Karneliya
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
391 review
January 7
Хороший пункт приема, чистенький. Очень вежливая женщина, хорошо все обьясняет., доступно. Но дороговато для меня 2700за чистку шубы, которую купила за10тыс. Результат еще не видела
April 26
Обращалась в химчистку в ТЦ Оранжевый неоднократно. Всем довольна, быстро и качественно. Обслуживание прекрасное. Белую куртку отчистили на отлично, как новая.
March 28
Регулярно сдаем верхнюю одежду и очень довольны результатом! Вещи как новые и продолжают радовать. Сдавали и сложные вещи с комбинированными вставками из овчины, кожи: результат отличный.
April 8
Отличная химчистка! Сделали все быстро, качественно, после химчистки вещь выглядит просто отлично! Персонал вежливый, все объяснили, показали, рассказали!
December 25, 2024
Первый раз обратилась в химчистку Карнелия, потому что другие химчистки не брались за нашу шубку. Очень довольна качеством работы. Вещь стала, как новая . Персонал вежливый и профессиональный. Теперь постоянно будем обращаться.
March 5
Пользуюсь услугами хим чистки в тц оранжевый. Все отлично. Жду скидок на чистку, цена устраивает. Сотрудники вежливые, все расскажут, на все вопросы ответят.
February 16
Впервые обратились в хим чистку, рады что выбрали Карнелию.
Отдавали куртку их гусиного пуха, материал куртки сложный, сами бы не справились с выведением пятен в домашних условиях.
Куртка после чистки пахнет приятно. Пух взбитый, как новая!
Хороший сервис, вежливая и приятная сотрудница, сделали скидку по клубной карте.
Спасибо большое Карнелии за новую жизнь куртке!
February 3
Быстро, качественно, очень хорошее обслуживание, очень довольны, раньше оговоренного срока, спасибо всем работникам от приёмки до чистки!!
1
March 14
Покупала в Снежной королеве пуховик с натуральным наполнителем пух-перо.
Проходила всю зиму (2023-2024), даже при минус 20 было тепло. Затем сдала в эту химчистку.
После нее пуховик стал сильно продувать: даже при 0 градусов холодно.
Не знаю, как они чистили.
Теперь ношу пуховик, как демисезонный.
April 8
Получили заказ, белая шубка как новая. Очень довольны, будем
Забрали заказ, белая шубка как новая, очень довольны. Приемщица Людмила отзывчивая. Спасибо большое, придем еще.
January 22
Отличная химчистка! Пользуюсь уже не первый год. Всегда безупречно. Если что-то у сотрудника вызывает сомнения, всегда предупредят. Спасибо за ваш труд.
May 10
Несколько раз обращался в химчистку Карнелия. Очень понравился сервис. Быстро и качественно. Отличный результат.
May 12
Отличная химчистка. Быстро и качественно чистят одежду. Неоднократно сдавали сюда верхнюю одежду. Рекомендую.
May 8
На моё удивление очистили куртку от краски присел в парке на скамейку на которой не было предупреждения вся куртка была в полосках однако после химчистки на куртке не осталось и следа хотя краска масляная
February 24
Лучшая химчистка в городе! Профессиональный персонал, сроки оптимальные, качество на высоте! Рекомендую.
1
May 19
Всё отлично. Объяснили что может быть проявления скрытых дефектов. Пятна все очистились, пуховик как новый. Огромное спасибо. И цена недорогая👍
May 28
Очень понравилось обслуживание, внимательность персонала, очень хорошо почистили пальто. Спасибо большое
May 21
отличная хим.чистка. сделали все качественно и быстро,очень хорошо за такие деньгм!! рекомендую!!!
January 12
Отличное обслуживание ,все сделали даже быстрее срока ,все очень чистое ,как будто заново с магазина 🌸🌸🌸🌸
1
December 6, 2024
Очень хорошая химчистка.Всё качественно очистили.Отдавала белый пуховик,отдали,как новый.Очень вежливый персонал
December 19, 2024
Прекрасное обслуживание, отдавала куртку и пально светлые, вернули в изумительном состоянии. Заказ был готов даже раньше времени. Буду еще пользоваться услугами химчистки.
1
February 16
Осталась довольна, куртка вернулась как новая , без единого пятнышка.
Обслуживание хорошее , консультант была вежлива
1
May 8
Очистили куртку от краски как будто ничего и не было!
Приветливый и доброжелательный персонал,бережная профессиональная очистка!
Рекомендую на все 100
March 8
Ужас!!! Приходишь вроде к профессионалам и просишь оказать услугу по химчистке,но тебе говорят,что могут испортить или как вам повезёт 🤦♂️ выбирайте.Объяснил,что стирал сам и не портилось ничего (простая вещь)Стирал сам !
1
May 2
Огромное, спасибо, просто молодцы, вошли в положение и сделали заказ даже раньше, очень рекомендую, отличная работа.
