Isupport
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1399 reviews
October 28, 2024
Отличное место, произвили замену аккумулятора, всë сделали аккуратно и качественно, теперь буду обращаться только сюда
February 3, 2024
Отличный сервис с которым приятно иметь дело , сделали работу оперативно и качественно , вежливый персонал , разумные цены , прекрасно организована мастерская , после ремонта чувство , что все сделано как надо ,что девайс прослужит долго:))
February 17
Самый топовый центр по ремонту без лишних вопросов заменили за день аккумулятор на IPAD 12.7 PRO теперь держит заряд как будто только что купил. Теперь буду обращаться только сюда после мучительного сервиса в ТЦ Авиапарк.
2
January 6
После неудачного полета по салону авто телефон перестал видеть сеть. В одном месте сказали сдать на зч, в другом, что не починить. А тут воскресил за пару дней. Дорого, но качественно. Все работает уже пол года. С огрызками только сюда буду ходить.
October 14, 2024
Качественно провели работы по замене аккума на Айфон 8 плюс и даже все сетки динамиков почистили. Можно наблюдать за процессом ремонта на мониторе в зале ожидания.
February 28
Спасибо огромное компании. Ремонт Iphone выполнен очень качественно. Рекомендую, профессионалы своего дела !!!
August 22, 2024
Удобное расположение сервиса, метро рядом.
Профессионально выполнили замену дисплея на IPhone 7 Plus, почистили.
Теперь у меня почти новый телефон.
Спасибо. Буду рекомендовать знакомым.
1
1
December 12, 2024
Топ ребята, сделали быстро, качественно, подобрали аксессуары, с экономили мне денежки на замене дисплея! Вы супер ребята ❤️
October 9, 2024
Очень профессионально все, прием на ремонт техники, сам ремонт, время,выдача. Все что мне надо было сделать все отладили, молодцы. Рекомендую
1
April 22, 2024
Знаю этих волшебников более десяти лет! Со времён iPhone 4 и 4s! Когда Кирилл, основатель компании и предводитель этой замечательной команды, сам принимал и оживлял устройства! Со времён когда к ним надо было подняться в мрачном лифте и идти по тесным коридорам, но зато потом-чудо! Современный,стильный офис и совсем не мастерская, а отделение компании Apple с чаем,кофе,конфетками,удобными креслами и самое главное - любая проблема решалась как по волшебству! С улыбкой, легко и сразу! Уровень - Bentley! Теперь время iPhone 15, но всё по прежнему очень стабильно и профессионально. Волшебники творят чудеса всё также, на Никольской, но в уже достойном их уровня мастерства и бренда. Жаль только , что нет конфеток, а в остальном всё стало только круче. Вчера пришёл с 15-ым промаксом , (менять стекло) , думал дисплей, но слава всем богам и Одину. 5 минут и вопрос решён. Антон - ПРОСТО МАСТЕР! 1200 рулей ! Предполагалось 52 0000. Кирилллу и всей его замечательной команде дальнейшего развития и процветания!
1
December 24, 2024
Все было четко, быстро, вежливо. Замена аккумулятора. Отличное место расположения. Надеюсь прослужит еще долго
June 19, 2024
Профессионалы своего дела. Вежливый и внимательный персонал, приятный в общении. Все сделали быстро и качественно, на 5+. Обязательно буду рекомендовать друзьям, спасибо!
1
May 14, 2024
Прекрасное, быстрое и качественное выполнение работы. Не хочется писать пресловутое "обслуживание", потому что это именно качественное ведение клиента по всем этапам. Менеджеры молодцы: компетентные и профессиональные, мастер выполнил работу в срок - никаких нареканий. Меняли аккумулятор на маке, чистили и меняли термопасту. Да, не очень дешево, но это Apple и точно буду обращаться сюда еще при необходимости.
October 11, 2024
Ребята молодцы! Обращалась за чисткой динамика. Все сделали быстро, качественно и с большим уважением к клиенту.
