Iskra
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
852 reviews
May 4, 2022
Много раз была в санаториях,в большинстве санаториев все было хорошо,но тут просто идеально!брали путевки с лечением без питания,кушать можно в столовой на первом этаже,очень атмосферно,цены хорошие,почти всегда есть выбор.Прекрасный врач Магомед Эльботович, учел все пожелания.Девочки на грязевых аппликациях , душе и ваннах очень хорошие,вежливые,внимательные,очередей на процедуры нет, все по времени.Уборка в номерах каждый день,горничные замечательные,отзывчивые. Номер брали обычный, поэтому особых впечатлений не ждали, а, оказалось, свежий стильный ремонт, продуманный до мелочей и вид с балкона на город и храм. На ресепшн тоже сотрудницы очень хорошие,приехали утром,почти сразу заселили,когда выезжали,чуть припоздали,очень вежливо напомнили,что уже 12, дополнительно платы не взяли.Охранник любезно согласился посмотреть за чемоданами,пока мы гуляли время,оставшееся нам до поезда. Также,проводят дискотеки,видео экскурсии и караоке.Расположение у санатория самое удачное,центр. Однозначно рекомендую для оздоровления, лечения или просто отдыха!
25
6
January 14, 2022
Прекрасное месторасположение: Цветник, бюветы, музей Лермонтова, главный бродвей и еще много нужных мест близко. Очень важно, что можно взять путевки без питания. Только проживание и лечение. В других санаториях питание обязательно входит в стоимость путевки. Почти всегда это питание обильное и однообразное. А в Искре ты не привязан к времени посещения столовой, можешь сходить покушать, когда тебе удобно и куда удобно. В Пятигорске это не проблема. И в то же время, если нет желания и времени куда-то идти, можно зайти в кафе Искры и взять за деньги то что тебе нужно, а не весь огромный набор еды, которым кормят людей, купившим путевки с питанием. Кстати, цены в кафе скромные, а приготовлено чаще всего хорошо.
В номерах, даже 3-й категории, все необходимое для проживания есть. Мы специально сходили, посмотрели, поговорили с людьми, которые там жили. Да, ремонт там был давно, и мебель не новая, так и цена соответствующая. Считаю, что в Искре соотношение цена качество как раз то, что надо. Лучше ремонт, лучше мебель, выше этаж, лучше вид из окна, так и цена выше.
Что было неудобно в Искре - это то, что в субботу нет никаких процедур. И соответственно процедур, которые делают через день (ванны-грязь) за неделю выходило меньше, чем в других санаториях. И уж что совсем поразило: сероводородные ванны в Искре делали искусственные! Других отрицательных моментов в Искре мы не заметили.
12
2
April 13, 2023
Номера в пансионате уютные с балконом, возле которого растет каштан. Есть все необходимое: санузел с душем в номере, телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, большой шкаф-купе. В номере чисто, убирались ежедневно. Персонал отзывчивый. Если что-то не понятно или не знаешь, то все объяснят и помогут. Я остался доволен.
5
3
August 13, 2023
Перед заселением прочитала все негативные отзывы. Была настроена не слишком позитивно. Приехала в 9 утра. Встретила меня Ирина администратор. Очень милая, вежливая девушка. Попросила немного подождать, номера освобождались и прибирались. Я не надеясь заселиться раньше положенных 14:00 ушла гулять. Пришла около 12:00 и Ирина сообщила что готова меня заселить. Я была приятно удивлена. Зашла в номер и обалдела: есть все, начиная от зубной щетки, гелей, шампуня, тапочек, заканчивая холодильником , феном и тд. Нет только халатов - но мне это было не принципиально. В целом в номере чисто, уютно, приятно, ремонт хороший. Вид из окна мне достался на храм, ночью бомбическая подсветка, панорама города, звон колоколов.... Короче сказка!!! В номере есть чайник электрический, в коридорах на всех этажах кулеры. Питалась пару раз в столовой при пансионате. Можно выбрать из достаточно большого меню себе блюдо по душе. Я хочу выразить огромную благодарность коллективу пансионата и руководству!!!!!!!!!!! Моё пребывание в стенах вашего учреждения было прекраснейшим. Локация очень удобная так как все экскурсии начинаются в парке "Цветник" а до него буквально 1 минута ходьбы. В пансионате работает замечательная реализатор экскурсий Наталья Анатольевна. Подсказала и загрузила меня незабываемым отдыхом. Если когда нибудь окажусь в Пятигорске только "Искра" станет моим выбором для остановки. Ввезжала в смену все той же очаровательной Ирины, желаю ей лично, всему коллективу санатория процветания и всего наилучшего!!!
