Isupport
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1399 reviews
July 30, 2024
Сделали всё хорошо без навязывания лишних услуг. Сервис и офис супер. Показали на фото наглядно неисправности, всё объясняли. Обращусь повторно в случае надобности.
June 20, 2024
Отличный сервисный центр! Сделали все оперативно! Внутри стоят камеры, чтобы вы могли наблюдать, как работают с вашим устройством. Рекомендую!
April 2, 2024
Невероятно понравились ребята! Быстро провели диагностику и исправили неработающий порт. Очень удобное расположение и классный офис!
November 11, 2024
Обратился за заменой блока камер, утром пришел, вечером забрал, все работает, гарантию дали год, я доволен.
September 29, 2024
Меняли камеру на айфон 14 плюс , с первого раза не получилось , т.к подключили старый шлейф и вроде заработало , но в итоге спустя 15 мин снова перестала работать. Приехали на след день , оперативно поменяли , спасибо
September 21, 2024
Обращался с проблемой фронтальной камеры (после предыдущего ремонта в другом месте попала пыль) . Сотрудники вежливые, общаются корректно , внимательные , предлагают альтернативные варианты , предупреждают о рисках. Рекомендую
August 30, 2024
Сделали замену стекла на Apple Watch. Другие сервисы либо не брались за такую работу, либо предагали менять в сборе с экраном (а это в два раза дороже). Тут все сделали в лучшем виде и очень быстро
February 19, 2024
Профессиональный сервис, отзывчивые и доброжелательные люди, все сделано оперативно и качественно. Спасибо им.
1
July 2, 2023
Супер-сервис. Вежливый персонал, приятная атмосфера, красивый минималистичный интерьер. Золотые мастера, которые работу на 3 часа выполняют за 1,5. Адекватные цены и высокое качество самого ремонта \(★ω★)/
3
July 29, 2024
Качественно и быстро отремонтировали телефон, на время ремонта предоставили подменный. Ответили на все вопросы, рассказали про заменяемые детали.
1
1
October 10, 2024
Ребята - отличные профессионалы. Быстрая диагностика, рекомендации без навязывания дополнительных услуг, адекватная оценка по времени выполнения (без отсрочек и переносов).
Одним словом, мне понравилось.
По ра сценкам я сравнения не проводил в этот раз, но когда были «официалы», здесь было дешевле.
July 14, 2024
Замечательный сервис,ребята просто лучшие,спасибо вам большое за качественную работу,вы лучшие
December 22, 2024
Хорошая компания.Не первый раз нам помогает с телефонами (ремонт).Спасибо.
1
June 18, 2024
Все супер! Молодцы! Качественно и быстро! Очень довольна уровнем отношения к клиентам!
1
May 25, 2024
сделали быстро, красиво, сотрудники вежливые, сразу предупреждают о возможных доплатах. В первый раз обратилась в сервисный центр по поводу ремонта именно сюда, не пожалела
December 27, 2024
Понравился офис, вежливость и компетентность сотрудников. Быстро и качественно выполнили ремонт моего телефона. Спасибо!
August 8, 2023
Нужна была замена дисплея и аккумулятора на 13 Про.
Выбирал между нескольких сервисов. В ISUPPORT оказалась самая низкая цена при гарантии в год.
Вроде отли чные отзывы,но смущался,не очень доверял.
Приехал,быстро нашел: все очень цивильно и аккуратно,видна ремонтная зона и чистая комната. Внутри видно,что не навалено и делают спокойно.
На приемке мне посоветовали не менять аккумулятор, т.к. лучше не будет. Позже надо. Замену экрана сделали в срок, проблем и нареканий нет.
Посмотрим,не вылезут ли косяки. Но пока максимально доволен.
November 6, 2023
Отличный сервис! Сделали все быстро и качественно. Приятный офис, отличные сотрудники. По результату ремонта продемонстрировали работоспособность всех функций.
February 1
Меняли аккумулятор на iPhone и стекло на Apple Watch. В разумные сроки и с годовой гарантией.
March 11, 2024
Обратился с проблемами своего макбука , а именно подозрение на вздутие аккумулятора , хрипящий правый динамик , и порой не нажимающийся тачпад(уточнение : тактильный отклик) , ремонт занял 3 дня , приехал забирать под закрытие , отдельное спасибо что не отказали в этом моменте, по приезду домой выяснилось что хрипеть стал левый динамик (брак запчасти со всеми бывает) со своей мадмуазель послушали прекрасную музыку с канала shittyflute с балансом исключительно на левый канал , поржали , на следующий день (8 марта) привез , без вопросов приняли по гарантии , извинились подтвердили мою теорию что это брак запчасти , просьба была "если есть возможность за день починить , так как кататься в Москву и обратно по 200км еще то удовольствие" , увы 8го не успели , сказали на следующий день будет готово , заночевал у знакомых , 9го как и было обещано забрал .
