Отель понравился, бассейн супер, с подогревом, детям счастье, сервис на высоте, кухня разнообразная, но выбор не велик, отель себя позиционирует, все включено, у бассейна все за деньги, пиво и вино с 10 утра, крепкий алкоголь за деньги, с 18 бесплатно, НО, дают его только в баре на 2м этаже основного корпуса! Так что, с собой надо брать однозначно!)))) В номере есть чайник и чашки, вода в кулере на этаже, при заезде в номер 2бут. газированной во ды. Вайфай по территории ловит ужасно! Для деток прокат великов, машинок бесплатно, все остальное за деньги, Зоопарк очень прикольный, можно купить и покормить животных. В целом отлично, но это не все включено!))))
Отдыхали с ребёнком 2024-м году красивое место ухож енное территории ребёнку очень понравился зоопарк и катание на лошадях вкусный шведский стол и доброжелательный сотрудники
Отдыхала с 22.12 по 24.12.24г. Очень понравилось, осталось много впечатлени й. Особенно купание в открытом бассейне. Вода была +28°, просто огромный восторг. Всем, всем рекомендую, получите удовольствие
Хорошо провели время ,еда не очень разнообразна , покатались на лошадях.сауны просто класс, особенно травяные . зоопарк хороший.а номер люкс с камином просто шик.
Минус тараканы прям по шведскому столу и в баре ходят пешком .
Территория большая, ухоженная, чистая, можно покататься на самокатах, для гостей есть парковка, выходы в лес, зоопарк. С питанием все отлично: рыбка, мясо, салаты, супчики, кто на пп, детское, фастфуд, очень вкусно Валентин готовит горячие блюда что-то опен китчен в самом начале завтрак/обед/ужин. Алкоголь на обед и ужин (вино так себе). На 3 этаже бар 24 часа, меню хорошее. Открытый бассейн, были в конце июля-встать негде, шезлонги занимать нужно с открытия(9.00), столиков нет, бар около, можно перекусить. Жили в номере стандарт, очень скромно, номер маленький: 2 кровати, одна тумбочка, шкаф, один стул, одна лампа, которую мы выключили, чтобы заряжать телефоны, т.к. розеток мало, холодильник, в ванной одна мини полочка, свои баночки негде разложить, привыкла, что в гостиницах есть обновляемые мини наборчики с ватными дисками и палочками, но нет, пришлось ехать в город. Убирают каждый день, постельное белье за 5 ночей меняли 1 раз, чисто. Также в город ездили за водой, в корпусе есть кулер, воду 2 бутылочки только при заезде. Заехали раньше, номер подготовили, выезжали по правилам в 15.00, не теряйте карты от бассейна, ключи от номера и гостевые карты. Если при отдыхе выезжает на авто, то нужно оплатить счёт. Пол в номере плитка, если это важно. Слышно соседей. Большие балконы, соседи рядом) Анимация, детские мастер классы, дискотеки, аква аэробика. Есть банкоматы сбера.
Отличный отель. Номер семейный 2х комнатный. Убираются каждый день в номере. Территория красивая в соснах, елях очень красивая.
Еда очень вкусная и разнообразная.
Жили 6 дней втроем.
Бассейн чистый , большой и теплый.
Зоопарк шикарный, животные все ухоженные и красивые мы их кормили.
В отеле нам понравилось очень. Персонал весь приветливый.
Единственное это очень много детей не на каникулах. Они везде. Для них много всего, а подросткам ничего нет . Но мы отдохнули супер.
Хотелось бы, чтобы взрослые на шведском столе следили за своими детьми, которым от 4х до 5 лет, они не должны без взрослых брать еду. И в большой бассейн с родителями годовалых детей не надо пускать, у них рядом свой бассейн и они должны быть только там.
Были на мартовских праздниках.
Начну с плюсов: хороший рецепшн, на все вопросы отвечали.
Номер отличный, чистый, прекрасно подобрана цветовая гамма, удобные матрасы. Смена полотенец ежедневная, гигиенические принадлежности есть.
Хороший спа центр, чисто. Но нам показалось,что раздевалки совсем маленькие. И вода прохладная. Хорошие сауны.
Хорошая, большая территория, можно покататься на лошадях; прекрасный зоопарк, отдельный, жирный плюс за него, получили колоссальное удовольствие, животные ухоженные, нет отвратительного запаха, как это часто бывает в аналогичных зоопарках.
Теперь, пожалуй, минусы.
Основной минус этого места-бесплатный алкоголь круглосуточно!!! И отсюда все дальнейшие проблемы. В ресторане люди сидят до победы, пьют, места не освобождаются. Приходится бегать искать свободный стол, а потом и стулья к нему, это унизительно, правда. Люди к обеду уже не стоят на ногах. Нигде такого не видела. Вы либо стулья закупите, но лучшим решением, конечно, будет ограничить алкоголь, ну, или пусть пьют только в одном помещении, без возможности выноса. Кормят,кстати, вкусно и разнообразно. На регулярной основе не было кипятка, это сильно напрягает.
Очень много детей, анимация работает, но как то слабо, практически не слышно. Все развлекаловки для детей платные. Смешно просто, люди приезжают отдыхать с детьми, платят не малые деньги, а у Вас батуты и горки с сухим бассейном за дополнительную плату.
Подводя итог скажу, место хорошее, но мы скорее всего не вернёмся, потому как минусы сильно перекрывают положительные впечатления.
Отель сам по себе хороший, находиться в сосновом лесу, место красивое(были на выходных с 16 по 18 февраля), корпуса расположены очень удобно, все включено, питание и алкоголь без ограничений, блюда вкусные, из развлечений: дискотека, прокат инвентаря, катание на лошадях, сауна, бассейн, особенно понравился мини-зоопарк, где можно покормить животных из рук, все замечательно. Но, омрачил наш отдых и впечатление об отеле неприятный инцендент: когда мы пришли в свой номер с дискотеки, то увидели, что дверь нашего номера открыта(вышиблена с ноги), на полу валяется косяк от дверного проема, электронный замок сломан и самый треш.. На кровати спит неизвестный нам мужик в куртке, шапке(хорошо хоть ботинки снял)), и сумка у одной из подруг была перерыта, но радует, что ничего из содержимого сумки не пропало. Пол-ночи мы ждали полицию,. .В конечном итоге нас поселили на одну ночь в баню, так как нормальных номеров не было, а утром когда починили дверь нашего номера, мы заселились в него обратно, настроение у всех было испорчено.