March 4
Сдавала Макбук в ремонт. Первый раз в 2021 году. Замена аккумулятора и чистка. Без претензий проработал 4 года. В этом (2025 г), та же проблема была. Замена аккумулятора и чистка. Макбук 2013 года выпуска. Диагностику и ремонт провели в кратчайшие сроки. Спасибо
February 18
Прекрасная команда профессионалов! Хорошее сочетание цены и качества услуги. Спасибо. Минусов не вижу
March 21
отдавал телефон на разблокировку icloud помле мошенников, сделали быстро и качественно, цену обговорили до сдачи телефона в ремонт, через пару жней забрал телефон и все отлично, рекомендую!
October 8, 2024
Принесла макбук в очень плачевном состоянии после того, как он был залит ч аем, ребята восстановили его чуть ли не с нуля, всегда были на связи, сообщали о том, что и как проходит, информировали по цене.
Надеюсь, больше с поломкой техники не столкнусь, но если что, то буду обращаться ещё. Место крутое, рекомендую.
1
October 15, 2024
Все отлчино
Сдавал айфон 11, замена дисплея и аккума. Поменяли за 25 часов. Едиснтвеенг, пришлось подождать 15 минут, пока сделают под конец дня. Но работа выполнена четко.
Ну и парковку особо не найти рядом, из минусов )
April 17, 2024
Это просто лучший сервис.
Обращался уже много раз в этот сервис с разными устройствами и всегда не просто был доволен результатом, но зачастую результат превосходил мои ожидания.
Я с многими сервисами имел дело, но более адекватного отношения к клиентам и к работе, чем в isupport, я ещё нигде не встречал. Желаю ребятам столь же адекватных клиентов и дальнейшего успеха в бизнесе.
January 23
Кв алифицированный персонал. Знатоки своего дела. Быстро выявили проблему и очень оперативно устранили её.
September 14, 2024
Обратилась по рекомендации. Была твердо уверена в качестве. Не обманулась. Меня сразу предупредили, что деталь будет аналогичной, а не родной. (в других местах за эти же деньги предлагали "оригиналы", что, очевидно правдой не являлось) Но я разницы не заметила, хотя очень боялась неродного экрана.
Качество человеческого общения, качество ремонта на высоте. Сделали на несколько дней раньше, чем первоначало обещали.
Спасибо большое!
1
May 17, 2024
За красивым интерьером скрывается не профессионализм мастеров.
Второй раз в этом сервисе и второй раз проблемы. На днях, принес в ремонт макбук в котором сломал кнопку, хотел получить рекомендации по ремонту. В итоге, кнопку, специалист доломал еще больше, оторвал механизм от самой клавиши, без возможности восстановить. После чего объявили, что требуется замена всей клавиатуры. “Профессионалы”
Первый раз, года 3-4 назад, поменял экран на айфоне, так там, ленивый мастер не переклеял фиксатор фронтальной камеры и датчика затемнения. И через пару месяцев, когда гарантия закончилась, камера съехала, а датчик перестал работать, и во время разговоров все кнопки нажимал щекой.
Такие там специалисты работают. Не рекомендую.
UPD: Спустя 6 мес, мой отзыв заметили и предложили скидку на следующий ремонт, за обратную связь, работу с возражениями меняю дополняю отзыв и кол-во звезд на 4, как только удастся воспользоваться предложением сервиса еще отпишусь.
1
1
July 11, 2024
Обращалась сюда дважды: меняли разбитый дисплей айпада и матрицу на макбуке. Оба раза всё прошло отлично. Приятные вежливые сотрудники, удобное местоположение, высокое качество работы. Спасибо, что спасли мою технику 🙏
1
April 21, 2024
Это пожалуй лучшая мастерская по ремонту продукции Apple в Москве. Я многие пробовал. Эта вне конкуренции. Всё отлично. Работают быстро, добросовестно и самое главное качественно. Спасибо.
1
July 25, 2024
Профессионально, вежливо, быстро, как всегда 🤘🏼
Ребята переехали в другой конец галереи на 2-м этаже.
Кто был давно, не пугайтесь. Они никуда не делись.
Всё так же хорошо и быстро чинят.
Мне восстановили работу модуля Face ID и поменяли аккумулятор буквально за сутки.
Приятно )
1
April 20, 2024
Классная команда специалистов готовых разобраться, помочь и удовлетворить капризы.
