Отличный выбор резины по приемлемой цене, помогли с выбором зимней резины, рассказали подробно про преимущества и недостатки. Остался доволен, еще и бесплатный шиномонтаж в подарок получил. Переобули достаточно быстро без задержек 5 из 5.
Много лет пользуюсь услугами центра: и покупка шин, и шиномонтаж 2 раза в год, и хранение
Все быстро, четко, профессионально!
Удачи вам и держите марку, оставайтесь классными, отличными и такими же доброжелательными!
Спасибо!
Пользуюсь много лет: переобуваюсь, храню сезонные шины, новые при необходимости покупаю только тут. В этом году очередной хороший опыт: все сработало, как часы - заказ на шины приехал, шиномонтаж по записи - все с точностью до минут, никаких проблем. Фото тут будут излишними - это ж не инстаграмная локация, тут люди колёсами автомобильными занимаются. И делают это правильно!
Несколько лет пользуюсь сервисом Ivanor, ранее Vianor, в деревне Брёхово, сезонная смена шин и хранение, а так же покупаю у них шины, сервисом доволен, удобно, быстро, по записи, но цену хотелось бы поменьше или скидки для постоянных клиентов.
Купила зимнюю резину 30.10, шиномонтаж в подарок! Сказали что ближайшая запись на 10.11,не стала ждать, долго. Сегодня друзья записались на шиномонтаж без проблем, и на 5е число тоже есть места. Вопрос, почему так отнеслись ко мне?!
Я спрашивала, можно ли оставить номер телефона, нсли освободятся окна, сказали смысла нет! Неприятно! Отношение к персоналу изменилось однозначно.
Удобный сервис, оставляю шины на хранение, онлайн запись на шиномонтаж, никакой живой очереди. Приехал ко времени, запустили по записи, посидел 15-20 минут и довольный едешь по своим делам дальше. Быстро и качественно, не нужно тащить колеса, складировать их на балконе или где-то ещё.
C 2019 г. хранил резину и переобувался, было ранее все гуд. В этом году впечатление такое, что управляющая компания перестала контролировать работу своих франшиз и этот филиал стал сходить с ума. Из стареньких монтажников никого не увидел. Забрал резину и уехал в Зеленоград, там новый открылся, вроде нормально общаются.
Покупал и менял резину тут много раз, всё всегда было хорошо. В последнее посещение поцарапали все 4 четыре новых оригинальных диска, при получении машины колеса были грязные, и этого не было видно, после мойки это обнаружил. Всегда фотографируйте машину перед сдачей в этот сервис.
15.05.2024 Оперативно исправили свою ошибку за свой счет, сделали шлифовку и покраску дисков, предоставили подменные диски. Ошибка произошла не по вине сотрудника.
Иванор со сменой названия растерял клиентоориентированность и вежливость.
Несмотря на удобное расположение и широту ассортимента более туда - ни ногой...
Хамский персонал, нежелание работать, грязная (хоть и новая) резина...
В общем, good bye!
Покупал здесь по 2 комплекта (лето/зима) на 2 машины.
Удобно заказывать через сайт. Если надо скорректировать заказ вне функционала сайта - на горячей всегда помогут и пойдут на встречу (при покупке летних шин в 2024 году зарезервировали за мной колёса на более долгий срок без предоплат).
Шины на хранение оставляю здесь же. По цене очень не дорого.
На шиномонтаже работают быстро, качественно. Вообще без претензий.
Единственный минус - слегка убитая дорога.
Сервис сделан в современном стиле интересно выглядит, интернет магазин тоже все ок. Но я бы посоветовал поработать над ценавой политикой компании. Хотел приобрести шины заехал сказали 22 тыс плюс монтаж бесплатно , сразу не стал покупать решил посмотреть у других по итогу тоже самое купил и установил за 15500₽ разница как бы не плохая.
Один большой плюс! Ничего плохого не скажешь, сотрудники вежливые тактичные, заказал 4 шины, в выбранный день приехал, загнал, переобули и поехал, быстро все сделали! Советую!
Привозил туда колеса. Ночью запустили на внутреннюю стоянку, что в принципе уже очень хорошо. Стоянка чистая, асфальтированная. Документы приняли ночью, показали где туалет. Выгружают только днём. Выгрузка идёт 3-4 часа. Документы через 10 минут и можно двигаться дальше. Могут выгрузить за один день а можно и на второй остаться.
Купила здесь летнюю резину, шиномонтаж сделали в подарок. Зимнюю резину оставила на хранение.
Приветливый персонал.
Оперативно работают.
Цены адекватные.
Мне нигде так быстро резину ещё не меняли. 👍
Отличный центр.
Приятные цены на шины, диски и шиномонтаж.
Работают прекрасные специалисты, которые выполняют свою работы быстро, аккуратно и качественно. За несколько лет не было никаких нареканий.
Профессиональная команда, всё быстро и качественно. Принимают на шиномонтаж по времени, по предварительной записи. Задержек приема не было никогда, как правило, берут раньше. Пользуюсь услугой сезонного хранения колес, нареканий нет. Цены доступные. Можно подождать на период шиномонтажа внутри, есть кофейный аппарат, диваны, экраны с камер площадки шиномонтажа.
