Приборами для проверки заряда аккумулятора оснащены, могут сказать остаток ёмкости на старом 🔋 , это достаточно для понимания и принятия решения вопроса о покупке нового 🔋.
Тут же возьмут с полки , проверят вольтаж , проверят держит ли нагрузку, проверят ёмкость на момент продажи, запишут в гарантийный талон дату, продажи, вольтаж 12,6V, и стоимость .
Тут же установят на машину .
Специалист по проверке состояния аккумуляторов вежливый , внимательный, отвечает на вопросы без проблем.
Продавец выслушав подберёт аккумулятор , наклеит стикер , может рассказать о производителе , о сроках гарантии .
В общем все хорошо и красиво .
Кроме одного , этот же аккумулятор мог купить со дачей старого на 1100₽ дешевле.
Притом, что Катод позиционирует себя официальным дистрибьютором аккумуляторов Топло ....
Ценовую политику понять пока невозможно
Если вы решили купить , то проверьте стоимость выбранного 🔋 у других продавцов
1
1
Show business's response
Сергей Левин
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Хорошо организованный сервис: аккумулятор, стоящий на автомобиле, можно протестировать на профессиональном оборудовании, чтобы принять решение, требуется замена или подзарядка. Купленный аккумулятор сотрудники центра могут сразу установить в тёплом боксе. Хороший выбор батарей разных параметров и ценовых категорий. Цены не выше средних по рынку. Вежливое обслуживание. Рядом — большая парковочная зона. Старые аккумуляторы принимают в зачёт стоимости новых.
Обращаюсь не первый раз. Выручают меня уже второй раз. Позвонил за пол часа до закрытия, приехал через 15 минут, на машине которую нельзя глушить. Заехал в бокс. Подобрали, бесплатно установили, сделали скидку за сдачу старого аккумулятора. Чистый кайф.
Отличный сервис. Кажется, минут за 20 я выбрала аккамулятор и мне его тут же установили. Не хватало какого-то крепежа, а мастера дали свой. Спасибо большое!
Старый аккамулятор забрали, сделав скидку на новый.
Отличное отношение к клиентам. Готовы ждать и обслужить клиента, даже если время работы уже закончилось. Оперативно помогают с выбором аккумулятора, очень быстро и качественно проводят замену АКБ в автомобиле
Спасибо компании Катод(Салова 57), выполнили свои обязательства по гарантии спустя 11 месяцев после покупки акб.
Резко перестал заводиться мотоцикл. Сдал МОТО АКБ Delta 1208 на диагностику, выявили короткое замыкание внутри и предложили обмен АКБ на новый. Но так как мне нужен уже немного другой АКБ, я отказался от обмена и мне произвели возврат денег.
Был 06.06.2023.еле крутил стартер.Быстро протестировали аккумулятор.
Помогли подобрать аккумулятор и установить. Старый был уже дохлый, его взяли за скидку на новый. По времени провел там всего минут15. По итогу сервис и мастер оставили хорошее впечатление .
Меняю свое мнение с проф и дружелюбно на противоположное. Оч недоволен.
Приехал на диагностику после разрядки 12в аккумулятора. По итогу без проверки на утечки сразу предложили менять акк на гелевый дорогущий. По итогу оказалось, что все же есть утечка в авто. Так и любой акк разрядится, а дело не в ёмкости или технологии.
Приезжал на диагностику аккумуляторов. Мастер за короткое время провел диагностику и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Быстро и оперативно, качеством услуг доволен!
Мне понравился сервис обслуживания. Приехал,показал старый АКБ. Ту же ребята подобрали новый, ещё и установили на автомобиль. Я уехал в прекрасном настроении!
Show business's response
Наталия Кутузова
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Отличные ребята, работают честно, достойный выбор и цены
Купила аккумулятор 11.12.2023, 31.12. не завелась и это еще не было сильных морозов!!!! Утечки нет, остальные системы в норме!!Вот такие аккумуляторы!!!! Измерили ресурс 48% !!!!
Отличный сервисный центр.Очень грамотные специалисты Дмитрий и Иван. Приняли гостеприимно,вежливо.Быстро и качественно сделали диагностику АКБ,причём совершенно бесплатно.И ещё, у них большой выбор АКБ,есть из чего выбрать. Всем советую и ставлю 5 звёзд.
Не первый раз сдавал батарейки на обслуживание в Катод, но в этом году уровнем профессионализма и качеством остался недоволен. Нужно искать другой сервис
Всем привет. Купил аккумулятор на машину ещё года нет. Перестала машина заводиться сделал диагностику машины проблема в аккумуляторе сдал аккумулятор по гарантии дали временный.
Всю свою сознательную совершеннолетнюю жизнь покупал для своих авто аккумуляторы только в Катод. И за 20 лет по сути бед не знал, все аккумы спокойно 3-5 лет служили не доставляя никаких хлопот.
Да я знал что покупая у них аккумуляторы идет существенная переплата, но успокаивал себя тем что компания крупная, точки продаж по всему городу, солидный сервисный центр и если что проблем не будет, ведь почти на все АКБ гарантия от 1 до 3 лет.
Каково же было мое удивление, когда при наступлении как мне казалось гарантийного случая, меня пошлют домой сославшись на оговорки из длиннющего списка исключений.
