Добрый день.
Хочу выразить благодарность всему персоналу Аксель за создание бесподобных нарядов для моей младшей дочери!
Персональное мерси старшему дизайнеру Светлане - Спасибо Вам огромное!
И еще хочу добавить - для получения такой красоты стоило и подождать! Так что для нас задержка в пошиве таких красивых образов абсолютно не важна!
Мы много где побывали за годы занятий моих дочерей фигурным катанием, но места лучше и качественней чем Аксель еще не видели!
Рекомендую всем сотрудничество с Аксель!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу «Аксель», а особенно Светлане!!!!! За красиво, оригинально подобранный образ, пошив в кратчайшие сроки и оперативную доставку!!!!! Невозможно подобрать слова восторга, от образа который нам создала Светлана!!!!! Каждое Ваше платье, это шедевр!!!Спасибо Вам огромное, что создаете такую красоту, для наших деток!!!🙏🌸😘❤️❤️❤️🙏🙏🌸🌸🌸🌸😘😘😘⛸️⛸️⛸️
Приезжали сюда с женой и дочкой покупать готовое платье для фигурного катания. Выбирала дочка. Какой же тут богатой выбор! Платья все как на подбор. Цена за такую красоту вполне оправданная, как я считаю. Дочка довольна, платье на ней просто шикарно выглядит
В Ателье Аксель шьем уже 3 года, очень довольны работой. Светлана, спасибо вам большое за ваши шедевры. Очень тонкий подход, под музыку создаются великолепные образы необыкновенно красоты.
Купили тут дочке готовое платье для фигурного катания. От ассортимента аж глаза разбегаются! Покупку быстро оформили. Платье качественно пошито, все супер! Советуем обращаться
Хочу выразить огромную благодарность за Вашу работу!!! Платье восхитительное! Декорировано бесподобно!!! Какие детали, мы разглядывали его целый час! Спортсменка прокатала на соревнованиях. Все замечательно! Очень удобно! Ну а про красоту можно ничего не говорить! Великолепно!!!! Замечатальная атмосфера царит в Вашем ателье. Индивидуальная работа с каждым клиентом, выдержанные сроки изготовления заказа. Реальность превзошла наши ожидания! До новых встреч!!! Светлана и Алексей, благополучия и процветания Вашему замечательному делу!
Заказали платье для выступлений по индивидуальному эскизу. Срок готовности был обозначен 28 сентября, при этом 100% предоплату (1000 евро!) взяли сразу.
28 сентября на вопрос к Светлане как поживает наше платье, получили ответ, что планируют сфотографировать и отправить через неделю. Через неделю на вопрос, где же платье, был получен ответ - украшаем, скоро будет. 21 октября соревнования, за 10 дней до них мы снова спросили что и как. Тренер волнуется, успеем ли получить, ибо доставка в Финляндию. В ответ получили, что все в порядке, успеваем. С тех пор перестали выходить на связь. Мы попросили прислать фото изделия (как выглядит сейчас? Мы вообще ни разу не видели его в процессе изготовления). Увы, на сообщения по всем 3 номерам телефонов перестали отвечать.
Это грустный опыт, поскольку было ожидание, что такое известное ателье умеет оценивать свои силы и сроки, а так же будет на связи. Вопрос, есть ли наше платье в природе и когда мы его получим. И в чем будет выступать спортсмен… не рекомендую к заказу по эскизу. Если только заказывать за год и рисковать остаться без денег.
Очень красивые и качественные костюмы!! Эксклюзивные!!! На льду смотрятся бесподобно!!! Да дороговато, но понятно за что платишь!!!! Удачи и процветания!!!!
Сотрудник организации (Светлана Колобова) позволяет вести себя некорректно, например из-за того, что ей ошибочно позвонили в домофон, может позволить себе подойти в детскую школу и устроить скандал.
Поэтому все отзывы, про человечность в этой организации не соответсвуют реальности !!!
Caveat emptor
[покупатель будь осторожен]
Люди!
Берегите себя и детей!
При общении с этим ателье учитывайте отзывы и опыт предыдущих заказчиков.
Конечно, ателье будет утверждать что это происки конкурентов, наговаривают. Но дыма без огня не бывает.
Самый главный риск - это нарушение сроков пошива.
Он повлечет за собой к нестабильному психологическому настрою - ребенка, родителей, тренеров и всех сопричастных.
Проверено лично - абсолютно все будут в истерике биться, а в чем ехать на соревнование?
Подстрахуйтесь заранее, избегите рисков.