Менеджерам отдельное спасибо что терпели мои бесконечные звонки , так как мой мак для меня как рабочий инструмент , вроде и лежит как запас прошка на м1 , но с usb c портами я до сих пор не могу подружится .
2
December 11, 2023
Юлианна менеджер была груба и резко прерывала меня, не выслушав суть претензии и проблематики. А суть была проста:
- не подготовили телефон к выдаче, он был в клее и разноцветных разводах. Отговорка - большая загруженность.
- Состояние аккума было старым 76%. С наглецой предложили снова вернуться через 3 часа.
- Из за ошибки менеджера меня не оповестили о проблеме, хотя договоренность была по паролю и доступу к данным телефона.
- Осталось неприятное послевкусие подвального СЦ. ЭТО АБСОЛЮТНО НЕ ТОПовый СЦ, где отлично делают свою работу. Это место, где найдут тысячу отговорок, что бы вывернуться и обвинить клиента. Хорошо, добились чего хотели - получили оплату за некачественно выполненную услугу и соответствующий отзыв и рекомендации среди друзей и знакомых. Разочарован… дорого и некачественно. Эх, Вилса, не такого сервиса мы ожидали от тебя…
UPD 8.12.23 Не прошло и месяца, как деградация нового аккумулятора, который меняли в этом сервисе, составила 5% за месяц... к тому же добавилась проблема, что телефон перестает брать заряд, хотя сам процесс зарядки он отображает. Очередное подтверждение либо криворукости мастеров, либо отсутствия какой либо компетенции в этой области..
UPD 10.12.23 обратившись очередной раз в это СЦ были оперативно произведены работы, проблема была устранена. В рамках лояльности к клиенту мы достигли общего компромисса, поэтому считаю корректным исправить оценку данного отзыва - ребята исправили свои косяки и выполнили на достойном уровне наконец то свою работу. Претензий не имею к организации, надеюсь, будущие возможные обращения будут проходить на достойном и высоком уровне. Спасибо Юлианне за доведение до логического конца данной ситуации и проявлению клиентоориентированности. Искренне желаю успехов сервису и быть чутким к желаниям и просьбам их клиентов, ведь именно клиенты - самое ценно, что есть в их парадигме мира и работы.
3
March 12, 2024
Рекоменду все сделали и переделали после другого ремонта руководитель Кирил М ужчина Все решил проверил как руководитель Рекомендую к ним обращаюсь уже 2 года и не каких проблем из города Видное приезжаю в центр Москвы и не пожалел ни разу так держать процветания и успехов❗️💪❗️🤝
March 11
В двух словах, это то место где тебя не обманут и сделают все на высшем уровне мое почтение
October 12, 2024
5 лет ношу девайсы в данный сервис - ни одного нарекания. Бескомпромиссное качество.
August 3, 2024
Менял аккумулятор на 11 pro. Вышло очень недорого и телефон ожил. Правда пришлось забирать на следующий день, так как не было времени ждать конца дня.
July 27, 2024
Честный сервис. Отличное качество услуг. Квалифицированные и приятные в общении сотрудники.
3
November 27, 2024
Обращался с плохой слышимостью в iphone 12 pro max, нашел не сразу пришлось спросить у охранника, сразу при входе попадаешь на фуд корт… народу мало, офис удобный, оформление и сдача в работу заняла мин 5, плюс мин 20-15 заняла чистка динамиков и зарядочного гнезда, все понравилось
February 22
Очень быстро заменил дисплей, все рекомендую данный сервис 👍🏻
2
July 7, 2024
Замена разбитого стекла на 15 promax прошла успешно! Экран вернулся в исходное состояние, как будто и не было никакой подмены))) Был момент ожидания, но это того стоило, в качестве компенсации за ожидание, наклеили защитное стекло и сделали скидку за первое посещение. Тем кто столкнулся с поломкой своего гаджета рекомендую это место.
November 16, 2023
Сервис супе р! Внимательные и грамотные ребята! Все подробно объяснили, оперативно решили проблему с деталями и качественно все сделали!
