Остановились на сутки, заселялись поздно вечером (около 21).
Утром не обнаружили моющих принадлежностей (мыло, шампунь, гель для душа), но это мелочи, главное что не оказалось горячей воды в номере. Спустились вниз разобраться - никого, позвонили из номера - никого. Пошла чистить зубы холодной водой, ничего ж страшного не случится, думала я, беру маленькое полотенчико, а с него на меня несётся паук, очень боюсь пауков, после такого утра и душ не нужен, страх бодрит...
Ладно, пошли прогуляться по территории - жуткая вонь. Еле дождались начала завтрака (при заселении было сообщено, что завтраки с 7:15 до 12:30). Когда к нам подошли взять заказ на завтрак оказывается мы были должны сообщить, что придём рано и завтрак придётся ждать. Откуда мы должны были знать, что нужно сообщать о том когда мы подойдём?? Никто не предупредил! Если ожидание завтрака ещё допустимо, то наезд со стороны персонала - нет.
На завтрак взяли яичницу и блинчики. Яичница была недоготовленной, бултыхающийся сырой белок. Блинчики с вареньем и сметаной вкусные.
В купе всех впечатлений ставлю 2.
Приятная обстановка. В летнее время вариантов отдохнуть больше т.к. большое количество насождений, свой пруд с дикими (наверно) выдрами, утками и лебедем) Готовят вкусно, но не шедевр. В отеле не останавливался сказать нечего. Отдыхали в центральм шатре летом жарковато хоть и на улице с вентиляторами.
Очень душевное и хорошее место. Тишина, спокойствие и умиротворенность. Вкусная кухня, приветливый персонал. Номера уютные, чистые, комфортные. Территория большая.
A
Anonymous review
June 12, 2021
Сегодня вернулись домой.Отдыхали в этом комплексе всего сутки,но эмоции яркие и самые радостные.Уровень обслуживания высочайший.Отдыхали вчетвером в домике у озера.Для отдыха были две огромные комнаты,потрясающая кухня с набором посуды,очень вкусными чаями,кофе.В ванной комнате были зубные щетки,паста,одноразовые станки и,конечно шампуни,гели и кондиционеры. Постели,полотенце и халаты тоже великолепны.Утром были приятно удивлены вкусным завтраком,который состоял из четырех блюд.Большое спасибо за прекрасный отдых всем сотрудникам этого отеля.
Отвратное обслуживание! Такое прекрасное место, но персонал оставляет желать лучшего! Были в трём и ребёнок, хотели попить чая и поужинать…. Администратор или официант не могу сказать предложила беседку с депозитом 2000р, но пока мы отвлеклись ее заняли. Больше беседок якобы не было за эту стоимость…. Остались по 5000р, это среда людей не так много… на 5 тыс извините не было планов ужинать! На все уговоры может есть какой-то столик на улице даже не у воды, был один ответ <НЕТ у нас так не принято>. Места много но желания работать у людей нет!
Уважаемые руководители смените персонал и пригласите нормальных маркетологов и вправляющих, с такой территорией и местом у вас будет гораздо больше выручка, чем а беседок за 5000р)))
И кстати специально для очистки пруда существуют уже различные приспособления.
Друзья, если есть в России рай, то это здесь! Воздух хочется есть ложкой, такой он ароматный и густой. Лебеди и аисты на озере, рядом с городской суетой, кажутся чем то сказочным! Умопомрочительная кухня в ресторане, богатое меню, приветливый персонал- все это заслуживает высшей оценки. Если вы едете в Крым или из Крыма, загляните на ночь сюда и в следующий раз вы задумаетесь, стоит ли ехать дальше. Мы были в восторге от зеленой территории, кажется, что находишься в лесу, где вдруг оказалось все необходимое для полноценного отдыха! Жили в бунгало, самые лучшие впечатления!
