Уже несколько лет прихожу именно в этот КДЛ. Все супер вежливые, всё по полочкам разложат, объяснят. Оформляют и берут анализы быстро. Синяков никогда не остаётся от забора крови из вены. При любой необходимости иду только туда. А их программа лояльности вообще самая прекрасная. Можно к своей карте до 9 человек прикрепить. Так уже на карте 20% процентов скидки, очень выгодно.
Делал ребенку анализ крови. В 8 утра уже много народу-мы 4е в очереди. Хотя кровь взяли быстро и без боли. Качество услуг отличное. Еще бы оформление ускорить, чтобы утром не терять время.
Часто здесь бываю, все делают хорошо, анализы приходят быстро, есть система скидок. Администраторы вежливые и доброжелательные. Кровь тоже берут хорошо, проблем не было
Хороший сервис. Пришли взять кровь у ребенка 5 лет. Медсестра очень бережно отнеслась к процедуре. Администраторы вежливые, в целом достаточно быстро всё провели.
Быстро и оперативно взяли анализ крови.
А ещё 5 звёзд за удобство быстро и оперативно получить справку для налогового вычета в KDL! Такого я ещё не встречала в других клиниках! В приложении за 2 минуты можно оформить, и даже не нужно прикладывать чеки, так как в базе уже есть. На почту справку присылают за 2 дня. Спасибо, всем ставлю в пример ваш сервис и поддержку, она вас на высшем уровне!
Лаборатория, наверное, хорошая, если моя клиника с ними сотрудничает. А вот сам по себе пункт отвратный. Воскресенье, очередь из 4-х человек, администратор болтает по телефону и не обслуживает никого. Остальные сотрудники просто тусуются, нехотя отвечают на вопросы и отправляют к администратору (которая болтает по телефону, круг замкнулся). Зашла забросить контейнер с анализом по оплаченному корпоративному предзаказу. Отправили в общую очередь. Судя по динамике, это означало полчаса-час ожидания. Когда сказала, что опаздываю, ответили с укоризной, что мы-то, дескать, с 7 утра работаем, могли бы и пораньше зайти. Когда спросила, куда выкинуть банку с мочой, сказали, что у них нет контейнера для медицинского мусора (как такое может быть?), типа забирайте с собой. Занавес