Kemp
926 reviews
May 9, 2024
Хорощий магазин, грамотные продавцы, особенно Длютров Евгений,знает тонкости ремонта, всегда подскажет при выборе
December 19, 2024
Вежливый персонал. Оперативно выполнили работу
October 28, 2023
Неплохой магазин и сервис! Немножко дороговато, но организовано хорошо и мастера неплохие! Практически всегда можно решить проблему с поломкой автомобиля! Рекомендую!
3
October 6, 2023
В разных местах не могли определить проблему с машиной. В КЭМПе сразу нашли неисправность. Механик сходил в магазин вместе со мной, объяснил что к чему, обслуживающий персонал в магазине быстро нашёл необходимые детали, пара часов работы и все поломки исправленны. Уехала довольная, на отремонтированной машине) и что немаловажно, есть гарантия, а это уже большой плюс)
4
2
June 6, 2024
Отлично, как всегда. Спокойно профессионально. Много лет пользуюсь их услугами и ничего менять не планирую в своих привычках.
October 30, 2023
Удобный сервис, много постов для ремонта. Грамотный и профессиональный персонал. Обслуживаюсь много лет - нареканий нет. Хотелось-бы только посоветовать сервису ввести предварительную запись чтобы в очереди не стоять.....
3
2
February 23
Хороший сервис!!! Мастеру Максиму отдельное Спасибо.
May 9
Нормальный магазин автозапчастей соседствующей с сервисом.
November 10, 2023
Отзывчивые сотрудники, очень квалифицированный мастер Виталий Борисович, выручил меня , запчасти (трубка ГУР) в продаже не было вообще, он все сделал, приспособив трубку от другого автомобиля. Высший класс! Спасибо! Все быстро, оперативно, креативно!
Какие то расходные материалы тут же в магазине нашлись, все сделано. Очень рекомендую!
3
1
October 21, 2023
Очень хороший мастер Александр Саблин, внимательный к клиенту, интелегентный, а самое главное очень грамотно подходит к работе, всегда обьяснит, все раскажет.
1
January 24, 2024
Пользуюсь этим сервисом уже 3 года. Первое что сразу бросается в глаза, качественный инструмент и наличие любого оборудования. Отдельно хочу сказать про механиков, самое главное не работают по принципу за Ваши деньги найдем любую проблему с авто. Цены не дешёвые, но качество соответствует.
2
November 28, 2023
Молодой человек в отделе шин - умничка. Чётко и по делу рассказал про плюсы и минусы интересующих моделей, помог выбрать наилучший вариант. Шиномонтаж конечно долгий, при отсутствии очереди занял больше часа.
1
1
August 18, 2024
Хорошее место для ремонта авто и приобретения всего необходимого. Понравился сервис, чистота, порядок, подход. Безусловно сложно мужчинам работать с клиентами, так как мы разные и сложные, но они справляются хорошо
December 11, 2023
Хороший автоцентр, есть магазин и сервис. Большой выбор запчастей и расходных материалов. Есть возможность покупки автозапчастей под заказ. Вежливый и внимательный персонал. Есть небольшая зона отдыха, где можно выпить чашечку кофе в ожидании окончания ремонтных работ.
2
1
November 11, 2024
В сервисе нет своего телефона. Телефон который указан попадает то на магазин то на запасти, переключат в сервис и ничего не происходит. Невозможно дозвониться до сервиса.
1
April 7
Заехал диски посмотреть литые, выбор скудный. По расходнткам все в наличии.
January 8, 2023
Магазин в хорошем месте. Рядом строительный и продуктовый. Можно закупаться комплексно. Ассортимент большой и можно сразу поставить покупку на авто. Отличные консультанты. Всё расскажут и покажут.
1
October 6, 2023
Магазин и сервис супер, всегда можно купить и качественно отремонтировать свой автомобиль. Если, что то не так после ремонта, без всяких трудностей разбираются всем причина. Сам оказался в такой ситуации.
August 13, 2022
Место расположения вполне удобное, есть большая стоянка. Понравился торговый зал - очень просторно, чисто, расположение товаров удобное. Консультанты не навязчивы, но при обращении к ним с вопросом, выявляют позитивную заинтересованность. Единственная претензия - нет возможности помыть руки.
May 23, 2023
Пользуюсь сетью Кэмп уже третий десяток лет. Всё отлично! Любые аксессуары и расходники можно купить сразу, а запчасти заказать. Правда, не всегда всё есть, но чаще всего счастье на стороне покупателя)
3
April 14, 2024
Всё отлично, быстро, бесплатный шиномонтаж порадовал, мастеру Максиму огромное спасибо!!!