Отдыхали в ноябре 4д/3н. Все понравилось. Питания достаточно, без изысков, но голодными не остаться. Алкоголь тоже всегда в наличие. Отличный бассейны. На улице тоже кайф покупаться . Вечером игры, дискотеки. В целом цена=качество.
Посетили семьей очень уютный и живописный загородный комплекс «Кантри резорт»
Проживали в 5 корпусе в семейном трехкомнатном номере.Скажу сразу,очень порадовало количество гигиенических принадлежностей(шампуни,гели для душа,зубной набор и тд)большое количество полотенец и ,по запросу,очень комфортные халаты и тапочки.
По самому номеру-этот корпус новый,ремонт свежий и стильный.Во всех 3х комнатах спальные места-на наш взгляд,не совсем удобные (в одной комнате кровать,в остальных диваны раскладные с изношенными раскладушками,спать было не удобно)
Во всех комнатах Тв,кондиционер,так же имеется холодильник.Шумоизоляции нет от слова совсем.
Территория шикарная,есть большой зоопарк,где много разнообразных животных(если планируете посещение и желаете покормить животных ,берите с собой морковь и капусту,либо можно оплатить на входе небольшой пакетик с овощами)
2 бассейна,все чисто
Детская площадка на улице и детская комната за доп плату внутри основного здания
Платные бани и сауны
Шведский стол с 8 утра и до 9 вечера
После 9 вечера в барах все за доп оплату
Персонал очень внимательный и приветливый
Еда вкусная,разнообразная.Не супер много,но голодными мы не остались.
Немного о минусах:
1.в нашем корпусе в ванной комнате если в умывальнике включить горячую воду-потечет ржавая вода;
2.спальные места хорошие только ,где кровать,диваны-жутко неудобные
3.Недожаренная еда (из-за большого патока гостей,не успевали приготовить,была сырая курица)
В целом,нам очень понравилось
За свою цену и предоставленные услуги все очень даже хорошо
Поставила бы 4,5 баллов ☺️
Шикарная зона отдыха, в которую входит фуршет, и алкоголь на выбор все включено, территориально очень круто расположен, свежий воздух, природа. Бассейны открытый и закрытый, при чем в закрытом еще три сауны разных температур, спа процедуры по желанию. Личный зоопарк причем очень даже достойный
Были вдвоем с мужем, отмечали 25 лет совместной жизни, чт приятно, администрация на эту дату сделала скидку 25%. Еда вкусная, разнообразная, выпечка, мини тортики, фрукты, овощи, несколько мясных блюд, на разный вкус. Бассейн хороший, достаточно большой, места всегда хватало. Две финских сауны, две травяных сауны(кстати, редко встречаются), температурный режим от 50 до 100градусов. Приятно, что учтены разные вкусы гостей. Есть открытый подогреваемый бассейн, было Очень холодно, поэтому не опробовали. Номер понравился не очень: было прохладно в ванной комнате, опять же, было очень холодно, может из-за этого! Из развлечений: биллиард, теннис, лыжи, ватрушки, коньки, есть каток, большой зоопарк - это все бесплатно. Приятно удивила собственная конюшня с прокатом лошадей, цены адекватные! В общем и целом понравилось, было очень приятно сидеть холодными вечерами с бокалом бесплатного вина или шампанского перед настоящим камином! Все сделано для отдыха людей и с заботой о людях. Кстати, в день юбилея был комплимент от Администрации в виде бутылки шампанского, правда не лучшего качества и коробочки конфет, типа рафаэлло, опять же суррогатный вариант, но все равно приятно. Рекомендую однозначно! Получите от отдыха удовольствие и приятное послевкусие!!!
Красивое место. Большая территория. Есть бани, сауны, спа комплекс, крытый и открытый бассейн, зоопарк. Животные ухоженные, сытые.
Кормят вкусно. Шведский стол. В выходные очень много народу. Все разного возраста. Есть и семьи с детьми, и люди в возрасте.
Слышимость в номерах средняя. Звуки из корила слышно (разговоры, беготня), из соседнего номера не слышно ничего. Возможно там никого и не было, мы не проверяли.
Будьте внимательны. Многое входит в стоимость бронирования жилья, но так же есть и платные услуги. Эти услуги оплачиваются отдельно, когда выезжаете из отеля. Можно нагулять нехилую сумму, если не следить за бюджетом 😁
Парковка есть как на территории, так и вдоль дороги (мы стояли вдоль дороги, т.к поздно приехали). Но если вы без машины, то от ж/д станции идти всего минут 10-15. Она очень близко
Неплохой отель для семейного отдыха, много плюсов, спа зона, бассейн, отличный зоопарк, хорошие сауны, неплохое питание, но есть много Нюансов, из минусов-это то, что отель явно не справляется с пиковой нагрузкой, часто приходишь покушать и нет столов, постоянно нет тарелок, это очень унизительно стоять в середине зала и ждать тарелки, вилки, часто не работает кофемашина, персонал усталый и забивает на всё. Ну, все это мелочи по сравнению с тем, что отель облюбовали буквально алкаши. Здесь включён алкоголь и народ напивается до какого-то поросячьего визга, столовая мат- перемат, все орут как в кабаке. Пол, стол все залито винищем, пивом, водкой идёшь по полу, прилипаешь это ужас, очень жаль, так как отель имеет все шансы на достойный отдых, не наливайте, что ли, водку народу, сделайте отель для семейного отдыха, сюда же перестанут ездить с детьми и превратитесь тыкву. Ставлю 4 авансом. Больше пока не приедем, а жаль....
