Еда вкусная. Официант не смогла открыть бутылку вина. Еду вынесла всю сразу. Хачапури по-аджарски был холодный, заменили без вопросов, горячий был великолепный. Отсутствие какого либо обслуживания сэкономило нам 600 рублей.
Хотели отметить день рождения в субботу , пытался забронировать столик на 9 человек, но менеджер отказала в бронировании, говорит максимум 8 человек
Больше сюда не ногой
Года полтора назад это был один из моих любимых рестиков с грузинской кухней , но со временем качество еды и обслуживания все хуже и хуже, к моему сожалению, если по факту , то официанты постоянно все путают , то принесут другое блюдо , то принесут холодный хачапури , то забудут приборы , в последний раз принесли тёплое вино , по кухне примерно всё тоже самое , то пережарят , то недоварят .
Ресторану желаю только процветания и не экономить на качестве .
Были в гостях 6 июня, справедливости ради лодочка с сыром зачёт, но остальное качество блюд уже не то что раньше, к сожалению… все посредственное, одна колбаса в солянке, медальоны никакие, мясо с жилками, соус без вкуса, грибы как резина. И это все за 2к рублей с красивой атмосферой… Заведение больше не советую, всего хорошего)
Не вкусно((
Шашлык с кусками жира
Овощи-гриль с привкусом гари как будто их готовили на грязном гриле или с использованием искусственного дыма
Люля сухие…
Выбор соусов не очень. Официант предложил «сметанный соус». Принесли просто сметану самую обыкновенную 😕 к мясу как бы…. Не поняли прикола вообще.
Хачапури хороший!
Из плюсов: быстрое обслуживание в час-пик
А еще очень крипово, что весь ресторан украшен искусственными растениями в огромном количестве. Выглядит не очень…
Хинкали вроде вкусные не переперченые, подруге понравились. интерьер прикольно организован с укромными уголками и аутентичной зеленью, но хачапури как наши шанежки на вкус: обычное тесто и жирная начинка. Спросили хачапури по-аджарски с вялеными помидорами... Принесли;)...четыре засохшие лепестка томата для украшения ...и потом без предупреждения за спец-заказ 100руб добавили... Чайник-мини с чаем из пакетиков 250 руб...просто пакетик зеленого чая (просили грузинский чай с травами...с тархуном:((.... Сам чайник грязный-липкий, такие же чашки и ложки... Не стали ничего в оконцовке говорить официанту (хотя изначально просили и чашки и чайник помыть и по счету объясниться)- парень наш и так вяленько и без желания по залу ползал... Но оч грустное впечатление!!!
Ах какое заведение! Ах! Очень приятный интерьер, хотя столики на двоих мне показались маленькими, пара тарелок и все места нет. Поварам отдельный респект! Очень вкусно! Хочется пожелать расширить ассортимент блюд, ведь грузинская кухня она же необъятная и не забываемая. Приду к Вам справлять день рождение, так вы меня покорили.
Show business's response
Кузнецова Евгения
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Место просто отличное!
Очень быстро готовят и вкусно. Заказывала хинкал с начинкой жульен-блюдо просто шикарное и очень сочное.
Официанты доброжелательные и вежливые.
Рекомендую!
Очень вкусно! Достойное обслуживание и отменная кухня. Красивый интерьер. Очень понравилось. Желаю процветания и удачи всему коллективу и собственникам!
Все замечательно, официантка Софа, была ненапряжной !! Всегда повалялась вовремя и не была навязчивой ! Цены нас устроили, так же имениннику была скидка 10 процентов и десерт на наш выбор ! Минус звезда - сильно разбавлено разливное пиво
Отличное место ! Всегда все вкусное и свежее . Очень понравилась грузинская кухня
Show business's response
Алиса Клюкина
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Никакого обслуживания и клиентоориентированности! Заказ официант не повторил, не уточнил что два стакана воды нам обойдется в 180р 🙈
О доп. стоимости за такие базовые вещи как ВОДА обязаны предупреждать.
