Серьёзная компания, отвечающая за своё имя.
Купленный в сети аккумулятор стал быстро разряжаться — очень грамотно и с заботой менеджер объяснил, как и в каком состоянии привезти акум в сервис, забрали на экспертизу, при этом выдали подменный. Через три дня вернули исправленный мой и всё бесплатно )))
Мой отзыв не будет восторженным как большинство. Купит аккумулятор и через месяц в одно прекрасное утро он оказался мертвым. Упущу танцы с бубнами, но на следующий день привез по гарантии. Ок, взяли на проверку. Проверка 4 дня. Сказали позвонят, но настал день икс и тишина. Позвонил сам, сказали, что зарядили. На вопрос в чем причина ответа не получил. Ощущение, чье бракованный аккумулятор просто обслужили и зарядили что бы не менять.
Так ещё за зарядку акума на гарантии взяли 300 р. Нормально так.
Не советую.
Аккумулятор на гарантии, 2-3 недели зимой машину не заводил,акум. сел перестал заряжаться.Огорчился акуму. 8 месяцев 5.5 р выкинуты.Решил заморочиться с возвратом,в магазине не отказали но предложили самому отвезти яко бы через магаз.будет дольше.Позвонил в сервис.центр,обьяснил,сказали привозите.На следующий день поехал на Салова 57,еду и думаю сейчас будут по уша + на - ставили,и забыли на 2 недели,на рыбалке в качестве якоря,экспертиза будет готова только через 100 лет очередь большая.Вся процедура заняла меньше пяти минут, задали один вопрос какая машина,потом на стенд,тестер,ориометр,не знаю как правильно называется прибор какая то быстрая зарядка диагноз 1 банка закорочена.Мастер забрал акум.унес принес новый спросил номер тел. заполнил гарантийный талон и все.Ни каких лишних вопросов,ни каких разводов умозаключений обвинений и прочей лабуды встречающейся в сервис.центрах.Вообщем ребятам уважение от души.100% Рекомендую.
Отличный сервис! Загнали автомобиль в бокс, замерили все параметры: уровень зарядки, состояние старого аккумулятора и тд. Сами сняли и поставили новый аккумулятор. Через 10 минут я уехал. Рекомендую однозначно!!!
Катод. Хуже компании не найти в стране. Их аккумуляторы живут максимум полгода. По гарантии отказывают. Банки внутри рассыпались, но это не гарантийный случай. Я в шоке.
Машина тупо не завелась, пришлось срочно покупать новый. Электролит поменял цвет. То основания для отказа в гарантии. Бред он потемнел, потому что качество такое
Доброго времени суток! Прекрасный салон и сервис. Все четко, профессионально и оперативно. Провели диагностику старого аккумулятора, проконсультировали по выбору нового, которой быстро установили. Спасибо за качественную работу!
В эти январские праздники холода ребята были Дедами Морозами, исполняющими одно и то же желание сотен автомобилистов, а именно чтоб машинка завелась и поехала. Думаю у них был первый пик продаж в этом году. Стоял просто поток машин: заезжаешь со старым аккумулятором - выезжаешь с новым. Все быстро, оперативно. Выбирали из ассортимента Varta, предложили 2 варианта, так как место под аккум в машине сильно ограничено. Классно что были в наличии, так как с моим расположением клемм не везде есть. Огорчило только то, что они 2го тоже работали, но дозвониться нам не удалось, так как всего 2 человека на точке ( мы были на Салова) и им особо некогда отвечать на звонок, один консультирует, другой гайки крутит. Оператора на линии в фирме видимо нет, от слова совсем. И на сайте Катода графика работы точек мы найти не смогли, хотя обычно он либо сразу виден на главной странице, либо в разделе новости. Так что думаю часть клиентуры они потеряли все же, мы 3-го поехали уже на свой страх и риск, так как приперло. Мастер, который менял аккумулятор, подсказал что у нас еще и с клеммой проблема, из-за чего заряд может идти не полностью. Ее впоследствии тоже заменили.