Show business's response
Eva Тa
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Отличная компания по продаже автошин. Всё четко, быстро.Очень много лет езжу к ним за автошинами и шиномонтажем. Специалисты шиномонтажа отличные профессионалы.
Квалификация никакая, колесный диск был поставлен не по посадочному месту, ещё и от души притянут гайковёртом. Дважды, один и тот же диск. При взаиморасчёте почему-то посчитали больший радиус чем был.
Больше сюда ни ногой!
*Обновление.
В тот же осенний визит я попросил отбалансировать летний комплект. И я был очень удивлён, что мне отбалансировали колесо с саморезом. Ну как так?
Ребята молодцы ! Заказал диск,пришёл в тот же день. Так как размер разболтовки не подошёл, а ехать надо было,подобрали шину на диск меньшего размера так ,чтобы диаметры везде были одинаковые.2000 км проехал без проблем.
Предлагаю улучшение качества работы.
Покупал зимнюю резину, которая оказалась с расширенной гарантией. Это значит, при непреднамеренном повреждении колеса, бесплатно будет произведена работа по ремонту или замена колеса.
Чтобы гарантия сработала нужно зарегистрировать покупку на сайте производителя в течении 30 дней.
Я этого не сделал. Забыл, не успел, не важно.
Наступил гарантийный случай, а воспользоваться гарантией - не могу.
Суть предложения: компания ИВАНОР сама могла бы оформить гарантию у производителя. Например, при покупке клиент ставит галочку "поручаю оформить гарантию"
Очень довольна обслуживанием, пол зуюсь услугами Вианора 10 лет, профессиональные мастера, быстро, качественно. Очень удобно, что есть сезонное хранение шин. Рекомендую этот сервис.
На шиномонтаж приезжаю по записии + храню сезонную резину здесь же, уже несколько лет. Всегда всё чётко, быстро, внимательно и вежливо. ) Если есть необходимость - посоветуют и проконсультируют.
Сеть автосервиса сдулась. Насколько понимаю поделили по частям. В Питере одна, в Москве третья, в Крыму третья и вроде ещё в Казани. У каждого свой центр, друг от друга независимый. Карта лояльности не работает. По телефону хамят. И название толи вианор , толи иванор. Чтоб ответственности избежать .
Четко, быстро, качество, на результат! Очень удобно, что по записи, бывает что и раньше! Подскажут про шины (на следующий сезон хватит или нет), починили прокол👍🏻 автомат с чай-кофе, есть место для ожидания, и камеры посмотреть как идёт процесс! Хранение шин - это отдельная уникальная тема! Очень удобно! Помыли и отвезли на хранение в ячейку!
Спасибо ребята 🤝
Show business's response
ivanov-an75
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Замечательное обслуживание. Не смотря на опоздание, нашли время на монтаж. Купил комплект диски и шины. Всё чётко и быстро+ расширенная гарантия на шины
Моментально обслуживают, договор ещё из окна машины принимают, только заехала, уже колëса подкатили! Парни все шустрые - сильные! Впечатляют быстротой и вежлив остью. Храню и меняю уже 5 лет у них в Брëхово.
Есть хранение,шиномонтаж на отлично. Ребята работают качественно, быстро, чëтко. Есть комната ожидания,телевизор,кофе аппарат. Есть система наблюдения,для особо переживательных. Записываться лучше заранее.
Не рекомендую данный центр!!! Цены не адекватны сервису, приобретал зимнюю резину, шиномонтаж и балансировка в подарок, лучше бы не приобретал, балансировку не сделали авыяснил это через день когда выехал на скоростной отрезок дороги👎, да и резина качество хрень!!! Больше не приеду и не рекомендую другим!!!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 23 Local Expert
October 28, 2024
Большой выбор шин,дисков. Если нет на складе доставка в течении 2 дней. При покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок. В сезон работает несколько постов, записоваться нужно заранее.
Быстро и качественно! Сервис по обслуживанию просто супер! Есть возможность хранения шин, их отработка перед хранением. Отличный магази н рядом, супруге уже преабрили комплект летних и зимних дисков, ну и резину соответственно.
Молодцы. Очень быстрый шиномонтаж по записи. Вот только цены на большие размеры высоковаты. Плюс вес машины стоимость существенно меняет в худшую сторону
Сервис работает как часы, ребята молодые, но особых нареканий нет. Мастер-приемщик Юрий всегда на высоте, возникающие вопросы решаются всегда положительно. В частности, запись на шиномонтаж. При условии, что шины хранятся там в сервисе либо привёз с собой.
Каждый сезон здесь, храню резину, ребята переобувают, делают скидку как постоянному клиенту. Удобная запись через интернет, ждать не приходится. Все норм)
На сайте потребителю предоставляется недостоверная информация. Приобрел летнюю резину, предложили бесплатный монтаж, осуществил запись. Когда приехал, довели информацию , что данная продукция устанавливается платно и потребовали 8500. Будьте внимательны при оформлении.