Удачное расположено, не будет проблемы чем занять время пока чинят. И ребят отдельное Спасибо вам за новую крышечку с функционирующим лидаром)
April 11, 2024
Продиагностировали и отремонтировали устройство в заявленные сроки. Поставили оригинальную запчасть, все работает замечательно. Сделали небольшую скидку и предоставили гарантию на свою работу. Мастера просто хирурги, знают свое дело! Даже мельчайших следов вскрытия нет, что удивило. Вообщем, если Вы хотите провести быстрый и качественный ремонт своего устройства, и не сомневаться в его дальнейшей работоспособности, то Вам по адресу)
1
December 11, 2024
Заказ 115908. 11.12.24 записался на утро на замену батареи на iPhone 13 (перестал держать зарядку, а в итоге совсем вздулся акб и выдавил немного дисплей из корпуса). Отдал телефон в 10:30, а через час его уже починили! Ребятам респект: работают быстро и качественно. Не навязывают дополнительных услуг, за что тоже большое спасибо!
February 5, 2024
Пожалуй, лучший сервисный центр по ремонту Apple в Москве, отличные консультанты, прекрасные мастера по ремонту, вежливое обслуживание! Спасибо Юлианне за подробную консультацию и терпение🤗супер!
March 6
Всё выполнено безупречно, я в полном восторге! И как приятный комплимент – скидка в 10% за первое посещение.
September 7, 2024
Сервис с одной стороны хороший. Был опыт обращения по нескольким устройствам, от замены стекла на iPad Pro до замены экрана на iPhone 7. Заниженная оценка связана с ценовой политикой. Обращался по замене экрана на iPhone 7, по ходу ремонта выяснилось, что необходимо менять динамик. Согласился. Цены как на сайте, тут ею вопросов нет. Но получается за работу по разбору телефона платишь 2 раза, хотя телефон уже в сервисе разобранный и в любом случае платишь при замене экрана за перенос динамиков, как при посещение сервиса с полностью странным устройством когда необходимо разбирать все заново.
При обращение к консультанту за пересчетом работ получен отказ.
Еще раз посещать сервис желание не возникает, негативный осадок и чувство, что заплатил за работу 2 раза осталось. Так что о полной честности говорить не приходится.
Я в отзыве и написал, что сам согласился. И сам на выдаче акцентировал внимание на цене. Например при замене аккумулятора не было в стоимости 2 раза разбора телефона при возникшей необходимости замене проклейки. А в замене динамика возникла необходимость взять плату за разбор устройства 2 раза!
Да и замена стекла на iPad Pro не прошла без изъянов! Не стал акцентировать внимание. Но стилус работник с новым стеклом хуже, думаю связано с не оригинальностью стекла и сенсора. Да и виден клей после замены. Не сильно принципиально, чем заплатить за работу 2 раза.
1
1
April 16, 2024
Спасибо ребятам за отличную и профессиональную работу. У меня была безвыходная ситуация (по мнениям 5 других «специалистов») очень нужны были данные со старого компьютера.
Никто не мог помочь
И все говорили, что с таким состоянием материнской платы это невозможно.
Ребята взялись , но заранее предупредили что шансы минимальны
Рискнули
И вот сегодня все мои данные с 2016 года уже на жестком диске
(Огромное спасибо мастеру Мирославу за продленную работу с восстановлением данных и Юлиане за работу с клиентами!)
Лучший сервис в Москве
От всей души рекомендую.
Комфортно
Быстро
Профессионально
January 26
Отличный сервис, удобное размещение и режим работы, меняла аккумулятор, сделали быстро, все работает
September 14, 2024
Очень хороший ремонтный центр! Очень комфортно и организовано сделано с талончиками. Телефон после ремонта в идеальном состоянии, стоимость ремонта просто отличная!!!!
December 8, 2024
Супер. Доверяю . Обращаемся не первый раз и все четко и профессионально. Время ремонта ушло 5 часов . Предварительно записана была
March 11
обслуживание на отлично, работа выполнена на отлично.качественно сделано ремонт айфона,Спасибо
July 29, 2024
Ребята очень тактичные, приятные! Отдала на замену стекла / дисплея, все честно проверили и заменили по нужде- стекло, чему я очень рада. Пока все хорошо и не отличить от орига. Единственный незначительный минус - не спрашивают скидку, я выпросила сама по промокоду 😂 За это и оставила чаевые. 👍
October 19, 2024
Менял батарею на MacBook Pro 16 2019 а так же чистил и обновлял термопасту, отличная работа, ещё и скидку сделали ! Спасибо 🙏🏻
1
August 3, 2024
Пока это лучший сервис в плане умения работать с клиентами и настроенных процессов внутри.