Чуть больше года прошло с покупки аккумулятора, перестал держать заряд. Обратился по гарантии, за 15 минут проверили и поменяли на новый, без каких-либо вопросов.
Благодарность мастеру Дмитрию, имя второго сотрудника, к сожалению, не знаю.
Очень профессиональные парни. На определение гарантийного случая, подбора аккумулятора и его замены потребовалось 15 минут. Организация, где на тебя смотрят как на ВАЖНОГО клиента. Особая благодарность Дмитрию Шаляпину и его напарнику!
Приехал, нашли проблему быстро, бесплатно!!!!! Всё объяснили, отличные парни!!!!! Хороший магазин и сервис!!!!! Большое спасибо!!! Повторюсь, денег не взяли!!!!!
Отличные ребята! Хороший выбор аккумуляторов, приятные цены. Ставят не отходя от кассы :) Старые принимают в зачет. Мастера вежливы и компетентны. Все супер)) Спасибо!
Так получилось, что пришлось искать аккумулятор сразу на две машины( kia rio и Chevrolet lacetti). Выбор пал на турецкий Tubor. Всё быстро подобрали из наличия и старые приняли в зачёт. Красавцы
Все супер! Ребята профессионалы!!! Приехала без звонка, была в очереди второй. Посмотрели на мой аккумулятор, подобрали подходящий, , пока я оплачивала, мне его уже поставили, в зачет старого дали скидку 800 руб на новый.. На подбор и установку ушло 4 мин. Рекомендую! Была на Салова 57
Машина перестала сама заводиться, приехав в центр, специалисты измерили емкость заряда и предложили новый аккумулятор, установили. 10минут и проблема решена.
Хороший магазин. При покупке аккумулятора , бесплатно заменят его на новый. Приемлемые цены, + дают скидку при утилизации старого аккумулятора) При установке нового аккумулятора мне качественно очистили клеммы от окисления и ржавчины +++ :) у магазина есть хорошая парковка и свое СТО+
Магазин отличный. Выбор есть. Продавец по фамилии то ли Судак, то ли Судаков, настоящий профессионал. Если вы думаете что разбираетесь в аккумкляторах это не так, разбираеться в них именно Судаков. Приемлемые деньги ,плюс гарантия. Магазин в г. Пушкин, кузминское шоссе.
Второй раз пользуюсь услугами фирмы . И в первом и во втором случае всё отлично , вообще считаю, что это образцовое обслуживание . Загнали в теплый ,светлый бокс , всё проверили , всё объяснили , предложили на выбор несколько вариантов решения проблемы . В выборе АКБ помогли , причём никто не давил , надо брать этот или тот , объяснили все нюансы. В общем молодцы . Если будут читать представители фирмы , мой совет , больше вывесок для заезда с улицы Салова , поворот не обозначен.
Отличный магазин. Всем советую. Покупал 2 года назад аккумулятор. Решил купить новый так как старый барохлил. Позвонил в сервис и мастер уговорил приехать ю к ним на проверку. Я приехал и в итоге поменяли аккумулятор по гарантии.
Катод доказал окончательно свое отличное отношение к клиенту!
Отличный сервис по проверке и зарядке автомобильных аккумуляторов. Опытные и отзывчивые специалисты. Однозначно потосени приеду для зарядки!)))
Show business's response
Sukhrob Saparov
Level 5 Local Expert
January 8
Хороший продавец, отправил на Салова 57к5, чтобы нам точно сказали стоит ли покупать аккум или нет. Приехал туда, там проверили сказали с аккумом всё порядке, не стоит тратить деньги. Спасибо им тоже хорошие люди, знают свою работу.
Компания с именем и положительной репутацией, которая, в случае моих обращений, подтверждена фактически: приобрел в свое время аккумулятор для BMW E60 с двигателем N52b25, который через полтора года эксплуатации стал терять емкость и перестал держать заряд. Обратился в сервис-центр и по предъявлении гарантийного талона и чека сдал аккум. на экспертизу. По истечении трех рабочих дней оная была проведена и по ее результатам ( было обнаружено замыкание цепи) получил новый аналогичный аккумулятор. Совершенно бесплатно. Причем, срок гарантийного обслуживания с этого момента стал исчисляться заново, как при покупке. Квалификация персонала, качество взаимодейстаия с продавцом в магазине и мастерами в сервис-центре без каких-либо нареканий. Образцовая точность и соответствие заявленным условиям во всем! Спасибо!