Если вкратце, то аккумулятор Топла 85ач в один прекрасный день перестал заводиться. Ну думаю может музыка высадила или еще что, прикурил и поехал дальше. Через пару недель ситуация повторилась вновь, думаю ладно, надо снять и зарядить на даче на выходных. На следующее утро прикуривали всем двором, не заводится. Ехать надо, ну думаю чтобы с Катодом не возникло проблем, у них же купил новый аккум (взял Мутлу, как позже выяснилось переплатив им почти 35% от рынка). Повез Топлу в их СЦ на Благодатной, думаю признают брак и вернут деньги, либо починят аккум а ту же Мутлу верну им обратно.
Итог всей этой истории такой - у Топлы ушла почти треть электролита, а это как оказалось НЕгарантийный случай. То есть то что у не обслуживаемого аккумулятора без каких либо повреждений ушла треть жидкости - не является гарантией, и теперь я этот аккумуляторный труп должен оставить себе и смотреть на него. Пытались меня убедить что мое авто неисправно и типа Геннадий давал перезаряд и тем самым кипятил электролит, но это полный бред, у меня не жигули, генератор интеллектуальный, сам выставляет напряжение для заряда, по приборке вольтажа выше чем 14,5 никогда не видел. Для очистки совести также съездил к авто-электрику, там меня еще раз убедили в том что генератор работает исправно.
Для чего столько лет носил деньги в Катод - непонятно. С тем же успехом мог бы брать аккумуляторы по низу рынка, и скорее всего также был бы послан. Но если везде все посылают и аккумуляторная гарантия лишь миф для таких фантазеров как я (по сути гарантийным случаем может быть только короткое замыкание), то зачем им столько переплачивать.
И не надо писать мне в ответ на отзыв чтобы я кому то там перезвонил и помог разобраться в ситуации. Звонков я сделал немало, и пытался решить этот вопрос не с одним сотрудником, итог выше описан, и выводы для себя я однозначные сделал.
Лучше качества обслуживания Не встречал, позвонил после 18:00, согласовали модель под автомобиль, привезли, поставили, сделали скидку, забрал старый акб. 🔥💥
1
Show business's response
Владимир Д.
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
В автосалоне при диагностике выяснилось, что пора акк менять. рекомендовали КАТОД, позвонил, приехал, проконсультировали, помогли выбрать новый акк, профессионально и быстро заменили. Спасибо!
Самый лучший магазин при покупке АКБ. Знающие продавцы проконсультируют и помогут с выбором нового аккумулятора для машины. Эта организация основана давно и специализируется на аккумуляторах для любых автомобилей. Покупал ни один раз аккумуляторы и могу сказать качество на высоте. Цены низкие по сравнению с другими магазинами. Ассортимент большой. Магазины находятся в любом районе города.
Покупал 3 года назад аккум в катоде,сделали скидку 500 р взамен старого,неделю назад обратился к ним,что бы обслужить аккум,заплатил 500 р,все нормально
Добрый день! Прошу руководство обратить внимание на хамство сотрудницы Марины. Которая звонила в нашу компанию с просьбой исправить документы.
Если ей доверяют общение с клиентами, то ей не мешало бы изучить основы коммуникации с людьми и держать себя в руках при общении. Просьба не должна выглядить как требование. Наши сотрудники после ее звонков пребывали в неприятном шоке.
С уважением, ООО «ГИС Логистик»
Отличная фирма. Работаю с ними в качестве оптового покупателя уже очень давно. Менеджеры меняются, а подход к клиентам остаётся очень дружелюбным и гибким. С большой благодарностью продолжу работу с вами
Show business's response
Константин Маковецкий
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Супер👍 Всё быстро и очень удобно. Приехал, купил со скидкой, в обмен на старый. Загнали в бокс, перекинули и уехал. Времени потратил минут 40. И это в лютый по нынешним временам мороз, при очереди на замену в 6 машин и новогодние праздники😉
Большой выбор, хорошие цены, всегда в наличии что нам нужно. Может везёт, а может они такие крутые) на все коммерческие и личные машины закупаем у них уже 3 года точно
Давно здесь не был, все покупал аккумуляторы подешевле. Но больше трёх лет акк-ры не жили. Зашёл в Катод. Продавец не стал «парить», а посоветовал обратиться в их бесплатную диагностику на Салова 57 к5, чтоб проверить существующий акк-р, вдруг только подзарядка нужна. Отправился туда. Посмотрели мой Exide 1000, сказали, что лучше заменить в преддверии морозов и показали отбракованные такие же аж 5 штук в куче других отслуживших акк-ров. Есть предположение, что это контрафакт из Белоруссии, уж очень похожи на акк-ры «Зубр», в общем, отнюдь не испанского производства. Посоветовали мне приобрести акк-р с технологией EFB - “глубокого цикла», то что надо для моего дизельного внедорожника с вебасто. Цена комфортная. Посоветовали подъехать через год для бесплатной диагностики и возможной подзарядки. Гарантия акк-ра 2 года. Доволен подходом и толковой консультацией - объяснили все как надо и не стали предлагать дорогие брендовые акк-ры. Рекомендую.
Отлично всё организовано, все вопросы быстро решаются. Буквально приехал, прлучил консультацию и решил вопрос с аккумулятором моментально. Профессионализм и скорость обслуживания, большой выбор. Вот главные преимущества