December 24, 2024
Сдавала искусственную шубу, хорошо почистили, шуба стала как при покупке. Доброжелательный персонал и хорошее обслуживание.
1
March 4
Пользуюсь уже давно. Всё расскажут, подскажут . На каждую мелочь обратят внимание. Обслуживание хорошее, не везде так. Рекомендую!
December 30, 2024
Здавалатклфту белую с пятном. Спасибо большое Карнелии вернулт в идеальном состоянии еще белей стала. Благодарю от всей души.
1
May 29
Встречает грамотный специалист, качественная работы химчистки, быстро, четко и есть скидки .
December 29, 2024
Не первый раз отдаю вещи в Карнелию, обслуживание на высшем уровне,персонал приятный, всё рассказали подробно!
1
1
June 12, 2024
Очень хорошая химчистка!!! Так хорошо, качественно очистили!!! Хороший, вежливый персонал!!! Особенно Юля!!! Всё объяснила, рассказала!!! Вещи даже лучше, чем новые!!! Теперь только Карнелия)) спасибо Юле!!!
January 21
Самая лучшая химчистка в Саратове. Всегда пользуюсь только карнелией. Спасли мою куртку после самостоятельной стирки. Спасибо!!! Думала выкину)
1
December 24, 2024
Отличная химчистка, вежливый и внимательный персонал! Пользуемся их услугами не первый год, нареканий нет!)
1
April 8, 2024
"Я уже более 3 лет постоянный клиент химчистки "Карнелия" и всегда остаюсь довольным результатом. Они отлично чистят не только мою одежду, но и шторы, пледы и одеяла. Благодаря клубной карте, я всегда получаю скидку на свои заказы, что очень приятно. Мне нравится, что у них много приемных пунктов по городу, что делает сотрудничество еще более удобным.
Кроме того, у них удобное расположение и гибкий режим работы, что позволяет мне забирать свою чистую одежду в удобное для меня время. Особенно порадовало, что мои пуховики всегда возвращаются ко мне чистыми и как новыми. Я рекомендую химчистку
"Карнелия" всем своим знакомым и уверен, что качество их услуг оправдывает долгий срок работы компании."
11:44
1
May 8
Отличная химчистка. Обращаюсь не первый раз. Вежливые сотрудники. Куртки после чистки идеальные. Спасибо
November 7, 2024
Отвратительное качество обслуживания за заявленную цену. Сдавала две любимые куртки, очень дорогие. За деньги, которые взяла химчистка, можно было купить одну новую куртку.
1. Время ожидания заполнения документов - опись состояния курток и регистрация - заняли около получаса.
2. О том, что исполнение заказа отложено, не уведомили. Якобы звонили, но смс прислать не догадались, когда я не ответила, потому что на работе нет возможности взять трубку, запрещено. Не предупредили, что могут позвонить и задержать. В день, когда приехала забирать (позже заявленного срока) пришла только одна куртка. Вечером пришла смс, что приехала вторая куртка и пришлось ехать ещё раз. Поездки туда-сюда заняли полдня, что крайне неудобно для работающего человека.
3. На любимой очень дорогой куртке вырвали два бегунка (остальная фурнитура, как ни странно, целая и на месте), к курткам не приложили и не предупредили, что они отсутствуют. При сдаче в чистку они были, в описи присутствуют. Когда позвонила на номер, указанный на сайте, ответили, что за бегунками нужно обращаться в производство и присылать фото бегунков, при этом никаких контактов не дали. На сайте химчистки нашла номер точки, в которую сдавала, ответил тот же сотрудник и сказал то же самое. На сайте других контактов - телефона или электронной почты - нет. Куда обращаться - непонятно. Мало того, что испортили хорошую вещь, ещё и придётся обращаться в другое место, чтобы поставили бегунки, поскольку без них куртку носить не получится.
При такой цене дополнительные траты и стресс абсолютно не оправданы.
4
1
March 15, 2024
Химчистка "Карнелия" - отличный выбор для тех, кто ценит качество и профессионализм. Вежливый персонал, быстрая обработка заказов и безупречный результат! Мои вещи всегда возвращаются чистыми и как новые. С уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто хочет сохранить свою одежду в идеальном состоянии.
February 12
Спасибо всё очень быстро качественно 👍. Результатом довольна рекомендую.
1
January 31, 2024
Пользуюсь часто. Сдаю регулярно костюмы мужа. Качество всегда выше похвал. Вежливое, уважительное отношение девочек-сотрудниц, Люда и Юля, всегда встречают с улыбкой. Радуют скидки по клубной карте. Для нас, очень важно комфортное расположение и график работы. Рекомендую
2
October 10, 2024
Обслуживание на высшем уровне,персонал приятный, всё рассказали,показали, посоветовали!Вещи забрал ,в восторге, всё очистили ,вещи как новые! Спасибо большое, теперь буду обращаться только к вам!