Моя история мало чем отличается от той, которую описывают в своих отзывах - Анна (16.10.23) и Павел В. (13.10.23),
Как точно подметил Павел - если вы не из Москвы, то вас будут динамить.
Если у вас нет человека, который бы спросил бы лично, считайте - что костюм у вас будет, только когда им заблагорассудится.
Моя история началась в мае 2022 года, я из г. Апатиты, Мурманской области.
Захотелось мне сделать для дочери приятное и решила я заказать платья, чтобы - ну всё как положено.
Оплатила 100 % в июне, договорились на сроки готовности - 02 сентября 2022 г.
Однако, ближе к сентябрю - началась кормежка завтраками.
Всё точно также как в отзывах с минимальной оценкой.
Ближе к октябрю 2022 я начала очень сильно волноваться, костюмов нет, на звонки отвечают через раз, либо вообще игнорят, никакой определенности.
Через знакомых нашла человека в Москве, которая сходила в ателье и прояснила ситуацию.
В момент посещения ателье мои представителем - пообещали что вот типа через три дня все будет. Прикрывались какими-то отмазками «а-ля ярмарка тщеславия» - типа смотрите, мы заграницу обшиваем.
(Какие Апатиты? Нам некогда! Вы что не понимаете? Апатиты это где? Подождете, колхозники!) - вслух конечно никто не произносил, но примерно такой подтекст сквозил между строк в отношении.
По факту доставка платьев в мой город была 02.11. 2022 - когда ключевое для нас соревнование уже прошло. Соответственно просрочка с 02.09 по 02.11 составила два месяца.
И мне кажется, что если бы не мое обращение в суд, были бы вообще пошиты платья?
Алексей в ходе телефонного разговора в хамской форме сообщил, «можем хоть полгода шить» (!).
После подачи документов в суд, я не теряла надежды на здравый смысл - я думала что сейчас ко мне на связь выйдут с мировым предложением, как-то извинятся, загладят вину. Но они предпочли «отморозиться» типа письменные претензии «Почтой России» и по электронной почте не получали, не было, не докажите.
Забегая вперед - скажу, они после первой инстанции суда не успокоились - продолжили процесс в апелляции и кассации. Все три инстанции заняли мою сторону.
Кстати, сегодня Третий кассационный суд общей юрисдикции отказал в удовлетворении жалобы ИП Колобовой С.В.
С делом вы можете ознакомиться на сайте Апатитского городского суда Мурманской области
Дело № 2-1603/2022 ~ М-1571/2022 (https://судебныерешения.рф/71964004).
Мне была выплачена неустойка назначенная судом - 214 тыс., ну а почему бы и нет?
В общем, они своими же руками - сделали шикарную судебную практику для своих же клиентов. Пользуйтесь :)
Люди, действуйте и помните, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих!
Всем удачи, добра и тепла!
Ужасное ателье, не советую заказывать!!!
Заказывали платье мало того что шили месяц, хотя говорили что нам нужно срочно и не посже 16 дней. Нам сказали хорошо, будет готово даже раньше. Сделали эскиз вроде бы все хорошо, одобрили его, а дальше.....
Нам шили платье МЕСЯЦ, на соревнованиях на которые оно было нужно пришлось выступать в старом в которое мы еле влезали. Ладно уже смирились с этим эскиз был сделан так что впринципе можно бвло под другую музыку подстроить. И вот наступает дата когда мы приезжаем.... и видим ВООБЩЕ НЕ ТАКОК ПЛАТЬЕ КОТОРОЕ БЫЛО НА ИСКИЗЕ. Мало этого оно нам было еще и мало хотя приезжали в ателье и нам там мерили все замеры, мы предупредили что ребенок может немного вырасти, а получилось так что ребенок в платье не влез от слова совсем. Нам немного перешили мы приезали померить все хорошо забрали, приехали домой. Платье провисело на вешалкн около 3 недель и вот перед тренировкой достаем его из чехла и видим что половина страз и украшений отвалилась прричем это очень заметно.
Подвожу итог: можно пошить платье в 2 раща дешевле, оно будет качественее и красивей во много раз. Больше НИКОГДА не будем обращаться в это ателте, растроили ребенка котопый так хотел это платье и родителей которые вложили не мало денег.
Надеюсь этот отзыв поможет кому то и сыкономит много денег!!!👎🏿👎🏿👎🏿
заказали платье, внесли 100% оплату, пообещали, что в сроки уложатся, даже сделали доплату за срочность, очень разочаровали, ребенок перед выступление остался без платья, хотя так его ждала, подвели во всех планах, на связь выходить перестали, коллективно предлагаю выходить на компетентные органы, ателье не последнее, можно выйти в СМИ. А людям, думающим заказать платье в этом ателье , крайне этого не советую, берегите, в первую очередь, нервы ребенка!