Надеюсь старший менеджер обратит внимание на отзыв.
В целом впечатления от отдыха приятные, были первый раз. Были 5 ночей. Хоть и не особо повезло с погодой, всегда находили чем себя развлечь.
Начну с минусов:
В отзывах разное написано, многое имеет место быть, но особо не напрягало. А вот реально напрягало надменное, а где-то откровенно хамское поведение персонала из числа иностранных граждан.
Главный хам - Руслан с бара на втором этаже (молодой с длинными волосами). Он подает такой пример остальных своим землякам. И иностранец средних лет в белой рубашке с галстуком на охране. И молодой конюх.
Пишу в надежде, что руководство тонизирует персонал и донесет, что люди приехали на отдых, платят деньги, а значит надо вести себя как минимум уважительно.
Плюсов много:
Отличная инфраструктура на большой красивой территории
Крутой зоопарк
Бассейн
Тренажерка
Караоке
Диско
Рестик на 3м этаже (вот там кстати персонал и кухня большие молодцы)
Лошадки
Квадрики
Цены везде адекватные
Приедем еще, надеюсь проблему с персоналом и закупкой столовых приборов решат.
Хоть и 3 звезды поставил, но все не так плохо. Но так как сравнивал с отелем Солнечный, которому поставил я оценку 4, то решил несправедливо будет ставить аналогичную оценку Кантри Резорт.
В целом, отдохнули мы с друзьями не плохо. Номера хорошие, чистенькие. Питание тоже не плохое, достаточно разнообразно как по мне. Из минусов по питанию - постоянно не хватало посуды: чай попить из нормальной чашки мне за 3 дня так и не удалось, прилодилось в супнице заваривать его себе, тарелки тоже постоянно приходится искать/ждать пока принесут. В общем не мешало бы посуду закупить отелю.
Был на массаже расслабляющем в спа центре, сделали его хорошо. Крытый бассейн и сауны в спа центре не понравились: травяная сауна хорошая, с панорамный окном, ароматная и красивая, остальные сауны как то не впечатлили и главный вопрос с бассейном - зачем там заставляют всех в шапочках купаться? Тогда как в открытом подогреваемом бассейне можно без шапочек.
И вот главная проблема открытого бассейна - он не является частью спа комплекса. Видимо его уже позже достроили. Но чтоб до него дойти из спа комплекса надо сначала одеться, дойти, снова раздеться. Летом наверно это не критично, в холодную погоду это конечно уже морока. Плюс, в зоне открытого бассейна нет переодевалок, нет шкафчиков для хранения вещей. Просто раздеваешься в небольшом помещении, кидаешь куда нибудь вещи и идёшь в бассейн. Слава богу за эти дни ни у кого из на ничего не пропало из вещей, но так никто не следит за этим, поэтому приходится рассчитывать только на добросовестных людей. Сам открытый бассейн совсем небольшой, но из плюсов прям там тоже есть ещё одна сауна.
И из неудобств конечно эта странная система с карточками. При заезде вам дают карточку от номера, карточку для полотенец и бумажную карточку, которая заменяет вам типо кошелек на территории отеля. А нельзя это все в одну карточку сделать? Понятно что требует вложений, но крайне неудобно идти в бассейн с бумажной картой, чтоб можно было купить себе там воды. Более того, если бы вместо карт от номеров были браслеты, то можно было бы спокойно просто оставлять все вещи в номере, браслет надевать на руку и идти плавать и ни о чем не беспокоиться.
Покатались на квадроциклах, их там 2 в наличии, прикольно было поездить по лужам и грязи на нем. А вот на лошадях покататься не удалось. Заранее за 2 дня до заезда позвонил в отель уточнить можно ли записаться на прогулку на лошадях. По телефону ответили, что только в порядке живой очереди. По факту оказалось, что записаться можно было. И причём записаться можно на ресепшн у администраторов. Когда мы пришли, то запись была уже расписана на весь день. Уточнили у конюха есть ли свободное окошко. Сказал прийти через час. Через час пришли и он нам заявил что у него обед, а дальше записи уже есть. Зачем надо было говорить прийти нам через час, не понятно.
Вечерняя программа довольно весёлая, живая, вечером в пятницу был забит и караоке, и зал где проходила дискотека. С удовольствием с друзьями там потусовались и выпили пару коктейлей. И там же был бильярд, с удовольствием там поиграли несколько часов вечером.
В общем, подытоживая, есть недостатки, но в целом отдых удался, главное с правильным настроем приехать.
Отдыхали 3 дня в компании 15 человек.
Еда вкусная была это правда все остались довольны питанием! . Более того как только заканчивались Завтра и Обед между делом ВСЕГДА было промежуточное питание.
По чистоте тоже все хорошо.
Из минусов
Очень мало куллеров в главном здание. На зоне ресепшен кулер был 1 день потом его спрятали в платную зону игр детей где его было не найти. В самом бассейне куллер только на взодной зоне . В самом бассейне не было куллера.
Очень маленькие шкафчики для переодевания.
Неудобная система с 3ми картами , они вечно у всех терялись, система эта крайне неудобна, тем более когда в семье много детей. Можно сделать единую систему с чипами-браслетами и будет всем очень комфортно. постоянно искать карт жуть! Думаю не мы одни такие за 3 дня мы как минимум нашли несколько карт гостей и сдали на ресепшен, люди их теряют и это факт.
как минимум 50% персонала грубый, не приветливый очень было не приятно находится в отеле с таким отрошением к гостю. Официант девушка позволила себе грубость и на нормальный вопрос почему нет капучино в аппарате в разделе капучино ответила « Мало что тут написано» считаю это недопустимым . Неужели нельзя ответить адекватно, что каппучино можно сделать с использованием молока, вот оно, там то стоит. мы только зашли и первое впечатление хамство. Официанты молодые люди были нормальные.