Останавливались на одну ночь с 4.07 на 5.07.21 проездом на юг в коттедже. Все очень понравилось. Встретили у ворот, подсказали заезд, все быстро оформили, накормили вкуснейшим ужином. Коттедж очень удобный и чистый, два санузла, все работает.
Завтрак был включен, очень вкусно, порции огромные. Уезжать не хотелось.
еда и территория - просто восторг, очень понравилось, впечатлил персонал и их отношение к гостям, нам за сутки улыбнулись миллион раз и пожелали хорошего отдыха. Жили в номере с видом на озеро, это было прекрасно, особенно
в вечернее время, красивые виды и фото.
Очень уютное и приятное место для отдыха и проведения торжественных мероприятий. Есть возможность провести мероприятие как шумной компанией, так и в узком составе.
Необыкновенно красивый комплекс, большая и очень ухоженная территория, а озерцо с лебедями просто чудо! Ресторан тоже очень понравился, кухня разнообразная и все очень вкусно! Внимательный и в тоже время не навязчивый персонал, очень хорошее обслуживание также заслуживает отдельного упоминания. Очень рекомендую посетить "Каньон "
Отдыхали один день. Шикарная территория, очень уютно и ухожено. Интерьеры очень антуражные и видно, что сделано с огромной любовью и тщанием.
Но кухня - это позорище, для такого шикарного места.
В Ростове есть множество мест, где при подобных ценах в меню можно получить гастрономический оргазм, но это не тут.
Принесенный шашлык был бы едабелен где-то на севере, где живую свинью не видели и не знают что делать с ее мясом. Но в воротах Северного кавказа получить подгорелое, подсушенное, вонючее мясо, которое не видело ни лука, ни какого-либо маринада - совсем непреемлемо. Мангальщику 2 балла, свинка умерла зря.
А вот люля и аджапсандал с картофелем были вкусные .
Сазан с золотистой корочкой и луком тоже был не очень. Корочка была, соли было хорошо, но лук был не поджаристый, а подвареный. А рыба будто выращена в сточной канаве, воняла сверх всякой меры. Я люблю карповых и люблю их готовить, но закупщик с этой рыбой явно накосячил.
Номера уютные, но видно, что требуют подновления.
С завтраком вообще непонятная история. Меню на завтрак нет, совсем. Персонал будет стоять с задумчивым видом и с глазами в потолок вспоминать, а что же они обычно предлагают гостям.
В общем ощущения очень двойственные, приехать в это красивое место еще раз хочется, но повторно столкнуться с таким сервисом - нет.
Персонал хороший, старательный, доброжелательный но совершенно необученный.
Управляющий тут либо неумеха, либо диверсант.
Рекомендую. Прекрасное место для проведения мероприятий. Красиво. Уютно. Хорошая кухня. Вежливый персонал. Очень большая территория. Летом очень красиво.
Замечательное красивое живописное место с паркокой зонай вежливый персонал и обслуживание чистый воздух и красивые бисетки у пруда , в пруду плавают утки , лебеди и андатры
Это 10 из 10. Начиная от сказочной красоты и ухоженности огромной территории и сууупер удобного номера (метров 28) и заканчивая изумительным вниманием девочек- уезжала рано, собрали завтрак с собой.
Вернусь!
И всем- советую
Что понравилось: очень уютное и спокойное место, красивый ландшафтный дизайн. Баня ОК - топят оч.хорошо, но за дополнительные деньги, и рыбалка - в пруду живет достаточно крупная рыба, может сдернуть удочку на раз-два. Рыбу могут приготовить весьма неплохо.
Что не понравилось: в коттедже ("нижняя баня") не нашел ни одной розетки в проходной комнате на 2 этаже. Там же WiFi почти не ловит. В ресторане достаточно долго несут еду, в т.ч. завтрак. К завтраку у меня претензий не было (яичница, блины), но друзья, заказавшие другие блюда - кашу, творожники - остались ими недовольны.