February 23, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в химчистке в . Приносил свои вещи на чистку и отмечу, что результат превзошел мои ожидания. Одежда была тщательно очищена от пятен, при этом ткани не пострадали и выглядели как новые. Сотрудники были вежливы и профессиональны, обслуживание прошло быстро и без задержек. Я остался очень довольным и с уверенностью рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качество и отличный сервис."
September 22, 2024
Спасибо большое химчистке Карнелия за прекрасный результат своей работы! Вежливый, доброжелательный и внимательный персонал, дали советы по уходу за шубкой!! И в подарок- вешалка👍😉🤝
1
January 10
Все супер, сдаю уже не в первый раз, все качественно и вещи в целости и сохранности!
December 6, 2024
Отличная, качественная химчистка. Очень вежливый персонал. Рекомендую!
December 14, 2024
Хочу поблагодарить химчистку Карнелия за прекрасную и качественную работу и обслуживание!
1
September 11, 2024
Ужасная химчистка и отношение к клиенту оставляет желать лучшего! Зачем браться за работу, каторую не выполняете? После свадьбы отдали в химчистку костюм и платье. Итог: манжеты у сорочки такое чувство, что вообще не стирались, как и подол у платья. На вопрос, почему не отстерались такие простые пятна, получили ответ о том, что въевшиеся пятна не отстироваются… После обьяснения представителю данной клмпании о том, что если работа, за каторую между прочим 100% предоплата, деньги уже взяли, а саму работу не выполнили - это уже мошенничество! Предложили оформить документы на повторную химчистку. Потратив время, оформив все необходимое и прождав еще неделю, получили сообщение на телефон: Уважаемый клиент, Ваш заказ исполнен. Ну думаю, ладно, все бывает, главное, чообы исправили… и какого было мое негативное удивление, когда прийдя в данное заведение мне показали бумажку о том, что в химчистке изделий примянялись европейские препараты и повторной стирки не будет…!!! Вы серьезно?! Да обычный самый дешевый стиральный порошок в нормальных руках в состоянии отстирать манжеты сорочки, которая одивалась один раз…! Итог: потраченное время, деньги и много отрицательных эмоций… Странно видить такой сервис, а вернее его отсутствее, в современном мире…
3
1
March 10, 2024
Недавно решил отдать в эту химчистку свое испачканное пальто и остался доволен. Удобное расположение и режим работы. Сотрудники все вежливые и компетентные. Все показали и дали дальнейшие рекомендации. Все быстро и качественно отмыли за выгодную и небольшую стоимость. Так еще и сделали скидку по клубной карте постоянного клиента. В общем, рекомендую! Отмоют все, что угодно!
January 6
Отчистили хорошо, но надо заранее знать нюансы: молнии застёгивать и зашивать, затягивающий резиночки прятать, или как-то защищать. Если где плохо держится, может порваться.
1
February 18
Не плохая химчистка, сдавала белые дутики которые все в желтых разводах были после влагозащитного спрея и пальто все идеально отчистили, вещи стали как новые, чему я очень рада ❤️
March 3, 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом использования услуги химчистки "Карнелия". Неоднократно обращаясь к этой компании, я всегда получал высокое качество обслуживания и результат, который превзошел мои ожидания.
Первое, что следует отметить, - это удобство и простота в использовании сервиса "Карнелия". Они предоставляют возможность оформить заказ онлайн через их веб-сайт или по телефону. Я был приятно удивлен, узнав, что в пределах одного рабочего дня мои вещи будут забраны, привезены в химчистку и доставлены обратно ко мне.
Когда я получил свои вещи обратно, я был поражен качеством их очистки. "Карнелия" смогла вернуть моим вещам первозданный вид, удалив пятна, которые я считал неубираемыми. Они используют передовые технологии и качественные химические составы, чтобы гарантировать безопасность моих вещей при очистке. Даже самые деликатные и ценные предметы, такие как костюмы и платья, были обращены с особым вниманием и заботой.
Важно отметить, что "Карнелия" также предлагает широкий спектр услуг. Они не только производят химическую очистку, но и предлагают глажение, а также ремонт и изменение одежды. Это означает, что я могу доверить им свои вещи, зная, что они в искусных руках специалистов.
Но что действительно выделяет "Карнелию" среди других химчисток, - это их превосходный уровень обслуживания клиентов. Каждый раз, когда я обратился к ним, меня встретили с доброжелательностью и профессионализмом. Сотрудники всегда готовы ответить на мои вопросы и решить любые возникающие проблемы. Это действительно приятный опыт, когда компания ценит и уважает своих клиентов.
В заключение, я бы хотел рекомендовать химчистку "Карнелия" всем, кто ищет надежного партнера для ухода за своей одеждой. Они предоставляют высокое качество услуг, удобство обслуживания и отличное внимание к клиентам. Если вы хотите, чтобы ваша одежда всегда выглядела безупречно, "Карнелия" - оптимальный выбор.
1