Бассейн основной темный, вода шипала глаза. Детский бассейн был хороший, комфортная температура, хорошая глубина.
Сотрудники бассейна были грубые , злые , что на зоне встречи, что в самом басейне. На уличном бассейне мужчина выдавал полотенца выдал ключ от шкавчика в виде браслета,который не надевался на руку( были сломаны застежки на ВСЕХ браслетах) , на вопрос как его закрепить на руке сказал никак ,носите его в кармане! Хотя я хотела запереть вещи в шкавчике и отправиться купаться в уличный бассейн! какой карман мне класть ключ когда я иду плавать! Ну вообще жирный минус персоналу.
Возвращаться не хочется в такое прекрасное место. Поменять бы персонал тогда бы было идеально, ведь место хорошее.
Для детей батуты, лабиринт и видео игры платные это минус. отдельно надо оплачивать батут и отдельно городок с горками (500 руб за 30 мин). На сайте при оформление не было сказано, что это платно.
Животные в плохих условиях.
Наше любимое место для физического и душевного отдыха от московской суеты. Уже стало традицией приезжать сюда зимой, вот бы побывать ещё и в тёплое время года. Номера отличные, все чисто. Полулюкс прям в самый раз и по цене и по качеству, балконы отдельная любовь. Шведский стол разнообразный, много места для того, чтобы комфортно расположиться и потрапезничать. Бани в СПА комплексе топят очень хорошо, бассейн не холодный. Только вот душевые кабины бы в порядок привести... Были на массаже ног у тайского и русского мастера, все понравилось. Ну а природа так вообще без слов... советую от души побывать там)
Отзыв о новогоднем проживании с 30.12.24 по 02.01.25
При заезде номера были не готовы сразу и пришлось ожидать около часа, чтобы заселиться.
На территории есть парковка для машин, но не ко всем корпусам можно подъехать. Проживали в двухместном номере 4 корпуса и двухкомнатном номере 6 корпуса. В номерах удобные кровати, есть все необходимое для комфортного проживания (тв, фен, кондиционер, холодильник, чайник). Номера с большими просторными террасами. В 4 корпусе кулер с водой в общем коридоре. Ремонт в номерах сделан косметический. В стоимость проживания включены бассейны (открытый и закрытый). Время провождения в них не ограничено, по карточке выдают полотенца. В открытом бассейне в -5 тепло. Есть сауны. Питание на завтрак, обед и ужин разнообразное. Есть промежуточное питание. Все вкусно и в достаточном количестве. При необходимости можно взять с собой. На территории есть зоопарк с очень красивыми медведями и другими животными. Работает прокат лошадей.
У отеля есть небольшая команда аниматоров, которая составляет насыщенную программу развлечения для детей и взрослых, скучать вы точно не будете.
Новогодняя ночь проходит в двух залах, на 2 (Дикий запад) и 3 (Лонг Джонс) этаже главного корпуса. На новогоднем столе были только закуски, ‘горячее’ и салаты в форме шведского стола на раздаче. После 00:00 выносили десерты. Программа была хорошая, отдельное спасибо Татьяне Морозовой за живое исполнение.
Из минусов:
1. В душевых в номерах скользкая плитка, хорошо с собой иметь резиновые тапочки.
2. За неделю до заезда гостей обзванивают с вопросами о предпочтении выбора зала и стола на новы год. При этом для новых гостей данный звонок бесполезный, так как никто не может объяснить и показать что где находится и как выглядит. Отсутствует схема залов и рассадки. В данном вопросе никто не идет гостям на встречу. Как итог стол у нас был за сценой и половину программы было не видно из-за колонны и колонок.
3. Недостаточно персонала на новогоднем вечере, посуду приходилось собирать самим. Также большинство персонала не русские и по русски не понимают. Попросить чистую вилку получилось только у 3го человека.
4. Шведский стол не самое удобное предложение на нг ночь. В нашем случае приходилось бегать через весь зал через сцену и танцпол. Шведский стол закончился в 00:00. Зато никто не переел!)
5. После выступления Татьяны Морозовой в 23:55 в нашем зале сломался звук, обращение президента послушать не получилось и в зале была суета работников отеля в этот момент.
6. В открытый бассейн лучше приходить уже в купальнике, так как помещение раздевалки общее для мужчин и женщин. Есть душевые и туалеты, но замки на дверях в душевую не работают, а в туалете переодеваться не очень удобно.
Отдохнули замечательно. На улице снег, бассейн открытый с подогреваемой водой и вечерней подсветкой - это супер! На фоне него крытый бассейн не вызвал ни восторга , ни интереса.
Все включено...да не все...на развлекаловках для ребенка (батут 300р 15 мин, игровая с горками 600р 30 мин, 1 подъем по стене скалодрома 150р...) в общем, счёт набежал...
Хорошее место для отдыха всей семьёй. Хорошие повара, номера, интересные аниматора, работающие с утра до вечера. Лучше приезжать на машине. От станции Вербилки недалеко, но идти приходиться по темной дороге, практически без указателей. Это большой минус, если плохо ориентируешься по карте
Отличное место для отдыха как зимой, так и летом. Самый большой плюс - это территория: вокруг лес, на есть много мест для шашлыка, большой зоопарк. Охрана очень вежливая, помогает с парковкой. Заселение по скорости как повезет, иногда придется подождать. Номера теплые с большим балконом и удобной кроватью.
В выходные проходят доскотеки, есть много баров, где можно припить. Также беспдатный алкоголь (пиво и вино) во время завтраков, обедов и ужинов. Еда очень вкусная, разнолбразие норм. Завтрак до 11 - большой плюс для любителей поспать.
Приличный спа комплекс с банями.
Отдельный плюс - это зоопарк, много контактных животных, которых можно кормить с рук купленным тут же кормом (свекла и морковь, животные очень забавно хрустят ими).
Вобщем всччески рекомендую данное место к посещению!
