Красивая ухоженная территотия,еда очень вкусная, обслуживание на должном уровне,персонал внимательный и вежливый. Рекомендую всем побывать в этом сказочном месте "Каньон"
Место для прогулки на свежем воздухе не плохое, летом, конечно же, очень хорошо, а вот ресторан очень мрачный в плане интерьера и безвкусно оформлен. Даже днём и при включённом освещении темно и мрачно. Что касается еды, не пробовал.
Нет мангальной зоны, а в ресторане не вкусно, в сырниках отсутствует творог от слова совсем. В уютных номерах, кровати ,такое впечатление, что спишь на клиенке. Территория приятная, красиво
Прежде, чем оценивать, важно понимать формат этого места, его концепцию и возможности, которые вы можете реализовать при отдыхе здесь. Есть мелкие недочеты по усталости номерного фонда, но это нормально для такого формата места. Территория отличная, персонал доброжелательный, никаких проблем нет, вопросы приветливо решаются. Нам понравилось 👍 отлично подходит для остановки при путешествиях по М4
Близко от трассы, красивая территория (правда заросшая), вкусный завтрак, парковка на территории; жили в домике, две большие комнаты и ванна; у нас был сломан шланг от душа и был не очень приятный запах от воды; во втором номере на 2м этаже этого же дома (входы разные) душ ок и вода без запаха; дорого. Скорее тут надо отмечать торжества, а не приезжать в ночи по дороге на юг, как это сделали мы.
Огромная территория, интересно оформлено. Много места для прогулок. Персонал добрый и отзывчивый. Номер был приятный, но без восторга. Удобно остановится для ночевки, при поездке из Москвы на Чёрное море.
Вкусная еда. Большая ухоженная территория, зарыбленый пруд в котором можно покормить деткам и лебедей, и уточек и рыбку. Приятное обслуживание. Места много как в парке, везде трава, деревья и лавочки для отдыха или уединения.
Отличный парк-отель, как дня мероприятия, так и для отдыха. Вкусная кухня, прекрасная территория, где создаётся впечатление, что ты далеко в лесу за городом, а не в 15 минутах езды
Очень красивые место, снимала там номер, пару раз были в ресторане. Но! 39 ноября пришли, а охранник не пустил ни погулять ни в ресторан, причём достаточно грубо. При этом территория не закрыта, просто вам туда нельзя... когда сиалкиваешься с такой организацией и таким отношением даже после нескольких приятных моментов не возможно оставить хороший отзыв. Ремонт в номерах достаточно старый, всё работает, если на выходных то шумно, кухня прекрасная, территория шикарная.
Взяли предоплату и когда мы уже выехали из другого города,сказали что всё занято и отменили нам бронь! Такого раньше не было! Дозвониться было невозможно пол дня и в итоге такой исход!!!!! Испорченные выходные и настроение!
Очень не плохо, но очень дорого. Номер красивый, большой. Территория большая зелёная, но я так понял владелец сделал акцент на свадьбы, т. к. половина прогулочной территории заросшая, упавшие деревья, обрушившейся сход к лодке и т. д. Лицевая красивая. Карта территории не соответствует действительности. Маленький не подогреваемый бассейн. Завтраки вкусные. Как-то так. Спасибо.
Снимали коттедж. На один раз пойдет, место приятное, однако условия пребывания могут испортить впечатление. Все попортила мышь, которая всю ночь грызла плинтус, бегала под потолком и не давала спать. Компенсировать как-то это неудобство отказались. Также было заявлено, что в доме 2 двухспальных кровати, хотя оказалось, что кровать одна и диван-раскладушка в качестве второй кровати. Из минусов также можно отметить, что достаточно долго готовят еду в маленьком ресторанчике (он на территории один).
Был здесь в качестве приглашенного гостя на свадьбу в августе 2023 года. ОЧЕНЬ понравился колорит всего комплекса!! Как будто посетил санаторий где-то на берегу Черного моря!
Остались неоднозначные чувства после посещения этого места
Очень красивая и ухоженная территория,хороший большой и чистый номер.
Само Место действительно очень хорошое,а вот отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего
Давно не встречала такого отношения,странные привила «то нельзя, это нельзя»
У нас был 4-х местный номер,а стула 2,остальным стоять нужно?)попросили ещё один стул,а нам не разрешили его взять)совершенно не понятно почему)
Попросили позавтракать на свежем воздухе,тоже нельзя все занято,хотя других гостей на территории не было)Пришлось сидеть в душном зале.
