Новый центр, большой и просторный. Пока всё блестит, народу почти никого. Из минусов - вероятность пробок в этом районе. Из плюсов - сезонное хранение резины фактически тут же, не надо заказывать за неделю к переобуванию.
Предварительная запись на 12:00, приехал в 11:55.
«Подождите, вас позовут»
Жду
12:10 Спрашиваю - «когда можно отдавать машину?»
Отвечают - «К вам выйдет приемщик, ждите»
Прождал до 12:30, никто ко мне не вышел. Я уехал в соседний сервис, получил требуемые услуги там
Зачем нужна запись в вашем сервисе?
Приехали в vianor к назначенному времени, быстро и оперативно всё поменяли, шины помыли положили в пакеты, ожидали в зале на мягких диванчиках , поедая конфетки и наблюдая как происходит монтаж, оценка 5 с плюсом, спасибо...
Рекомендую осматривать машину перед сдачей, подменили работающую лампочку подсветки номера на нерабочую. Есть подозрение что данный трюк проворачивают второй раз. Первый раз я подумал что реально перегорела, но вот сегодня перед тем как заехать к ним на шиномонтаж я проверил лампочку и она работала.
11.11 делал ТО на Лексус. Хочу выразить благодарность Сергею, быстро записал, когда я приехал я без ожидания отдал ему автомобиль, мастера поняли в работу, сделали все быстро. Ценник приятный, буду приезжать еще, уже записал супругу на ее ТО
Автосервисом осталась довольна. Сломалась подача омывайки в самый неподходящий момент. Когда на дорогах была слякоть. Заменили предохранитель.
Мастер приёмщик все доходчиво объяснил, что и как.
Услугой осталась довольна
Все быстро сделали
С Вианором дружу давно: шиномонтаж, покупка дисков и резины, сервисные работы - всё на высшем уровне! Рад что открылся новый сервис. Побывал и в нём - мне очень понравилось)))
Недавно посетил этот новый техцентр. Был приятно удивлён. Чистота, порядок, очень отзывчивые сотрудники. Цены ниже рынка, качество обалденное. Вообщем, рекомендую.
Сервис мне понравился. Вчера с моим автомобилем случился форс мажор, сломался стеклоподъемник. Утром, прямо перед работой подъехала туда, очень оперативно посмотрели, нашли оригинал, починили. Персонал вежливый, тактичный, отдельное спасибо сервисному местеру Серею за работу и обратную связь!
Новый сервис. Лекго записаться. Быстро и качественно сделали. Еще сделали развал-схождение. Очень доволен сервисом.
4
Show business's response
Елена С.
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Отличный новый сервис! Меняла колеса, всё здорово по записи, прекрасные доброжелательные все сотрудники, оперативно и без навязывания лишнего, здорово, что вы открылись!
1
Show business's response
Маргарита П.
Level 4 Local Expert
July 20, 2023
Хотела купить шины, заранее записалась на шиномонтаж, по приезду сообщила, что так же нужен сход развал, на что сказали что вы не записаны, и принять не могут, нет мест. Дали номер, звоните и узнавайте сами когда вас могут принять. Где клиентоориентированность сотрудников? Я потенциальный покупатель, готова здесь и сейчас купить шины, сделать услугу сход развал и меня не хотят обслужить? Очень непонятная политика сервиса и магазина. Все боксы стоят пустые и кого там не ремонтируют, а мест нет? Руководству видимо прибыль не нужна. В этот сервис больше не обращусь, и всем знакомым сообщу, чтобы не ездили и не тратили свое время!
Сделали все, что просил - мелкую слесарку, замену масла, замену задних брызговиков на мягкие (а то утомился уже жесткие с мясом выдирать при наезде на бордюр). В-общем, без проблем. Мастер-приемщик - Сергей.
Чтобы поменять диски с колодками, нужно ждать 6 дней, очередь у ребят, цена 4200, тут же проехал в соседний сервис , взяли 3000 поменяли за 50 минут. Цените свое время
Show business's response
Andrey
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Быстрый и качественный шиномонтаж. Большой плюс, что во время замены дают рекомендации не только по резине, но и по ходовой. После их шиномонтажа я уверен, что смогу без проблем, в случае необходимости, открутить колёса.
Периодически при запуске гремела цепь. Поменяли натяжитель - виновник шума и заодно цепи с успокоителями. Цепь находится со стороны коробки передач, поэтому меняется со съёмом мотора.
Покатался почти неделю, всё ОК.
Сервис можно рекомендовать!