Место красивое, бассейн, анимация отличная,еда разнообразная и вкусная, но то ,что произошло в предпоследний день отдыха просто испортило все настроение . Дочка 3 года на ужине пила компот и потом начала что-то жевать, мне показалось стекло, я попросила выплюнуть, побежала промывать рот, потом вернулась и убедилась что это и было стекло, но стакан при этом был целый. Надеюсь что ничего не проглотила, все к кому подходила, просто безучастно удивленно крутили головой, отправили к фельдшеру, которая посмотрела рот.
Хорошее место, но такого быть не должно, все впечатление испорчено, остался только страх за ребенка.
Очень удивило много платных опций для детей, батуты, скалодром, машинки, лабиринт, игровые автоматы, при этом бесплатный алкоголь для взрослых, да и дикие животные в зоопарке, медведи , олень, верблюд, львы, в маленьких клетках, очень их жаль.
Сюда больше точно не приеду.
Пишем отзыв прямо из отеля Кантри резорт. Отдыхаем уже далеко не первый раз, и впечатление об отеле всё хуже и хуже. Сервис стал отвратителтный. Кухня не аппетитная и не вкусная, не нужно думать, что мы привередливы, это не так, просто сравниваем с тем, что было и что стало сейчас. В баре фужеры грязные, брать не приятно. Под подсветкой видно жирные отпечатки рук и губ, и это при нынешней обстановке к вирусам. Выпечка смотрится не аппетитно, но она и не вкусная. Если кого то интересуют алкогольные напитки, то крепкий алкоголь только во время ужина, а во время промежуточных перекусов вино за деньги. К бассейнам притензий нет. Ну и как нам показалось, скучновато, заняться не чем.
Отличное место, большая территория. Уютные номера, вкусная еда. Можно посетить зоопарк. Есть не большой открытый бассейн с подогревом. С удовольствием приедем ещё.
Отличный отель! Хорошее место для отдыха как с детьми, так и без. Отличный бассейн, 4 вида саун, хорошее питание, просторные, чистые номера. Вежливый персонал, большая чистая территория, парковка. Очень понравился отдых, непременно будем пользоваться 👍
Отдыхали в этом отеле с 18 по 20 ноября 2024 года.
Так как мы частые посетители загородных отелей, то есть с чем сравнивать.
Решили ехать сюда, увидев оценку 4,9. Но как будто она сильно завышена.
Обо всем по порядку.
Сервис.
Это, пожалуй, лучшее, что есть в отеле! Заселили быстро, ресепшн всегда на связи и готов помочь. Рум-сервис работает как часы: готовят вкусно и приносят заказы очень быстро. В бассейне также очень приятный персонал от администратора до мужчины в бассейне.
4/5
Питание.
Говорим именно об олл-инклюзиве. Это вкусовщина, конечно, но мне еда не понравилась, хотя супруга и старшая дочь были вроде довольны. Мне было просто невкусно. Очень слабое разнообразие фруктов. Удивило отсутствие в сезон тех же мандаринов. Входящий в олл-инклюзив алкоголь не пробовали, его раздавали в баре-ресторане с очень стойким ароматом прокисшего пива/вина (такой бывает в некачественных разливухах) - не решились.
2/5
Активности.
Анимацию не посещали, но программа очень широкая, судя по анонсам. Бассейн хороший, разные сауны, игровые для детей. Зоопарк для отеля очень неплохой с точки зрения зверей, но много вопросом к его состоянию (но это вопросы ко всему отелю).
4/5
Номер.
Мы проживали в Кантри Люксе - это большой номер-студия. Он оказался прям под крышей - на 4 этаже. Для семьи с 3 детьми (7, 2 и 1 год) - это вызов. Но физкультура с подъемом пешком имеет свои плюсы. Хотя где-то на сайте указать на каком этаже номер было бы классно - мы бы точно взяли другой.
Сами номера обычные. Очень много свободного места, но при этом не хватало стола со стульями (в номере 1 стул и еще 2 на балконе) - есть только офисный стол.
Состояние номера - "повидавший". Выпадающая розетка, сбитые до стальных уголков стены. Самым большим минусом оказался просто кошмарный напор воды. Горячая шла очень плохо, тяжело принять душ.
2/5
Вывод.
Это точно не отель на 4.9. Его общее состояние требует ремонта и оживления, "Повидавший" - это будет лучшее описание отеля. Достаточно пройтись по территории и все будет понятно.
В целом все неплохо, чего-то космически плохого нет. Но конкуренцию с другими отелями такого формата, как по мне, ему держать сложно.
Он достоин оценки в интервале от 3 до 4.
прекрасный отель! особенно вечера, просто восторог. Очень плотная программа, точно не соскучитесь. особенно хочу выделить персонал очень вежливые и понимающие. диджеям и аниматором отдельная благодарность
Уютный и веселый спа отель!
С двумя бассейна, один из них подогревается в зимнее время!
Шикарный зоопарк!
Анимация прекрасная, что для детей, что для взрослых!
Питание все очень вкусно!
Второй раз в это милом отеле!
На день рождения сын получил комплимент от отеля шампанское и коробочку конфет!
К посещению рекомендую!!!
Хорошее место для отдыха всей семьёй, детям зоопарк, жене мороженое. Опрятные номера, сервис. Природа, река. Если хочется отдохнуть от города и шума, то самое то место.
Отдыхали в отеле первый раз, все не так плохо, как было описано в отзывах (которые к слову начала читать только после поездки).
корпус 3 номер 313 вполне неплох, комната небольшая, но чистая, ванная комната даже большая для размеров номера, ванных принадлежностей кроме шапочек не было, вода текла исправно и хорошо. Если ехать второй раз выбрала бы корпус 8, он в отдалении и окна выходят к соснам. В ванной было жарко, в самом номере прохладно, но покрутив барашек батареи стало тепло и там.
Территория небольшая, но погулять есть где то рядом река, неплохой зоопарк (клетки действительно маленькие для больших животных, но они упитанные, хотя действительно все едят морковь, удивительно), козе-маньячке отдельное спасибо, местное развлечение, чуть не повалила меня отбирая стакан))).
