J. Axel
October 2023 •
1
Save
Caveat emptor [покупатель будь осторожен] Люди! Берегите себя и детей! При общении с этим ателье учитывайте отзывы и опыт предыдущих заказчиков. Конечно, ателье будет утверждать что это происки конкурентов, наговаривают. Но дыма без огня не бывает. Самый главный риск - это нарушение сроков пошива. Он повлечет за собой к нестабильному психологическому настрою - ребенка, родителей, тренеров и всех сопричастных. Проверено лично - абсолютно все будут в истерике биться, а в чем ехать на соревнование? Подстрахуйтесь заранее, избегите рисков. Моя история мало чем отличается от той, которую описывают в своих отзывах - Анна (16.10.23) и Павел В. (13.10.23), Как точно подметил Павел - если вы не из Москвы, то вас будут динамить. Если у вас нет человека, который бы спросил бы лично, считайте - что костюм у вас будет, только когда им заблагорассудится. Моя история началась в мае 2022 года, я из г. Апатиты, Мурманской области. Захотелось мне сделать для дочери приятное и решила я заказать платья, чтобы - ну всё как положено. Оплатила 100 % в июне, договорились на сроки готовности - 02 сентября 2022 г. Однако, ближе к сентябрю - началась кормежка завтраками. Всё точно также как в отзывах с минимальной оценкой. Ближе к октябрю 2022 я начала очень сильно волноваться, костюмов нет, на звонки отвечают через раз, либо вообще игнорят, никакой определенности. Через знакомых нашла человека в Москве, которая сходила в ателье и прояснила ситуацию. В момент посещения ателье мои представителем - пообещали что вот типа через три дня все будет. Прикрывались какими-то отмазками «а-ля ярмарка тщеславия» - типа смотрите, мы заграницу обшиваем. (Какие Апатиты? Нам некогда! Вы что не понимаете? Апатиты это где? Подождете, колхозники!) - вслух конечно никто не произносил, но примерно такой подтекст сквозил между строк в отношении. По факту доставка платьев в мой город была 02.11. 2022 - когда ключевое для нас соревнование уже прошло. Соответственно просрочка с 02.09 по 02.11 составила два месяца. И мне кажется, что если бы не мое обращение в суд, были бы вообще пошиты платья? Алексей в ходе телефонного разговора в хамской форме сообщил, «можем хоть полгода шить» (!). После подачи документов в суд, я не теряла надежды на здравый смысл - я думала что сейчас ко мне на связь выйдут с мировым предложением, как-то извинятся, загладят вину. Но они предпочли «отморозиться» типа письменные претензии «Почтой России» и по электронной почте не получали, не было, не докажите. Забегая вперед - скажу, они после первой инстанции суда не успокоились - продолжили процесс в апелляции и кассации. Все три инстанции заняли мою сторону. Кстати, сегодня Третий кассационный суд общей юрисдикции отказал в удовлетворении жалобы ИП Колобовой С.В. С делом вы можете ознакомиться на сайте Апатитского городского суда Мурманской области Дело № 2-1603/2022 ~ М-1571/2022 (https://судебныерешения.рф/71964004). Мне была выплачена неустойка назначенная судом - 214 тыс., ну а почему бы и нет? В общем, они своими же руками - сделали шикарную судебную практику для своих же клиентов. Пользуйтесь :) Люди, действуйте и помните, что спасение утопающих - дело рук самих утопающих! Всем удачи, добра и тепла!