Рыбу можно ловить только на их "антибраконьерские" удочки, со своими снастями нельзя. Другану притерли машину на парковке - камер нет, а сотрудники вспомнили только марку машины.
Мы останавливались здесь компанией на пару ночей, и в далеко не самое пиковое время (осенью), возможно, что летом здесь будет куда более шумно, а персонал на кухне будет работать более расторопно. Оценка 3.5 из 5, округлил вверх.
Очень душевное местечко за городом, подальше от шума и городской суеты. Много зелени, есть мини зоопарк, в пруду плавают лебеди, рыбки. Кухня великолепная. Отдыхали не раз с друзьями и отмечали тут дни рождения и парились в баньке. Очень рекомендую, все просто на высшем уровне
Были зимой. Понравилось всё. Номера большие просторные. Персонал всегда идёт на уступки и вежлив. Кухня тоже на уровне. Летом будет вообще огонь. И не далеко от города.
Комаров нет
не жарко (июнь 2022), по сравнению, например, с центром
Шашлык был пересолен((
Рыба очень вкусная
Речка/озерцо не оч чистое, видели пару лебедей
Друзья праздновали свадьбу, в 23:00 выключили музыку (и в скорее разъехались), т.к. другие гости спят.
В номере за 10 000₽, восточный 2 домик:
1. Ступени в ковролине, грязные и затертые
2. Полы в номере грязные
3. Гардины прокуренные
4. Фен отколот
5. Душ, отдельная история, развалился в руках и как испортил весь макияж на свадьбу трубка отдельно, ручка отдельно (явно давно не исправен, ржавый и протекал, ну что бы так в руках, это конечно, то удовольствие)
6. Вода тёплая должна стечь минут 5, придётся постоять под холодной, будьте готовы, я не была.
7. Завтрак, это фишечка на торте, официант, что будете завтракать, я: принесите меню пожалуйста, выберем. Официант -оно в каждом номере. Вот, это сервис …..
мне искренне жаль, что это место превратилась в такое. Уважаемый собственник, пожалуйста, обратите внимание, на свой не компетентный и хамский персонал, они работают с людьми и для людей, отправьте на обучение, пусть посмотрят как нудно работать. Администратора Наташи не было, она в отпуске и все на раслобоне, прячет алкоголь в полотенце на Свадьбе и выносят наш торт в контейнерах. Очень не приятно и грустно, что проведя раза три у вас до этого мероприятия прошли годы и стало так. ПМЮ мы с вами встречались и общались лично и очень обидно, что вообще детище так погибает, с таким сервисом и отношением, скоро гостей и мероприятий не будет, мы точно не ногой( Нужна будет помощь, приеду и все покажу вам лично, может полезно будет и вам не показывают, как есть и вы не в курсе….
Отличное загородное место для отдыха. Есть место для проведения бизнес встреч. Были там пару часов, но очень понравилось. Есть баня или сауна, точно не узнавал.
Красивый стильный и уютный отель с большой зелёной территорией и просторными комфортными номерами, с хорошей кухней. Единственный момент - обязательно потребуются фумигатор и репелленты.
Двойственное впечатление. И территория не плохая, но не супер ухоженная. Номера неплохие, но полно людей, свадьбы, в бассейне покупайтесь, когда церемония пройдёт. Как можно было так планировать такую большую территорию?! Почему церемонии свадеб и обычные номера с бассейном в одном месте?! Выход к озеру возле дома грязный, шезлонги непонятные и стоял грязный бокал от вина, после нам сказали, что там ходить нельзя, хотя никаких предупреждающих или отгораживающих предупреждений не было. Красиво только вдоль тропинки, свернёшь — там грязь. Ценник в ресторане просто отвал всего, за такую цену должен быть гастрономический оргазм, но нет. Цены дороже, чем в ресторанах с видом на красную площадь, меню скудное, спрашиваешь у официантов — оно значительно шире. И все бы ничего, но твёрдая 3. Цена очень завышена и не оправдана!! Были в сие заведении в июне 2021.