Хорошее, удобное расположение, хорошие подъезды как с Ленинградского ш., так и с противоположного конца улицы Флотской.
Хорошее оборудование, отличная организация работы, прекрасные мастера. Работают очень быстро.
30.11.2024 заказал Зимнию шину Ikon Tyres (Nokian Tyres) Nordman 7 XL 205/50 R17 93T на сайте было шиномонтаж в подарок 02.12.2024 пришла смс можно забирать (молодцы) по факту с утилизацией 1350 за одно колесо. Менеджер на стойке оплаты в очках и налысо стриженный в разговоре вдруг стал нахваливать Колеса даром я ему говорю что летом имел горький опыт по сдаче им кривой резины обратно он продолжал нахваливать Колеса даром и ,что он эту компанию всем советует. Может поэтому кроме меня никого не было на шиномонтаж и может этому менеджеру в Колеса даром пойти работать. Заказ 849167/РБИ-П0022308 от 30.11.2024.
Отзывчивый персонал.
Шестой год здесь обслуживаюсь.
За 15 минут устранили прокол шины.
Всегда ребята посоветуют и помогут с выбором.
Молодцы!
Всегда приятно приезжать и уезжать с отличным удовольствием!
Запись онлайн всегда выручает!
Отличный сервис! Заказывал шины и диски. Менеджеры отзывчивые и профессиональные. Помогли подобрать правильный товар, дали толковые рекомендации, уже на следующий день всё прибыло, переобули бесплатно. Шиномонтажники просто "метеоры", работают быстро и качественно. Впечатления крайне положительные, рекомендую смело обращаться в эту компанию.
Поменяла колеса в этом шиномонтаже с летних на зимние. В колесе появился какой-то посторонний стук. Через пару дней вернулась в данное заведение с жалобой на этот стук в колесе после замены. Сказали, что это «граната» и отправили в автосервис. Автосервис сообщил, что колесо было не затянуто. Блин! Слов нет! Потратила на решение этого вопроса несколько часов: дополнительно заехала в этот шиномонтаж, записалась в автосервис, приехала, оставила машину на диагностику, доехала до работы и вот результат! Который можно было решить за минуту рабочего времени. Если бы этот мастер шиномонтажа не умничал с гранатами, а проверил свою непосредственную плохо сделанную работу
Пр офессионализм на высоте! Всё по технологии, без напоминаний. Динамометрический ключ, смазка ступиц, мойка колёс, электронная очередь. Много места для парковки. Магазин шин и дисков.
Позвонил на линию, назвал марку, размерность шин. Сказали одну сумму, приехал, все поменяли быстро, качественно, но ценник был х3 от заявленной менеджером по телефону. Механик сделал скидку, но всего 10%. К работе нареканий нет, очередей нет, все быстро, есть место где подождать. Но за то, что так меня обманули...Минус звезда.
Отличный сервис!
Обратился с проблемой балансировки колёс, биение которые не могли убрать в других местах. Отбалансировали, проверили потом ещё раз, и подсказали в итоге решение! Высокая клиентоориентированность и большой опыт решения сложных ситуаций. Спасибо большое всем сотрудникам!
Буду краток. Отличный сервис и хорошее профессиональное отношение всех сотрудников!
Примерно раз в 3-4 года меняю здесь шины, всегда есть разные варианты записи(как заранее так и в живую)
Выбор шин присутствует, покупал разные. В этот раз были куплены ikon nordman s2.
Бесплатный монтаж. Все быстро.
Спасибо
Рад что обслуживался в Ivanor!
Большой выбор, учитывая все текущие проблемы с поставками. Каждый найдет что необходимо по своему кошельку.
Все четко по времени, удобный и быстрый сервис!
Так держать! Приятно, что все можно оформить и записаться онлайн.
Однозначно советую!
Много лет провжу шиномонтаж и хранение шин. Высокая квалификация персонала, отличное качество работы, скорость работы при неизменно высоком качестве. Что ещё надо, чтобы быть спокойным за безопасность движения со стороны колес?
А если возникнет сомнения в качестве обувки твоей машины, обратят внимание на недостаток и помогут подобрать резину или диски. И да, по гарантии меняют резину без всяких заморочек. Сразу же.
Однозначно рекомендую вместо "подзаборных" шиномотажей.
4
Show business's response
Svetlana Styshova
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Удобное расположение, чисто, парковка, доброжелательный персонал, в особенности хочу отметить Евгения Стышова!!! Спасибо ему большое!!! Обращалась по подбору шин и дисков на автомобиль.
Был приятно удивлен скоростью работы, перебортирование четырех колес с балансировкой заняло буквально 15 мин. Работают в четыре руки. Были очень вежливы.
Рекомендую.
Дополнение. Поездил в сильный дождь, по колеям полным воды, в общем, как по сухому асфальту. Приятно удивлен…
Ставлю две звезды только из-за ребят на местах! Сделали всё качественно! Что касается мастера приемщика - это провал! Я лишь поинтерисовался есть ли у них в наличии чёрные грузики) В ответ получил что их никто не ставит, они все равно отпескаструятся. После чего сказал что только из-за этого поставлю вам 4, так как для такой организации масштабной это явный недочет. В ответ получил что-то типо -«ха ха, испугал», и смех с издевкой. Руководство прошу обратить внимание на этикет сотрудников , а именно мастеров. Форд мустанг. 28 апреля 9-10 утра.