После долго ждали счет, так как официанта не было в зоне видимости, попросили другого нам помочь, на что услышали «дождитесь когда к вам подойдет ваш официант», 0 заботы о гостях
3
Show business's response
Светлана Варанкина
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
В Хинкальной Кацо отмечали день рождения. При заказе столика администратор уточнила были ли ранее, что отмечаем и какие предпочтения по расположению стола. Официант подробно, доброжелательно рассказывал о блюдах, советовал, подсказывал. Заказанные блюда приносили одновременно всем, достаточно быстро. Всё было вкусно, красиво, ароматно. Десерты великолепные, заказали разные для всех. Ресторан в лице официантов поздравил с днём рождения и сделал скидку на весь заказ. Спасибо большое за теплоту, эмоции, вкусную еду и хорошее настроение!
Очень приятная закусочная ! Обедал там вкуснейшими хинкали! Обслуживание в принципе нормальное но достаточно долго пришлось ждать около 20 минут! В принципе рекомендую!
В ресторане обалденная выпечка, очень приветливый персонал. Здесь вам всегда пойдут навстречу. Учитывая, что ресторан в самом центре, достаточно приемлемые цены. Рекомендую!
Достаточно уютное место, пользуется спросом, так как даже ждали очередь, чтобы поужинать. Центральная площадка зала находится выше уровня пола, и сидя за столами вокруг, можно разглядеть ноги сидящих там, не очень удобное место рядом с кассой для официантов. Открытая кухня- плюс для гостей, интересно наблюдать за процессом. Вежливая официант.
Кухня средняя, хачапури не впечатлил.
Прекрасное заведение!! Всё вкусно, безумно вкусно!! Великолепное обслуживание!! Менеджер Ольга профессионал с большой буквы!!!! Спасибо ей за настроение и чудную атмосферу!!
Были там 15.04.2023, цены приемлемые, официант Егор-красавчик, учел все наши хотелки. Салат Нино разочаровал, цыпленок чкмерули тоже(голимые кости). Ушли бы не довольными, если бы не решили попробовать хинкали, это просто бомба. Вернемся покушать Хинкалей еще раз.
Сегодня у нас с женой была годовщина свадьбы. Мы решили сходить в наш любимый ресторан «Кацо». Приветливый персонал встретил нас, предложили выбрать лучшее для нас место. Мы заказали разной вкуснятины. В конце ужина принесли чай. Чайничек протекал. Проходящая мимо сотрудница заметила это и предложила принести десерт в подарок. Это было приятно! Спасибо! Кухня 🔥
Еда вкусная , хинкали-топ! Но один ОГРОМНЫЙ МИНУС - тараканы. Ходила до этого много раз и была сильно разочарованна последний визитом. Я понимаю , что рядом есть такой ресторан как Киш-миш, но прошу принять меры!
Заказали блюда на самовывоз и оказались огорчены. Изначально блюда выглядели очень маленькими, не соответствующими картинке. Взвесили и увидели что недовес составляет треть от заявленного. Написали в заведение, сообщения были прочитаны и проигнорированы. Очень приятно, Кацо.
Желания приходить сюда еще раз, конечно, уже нет, с таким отношением.
Ресторан хороший , менеджер по имени (не знаю она не называлась, и скрывала свое имя и говорила ( имею право не называться ) ) роман официант молодец пытался выровнять ситуацию , прошу принять действия по поводу девушки ( хостет ) и как она говорила когда просил начать ее имя , ( выйдите от сюда )
Посещали ресторан сегодня, остались очень довольными, вкусные хинкали с курицей и Хачапури(не слишком жирное и не слишком соленое) в самый раз. Отдельное спасибо за обслуживание прекрасной девушке Дине и за вашу обратную связь
Одно из любимых мест, в которое хочется возвращаться за вкусной едой и уютной атмосферой. Однозначно советую. Цены умеренные. Места не всегда есть в зале.
Не скажу что я супер знаток в уровне ресторанов, но мне всё очень понравилось, приятный официант, приготовлено отменно, атмосфера также порадовала в плане дизайна.
Всегда доверяли этому заведению , вкусная еда и неплохое обслуживание.