Отвратительное отношение к заказчику. Предоплата сделана 19.06.23, обещанные сроки изготовления 15-20 сентября, по договору сроки могут быть увеличены при уведомлении заказчика, этого небыло. Наоборот
18.09.23 заверили что работы по костюму уже завершаются
26.09.23 сказали что успеют к октябрю
03.10.23 обещают отправить в конце недели
И после этого тишина , все сообщения игнорируют. Дозвониться возможно только с нового номера, со старых не берут трубку.
Находимся далеко от Москвы, возможно этим и пользуются.
Отличная студия по пошиву для наших чемпионов!!! Очень ответственные девочки работают,терпения им не занимать))) продолжайте в том же духе!!! Россия за вами!!!💪👍👍👍👍
Кошмар! Взяли предоплату 50 тысяч, кормили 3 месяца обещаниями и в итоге вообще слились. Причем за 2 дня до выступления обещали "кровь из носа сошьем" У ребенка истерика, соревнования сорваны. Ни денег, ни костюма!!! Друзья, давайте действительно как-то объединимся! Что делать?! Рыдаю!!! 😭😭😭😭😭
Цены максимально завышенные !! Платье которое сошьет обычная швея за 20 тыс и между прочем очень качественно и быстро, стоит тут 60 тыс 🤦♀️
Ответ на ответ швеи: Мы заказли одно платье у вас обошлось в районе 60 тыс. и такое же НО у другой компании и за 35 тыс. Платья не чем не отличались, но у другой кампании мне даже больше понравилось как они сшили платье! Оно даже лучше смотрелось на ребёнке
Самое лечшее Ателье по пошиву костюмов для Фигурного Катания. Работа выполнена на высочайшем уровне, максимально качественно и в оговорённый срок. Оказавшись в Ателье «Аксель» нас окружили вниманием, теплом и любовью. Мы приходили не на примерку, а в гости) хочется отметить уникальность дизайна костюмов. В нарядах продумано абсолютно все. Однозначно могу рекомендовать только это ателье и со следующей программой мы обратимся только сюда. Выйдя на соревнование в костюме от «Аксель» мы собрали максимальное количество комплиментов и восторгов. Кататься в нарядах от «Аксель» - это панацея успеха и гарантия пьедестала!
Люди не обращайтесь в этот магазин, один треп. Во- первых сроки пошива не выполняются, а деньги надо заплатить 100% , платье шили по меркам , но оно нам оказалось мало, решили его продать у них же, платье провесело там 2 года и когда я его забрала была а шоке, страз нет, мятое и грязное. Короче ужас. Директор магазина Алексей и его жена Света только обещают и дерут деньги. Отвра тительное ателье.
Если вы хотите себе и ребёнку устроить нервяк и кататься на соревнованиях без костюма или платья, то вам сюда. Заказали платье летом, сейчас уже ноябрь платья до сих пор нет, постоянно кормят завтраками, и предоплату не отдают, тоже хотим обращаться в суд.
Оплатил в апреле месяце (сегодня уже 21 октября) за платье, до сих пор его нет, кормят завтраками каждую неделю, говорят что уже почти готово, но видео до сих пор не выслали, думаю писать иск в суд, т.к. не вижу другого выхода из сложившейся ситуации...
Все мои костюмы для выступлений и тренировок мои родители заказывают только в ателье Аксель...никогда не возникало никаких негативных моментов...только положительный опыт...рекомендую это ателье всем фигуристам!
Очень люблю фигурное катание. И костюмы должны шить профессионалы . Это место соотаествует. Там и подгоняют и вышивают . . И ремонт одежды для фигуристок делают. .
На мой взгляд самое профессиональное ателье для фигуристов в России. Точно знаю, что Аксель шьет платья и костюмы не только для спортсменов из России, но и со всего мира. Например, в этом сезоне среди моих знакомых в Америке более 10-ти платьев пошито в Акселе!
6
9
Show business's response
A
Anonymous review
September 12, 2019
Для дочери заказывали в ателье одежду для тренировок. Заказ на пошив наш приняли быстро, по итогу мы довольны, готовый костюм вскоре забрали, по размерам всё подошло очень хорошо, сидит идеально, спасибо.
НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ и ВРЕМЯ на это ателье! Более двух месяцев прошло от обозначенной даты готовности, но ни готового платья, ни возврата предоплаты в размере 31500 р.