Останавливались на 1 ночь, хотели выспаться после долгой дороги, но нам не повезло. Очень шумный отель, я ещё с такими не встречалась, рядом проходит железная дорога, слышно абсолютно все, вплоть до того кто храпит в соседнем номере, всю ночь лаяли собаки, внизу пекарня, всю ночь там грохочат, просто ад.
Очень маленькая ванная комната, дырка в полу и лейка, душем назвать это трудно, лучше б его не было вообще.
Из плюсов: Чисто, есть холодильник, постельное белье и полотенца чистые и ввглаженые, тут вопросов даже нет, приветливый персонал.
Очень все понравилось. Радушный персонал. Тихое место. От центра, кстати, недалеко. На территории очень вкусное кафе. Будем там, останавливаться буду только там.
Show business's response
И Х
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Отличная гостишка на пару суток норм! Персонал отличный!
Отель дешёвый, но дольше чем на сутки там бы не оставался. Подойдёт для того что бы переночевать.Номер достался не плохой, постельное чистое, телевизор есть. Но умывальник на троечку. Душ что бы помыться даже не зашторить было.
Очень хорошее место, отзывчивый персонал, номера чистые есть все необходимое. Очень доступные цены на проживание, цена-качество соответствует, советую. Огромный плюс, на территории есть кафе, можно пообедать и поужинать.
3
3
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Классный отель, администратор супер,кто гостит в Ростове-на-Дону рекомендую,тихо спокойно
Останавливаться только в случае крайней необходимости. Комфорт минимальный, ценник завышен, спальные места убогие, полотенца застиранные. Из плюсов только хороший напор воды и большой холодильник в номере. Пожалуй как плюс можно отметить умеренно приветливый персонал.
За 1000р отлично, и развязка на авто если то ок....душ в номере, более менее чисто..., Нормально. Ночью прада поезда мотаются..., Рядом с гостиницей железка....но я считаю не критично...за 1р.
1
2
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
August 18, 2024
Это самое ужасное место, где я когда-либо была, кругом грязь, обшарпанные обои, пожалели что не остались ночевать в машине
Очень понравился отель, лес рядом, магазин рядом, завтраки входят в стоимость проживания. Номера чистые, все удобства есть, все работало. Спасибо!
Show business's response
Влад
Level 10 Local Expert
July 25, 2022
Далеко от центра города. Рядом нет продуктовых магазинов. Зато отель уютный. Вежливый персонал. Лучше заранее озаботиться наличием кондиционера и телевизора.
Переночевать… далековато от всего. Дорога последнего километра намекает «вывезут в лес и пристрелят». Ну цена конечно дешевле. Если на ночь в дороге вполне подойдёт
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 8, 2021
Были проездом на 1 ночь, сил выбирать другое место не было. Отелем это назвать нельзя, просто помойка. То, что было на букинге на фото и реальность - небо и земля. Тут писали «на ночевку сойдёт», но я хочу сказать, что даже ночевать здесь мерзко. Санузел ужасный (наш номер 37, третий этаж, в конце коридора дверь справа), на плитке плесень, раковина маленькая, даже руки мыть не удобно. В душе мыться побрезговали, нет поддона, и даже перегородки, грязно. По углам была паутина. Дверного замка внутреннего не было, сломан. Обои и стулья подраны, кровать неудобная, ночью шумно, в коридоре шумно. Постоянно орала и бегала по коридору чья-то собака, которая разбудила нас в 4 утра. Мы решили не терять время и уехать оттуда. Ни выспаться, ни отдохнуть не получилось.
Когда мы зашли в номер и увидели это безобразие, пошли узнавать есть ли другой номер с лучшими условиями. Да, он был, но администратор сказала «так вы уже зашли в свой номер, походили там, уборщицы нет у нас, кто убирать будет? Платите за оба номера».
В общем, крайне не рекомендую этот кошмар «каштан».
P.s.: Яндекс отклонил к публикации самые страшные фото, осталась только раковина, но и здесь в швах можно разглядеть плесень и налёт на плитке.
Не сказал бы что близко для транзитников, кто едет в Крым, но приемлемо. Гостеприимны и вежливы, в номерах чисто. Душ, туалет, кровать, телевизор, кондер.