Мы ходили утром в крытый бассейн, небольшой но места хватало (но мы приходили рано), там 4 сауны, все неплохие, с эвкалиптом очень приятный запах. Вечером ходили в открытый, раздевалка нас не напрягала, так как приходили уже одетые к плаванию, бассейн прекрасен (подсветка, сосны, музыка), народу вечером там было очень мало, люди лишь проходили мимо в куртках заглядывая через забор, там также есть сауна, смотришь на неё снаружи красивая (как дом хобита), но когда входишь понимаешь, что она большая (небольшой холл стилизованный, туалет и помывочная, а дальше большая сауна), очень порадовали коврики по которым можно из бассейна дойти до сауны не по голой плитке.
Еда : готовили вкусно и разнообразно (один раз попалась сырая курица, но не испортила впечатления все мы люди). Каждый найдёт что поесть, без изысков, но на это мы и не рассчитывали.
Бар: достаточно не плохо, пиво (фильтрованное и не фильтрованное) приличное, вино (белое и красное сухое и полусладкое), игристое (розовое и обычное), ну и конечно водка (для меня было удивлением именно большая очередь за ней и сколько раз за вечер ходили за ней люди).
Персонал : благодарность дядечкам парковки и зоопарка (очень приветливые, все показали и проводили, приятно шутили, желали хорошего дня), ресепшн девушки тоже приветливые (как в СПА, так и главном здании), повара, находившиеся в расположении (всегда отзывчивые, рассказывали, что вкусное), бармены (всегда здоровались, наливают все что хочешь и сколько хочешь без неприязни и прочего), ну конечно благодарность официантам (эти маленькие трудяжки исправно поддерживали чистоту, посуда убиралась моментально, салфетки на столах также подлежали частой замене).
Из минусов это кофемашины, часто не работали, либо работала одна, ну и кофе в них так сказать не очень, мне как кофеману было грустно
Хороший парк-отель для отдыха с семьей , были в нём 4 раза, остались очень довольны, территория красивая, всё удобно располагается: ресторан, бассейн, открытый бассейн с сауной, комплекс русских бань, каток, зоопарк, горки, летом пляж. В течение дня анимация и игры для детей любого возраста. Вкусный шведский стол, включены все категории напитков, есть массаж и спа, настольный теннис, бильярд, вечером дискотека.
Классное место для отдыха!
Много разнообразной еды, нравятся оба бассейна открытый и закрытый, это место 😍куда хочется вернуться и порекомендовать близким!
Уверена, что ещё приедем и ни раз)
Впечатления прекрасные. Прямо у ворот встретили, разместили машину. Оформление на ресепшен прошло быстро. Номер хороший, просторный, чистый. Есть все мыльные принадлежности вплоть до зубной пасты. По просьбе дали дополнительно халаты.
Питание достойное. Шведский стол. Вкусно и качественно.
Бассейн, сауны и бани в отдельном здании. Нам понравилось. В раздевалке есть индивидуальные шкафчики, фен, спонжи, мыльные принадлежности. Везде чисто. Вода во взрослом бассейне камфортная, а в детском теплая,
В этом же здании расположена детская игровая комната. Шикарная. Много игрушек, бассейн с шариками. Отдельная благодарность сотруднику Людмиле. Очень приятная, добрая, внимательная. Дети от нее в восторге. К сожалению, не могу сказать этого о ее сменщице. Грубая, угрюмая. Хорошо, что мы попали к ней только 2 раза 31.01 и 01.02. Провожала нас опять Людмила. Спасибо ей.
Территория большая. Есть где погулять. Для детей детская площадка. Каток. Можно взять на прокат спортпринадлежности.
Очень понравился зоопарк. Дети с удовольствием кормила зверей.
Отдохнули хорошо. Рекомендую
Были в сентябре, очень понравилось. Еда вкусная и разнообразная. В номере чисто,уютно. Дружелюбный персонал, особенно хотим отметить официанта Егора. Вежливый, приятный молодой человек. Есть желание посетить Кантри Резорт ещё раз.
Хорошая, доброжелательная атмосфера среди отдыхающих и принимающего на ресепшене персонала. Вокруг лес, рядом река. Воздух офигенный. Понравился бассейн на улице, сауна. Интересно для тех, кто с детьми, сходить в зоопарк. С мужем покатались на квадроцикле. Номер мы сняли двухкомнатный люкс, не плохой. Единственное, на полу был затертый, страшный ковролин.
Питание - шведский стол, на любой вкус. Но приготовлено почти всё невкусно. Вкусно готовил мужчина на гриле. Анимация - странная, не обученная. Обслуживают граждане СНГ. Накрывая на стол, швыряли тарелки.
Классный бассейн и зоопарк. Хорошая работа аниматоров. Красивая природа вокруг. Достойный номерной фонд. Персонал на тройку с минусом. Завтрак, обед и ужин вообще трэш.
Все достойно. Номера со всеми удо бствами. Питание разнообразное и на любой вкус. Есть небольшой зоопарк. Сауна , открытый бассейн. Рекомендую- не пожалеете!)
Отдыхали в этом отеле на выходные! Что касается кухни, то оценка "отлично". Все очень вкусно и разнообразно. Из алкоголя "Ол инклюзив" можно пить только водку и пиво. Вино и шампанское оставляют желать лучшего, ну очень бюджетно/не вкусно. Персонала не хватает. Вечером чтобы заказать себе напиток в платном вечернем баре прождали 20 минут. Есть бильярдные столы. Детская развлекательная зона со скалодромом+дежурный инструктор. Детишек будет чем занять). В номерах чисто и тепло. Что впечатлило, так это замечательный зоопарк, который поразил своими размерами и представленными животными (птицы, обезьяны, волки, хаски, олени, быки, верблюды, медведи и даже львица))). Для отеля такие зоопарки редкость, молодцы!!! Открытый бассейн это экзотика не для всех) Из бассейна в сауну надо идти/бежать метров двадцать), но в целом осуществимо, хотя и бодрит (на улице было +1 гр). В закрытом спа комплексе все очень неплохо. Две сауны ну и поплавать можно. Территория отеля чистая и ухоженная. В номерах даже при двухдневном пребывании убирали. В целом на 8 баллов из 10. Минусы: нехватка персонала и завышенная стоимость проживания.
