Я постоянный клиент этого автосервиса, т.к. территориально удобно именно сюда. Периодически возникают косяки. К примеру, в это раз нужно было сменить зимние колеса на летние, которые хранились на складе Римекса. Ничего перебортовывать не нужно было, только гайки перекрутить. Работник уточнил: балансировка подкачка нужна? Я ответила положительно.
Автомобиль выдали на удивление крайне быстро. Датчики давления шин после смены срабатывают не сразу. Цифры появились только когда я была уже на химмаше. И вот вопрос: как после балансировки и подкачки может быть давление 17-25-23-30 psi по четырём колёсам (от 1.0 до 2 бар все)? Не поверив датчикам, измерили на компрессоре - датчики не врут. Т.е. никакой подкачки не было. А за смену колёс оплачено около 2000! За что? За то, что отправили человека в дорогу со спущеными колёсами? И теперь возникают сомнения, была ли выполнена балансировка? Т.к. автомобиль и правда отдали слишком быстро.
Выровняли давление в шинах самостоятельно. Сейчас всё ровно уже неделю (это значит не спускает, а именно забыли накачать, но не забыли взять оплату). Очень жаль, что качество сервиса падает.
Проблемы с доставкой у этого заведения. То заказ на сайте пропал, то курьеров нет. Живу в центре, недалеко от гринвича. Менее чем за 2 часа заказ еще не получала. По телефону обещают одно, по факту выходит ужасно долго. Видимо больше не будем заказывать доставку с этого ресторана. Очень жаль.
Это и правда хорошая организация. Нужен был срочно заграник. Все сроки соблюдены, сотрудники вежливыи внимательны, идут навстречу, подготовили все документы, отвечают на все вопросы. Всегда на связи. А гдавное - паспорт на руках в нужный день! Спасибо, ребята!
Я вообще не понимаю, столько отзывов о навязчивости консультантов, и руководство до сих пор ничего не делает с этим.
Сама сегодня попала в ситуацию, когда зашла в отдел ознакомиться с товаром, разговаривала по телефону. Ну могу я во время разговора по телефону разглядывать товар на витрине?! Конечно могу! Но консультанты постоянно задавали мне вопросы, перебивали меня. Я сказала, что разговариваю, мне не нужна сейчас их помощь. Но они не реагировали и продолжали меня КОНСУЛЬТИРОВАТЬ. Завершив телефонный разговор, я попыталась еще раз объяснить, что мне не нужно помогать, я лишь рассматриваю товар. Как об стенку горох! К тому же донесли до меня, что это невежливо заходить в отдел, разговаривая по телефону. Что это их работа, и они не могут не консультировать. Просто какой-то трэш )))