August 29, 2024
Первый раз в этом техцентре. Понравилось. Персонал вежливый. Меняли шаровые опоры и подшипник ступицы колеса. Регулировали схождение колёс. Мастер регулировки сход-развала Владимир - внимательный, приятный в общении, опытный. Всё внимательно осмотрел, спокойно и понятно разъяснил, показал, что неисправность действительно есть и выполнил сначала замены неисправных деталей, а затем регулировку углов схождения колёс. Ему отдельное спасибо за чуткость. Лишних работ никто не навязывал (в состоянии это оценить).
1
September 29, 2023
Это просто ужасное обслуживание, в день рождение мамы я хотела ей сделать подарок, купить диски. В салоне не могли долго определится, при этом рядом стоял консультант который был занят своим наверное делами , хотя он все слышал, с его стороны не было никакой помощи . В итоге когда моя мама обратилась к нему и сказала что вы как консультант, должны помочь, на что он резко ответил.....Запомните, я никому, ничего не должен кроме своей мамы. Я пыталась пресечь его .
2
December 6, 2023
Наверно один из лучших для меня сервисов, быстро , четко , всегда можно посоветоваться, быстро приходят запчасти , по мимо того, что делают , они ещё и дают проф. совет , что ещё нужно менять
3
1
November 28, 2022
Большой автомагазин с богатым ассортиментом. Есть всё необходимое, от дистилированной воды до прицепов. Грамотный и приветливый персонал помогут определиться с выбором. Рекомендую к посещению.
1
February 18, 2024
Качество работы хорошее, почти все операции по техобслуживанию делаю здесь, нареканий нет, отношение к клиентам нормальное, время ожидания, как повезёт, я обычно подъезжаю к открытию, чтобы не ждать. Рекомендую.
December 15, 2023
Заезжал один раз ,по пути был этот магазин !нужна была смывка для узлов двигателя решил заехать .искал искал не нашел, пошёл на кассу там сидит молоденькая девочка ,спросил у нее ответила что не знает что это и где стоит ! Пошел искать сам .мин через десять пришел какой то мужчина сказал что он сотрудник и показал где стоит товар ! Потерял кучу времени ,а хотел по быстрому так как зал был пустой:)Вообщем может это мне так повезло незнаю ! )
January 24, 2024
Как и все магазины сети КЭМП интересны своим ассортиментом. Хорошо, что у магазина есть свой автосервис. Время от времени заезжаю.
March 23, 2024
Приехал менять колодки , по итогу машину подняли , сказали что нужно менять супорта +диски тормозные + навязали еще кучу всего ненужного , Я отказался сказал все обратно собрать и не выпускали из бокса пока не оплачу диагностику тормозной системы ! После поехал купил колодки и в гараже у друга поменял ! Выводы делайте сами!!! Не рекомендую данную площадку для ремонта
2
December 14, 2023
Поехал в Чехов на дачу ! Сгорела катушка свечи ,машина задергалась пропала тяга! Свернул с МКАД и доехал до ближайшего магазина запчастей им оказался КЭМП! Был с ребенком дочерью двух лет.В наличии не оказалось нужной катушки,но специалист Андрей вошёл в положение сказал что возможно привезти в магазин в течении двух часов! Ожидал в зоне ожидания ,мягкие кресла удобный диван ! Кофе аппарат! Запчасть приехала в течении 40 минут ! Андрей принес ее в зону ожидания так как видел что я с маленьким ребенком!!! Спасибо большое ребята особенно Андрей ! Приятный персонал хороший магазин чисто ,тепло ,цены очень приемлимые
1
September 11, 2024
Быстро и очень качественно отремонтируют автомашину. Огромное спасибо
January 8, 2024
Год назад приобрел аккумулятор с гарантией 24 месяца. Хватило его ровно на одну зиму, на второй зиме машину пришлось постоянно прикуривать. Попытался поменять по гарантии, однако мне сообщили что замена акумулятора на аналогичный невозможно, все что они могут, это отдать мой на экспертизу и когда нибудь по экспертизе придет решение. А на мой вопрос на чем мне ездить пока идет экспертиза ответ менеджера «приятно» удивил- ну вы купите новый акумулятор, а потом будет у вас либо два либо за один вернут деньги. Стыдно товарищи, сервис даже одной звезды не заслуживает
1
4
September 23, 2023
Всё грамотно, удобно, доступно и по ценам и по ассортименту. Но отсутствие авто электрика снижает класс сервиса на порядок, если не больше!
