Небольшой, но хороший магазин. Выбирала полупальто на весну. Продавцы-консультанты Жанна и Виктория оказали помощь, проявив доброжелательность и профессионализм. Спасибо им! Ушла с покупкой и хорошим настроением!
Мало товаров, в данный магазин не доставляются заказы из других магазинов сети "КАЛЯЕВ" (219427, 219245) не говоря о том что доставка раз в неделю по Вторникам, которую сначала назначают в Воскресенье на Вторник следующей недели, а после говорят что это в следующий Вторник, а после в Среду перезванивают и говорят, что не могут привезти все заказанные товары - не рекомендую магазин т.к. в нём нет даже нормального освещения в примерочной, а также зеркала в нём. Если хочется потратит время впустую, то вам именно сюда.
Очень понравился пуховик там, я до этого покупала у них аксессуары, и меня зарегистрировали в их системе. Стали приходить акции на почту, я увидела аналогичные пуховики и поехала в магазин.
Только вот консультанты оказались абсолютно не заинтересованы в покупателях. Не найдя модель самостоятельно, я подошла к женщинам на кассе и попросила помочь, показав модель и артикул. Женщина подошла к ближайшим пуховикам, посмотрела ценник и сказала «Не знаю что у вас за модель, эта не та. И про акции ничего не могу сказать, это они там в офисе напридумывали». Далее я сказала что рассылка пришла от официального сайта, и акция Чёрная пятница по идее, как написано у них на рекламных баннерах по всему залу, действует и у них в том числе. И получила ответ: девушка, сегодня не пятница а вторник 🤣.
Написала в службу поддержки, мне ответили что продавец по сайту не должен искать. Что?… я показала модель и артикул, и попросила посмотреть ее вживую
Вот такой классный сервис у них, а жаль, вещи хорошие
ПРИМЕРИТЬ ПОД КАМЕРАМИ!
Хотела примерить вещи, которые понравились (платья, брюки, блузку), но в зале оказалась только 1 пример очная со шторкой (как на рынке). Мне предложили примерить в складском помещении, а там оказались камеры. На мой вопрос "Вы мне предлагаете под камерами раздеваться?" Мне ответили "не хотите мерить, так и скажите"....
Такого в современном торговом центре я никак не ожидала!!!!!
Стильная и современная одежда, в большом ассортименте. Продавец был вежлив
Show business's response
Д.
Level 7 Local Expert
January 5, 2024
Хотела приобрести пуховик или экошубу, долго ждала пока наговорятся между собой продавцы, когда позвала подсказать размер и модели, одна из женщин очень неохотно подошла, при этом постоянно отбегала к другим посетителям, хотя работниц было 2.
Мне нужен был определенный цвет и модель, но продавец предлагала совершенно другое, совершенно не слышала, что мне нужно, даже цвет предлагала противоположный…Очень неохотно обслуживала, дело было 30 декабря. Научите персонал работать с покупателями!
Отвратительный продавец. С таким пренебрежением продала нам изделия , учитывая что мы очень долго стояли и ждали когда она закончит разговор по телефону и обслужат нас. Взглядом на нас так смотрела , видно было , что мы её бесим , тем , что не славянской внешности. Это была последняя моя покупка в этом магазине. Также этот отзыв отправлю по всем чатам в новом Бутово.
Купили куртку. Куртка оказалась ужасного качества. Пришли вернуть изделие. Так смотрели на нас как на говно, куртку еле приняли и сказали что отправят на экспертизу изделие и позвонят и сообщат результат. По итогу про нас забыли, потом сказали что ниче мы не сдавали. По итогу конечно каким-то чудом экспертиза определила что куртка порвана из-за какой-то фигни. А то что и карманы в дырках и вся по швам идет ваще пофиг.
Хороший магазин!
Есть выбор для всех!
Сейчас идут акции и промокоды..
Мы с девушкой себе по бесплатной шапке намутили..)))
Причём такая акция переодически происходит и повторяется!