Очень хороший отель. Большая территория вкусно кормят замечательные анимация, спасибо большое Даше, Вике, Диме, Лёше, Ване, Алёне. Очень большой и красивый зоопарк хороший открытый бассейн есть детская комната соляная пещера и прокат велосипедов. Был много раз но последний раз удивил из-за анимации. Передаю привет Вике она 100% я Глеб))
Только приехали из Кантри Резорт. Впечатления однозначные - были в первый и последний раз. Начитавшись отзывов о старом номером фонде, но прекрасной еде, решили рискнуть и приехать на отдых. Мы проживпли в дуплексе, поэтому скажу, что нам ждала иная ситуация. Сам дуплекс вполне достойный, на втором этаже очень тепло, мебель нормальная, много мест для хранения. На 1этаже нет батарей, но есть тёплый пол, который на ночь как-то греется меньше, поэтому становится чуть прохладнее, но не сильно. Два туалета, холодильник, плита, чайник и все необходимое, но воду поставили газированную к чайнику, чаек не попить. На второй день поставили обычную (заэто спасибо). Мы приехали пораньше времени заселения, на предупредили о возможности заехать до 17 часов, если номер будет готов. По нашим ощущениям, номер был готов, там все было темно и никто в нем не появился, в тч учитывая неправильно поставленную воду, делаю вывод, что особенно и не стараются номер подготовить к заезду. Но не с так страшно, что нас не заселили, как то, какие люди там работают. Сервис - 0 баллов. Это основное, сто должно быть, но его нет от слова совсем. Люди злые, не дружелюбные толком даже не объяснили, куда идти для заселения, грубят, не культурные. Может это норма для персонала Кантри Резорт, но не для нас, как отдыхающих. В барах тоже грубые и злые работники, может нам не повезло мл сменой заезда??? Встретили двух адекватных людей - в платном комплексе с батутами и один из официантов на первом ужине - для ребёнка принесли стакан яблочного сока, спасибо ему большое. Кто хвалил еду - не знаю, люди, чем вы питаетесь??? 95% еды - не вкусно, ребёнку вообще не чего было есть (мы аллергики). Для всеядных - найдёте, что поесть. Взяли запеканку на полдник, она с завтрака до обеда - приобрела жуткий запах жира, выкинули. Из напитков - вода, лимонад, каркаде (иногда - вишнёвый компот). И это в месте, ориентированном на детей. Как можно не ставить яблочный сок??? К 20 часам многое разбирали и новое не ставили (особенно, десерты). Пару раз, правда, видела, как принесли салаты. Принесли новый, а остаток от старое прилюдно свалили в новый лоток. Смотрится отвратительно, пак для животных. Бассейн тёплый, для детей подойдёт, раздевалка маленькая. Были в Воздвиженском, Орловском, Софрино парк, Лес арт резорт - везде есть минусы, но они незначительнвые, по сравнению с Кантри Резорт. Зоопарк - большой, даже львы есть, но все с такой грязи и смотритель очно зло относится к животным. Зачем брат людей, которые не соответствуют своей профессии??? Анимация очень слабая, особенно, для детей. Руководству многое нужно изменить в отеле. Но самое главное, сменить людей на ресепшн и обслуживающий персонал. Вышли из номера прогуляться, возвращаемся а у нас без уведомления вытаскивают раскладушку. Пустячок - а неприятно. Полагаю, что надо было бы сначала предупредить, позвонить. Но и это почти не удивило, учитывая, с чем мы столкнулись. До изменений ехать не рекомендую!!!
Н ебольшая уютная территория. Хорошее питание с утра до вечера. Есть зоопарк. Можно кормить животных. Дети в восторге и взрослые). Отличное решение крытого бассейна с детским и саунами тут же!
Минус. Анимация хромает очень. Не профессионально. Детская комната с нелюбящей детей особой. Второй раз тут. Надеялась, что её не будет.
Хорошее место. Есть чем заняться, куда сходить по гулять и как себя развлечь. Минусом могу назвать несколько моментов: 1. Однотипное меню, каждый день тоже самое. 2. Маленький и грязный крытый бассейн, кстати вход только с шапочкой. 3. Везде объявления о штрафах, сам не попал на штрафы, но напрягает. 4. Ну и последнее, после 21:00 в ресторане начинается "нажиралово" со всеми сопутствующими.
Великолепно отдохнули! На второй день пребывания забронировали этот отель на майские праздники. Номера👍, территория👍, бассейны 👍, зоопарк 👍, еда👍 короче 5+.рекомендуем однозначно. Открыто раннее бронирование, поторопитесь. Тем более что бронь можно отменить, если что. Но лучше бронируйте и поезжайте.
Отдыхали на Новый год, все понравилось! Тайский массаж и криосауна 🔥🔥🔥!!! Команда анимации очень классная, дети в восторге, огромное спасибо Радмиру, Лере, Коле и Гоше.