July 19, 2023
Расположение магазина - проходное, удобное. Рядом Глобус и Леруа Мерлен.
Заехали туда за очистителем, подошли к консультанту, он развел руками, говорит: "Спросите у Александра..." Мы переглянулись. "У какого Александра?!" Консультант махнул куда-то рукой в сторону зала.
Нашли там молодого человека, но он оказался не лучше, пошел смотреть полку очистителей, и смотрел аннотации, не зная что посоветовать, мы стояли рядом. То есть уровень владения сведениями о товарах -очень низкий.
1
1
April 14, 2023
Давно машину тут ремонтирую, качественно своевременные доставки запчастей! Отдельный респект и благодарность мастеру Владимиру, доделывает работу до конца! Также мордовцы запчастей люди знающие свое дело. В начале Казалось, что грубые, а потом понял что они серьезно относятся к своей работы и внимательно подбирают !
1
1
March 9, 2024
Ездим с 2020Г менять масло в двигателе МитсубисиАутлендер. Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Вот только цены на масло и услуги растут. Очень жаль.
March 28, 2024
Когда вы устали от суеты продажников шин, колёс или дисков, от дикой толпы в шиномонтаж. Приходите сюда, ребята подскажут, что выбрать, соберут и подкуют вашего коня! Цены гуманные, головняка нет. Рекомендую!
March 20
Большой ассортимент, хорошие консультанты
January 9
Невозможно записаться на определённое время! А так норм сервис, если очереди нет
1
February 24, 2023
Приятно удивил сервис. Недорого, качественно. Мастер при вас делает диагностику и вы видите причину. Есть почти все запчасти на машины, самое главное , нет разводки на доп ремонт, как в др местах.
Рекомендую
1
April 1, 2024
Главное, что в порядке живой очереди все быстро отремонтировали. При решении одной проблемы была обнаружена ещё одна. Оперативно привезли нужные запчасти и заменили. Все молодцы. Несколько озадачила угрюмость и неприветливость мастеров. Причем обоих- разные мастера были. Вроде ребята молодые, но..... Остался осадочек🙃
March 8, 2023
Очень вежливый персонал, быстро и качественно подобрали тавар. Так же быстро обслужили в сервисе. Работу сделали хорошо, присутствовал лично, всё видел. Обращусь к ним за помощью, если будет нужда.
1
August 26, 2024
Меняла в очередной раз катушку, не заметили какой разъем. Это ужасно, как такое можно не увидеть! Она не стала такой, а была при замене, т.к. белые опалины в месте разъема в катушке!!!
May 6, 2023
Отличный сервис!!!
Быстро находят неисправности и устраняют, цены очень приемлемые. Есть небольшая хорошо ожидания, также можно на месте купить запчасти.
3
November 18, 2023
Дороговато, но хорошо, что есть свой склад запчастей и гарантия. Менял опорный подшипник - на следующий день захрустел. Оказалось поставили не тот. Поменяли по гарантии. Если бы сам покупал запчасть в другом магазине, то попал бы на деньги. А т. к купил в Кемпе-поменяли без проблем.
3
2
November 3, 2023
Дороговато,но выбор большой.сервис средне,за многое не берутся.расположение удачное.красивый магазиг глобус рядом,там обалденные хотдоги.
1
April 17
Ребята молодцы стараются всë супер
1
April 17, 2023
приобретал этой весной летнюю резину в Кэмпе. привезли на заказ. там же переобулся. все очень понравилось. очередь была минимальная. все сделали быстро и грамотно. обращаюсь туда уже не первый раз. и не только по поводу шиномонтажа. все нравится. очень рекомендую.
October 16, 2023
Забирала зарезервированные по телефону тормозные колодки. Попала туда впервые. Естественно, увидев слово "КАССА" (самая большая надпись) пришла туда. Девочка с квадратными глазами отправила меня искать продавцов в районе стеллажей. Нашла женщину-продавца, но она только пожала плечами. Хорошо, мимо мужчина-консультант пробегал и отправил меня на стойку "автозапчасти". Там консультант, созвонились с коллегой, нашёл и выдал товар. Оплата там же, на стойке "Автозапчасти", что удобно.
В помещении есть место для ожидания автомобиля из сервиса. Достаточно светло, чисто, аккуратно. Ещё бы персонал научить, кто чем занимается, чтоб направляли к коллегам.
January 14, 2024
Сам не обслуживался, но знаю что к ним большие очереди. Персонал вежливый , в самом магазине. Выбор товаров по наличию не плохой, но все можно заказать.