Я не мог приехать несколько дней, мне терпеливо перезванивали, но не надоедали. В итоге я отправил телефон курьером и доки подписал удаленно - гениально!)
Когда телефон попал к мастеру, со мной связались и обсудили все возможные варианты ремонта. Забрал телефон без проблем за 5 минут) качество класс, сервис отличный. Заслуженные 5 звезд, молодцы!
May 30, 2024
Работают профессионально, организованно. Ремонт произведен в срок, качественно. Всегда есть обратная связь, согласовывали свои действия. Только приятные впечатления от этой компании. Рекомендую
1
August 19, 2024
Отличное место! Профессиональная консультация! Качественный ремонт! Динамик заменен! Телефон заработал! Спасибооо огромное все команде ISUPPORT!! Обязательно буду рекламировать Вас!
September 3, 2024
У iSUPPORT приятный открытый офис. В субботу утром время ожидания очень незначительное. Прием клиентов идет четко по электронной очереди. Оценка длительности ремонта смартфона оказалась верной. Реанимировали заменой аккумулятора. Результат: качественно работающее устройство хотя и немалого уже возраста. Плюс получил скидку по известному промокоду. Это приятно. Спасибо!
May 22, 2024
Обращался к ребятам 2 раза.
Первый раз разбил переднее стекло на iPhone 11 и поменял аккумулятор (все без ошибок), второй раз матрицу на нем же. Сделали все очень качественно в течении 3 часов и дали гарантию на свои работы.
По ценам все довольно положительно, найти дешевле можно, но тут действительно поставят оригинальные запчасти и сделают от души!
Время ожидания примерно 2-3 часа, но все зависит от сложности ремонта и наличия запчастей, но мне всегда везло.
Огромное спасибо за Вашу работу, продолжайте в том же духе!
February 28
Приятный, вежливый, грамотный персонал. Качественный и оперативный ремонт.
1
October 19, 2024
Ребята молодцы. Телефон встал в блок после замыкания. Мало того, что оживили телефон программно, без замены деталей, еще проверили зарядное устройство. Попросили зарядку, сказали дело в ней. Привез, они проверили, нашли причину.
October 14, 2024
Единственное место, где можно доверить ремонт продукции Apple! Как всегда был сделан качественный ремонт и довольно быстро, конечно всё зависит от степени ремонта и наличия запчастей!
April 6, 2024
Я обратился в сервисный центр ISUPPORT для замены экрана и корпуса моего iPhone SE, и я полностью доволен качеством работы. Результат превзошел мои ожидания - устройство выглядит как новое! Рад, что выбрал именно этот сервисный центр, профессиональный подход и внимательное отношение к деталям действительно впечатлили. Большое спасибо за отличную работу!
May 7, 2024
Вернули ноут к жизни, быстро четко, все рассказали показали, дали рекомендации правильной эксплуатации, комфортный офис, удобная электронная очередь, менеджеры всегда на связи, любезны улыбчивы и в хорошем настроении.
1
June 7, 2024
UPD: удивительно, но через 3-4 дня жёлтые пятна прошли. Только в районе батарейки (сверху справа) немного желтит.
Обратился 27.05.2024 с вопросом замены батареи на iPhone SE 2020. Сделали быстро — молодцы. Сделали *** — не молодцы. Оставили жёлтые артефакты на экране. Я полагаю, что испортили матрицу. Т.к. постоянно использую тёмную тему, то заметил не сразу, а дома, конечно же после того как всё подписал и ушел. Открыл светлую фотку и не понял, что это. А потом как понял…
Благо, что это не основой телефон, а так бы вернул для замены экрана.
Советовать или не советовать этих ребят — не возьмусь. Но я точно сюда больше не вернусь. Возможно, мне попался такой «мастер», а вам повезёт больше =)
