Country Resort
posyolok gorodskogo tipa Verbilki • Hotel
Save
March 2025
Отдыхали 3 дня в компании 15 человек. Еда вкусная была это правда все остались довольны питанием! . Более того как только заканчивались Завтра и Обед между делом ВСЕГДА было промежуточное питание. По чистоте тоже все хорошо. Из минусов Очень мало куллеров в главном здание. На зоне ресепшен кулер был 1 день потом его спрятали в платную зону игр детей где его было не найти. В самом бассейне куллер только на взодной зоне . В самом бассейне не было куллера. Очень маленькие шкафчики для переодевания. Неудобная система с 3ми картами , они вечно у всех терялись, система эта крайне неудобна, тем более когда в семье много детей. Можно сделать единую систему с чипами-браслетами и будет всем очень комфортно. постоянно искать карт жуть! Думаю не мы одни такие за 3 дня мы как минимум нашли несколько карт гостей и сдали на ресепшен, люди их теряют и это факт. как минимум 50% персонала грубый, не приветливый очень было не приятно находится в отеле с таким отрошением к гостю. Официант девушка позволила себе грубость и на нормальный вопрос почему нет капучино в аппарате в разделе капучино ответила « Мало что тут написано» считаю это недопустимым . Неужели нельзя ответить адекватно, что каппучино можно сделать с использованием молока, вот оно, там то стоит. мы только зашли и первое впечатление хамство. Официанты молодые люди были нормальные. Бассейн основной темный, вода шипала глаза. Детский бассейн был хороший, комфортная температура, хорошая глубина. Сотрудники бассейна были грубые , злые , что на зоне встречи, что в самом басейне. На уличном бассейне мужчина выдавал полотенца выдал ключ от шкавчика в виде браслета,который не надевался на руку( были сломаны застежки на ВСЕХ браслетах) , на вопрос как его закрепить на руке сказал никак ,носите его в кармане! Хотя я хотела запереть вещи в шкавчике и отправиться купаться в уличный бассейн! какой карман мне класть ключ когда я иду плавать! Ну вообще жирный минус персоналу. Возвращаться не хочется в такое прекрасное место. Поменять бы персонал тогда бы было идеально, ведь место хорошее. Для детей батуты, лабиринт и видео игры платные это минус. отдельно надо оплачивать батут и отдельно городок с горками (500 руб за 30 мин). На сайте при оформление не было сказано, что это платно. Животные в плохих условиях.