Kafe Ofsayd
Address
Contacts
+7 (953) 625-10-10
Show phone
Business hours
Closed until 12:00
Directions
Стадион имени Ленина
179 m
Similar places nearby
225 reviews
November 3, 2024
Для проведения свадебного торжества было выбрано кафе «Офсайд». Администратор Валерия, которая встретила нас, обсудила с нами меню, ответила на все вопросы и показала, как будут расставлены столы. Мы также обсудили с ней организационные вопросы, включая рассадку гостей, ведущих и декорации.
В день свадьбы мы заметили, что рассадка гостей была перепутана. Родители сидели в конце столов, которые стояли перед нами, хотя администратору Валерии была предоставлена схема рассадки при встрече и в переписке.
Официанты были без бейджиков, и мы не смогли назвать их имена. Они были не очень приветливы.
При подаче торта чай принесли в заварочных чайниках, а не в кружках с чайными пакетиками, как было оговорено. Мы отказались от торта, но нам всё равно поставили чайник без кружек, только заварочный чайник.
Когда тарелка со стола опрокинулась, официанты ушли и сидели на первом этаже. Пришлось самому спускаться и просить убрать, так как прошло около 15 минут, и никто к нам не подошёл.
Кондиционеры работали непонятно, как обещал администратор, что их включат заранее. Было очень жарко.
Все замечания были высказаны администратору в конце вечера, но ответа не последовало. Возможно, администратор была чем-то занята или устала. Мы думали, что она напишет извинения на следующий день, но их не последовало.
Кондиционеры работали непонятно, как обещал администратор, что их включат заранее. Было очень жарко.
Еда, по отзывам гостей, была вкусной. Поэтому оценка — 3 из 5.
1
December 18, 2024
Отвратительное заведение , начиная с обстановки в общем зале на первом этаже (столовая и не более) , еда отвратительная , обслуживание вообще слов не подобрать ( подозвала официанта спросила когда нам поменяют тарелки после салата на что он ответил « а у вас будет горячее ?» 🤷♀️ а после того как поменяли отказались менять приборы сказав «ну вы ими начали есть ими и заканчивайте» Битые тарелки .На минутку у нас был банкет юбилей и естественно у нас было горячее и это всё можно было уточник у администратора где мы указали во сколько подать горячее , но нам его принесли только через 1,5 часа 🤨
За столом звукоря была какая та импровизационная пьянка . Певица, певец и саксофонист пили и ели там . Администратор девушка грубая , не приветливая , и рассчитывает кстати почему то только она и пришлось ждать пока эта дама освободится чтобы мы могли заплатить за счет ! Крайне не приятное впечатление об данном заведении и естественно больше не при каких обстоятельствах туда не приду !
April 1
Хочу обратиться к владельцу данного заведения, Родину Александру Кузьмичу. Обратите внимание на того, кому доверяете управление вашим заведением.
В сентябре того года мы забронировали дату на проведение нашей свадьбы этим летом. Сначала с нами общалась отзывчивая администратор, но когда пришло время активно готовиться к мероприятию, оказалось, что она там больше не работает, и общаться с нами начала Марина (как оказалось, директор заведения). На все наши вопросы она не могла дать конкретного ответа. Когда ее замучили мои вопросы, она сказала, что если нас что-то не устраивает, то мы можем уходить. Мы пытались найти подход и объяснить, что переживаем, ведь свадьбу не каждый день играешь. Хотя я вообще не понимаю, почему ты платишь деньги и еще должен кого-то уговаривать к тебе уважительно относиться.
Марина отказалась заключить с нами договор, сказав, что я не организация, хотя закон обязывает это сделать. Очень странная позиция — говорить о том, что цены на меню будут известны за 1-2 недели до мероприятия, придумывать на ходу, сколько алкоголя заказать у них, а сколько своего, и не знать, сколько стульев ты можешь предоставить клиенту, оправдывая все это тем, что ночью она не спит из-за беспилотников и не знает, что будет завтра.
Марина не умеет общаться с людьми, абсолютно не знает правил и законов граждан, не разбирается в организации мероприятий и не понимает, как устроен общепит.
Но на этом история не закончилась. Когда я пришла за своей предоплатой, изначально она сказала, что они не вернут деньги. Пока я писала заявление на ее имя и попросила дать мне бланк, она несколько раз пыталась меня оскорбить, говоря, что я не училась в школе и не знаю, как правильно писать заявление.
Также очень бы хотелось, чтобы налоговая обратила внимание на это заведение, так как когда мы вносили предоплату, нам не отдали чек. Соответственно, можно догадаться, что заведение не проводит все через кассу.
В общем, никому не рекомендую обращаться в это заведение для сохранения своих нервов и времени.