Цены на резину средние. Ассортимент хороший. Сотрудники грамотные, консультируют по всем вопросам. При покупке комплекта шиномонтаж с балансировкой бесплатный. Много подъёмников, всё быстро и профессионально
Меняем тут колеса с отцом, матерью и мужем уже очень очень много лет :) Быстро, качественно и работники хорошие) В сезон надо записываться заранее или приезжать среди дня, если есть возможность - большие очереди (ещё одно доказательство качественной работы)
Ну как то не клиент ориентированно, приехали к назначенному времени, ещё и ждали пока нами займутся. Менеджеры кто занимался своими делами, кто с другими клиентами. Прождали около 40 минут...
Кач ественное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Хочу сказать спасибо. Обслуживаюсь со дня открытия. Всегда есть резина, а если нет необходимой можно заказать.
отличный шинный центр. всё быстро качественно и за разумные деньги
Show business's response
Светлана Т.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Много лет делаю здесь шиномонтаж и сдаю на хранение шины. Всегда все быстро и четко! Очень сожалею, что убрали сервис, работали ребята очень профессионально!
У них всегда много народу, но ребята как-то бодро организовали свои процессы, поэтому совсем не ощущается очередь. А еще мой совет- покупайте шины ikon (бывшие Nokian) и оформляйте расширенную гарантию. Я так сделал и мне заменили шину из-за грыжи бесплатно!
Купил резину на авто, помогли быстро подобрать, бесплатный шиномонтаж тоже порадовал, но за какие-то мелочи типо герметик, содрали не маленькие деньги, хотя можно было сделать это и бесплатно, копеечная штука, а осадок остался, а так всё норм
2
Show business's response
Pavel M.
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
быстрое и качественное обслуживание, грамотный и вежливый персонал, широкий выбор профильных товаров и хорошие цены
Да, ребята МОЛОДЦЫ😁👍
Уже несколько раз мыли машину и довольны работой мастера😁👍👍👍Всегда приветливый персонал! Всё делают быстро и качественно!!! МОЛ ОДЦЫ🙏👍👍👍👍👍👍👍
За последние пару лет 4 раза покупал там шины. Никак не мог понять - вроде бы и всё хорошо, а вроде что-то не так. Сегодня, в четвёртое посещение разобрался: делают быстро и оперативно. Чётко по записи. Вопросов нет. А «что-то не так» это сервис: какие-то 80-е - я вроде не должен никому из сотрудников, вроде деньги за шины не малые приношу, а всё-равно разговор, как-будто должен. Про улыбки и доброжелательность вообще молчу. Не хамят. Отвечают на вопросы - всё норм, но этого уже недостаточно в наше время.
Клей от старых грузиков не счищают. Тоже мелочь, а неприятно.
По телефону, при записи, так же разговаривают, как и при визите.
Оценка субъективная. Даже не отрицаю. По качеству/скорости работ 5*. По ощущению себя как клиента там - 2*.
Не поеду больше. Благо в Москве проблем с выбором нет.
Сожалею, что так долго надеялся, что «в этот раз просто не повезло с персоналом, но ведь по работам всё хорошо, потерплю». Не надо терпеть, это вредно)
UPD качество работ тоже перехвалил. Колёса на автомобиль не устанавливали. Спустя два дня хранения колёс, установили на балансировочный станок и - 25/5 грамм, будьте добры. Спасибо за бесплатный шиномонтаж и за шины 21 года.
Больше ни ногой.
Спасибо персоналу VIANOR на Флотской. Помогли с подбором шин. Примерили диски, не подошли - не подошло ЦО всего на 0,1 мм. Разъяснили чем это грозит, дали несколько советов как выйти из затруднительной ситуации. А также быстро перемонтировали купленные зимние шины на родные диски и взяли на хранение летние по разумной цене. И никакого ожидания дополнительного вознаграждения, о чём писали выше, не было: всё точно по прайсу.
Первый раз в этом шиномонтаже, все понравилось особенно скорость проведения работ, брал у них же колеса. 15 минут и я на новой резине. Сам работаю в сервисе потрясен скорости работ, 35 профиль разули обули! Восторг!
Шиномонтаж: Работают быстро и четко. Все поставлено на поток. Можно записаться на время, но, что особенно ценно для меня, всегда есть возможность довольно быстро переобуть машину и по живой очереди, так как здесь работает 6-7 постов шиномонтажа.
Купил себе зимние шины 235/55/20 на шипах в ivanor дешевле чем в других местах минимум по 5к за каждую шину. Сделали бесплатный шиномонтаж ( так он стоил бы порядка 9,5к).
Порадовало оборудование, которое установлено на шиномонтаже, количество и компетентность сотрудников. Сделали всё очень быстро, качественно! Плюс дали рекомендации по обкатке новых шин.
Рекомендую однозначно!
Пользуюсь услугами Вианор (ныне Иванор) уже 7 лет: шиномонтаж и сезонное хранение шин. В личном кабинете управляю своей записью. Приезжаешь ко времени, быстро меняют, забирают на хранение. Никакого геморроя. Один раз покупал у них шины. Качество сервиса и самих шин на высоком уровне. Текучка в персонале практически отсутствует: каждый раз приезжаю и всё те же лица) Профессионалы со стажем.
был приятно удивлен, что 4 сотрудника за 10 минут переобули ма шину.Что это не стало "делом дня-поменять колеса"-Молодцы.Профессионально и оперативно и недорого, что самое главное
Все на отлично. Заказали новую резину по телефону, записались в этот же день на шиномонтаж(бесплатно в подарок), Ребята очень отлажено работают, быстро и качественно. Посоветуют , если нужно .