа, я за это время успею свои дела сделать. И в другой сервис съездить. По ремонту все хорошо, проблем пока не было.
1
May 17, 2023
Мне понравилось. Персонал в магазине и в автосервисе, соотношение цены, качества, проведенных работ.
Спасибо, заеду еще
May 6, 2024
К сожалению можно менять только масло. Два раза ремонтировала и два раза переделывала в другом сервисе.
2
November 13, 2024
Если вы приехали сюда на автомобиле ваз то будьте готовы слушать насмешки персонала.
February 11
Менеджеры хамят, работники сервиса тоже хамы, качество работ и скорость - низкие. Поцарапали мне диск. Не рекомендую этот сервис
December 20, 2024
Отдел запчасти не берут трубку
December 2, 2023
Сервис хороший, при нем магазин с запчастями. Всегда очередь из желающий провести работы по своему тс.
February 8, 2024
Все очень понравилось, так же я сделал там авто ключ для своего авто, буду рекомендовать.
4
April 20, 2023
Хороший магазин и сервис. Консультанты все подскажут и расскажут . Работа в сервисе очень быстрая. Советую
1
1
April 19, 2023
Нормальный сервис. Вмеру косячный. Запчасти аналоговые подбирают, дают гарантию на них. Вчера переобувал машину у них. Подписали колёса каким-то маркером былым. Он блин не смывается ни чем. И главное подписали между спицами, на чёрном фоне где видно. Давление тоже пляшет во всех колёсах. Пришлось дома одно приспускать, остальные подкачивать. Балансировка без нареканий. Резину помыли в специальной машине. В общем пользоваться можно, но стоять над душой и контролировать каждый шаг. До этого менял ступицу. Не досмотрел, помяли кожух тормозного диска и так собрали. Пришлось со скрипом возвращаться, ждать когда освободится подъёмник.
October 30, 2023
Отличное обслуживание. Всегда вежливо. И подход к каждому клиенту. В общем супер.
October 23, 2023
Не первый год тут обслуживаюсь. Всё устраивает.
Ремонт проводят быстро и качественно.
Мастера всегда всё подробно объясняют. Недостающие детали всегда можно заказать
1
April 26, 2023
Дороговато и долговато. Я из Улан-Удэ, там есть отличная сеть с подобным набором товара и услуг , называется "Хозяин". Так вот ХОЗЯИН образует того как должно быть.
April 16, 2024
Хорошие менеджеры и мастера спасибо им за это. Нооооо очереди это просто мрак. Хотя и понимаю. Сезон переобучения.
October 27, 2022
Были в воскресенье,23 октября на диагностике у недоэлекрика на только что приобретенном 2112. Жалоба была-глохнет,троит и не заводится. Он вышел на улицу и сказал что его "попросили выйти к нам,посмотреть что с машиной" типо сделать одолжение. В итоге мы всё-таки заехали к нему на пост и он начал свою чудо диагностику. Первоначально стал мерять мультиметром я так понимаю ток зарядки,хотя можно было снять клемму и проверить генератор(умничать не стал,потому что сам работал в сервисе и понимаю что хочется послать когда пытаются советовать) Далее стал откручивать генератор и отломал шпильку, предварительно предупредив что скорее всего так и будет - тут вопросов нет. Привезя новый генератор он попытавшись его поставить сказал что это не тот,я сравнил их рядом и сказал что это совершенно одинаковые генераторы и пусть еще раз попробует поставить и покажет как это делает. Оказалось что он не ослабил натяжитель ремня,поэтому он и не подошел сразу, по итогу естественно сел как родной. Далее а/м уже заводился,но очень сильно троил и глох. Сказал что нужно читать ошибки за 1000 руб. Я спросил нет ли подсоса воздуха, может "продымить ёё",потому что похожу на то. Однако, мне ответил что с этим все в порядке. Почитав ошибки сказал что пропуски зажигания в третьем цилиндре и спросил "ЧТО ДЕЛАЕМ"? Я охренел от вопроса и сказал что скорее всего переставить свечу во второй цилиндр а катушку в четвертый и посмотреть куда перейдём ошибка. По итогу оказалась катушка,слава Богу она была в магазине. А/м по-прежнему троил и чудодиагност сказал что дело в регуляторе ХХ. Пошел купил его, поставил, ничего не изменилось и он сказал что "всё,дальше притрётся". На мой вопрос что притрётся? Он сказал "ну-двигатель". На мой вопрос "могу машину забирать, на ваш взгляд она исправна?" он ответил что это всё что он может сделать(видимо слишком сложная и навороченная машина). Далее оплатил в полном объёме работу и купил пару ламп,показал ему что всё оплачено и стал менять лампу заднего хода, но этот гражданин попросил меня выехать с поста и делать это на улице под дождем.
На следующий день заехал в гаражный кооператив недалеко от дома и попросил проверить машину. На коллектор побрызгали и сказали что идет подсос воздуха. Ушло на это примерно минуты две. По итогу поменял кольца впускного коллектора за 150 руб и 3000 за работу и машина начала работать идеально.
Мораль-купите недоэлектрику диагносту курсы Пахомова хотя бы,пусть повышает свою компетенцию и клиенты не будут платить лишнее деньги за его неправильную диагностику.