Регулярно пользуюсь услугами и товарами данной компании. Компетентные сотрудники и большой выбор аккумуляторов по разумным ценам. Благодарю за сотрудничество.
Здравствуйте,отличный магазин, большой выбор аккумуляторов,можно сдать свой по хорошей цене,за любой они дают 800 рублей,не зависимо от размера,грамотные специалисты,проконсультирую и подберут подходящий для вашей марки автомобиля аккумулятор,мне нужна была замена ,поменяли также на месте, рекомендую,кому было полезно прошу поставить лайк, спасибо
Очень пожалел что связался с этим "Катодом". Купил аккумулятор не из дешевых, фирменный, оказалось сартир, через месяц, с первыми морозами сел, горе специалисты несли всякую чушь про то как я часами молотил аккумулятор, но и после их же зарядки выяснилось аккумулятор готов только на 80%, мой старый, был тоже где то на 80%, но ему 10 лет. Вот вам и сервис, вот вам и Катод. НЕ РЕКОМЕДУЮ.
Отличный магазин и не менее замечательный автосервис в соседнем помещении,менял у них кпп и подвеску передка,доволен и работой и качеством и общением с мастерами,а так жк жирный плюс за божеские цены.
Много лет на рынке. Всё быстро и удобно. Диагностика бесплатно, есть сервис и главное бесплатная установка в боксе сервис центра, с проверкой и гарантией.
Есть сервисное обслуживание и подменный фонд на время сервисных работ(зарядка, восстановление, проверка качества и т. д.). Старую батарею принимают но дёшево 500 рублей, поэтому 4 звезды
Приехал, быстро посмотрели аккум, помогли в выборе нового, на все минут 7 ушло, в секции для осмотра очень чисто, все понравилось, но надеюсь не скоро вернусь )))
Пока он превратился в АНОД. Придётся приехать к ним в третий раз по вопросу связанным с гарантийным аккумулятором. Через месяц эксплуатации плотность электролита оказалась менее 0.8 и тут наступает кульминация момента--это не гарантийный случай! Это объясняют тем что я(водитель с 35 летним стажем) не правильно зарядил батарею! Выпросил подмену меньшей ëмкости(других не было) уже три недели и без проблем. А вот второй раз сотрудник(дай Бог ему здоровья) более внимательно и серьзно выслушал и обещал(молодец) разобраться в этой ситуации. Надеюсь что моя проблема в руках мастеров будет решена!
2
Show business's response
Руслан
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Все понравилось) обслужили максимально быстро 👍
Предложили заменить старый аккумулятор на новый прямо на месте! Персонал максимально квалифицированный, подберут, подскажут, помогут сделать правильный выбор!
Максимально доволен, советую!!!
Одманшики купил аккумулятор по гарантии принёс они мне не говорит что это проблема с вашими машинами что-то Короче они в конце концов меня не поменяли Я другой аккумулятор другой место лучше здесь не купить аккумулятор у них самый плохой аккумулятор и Гарантия у них нету
Отличное место. Советую!!!
Приехали покупать новый аккум, а по итогу выяснилось что дело было в массе.
Отдельное спасибо Дмитрию за помощь, все грамотно рассказал, показал.
Настоящий профессионал своего дела.
Успехов в работе !!!
Персонал подготовленный, на вопросы отвечают верно,особенно через какой период времени и сколько раз в год необходимо заряжать. В основном изделия русского происхождения. На грузовики есть и иностранного производства, стоимость более 40 000рублей.
Информация на сайте, далее приезд в магазин.
Консультация продавца.
Внимательно, доступно.
Предложил, прокомментировал предлагаемые варианты.
Проверил аккум и оформил покупку/гарантию!
Спасибо!
Скоро менять ещё один аккумулятор...