8
3
January 13, 2024
Хороший пансионат, центр города. Расположен на горке. Номера хорошие, даже ёлочки стояли в каждом номере. С питанием вот только не продумано. На сайте заказать с завтраком невозможно, и там заказать в отеле при заезде тоже нельзя. Ни одного магазина в округе.
2
2
May 7, 2023
Отдыхали в мае 2023 г. Всем довольны. Номера скромные, но чистые, все необходимое естт: тв, чайник, холодильник. Белье чистое, уборка. Питание разнообразно, фрукты и молочка ежедневно. Расположение идеально, до всех достопримечательностей 5-10 минут
4
2
November 14, 2023
Отдыхали в пансионате в ноябре 2023г. Расположение пансионата удачное, в шаговой доступности парк Цветник. Путевки приобретали с питанием и лечением.Питание отвратительное, обслуживающий персонал грубый. На просьбы перенести время обеда пораньше, т.к. время обеда совпадало с процедурами, получили в ответ один негатив. Кормят скудно и невкусно. Медсестры на процедурах доброжелательные и приветливые. Но чтобы попасть к врачу, необходимо отстоять в очереди 2 часа. Процедуры приходится выпрашивать. Платные процедуры назначают неохотно, вероятно, нет стимула. Номерной фонд старый, уборка производится по требованию. Полотенца меняют раз в 5 дней. Звезду ставлю только медсестричкам
6
April 12, 2023
Очень удачное расположение. Что порадовало, жиг то что можно купить просто проживание без питания и лечения. Покушать можно и внизу в кафе, всё очень доступ о, либо рядом много всяких кафешек. Номер чистый, видно, что узоденый и с ремонтом. Ничего лишнего, но очень уютный о. Есть чайник, фен, кружки, стаканы, холодильник, телевизор
Парк цветник в двух минутах ходьбы.
6
3
September 26, 2024
Отличное расположение,хорошая медицина,особенно грязи,горнечные стараются. Впечатления портит пищеблок. Часто все холодное,неразбериха с посадочными местами за столиками,хамство официанток.
3
July 9, 2023
Была в столовой при пансионате Искра, еда отменная, очень недорого, что редкость, порции хорошие, понравился приятный персонал, уютный интерьер, всё понравилось.
5
2
April 19, 2024
В комнате имелось все для комфортного проживания. Был здесь в качестве жильца. Приветливый обслуживающий персонал, про остальное ничего сказать не могу, так как приходил в основном только поспать.
3
1
December 22, 2022
Пансионат очень понравился!!! Расположение удобное, рядом парк "Цветник" и питьевой бювет, все в шаговой доступности. Из окна открывается чудесный вид на горы! Питание тоже на высоте, все очень вкусно! Персонал очень доброжелательный, все подскажут и посоветуют.
8
2
April 6
Всё отлично, отдыхал второй раз, всё понравилось.
3
April 1, 2024
Мебель в холле старая,неопрятная, в номере всё обычно,стандартно,необходимый минимум присутствовал, правда телевизор поработает минут десять и отключается,сигнал плохой наверно,вода горячая как то странно -вроде есть,начинаешь мыться, только намылился,она бац и закончилась...и надо стоять ждать минуты три четыре пока опять пойдет ...
Из минусов -очень резал глаз тюль,весь в пятнах которые видно уже не отстирать...