1
May 22, 2024
Ремонт состоялся, айпад отремонтировали. Ремонт был сложным и специалист справился очень хорошо, с гарантией на полгода. Проблемы были с матрицей из за аккумулятора который в конечном итоге вздулся и чуть не раздавил экран.
January 3, 2024
Отличный сервисный центр. Расположен удобно - в 5 минутах ходьбы от метро Театральная. Сотрудники вежливые. Ответили 6а все рнтеричующие вопросы. Отдельная благодарность специалисту выполнившему ремонт телефона, а именно разбитую камеру заменили. Теперь телефо н как новый 🤩
July 14, 2024
Менял аккумулятор год назад, через пол года, когда гарантия закончилась телефон стал часто выключаться и греться просто так.
В итоге сейчас он уже выключается каждые 5 минут, и аккумулятор часто скидывает заряд после перезагрузки до 1%
2
February 25, 2023
Доверяю этим ребятам технику эппл с 2018 года и очень рад.
Обслуживаю и чиню айфоны здесь всего большого семейства (7 айфонов). У нас в основном одно и тоже: трещины экрана от падений, чистка, динамики барахлят. Каждые несколько месяцев всем клеем стекла.
Всем доволен. Всем рекомендую.
Не очень дорого и всегда качественно.
3
January 22
Отдавал на диагностику MacBook ( для замены термопасты и чистки клавиатуры). Все сделали быстро, буквально 1.5 часа. Показали фото до и после обслуживания. Клавиатура как новая. Рекомендую сервис.
1
March 20, 2024
Починили телефон быстро и менее дорогим способом. Сами настояли на том, чтобы попробовать произвести недорогой ремонт, вместо замены детали, как я хотел. Все получилось, деньги сэкономлены, доверие к сервису есть, обращался второй раз, и второй раз только приятные впечатления
November 15, 2024
Замена дисплея. Идеальная работа! В срок! Еще и защитное стекло переклеили на новый экран!
2
December 28, 2023
Ребята молодцы, знают как верно и точно исполнить работу. Делают на совесть и качественно! Обра щаюсь уже не первый раз и всегда с благодарностью! 🙏 успехов и всег благ в Наступающем году!!!
January 10
Спасибо за отличную работу! Буду рекомендовать вас друзьям!
June 6, 2023
Отличный честный сервис, быстрый, качественный, с гарантией, за умеренную стоимость! Очень понравилось, что не навязывают дополнительных услуг, как в большинстве сервисов. Очень рекомендую!!!
2
August 1, 2023
Это очень положительный опыт обращения ставлю 5/5
Внимательность, оперативность, квалификация, честность, цена. Я получила даже больше чем ожидала, хочется сказать отдельное спасибо менеджерам, индивидуальный подход, и ответственность с которой относятся к работе, это так важно и приятно, я уверена что если будет необходимость - я со спокойной душой отдам устройство в эту компанию 🫶🙏
August 30, 2024
Отличный сервис, качественная работа! Персонал отзывчивый и дружелюбный
1
January 5, 2024
Хороший сервисный центр, пришел по рекомендации Wylsacom. Производилась замена аккумулятора, все прекрасно работает после ремонта. Офис приятный, через стекло видно как ремонтируют устройства
July 18, 2023
Профессиональные мастера и менеджеры. Менял стекло на 13-ом, счастью нет предела, как будто новый телефон купил) Очень хорошие и вежливые менеджеры, которые все рассказали и показали, отличные мастера, которые сделали работу на высшем уровне. Суперское место, всем рекомендую и спасибо за ремонт)))
June 25, 2023
Всем рекомендую: высокий профессионализм всех сотрудников. Уважительное отношение к клиенту. Быстрые сроки выполнения заказа. Спокойная обстановка. Впечатление надежности. Спасибо всем сотрудникам!
1
February 18, 2024
По починке - всё супер, не обманули, сделали всё как полагается. Есть доверие к этому бренду (у них в прихожей есть даже телевизор с трансляциями видео с камер, где можно посмотреть как ваше устройство ремонтируют.) 4 из 5, тк немного проседает клиентский сервис, а так - горячо советую!
October 13, 2024
12.10.2024 менял свой аккум на Айфоне 13 про, все сделали хорошо.
September 25, 2024
Делают качественно.
Модно доверять.
Цены средние.
Сервис высокий.
Рекомендую.
January 27
Обслуживание на высоте, решили проблему максимально быстро.
June 18, 2024
Ihpone отремонтировали быстро и качественно.Молодые люди профессионалы своего дела.Качественно заменили заднее стекло и сделали динамик.Спасибо