12
June 3, 2022
Прекрасный персонал, вежливый.Ребята всегда дадут консультацию,предложат различные варианты. Все чётко,быстро и по делу. Хороштй ассортимент товаров и запчастей Спасибо!
2
2
March 15, 2023
Отличное место, всегда все быстро и точно, удобно, что магазин и рядом сервис. Мастера стараются.
2
April 21, 2023
Привет. Отношение к клиентам-супер. Персонал работает на славу. Выбор товаров-как ты и пожелаешь. Запчасти-что хочешь, хочешь с собой приносит, хочешь у них покупай. В общем супер, я посоветую
1
April 17, 2023
Диагностика по записи точно по времени. Оперативная доставка запчастей. Отличное качество произведённых работ по ремонту подвески. Хорошее отношение к клиентам. Машину отдали в запланированный срок.
3
February 7
Отличный магазин деталей высокое качество обслуживания.
April 27, 2024
Продавцы и консультанты некомпетентны в работе, хамят, грубят, неуважительно относятся к своим клиентам.
1
4
March 24, 2023
Отношение к клиентам ужастное сделал у них капитала ждал месяц отдали машину с кучей ошибок после чего отвёз к электрику по их рекомендации который взял с меня ещё 7 000рублей за то что мастер который занимался ремонтом не до конца вставил все фишки и после капитала дали гарантию всего 1000км даже обкатку не до конца за этот пробег пройдёшь крайне не рекомендую.
1
August 18, 2023
Отличный сервис и магазин! Руки у мастеров правильные... работают быстро... можно в запись, а можно и по живой.
January 9, 2024
В сервисе разочарована, пытались развести на ремонт того, что ремонта не требует. Сотрудники автозапчастей невнимательны выписывают совершенно другие детали.
January 4, 2024
Все просто здорово. Демократичные цены. Отличные специалисты.
September 15, 2024
Отличный магазин и техстанция советую заехать
1
August 25, 2023
Приезжал на шиномонтаж год назад, как и предыдущие года 3 делал у них. Сказали, что колесо кривое, плохо балансируется, надо заменить в следующий раз. Привез с собой колесо в следующий раз. Сказал, что не помню, какое, что они сказали заменить. В итоге после монтажа меня подозвал слесарь, сказал мол вот тут-то и тут ржавчина. Я не понял, зачем мне это надо. Диск не заменили, не потребовалось. Прихожу на кассу ценник на монтаж уже другой, включает в себя диагностику дисков. Я сказал, что это незаконно, согласия на диагностику не давал. Но оплатил, ушёл к машине. В зале на меня слесарь начал нецензурно выражаться на моё замечание, что этот рассказ про ржавчину, и визуальный осмотр нельзя считать диагностикой, и что это обман. Он кричал: ты! Иди сюда! И т.п. И нецензурно бранился. Я позвал мастера, чтобы прекратить это и уже уехать. Вместо решения проблемы с буйным сотрудником, мастер начал доказывать мне, что я прошёл диагностику дисков, что диагностика везде проводится только визуально, что я сам попросил о ней, и что глазомеру слесаря нельзя не доверять. А сотрудника, который мне в прошлый раз сказал заменить диск, нужно наказать. Нет, не за ошибочный диагноз. За то, что он провел диагностику бесплатно!)) И мой довод, что я регулярно делаю у них шиномонтаж, и, возможно, это был этот же слесарь, не возымел на мастера никакого действия, он уперся в то, что по делу выгрыз из меня копейку. Ни шагу больше к ним. Схема предоставления "диагностик" в данной компании напоминает мошенничество.
3
June 4, 2023
Меня всё устраивает. Вежливые механики, всё покажут, объяснят, работы согласуют. Ценник норм. А для тех, кто пишет плохие отзывы, предлагаю съездить в Масленка #1 и почувствовать разницу.
1
March 30, 2023
Перегорела лампочка, решила заехать в сервис, где есть магазин. Механик отпоавил оформить заказ и купить лампочку. Какую не сказал. В магазине не знают, как оформить. Будет доступ к лампе - 300р, не будет - 800р. Откуда я могу это знать? Бред какой то. Не рекомендую. Авторусь в этом плане лучше намного!!!!
1
June 22, 2023
Купил свечи на ауди а4b8 типа оригинальные,специально брал чтобы надежно.Оказались подделкой.Свеча пробила катушку,теперь под замену.Сервис не как не реагирует на вопрос брака.Поеду делать экспертизу и подавать в суд.Обслуживаю 2 авто, вопросы по качеству запчастей.Минус 23000 на совести бессовестного сервиса.
1
October 23, 2022
Решила поменять резину в выходные , в автосервисе где обычно делала это, мне отказали , только по записи. Не особо надеясь поехала искать другой автосервис . Так я попала в Кемп. Никакой очереди не было , через 5 минут мою машину забрали для оказания услуг, а я пошла пить кофе в Глобус. Приятно удивлена. Цена обычная для данной услуги.
4
March 10, 2023
Спасибо персоналу!!! Единственный сервис где можно отремонтировать в момент обращения.
Единственный минус это не все ремонтные работы можно сделать на Мерседесе.
3
July 2, 2023
Хороший сервис. Большинство запчастей в наличии, при покупке запчастей, скидка на работы. Рядом глобус в котором можно провести время ожидания: вкусно или полезно.)
August 8, 2024
Ребята молодцы ) всё быстро и шустро
1