Персонал вежливый, приятный, уборка каждый день,еда обычная,не замысловатая...но порции большие.В целом осталось хорошее впечатление.
2
2
August 16, 2024
Нормальный пансионат в самом центре Пятигорска. Чистенький, спокойный, вай фай есть. В комнате балкон
2
December 7, 2023
Часто отдыхаем в Пятигорске. Приходилось останавливаться ни один раз в санаториях ЦВС,Лермонтова и вот в этот раз мы решили остановиться в пансионате Искра. Заехали в номер и сразу же столкнулись с тем, что выше этажом делали ремонт, да и не просто тихо клеили обои, а работали перфоратором. Это был первый звоночек, потом мы пошли кушать в столовую и там нас ждал второй сюрприз, еда была приготовлена совсем бюджетно, на столах были крошки, остатки еды от тех кто раньше нас обедал.
Сервис оказался на очень низком уровне.
5
1
September 2, 2024
Номера уютные, еда вкусная, персонал вежливый, отличное расположение для отдыха.
3
December 30, 2023
Взяла путёвку сюда, тк куда хотела мест не было. Согласна с отзывом ниже, от безысходности сюда. Совдеп полный. Да, местоположение класс. На этом все. Слышимость в номерах как будто говорят у тебя в комнате. Вода течёт тоже так себе. Кормят реально в какой-то забегаловке при санатории. Еда обычная. Здесь надо делать ремонт вообще везде. Постельное чистое. Соседка в соседнем номере просто нервирует, как демона ГРОМКО говорит по телефону это ппц слышимость.
4
2
September 19, 2024
Очень любим этот пансионат. Останавливались уже 4 года подряд. А кафе печки-лавочки приятный бонус к пансионату.
3
February 9, 2023
Пансионат расположен в центре. Все в пешей доступности или на трамвае. Большой выбор процедур. Замечательный персонал. Особое спасибо врачу-терапевту Эльчепаровой Елене Владимировне, медицинской сестре Жанет!!! Обязательно вернемся сюда!
3
2
December 23, 2022
Очень приятный персонал, отзывчивые и внимательные. Цена качество соответствует. Горничные и администраторы квалифицированные специалисты своего дела, столовая уютная и вкусно готовят, процедуры отпускаются по назначению. Желаю процветания, вежливых и добрых гостей.
4
5
August 3, 2023
Приветлтвый персонал, номера чистые, уборка регулярная, еда - порции большие, сырные, но без "остринки", т. е. например тот же плов, не плов а рисовая каша с мячом, причем мяса вполне достаточно, ( не приходится искать среди риса), завтраки, что закажет, можно бутеры, можно кашу, ( но каша вроде как на молоке, но жидковатом, при этом разварена и довольно таки сладковата) , но цена на уровне не дорогой столовой. Расположение удобное, на склоне, скорее у подножия Машука, до знаковых мест можно дойти пешком, до ЖД вокзала, пешком минут 20, но есть автобус и трамвай поблизости. В целом понравиллсь, твёрдая пятерка
3
2
September 15, 2023
Номера хорошие, чистые. Но очень хорошая слышимость. В двух местных номерах, очень маленький санузел ((
Кафе понравилось, всё вкусно, порции большие. Самое главное что дёшево))
1
2
January 18, 2023
Отдыхали в пансионате «Искра» на новогодние праздники. Остались только положительные эмоции от пребывания в Пятигорске и в частности от пансионата. Атмосфера праздника чувствовалась - начиная с холла. На ресепшене нас встретили милые, приветливые девушки. Регистрация заняла не более 5 минут. Поднявшись в номер нас ждал новогодний комплимент от пансионата. Это было неожиданно приятно. Мы жили на 4м этаже. В номере есть все для комфортного пребывания. Большая двуспальная кровать с ортопедическим матрасом, диван, телевизор, кондиционер, холодильник, электрический чайник, фен. Номер чистый, постельное белье хорошего качества. Есть лифт, что очень удобно. Кормили вкусно, разнообразно. По вечерам были развлекательные мероприятия: дискотеки, концерты, кинофильмы, караоке. Много экскурсионных программ, которые можно приобрести прям в холле пансионата. Очень удачное расположение, много достопримечательностей и интересных мест до которых можно дойти пешком. До питьевого бювета 3 минуты.