Советую при выезде проверить чек,нам вот посчитали мёд туда,который мы не заказывали
И очень пытались убедить в том что мы его заказывали)вместо того чтобы просто извиниться за свою ошибку
Вообщем территория чудесная,но осадок от персонала не приятный)
Огромная красивая территория. Очень много зелени, есть прудик с лебедем и утками. Есть беседки для различного количества людей, баня,гостиница. У нас был корпоратив на 140 человек в шатре. Всем оооочень понравилось!Сделали много красивых фото.
Отмечали свадьбу, очень недовольны обслуживанием!!! Часть гостей осталась голодная из-за того, что еда распределена по столам была неравномерно. К родительском столу почти ничего из еды не подносили, напитки были поставлены далеко, хотя у нас было их много!!! Кофе попросили принести официантку, но так и не дождались... Само место очень красивое, атмосферное , однако номера оставляют желать лучшего, вид потрепанный. . Ходить по аллеям в свадебном платье да и вообще не удобно, так как кусты не подстрижены, приходилось постоянно уклониться в сторону. Ещё в веранде паутину при уборке так и не убрали полностью, хотя я просила обратить внимание
Красивые интерьеры, хотя и отдают девяностыми. Территория большая, красивая, но гулять иногда невозможно, так как воняет куриным пометом из-за курятника
Еда достойная, большая и ухоженная территория с огромным количеством интересных мест, даже можно порыбачить. Персонал вежливый и внимательный . Номера комфортные , красивые и очень чистые ! Удобное расположение !
влада дубовик
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
отвратительный менеджеры!!!! Хотели отмечать тут свадьбу, девушки, которые нас консультировали, были максимально не заинтересованы, отвечали на всё с высокомерием, даже немного нахамили, не задавали вообще наводящих вопросов по поводу организации, всё нужно было из них «вытаскивать клещами». Спросили можно ли у них отпраздновать 2 день, ответили: «нет». Хотя заметила отзыв, где девушка сказала, что отмечала 2 день.Территория потрясающая, очень красивая. 1 звезда так как, правда, испортили всё впечатление об этом месте.
Отличная атмосфера. Хорошие завтраки, но видимо зависит от поваров. Одни и те же блюда отличались как по вкусу так и внешнему виду. Есть место где разгуляться и просто погулять по дорожкам (большая территория). Можно покормить лебедей (живут на пруду) правда карпы очень шустрые и перехватывают еду))). Можно кстати и их половить на удочку. В общем место очень понравилось.
Отмечали там годик малышу , самые демократичные цены в ростове , кухня очень вкусная , сервис супер , администраторы красотки , организаторы огонь , в общем праздник удался всем гостям понравилось , ооочень рекомендую
Место - просто невероятное! Природа, виды, все захватывает дух! Территория огромная, все домики расположены далеко друг от друга, поэтому все уединенно. НО! этим пользуются работники этого комплекса. Хамское и абсолютно безразличное поведение. Ощущение, что ты взял у них в долг и не вернул. Они знают, что даже при таком обращении с клиентами, к ним асе равно будут приезжать, так как место уж больно красивое!
Очень красивое уединённое место, большая благоустроенная территория, пруд с карпами, лебеди и уточки))) а как поют птицы!!! Хорошее место для любого торжества и просто провести вечер в хорошей компании.
Проживали в номере полулюкс( но только на словах) дверь входная в номер ужасно старая . Скрипит невозможно , закрывается тоже с большим трудом. Цена за номер немалая а условий никаких! Для детей нет совершенно ничего. Им там скучно. Могли бы хоть качели да горку поставить. Завтраки ни о чем! Проживая три дня, за эти дни каша, яичница, сырники , блины в край надоели. Можно было бы разнообразить меню и каждый день менять завтраки! В ресторане дико дорого и совершенно безвкусно. Бассейн грязный - ребенок схватил кишечную инфекцию отдыхая у вас!
Это суперместо!
Каждый год с друзьями в день независимости России мы здесь!
Тишина и покой, не мешают даже свадьбы, вот так!
Ранним утром можно спокойно восхищаться белыми лебедями в настоящем озере!!!!!
При бронировании не возникает проблем :менеджер всегда на связи с полезным советом, спасибо!