Оставались на ночь проездом в данном заведении с семьёй. За 1890 руб. вполне нормально. Завтрак включён (блины со сметаной и чай). Персонал неприветливый и незамотивированный. Сервис попахивает советским прошлым. Даже пульт от кондиционера забрали (пришли, включили и ушли). Спасло положение наличие рядом шашлычной "Уголек" (кстати, хороший сервис и персонал). Предлагаю сотрудников гостиницы "Каштан" направить на стажировку в "Уголек")))))
Очень неплохо за такую цену. Классные кровати, посиель, очень чисто. Из минусов - не была пульта у тв в номере, один туалет с раковиной на этаже и была поэтому очередь. В целом рекомендую
Гостиница вообще не соответствует никаким критериям. Номер стоит 3500, простынь рваная, пахнет конализацией, горничная не убирается в номерах(жил три дня) не разу не зашла. Просто ужасная гостиница. Не советую никому.
Из минусов-пекарня на первом этаже со своими умопомрочительными вкусными запахами хлебобулочных изделий, КОТОРЫЕ ТАМ НЕ ПРОДАЮТСЯ ;-(
Персонал хороший, номера поддерживают в чистоте.
Неплохое место чтобы переночевать одну ночь в командировке. Но не более того. Стены между номерами я лично тоньше не видел. Выбор номеров порадовал. И предоставляют скидки. Размер как договоритесь.
Что рассказывать про этот филиал ада на земле, вытяжка кондитерской которая работает 24 часа в плотную к номеру, грязь, хамство и запредельные цены, вообщем всем любителям трэша могу сказать это ваше заведение.
Три звезды, за то что был свободен номер. Не мог найти место для ночлега. Уважаемый владелец, обратите внимание на чистоту в номерах, особенно сан узел.
Хороший отель. Предоставляются-шампунь, гель, мыло, однораз. тапочки. Утром - завтрак прямо в номер. Приветливый, внимательный персонал.., Анжелика и Ольга, помогут в решении любых ситуаций. На территории есть кафе..,но..,в данный момент оно не работает из-за понятных причин. Мы будем советовать знакомым и друзьям Ваш отель. Спасибо за радушный приём.
Бронировали на островке, касаемо соответствия звёзд ,а их там три ..это полное несоответствие, касаемо цены качества то переночевать за 1.300 руб вполне сойдёт
Магазинов рядом нет
В комнате жарко, воняло канализацией . Если принять душ, то потом чтобы сходить в туалет, нужно стоять по щиколотку в воде, так как она сразу не уходит
Нормальный вариант на одну ночь.
Чистый уютный номер. Есть всё необходимое.
Если открыть окно, ночью шум от железной дороги и бесконечный лай собак. Интернет есть, но в номере он не работает.
Брали два двухместных номера. Полное разочарование. Один номер был без кондиционера и с/у в номере (он был дешевле), НО очень сильно пахло сигаретным дымом. Второй номер был с с/у: до кранов и душевой лейки неприятно дотрагиваться (как будто они окислились). В номере сильная влажность. Но самое большое огорчение - это синтетическое постельное белье в обоих номерах. После сна все тело чесалось. На этаже нет кулера. Чайник, который был на этаже весь в накипи.
Бронировала номер на букинге за неделю до заезда. Указала время прибытия в отель.
В день брони мне прошло сообщение от администрации отеля с просьбой перевести им деньги заранее как предоплату и гарантию моего заезда. Однако их гарантия — это букинг, на котором было указано, что с меня будет взиматься плата в случае отмены заезда с 18:00, и я была в курсе этой информации. Переводить кому-то деньги как предоплату на левые карты не очень-то хотелось. Отменили бронь.
Скрины переписки с объектом размещения прикладываю в закрепе.
Отличный сервис, гостеприимный персонал. Уютные номера.приемлемые цены в кафе Каштан,разнообразная кухня. Очень вкусно готовят.приезжайте в это тихое и уютное место. Рекомендую. Мы была очень довольна.
Бронировали номер эконом за 1350 р. на одну ночь (были проездом). Заселили нас в N40, находящийся через стену от общественного туалета. Невозможно было спать: запахи от санузла, смешанные с запахами пекарни, расположенной на 1 этаже, вызывали тошнотворное удушье. Спали с открытым окном на котором отсутствовала москитная сетка, комары летали стаями. "Убитые" сантехника и мебель в номере просто мелочь по сравнению с невыносимой вонью.