В целом место не плохое, но оставляет двоякое впечатление. С одной стороны хорошая территория, отличные, просторные номера с шикарными балконами (террасами), прекрасным зоопарком (он действитель большой, с медведями и львами!!!), на территории есть открытый подогреваемый бассейн, каток, горки и крытый бассейн с тремя саунами. И вроде всё должно было бы быть отлично, но есть пара негативных моментов. Прежде всего начну с крытого бассейна и банного комплекса. Мне есть с чем сравнить, мы с семьёй были и в Солнечном и Окской жемчужине и Лесарте. Так вот местный комплекс это одно самых слабых мест этого отеля. Вас попросят надеть шапочку для посещения бассейна!!!!! Може кому то норм, но для меня это зашкварно)))) На дворе 2024, может стоит модифицировать систему фильтрации в бассейне и заставлять своих гостей наливать шапочки!!! По какой-то причине в павильоне крытого бассейна очень тусклое освещение (видимо чтоб гости в шапочках не смущались) и в темное время суток там сумерки как в пещере. Около бассейна есть бар, но пиво только баночное. Хмурый "спасатель" по большому одолжению подал нам пару банок с таким видом как будто мы открываем его от очень важных дел в его выходной день. Тут я хотел бы рассказать о второй большой проблеме этого отеля. Это персонал. Чтоб не оговаривать всех подряд (уверен большинство дружелюбны и приветливы) выделю нескольких персонажей. Сотрудник проката инвентаря это просто образец того как не надо общаться с гостями. У него много дел и ему не до вас и в конце концов сами должны понимать, что человеку нужно есть и вообще ему может быть не интересно с вами общаться и в тысячный раз рассказывать про то куда можно прокатиться на арендованном снегоходе. Который нам так и не удалось арендовать, так как предыдущий гость его перевернул и погнул рулевой вал, за что и был наказан на 12к. Еда не особо разнообразная, но по отзывам жены и друзей, вроде сносная (честно говоря я был на диете и не ел ничего кроме овощей и гречки). Для детей есть батутный цент, скалодром, виртуальная реальность и лазер таг. Есть каток, но он был плохо почищен и качество льда оставляло желать лучшего. Что стоит посетить, так это открытый бассейн. Мы приезжали зимой, на улице около -10, а в бассейне 30. Очень комфортно. Радом с бассейном есть большая сауна. Если кто-то влальцев/управленцев этого отеля читает отзывы, то мне кажется, что вы могли бы сделать ваш отель намного лучше изменив всего пару вещей. 1 - не брать на работу тех кто не хочет/не умеет общаться с гостями (понимаю что с кадрами сложно, но бОльшую часть впечатления о вашем отеле создаёт персонал. 2 - модифицировать систему фильтрации в крытом бассейне и добавить освещения. Уверен, что гостям будет значитено комфортнее без нелепых шапочек))))
PS. Диджеям вечерней дискотеке привет!!! Ребята терпели меня до двух часов ночи и заслужили похвалу))) (хотя в репертуаре надо иметь больше треков Зиверт))
Хорошо, но с оговорками
— чистые и просторные номера, удобные кровати и свежее белье, НО давно не было ремонта, техника старая, как и все оборудование
— хорошая разнообразная еда, НО мясо не очень, как попадёт, иногда бумага
— напитков много, НО вино и шампанское разбодяженное
— большая территория, зоопарк, НО некоторых животных очень жалко… к чему там львы в бараке метр на метр… да и дороги покрыты льдом
— персонал не слишком приветлив, видно что они очень устали и не готовы отвечать на вопросы посетителей
— бесплатных пазвлечений достаточно
В принципе за такую цену можно съездить на пару дней, погулять по лесу и покупаться. Бассейны и бани хорошие, чистые, НО чему эти шапочки за 500 рублей… сколько были на разных базах, такое вижу впервые
Особенно — контингент… много пьяных, кричащих матом на детей, родителей. Мы были слегка в шоке…
Были на отдыхе...Понравилось...Еда очень разнообразна, достаточно вкусная, бассейны - хорошие, в крытом бассейне есть что-то типа массажных водопада и фонтана... Аниматоры стараются, работают... Есть развлечения и для детей, и для взрослых.. Эльдар, Иван- мальчики, вы просто молодцы! Спасибо вам!
Отдыхали в этом месте в феврале 2024 года. В общем и целом понравилось. Сам парк-отель расположен в сосновом лесу. Зимой смотрится территория просто волшебным образом. Заказывали полулюкс, на мой взгляд номер уже чуть устал, при этом друзья, с которыми мы отдыхали брали обычный номер на двоих. Видно что номер был после ремонта. В нашем же полулюксе........ Вопросы остались. Дверь в туалет не закрывалась, ванны не было, душевая кабина в виде стеклянной перегородки без поддона. Ну и другие мелочи которые не хотелось бы иметь. Хотя номер был очень тёплым.
Территоря, не смотря на сильные снегопады была почищена. Видно что данный вопрос там отслеживается. Очень понравился уличный бассейн, особенно в вечернее время. Красивая подсветка выгодно подчёркивает красоту этого места, плюс всё вокруг усыпано снегом-супер. Хотели покататься с ребёнком на коньках, не получилось. Лёд мягко говоря ни какой... Покататься не получилось...Коньки в прокате бесплатно. Пошли на тюбинг, по телефону обещали большую горку. Обманули, ну или представление о размерах у нас разные, но всё равно отдохнули на этой горке с большим удовольствием. Прокат тюбинга 400 р. в час, ну или пол часа за 200. Если есть свой, то бесплатно.... Сходили погулять в зоопарк, просто приятно провести время. Здорово. Так же были в спортзале, там всё здорово, на ресепшене классные женщины, с нормальным чувством юмора, постояли поприкалывались, пока ребёнок отрывался в спортзале.
Ресторан- отдельная тема. Еда выше всяких похвал. Хороший выбор блюд. Спиртное начинае присутствовать только с обеда. Для детей много развлекаловки. В принципе, пока родители ужинают, дети могут заниматься с аниматорами. Поскольку мы были в выходные, то для взрослых тоже была развлекательная программа, как в будни, не готов скачать. Плюс к этому караоке по очень гуманным расценкам. Ну и в заключении выводы. Если отбросить те недостатки, которые в отдельных моментах присутсвовали, то место классное, отдохнули отлично. Могу со спокойной душой рекомендовать это место для отдыха, как семьей, так и компанией.....
Понравилось многое: еда на всё вкусы, очень приличные номера, крытый бассейн отличный, а открытый вообще супер. Зоопарк хороший, но было холодно, просто пробежались.