Нижняя баня - самый привлекательный уголок, куда мы снова собираемся на праздник!
Кухне отдельное спасибо за завтрак!
Оооочень атмосферное местечко! Вокруг красота и чистота. Очень вкусны блюда на мангале, фуршетные канапе. Салаты и основные блюда слишком просты. Я бы меню обновила. И к подбору и обучению персонала тоже нужно подойти серьезнее
Отличное место для семейного отдыха и отдыха с детьми. Рыбалка, кормление уточек и лебедя, баня. Вкусная еда. Огромная территория. Нам всё понравилось.
Останавливались несколько раз - транзитом, понравилось удобное расположение (без заезда в город), быстро добрались, съехав с трассы. Несколько «хитрая» логистика с завтраками, «минимальный набор» вполне может быть достаточными, но если путешествуете с маленькими детьми или есть особые предпочтения/пожелания, то надо заказывать и оплачивать дополнительно. Но в целом, это вполне разумно и кормят неплохо. Территория ухоженная, как летом, так и зимой. Парковка у коттеджей зимой была очищена от снега , места достаточно. Номера просторные, спали в тишине. Нареканий к кроватям и чистоте в номере нет. Фото номеров на сайте соответствуют действительности. Рекомендую путешественникам, особенно с животными - очень оценили возможность комфортно погулять с крупной собакой , не доставляя никому дискомфорта (в отличие от «типовых» городских отелей).
Хамское отношение и никакой заинтересованности в клиентах!
В прошлом году отмечали здесь свадьбу, вчера решили отметить с мужем годовщину и были неприятно удивлены.
1) всюду паутина, номер и баня (брали на 3 часа) очень плохо убраны. В чайнике нашли в воде муху, которая, видимо, довольно долго там лежит
2)у нас был номер с террасой (генеральский люкс), на утро обнаружила, что с террасы забрали стулья, со стола сняли скатерть и просто бросили ее на пол. Позвонила на ресепшн, на что получила ответ, что работники просто не знали, что в номере есть гости😂
3) взяли с собой удочки, позже нам сказали, что рыбачить можно только удочками отеля, поэтому мы заплатили за рыбалку и взяли удочки отеля. Затем неоднократно нас останавливали и спрашивали, знаем ли мы, что своими удочками рыбачить нельзя (а мы знали и были с их удочками)
4) в стоимость номера входит плавание в бассейне. Но бассейн забыли наполнить (или не захотели). В общем - поплавать 10 июня не удалось, хотя погода располагала
5) ну и вишенка на торте - это невероятно хамское поведение, обслуживающий персонал с первой минуты заезда всем видом показывал, что они очень ждут, когда же мы уедем
Следующую годовщину в этом месте мы праздновать точно не будем. И, скорее всего, не приедем вообще, в Ростове есть много альтернатив. Персонал отеля этого, видимо, не знает
Приехали в данное заведение второй раз. Первый раз останавливались в доме "остров баня". Нас было две семьи. Все понравилось, кроме нескольких мелочей. Во второй раз приехали в дом " нижняя баня". Это что то. Необходимо срочно делать ремонт в этом доме! Все затертое, задрюченное! В туалете стоит запах канализации! В душе прирагиваться не к чему не хочется! Ощущение, что не моется здесь годами! В ресторане салат оливье стоимостью 690 рублей! В описании есть: тигровые креветки и лосось слабосоленой, но по факту две королевские креветки не первой свежести и разрезанные на пополам! Испорчен выходной!
Прекрасное место для отдыха или празднования знаменательной даты
Кухня - выше всех похвал! Есть блюда на любой вкус. Всё чистенько, очень ухоженная территория. Обязательно, не поленитесь и прогуляйтесь по всей территории (она прекрасна в любое время года)! Не забудьте захватить корм для лебедей и белок.
Очень красивое место! Парк с дорожками и беседка и, пруд с лебедем, утками и водоплавающейживностью. Эдания красивые и внутри и с наружи. В номерах не жил, но ресторан и обслуживание понравились. Один минус, далеко от дома.
Территория прекрасная,попадаешь как в другое измерение,бесподобная природа, даже не верится что это в черте города!персонал дружелюбный,завтрак в ресторане был очень вкусным!мы снимали коттедж остров очень понравился мы были в восторге!ещё вернёмся к вам)))