Но сегодняшний визит не то чтобы расстроил, а поверг в ужас. Спокойно сидишь, а рядом с тобой пробегает таракан. Кошмар, иначе не скажешь.
Сказали официанту. Она просто молча начала его убирать, сама была в шоке , наверное:)
Прошу обратить внимание на данную ситуацию.
Дорого. Не клиентоориентированный персонал. Обслуживание долгое. Официанты вареные зодят по пустому заведению. Не рекомендую
4
Show business's response
Sony
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Атмосферное место, спокойно можно посидеть, отметить др и другие праздники. Оффицианты отдельный вид исскуства. Софья В. просто лучшая, прекрасно разбирается в меню, может найти подход к любому человеку. Однозначно приду ещё раз. Спасибо большое за хорошо проведённое время❤️
Одно из любимых мест в городе! Замечательная атмосфера, внимательный персонал, отличная кухня! После посещения всегда только самые положительные эмоции!
Пришли вечером, ждали минут 10. Посадили за столик, после, ждали ещё минут 10 официанта. Дети и жена заказали разные блюда. Еда на 3,5-4. Антураж ресторана на 5!
Show business's response
Елена Раильевна
Level 15 Local Expert
September 1, 2023
Очень вкусно, быстро и внимательный персонал. Чисто, комфортно и туалетная комната есть. Тоже чистая. Цены средние. Поесть можно досыта.
Хинкали микс свинина/говядина, были такое чувство будто только из свинины. В целом хинкали хорошие, но фарш подвел...
Show business's response
Мурчание
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Отвратительный сервис, Ольга менеджер по доставке бестактная и грубая. Постоянно посещаем Кацо в «гринвиче» тут я решила, что хочу хинкали заказать на дом. Скачала приложение, которое указано на сайте данного заведения, сделала заказ и тут состоялся потрясающий разговор с Ольгой).
Говорит мне « у нас хинкалей с говядиной и тархуном нет уже как 2 года» лол, прошу заметить приложение новое, почему бы оттуда не убрать того, чего не существует!? Хинкали с бараниной сделать они не могут. Говорю данной мадам « вы прикалываетесь? Скажите тогда какие хинкали у вас есть?» отвечае « а почему вы в таком тоне со мной говорите?😂» повторяю ей тот же самый запрос , «какие хинкали вообще можно заказать, прочитайте мне по меню» прочитала, спасибо. Далее говорит мне «не хватает 12 рублей, соус может?» говорю «нет» далее следует фраза « заказ мы не сможем вам привезти» я уже психую и говорю «вы прикалываетесь, реально?» и тут Ольга мне говорит « я отменяю ваш заказ»
Занавес.
Спасибо Оль) закажу в «Большом грузинском» у вас больше ничего не будем заказывать и приходить в гости тоже желания нет. все впечатление о заведение просто испарилось.
Проблемы с доставкой у этого заведения. То заказ на сайте пропал, то курьеров нет. Живу в центре, недалеко от гринвича. Менее чем за 2 часа заказ еще не получала. По телефону обещают одно, по факту выходит ужасно долго. Видимо больше не будем заказывать доставку с этого ресторана. Очень жаль.
Были с мужем постоянными гостями,а теперь лишний раз задумаюсь, стоит ли идти в Кацо. Вчера была в ресторане и заказала ,как всегда, хинкали и салат. Хинкали оказались очень острыми, у меня прихватило все горло, слезы из глаз. Я не люблю острое, я на 4 месяце беременности, мне вообще нельзя такое. Раньше заказывали и все было ок, заказывала классические. Поразил «сервис» обслуживания, я пришла на стойку, администратор девушка сказала ,что все хинкали такие и тд, а мне что с этой информации? Ладно хоть стакан молока дал бармен. В итоге посчитали мне полностью это блюдо, вернули только за одну хинкалю деньги,что за бред😂 Я чуть не умерла с этого острого мяса, все оплатила, но даже извинения со стороны персонала не услышала. Могли бы и убрать из счета, тк из 3 шт хинкалей, был съеден только 1. Дело не в деньгах,а в отношении к их гостю.