Рады, что открыли для себя Пятигорск. Обязательно вернемся!
8
2
March 8, 2024
Очень уютное комфортное место для отдыха, приветливый персонал, удобное месторасположение, доступные цены.
Отдыхали в феврале 2024, в номерах сделан ремонт , что сделало это место еще более привлекательным для туристов.
1
April 3, 2022
Впервые отдыхала и оздоравливалась в санатории) Пансионат ‘Искра’ оставил самые приятные впечатления. Во-первых, прекрасное расположение - всё в шаговой доступности, во-вторых, при покупке путёвки предоставляется выбор (какое лечение, питание:без питания). И самое главное - очень доброжелательный, внимательный и приветливый персонал - а это самое главное ) хочется отметить всех работников : грязи- Анжелика, ванны - Виктория, физио - Диана, соляная комната - Светлана, массаж - Светлана Николаевна, мед. сестры из 20 кабинета, ст. медсестра Анна, врач Светлана Георгиевна.Ресепшн - Лена, Нина Михайловна, Наталья, Девочки из кафе ‘Изюминка’, ребята на охране), девочки - горничные. а также Привет питомцам - сторожу Рыжику и красавице Лайке)
9
4
November 16, 2023
Приезжая сюда, нужно понимать, что это пансионат, а не отель 5*. Жил на 5-ом этаже, в одноместном стандарте: ремонт в комнате достаточно свежий, кондиционер, телевизор и т.д. Пастельное белье чистое, неизношенное. Конечно, хотелось бы ремонт посвежее в ванной, но некритично. Останавливался на 3 ночи, поэтому по смене белья/полотенец ничего сказать не могу. В кафе при пансионате не питался.
1
1
March 21, 2023
Отличный санаторий, расположен в шикарном месте рядом с цветником, номера хорошие есть одноразовые зубные щётки, шампунь,гель для душа, тапки. Кормят вкусно, процедуры хорошие особено ванные. Советую отличный санаторий.
5
5
March 29, 2024
Один из самых душевных коллективов тут. На позитиве, профессионалы своего дела и очень трепетно относятся к своей работе!
1
1
August 28, 2024
Номера требуют ремонта. Кухня однообразная. Спасает только завтрак шведский стол. Официант Наталья Григорьевна медленная . Любитель поговорить во время раздачи блюд. Ожидание от 15 до 20 минут. Не рекомендую
1
October 19, 2024
Рекомендую. Все в одном месте и лечение и проживание и кафе. Персонал замечательный!
3
1
September 19, 2023
Останавливаемся в пансионате «Искра» уже не первый раз. Потрясающее месторасположение, самый центр, рядом парк Цветник, питьевая галерея и остальные достопримечательности. Отличные номера, с ремонтом. Администраторы очень отзывчивые, всегда рады помочь. Грамотный медицинский персонал, большое качество услуг. Вернемся еще ни один раз!!!
3
2
May 1, 2024
Цена качеству соответствует, недалеко от центра, буквально в двух шагах, номера достаточно комфортные, всё необходимо есть.
1
1
March 13, 2024
Рядом с горами, сероводоролными ваннами, все в пешей доступности, цена хорошая, чайник в номеие и постельное белье сатин - хорошее)
November 17, 2023
Вода холодная и горячая с утра до 5 этажа не доходит,слышимость высокая,персонал грубоват,кроме молодых ребят,которые работают на раздаче еды,еда как в дешевой столовой (даже иногда непонятно было,что за еду подают),развлекательное шоу никакое,могли для бабушек что то увлекательней придумать,но месторасположение шикарное!проживала 2 недели без лечения,поэтому за это направление не могу ничего сказать!отдыхающие все хорошие и приветливые)))рекомендую тем,кто хочет бюджетно отдохнуть,но быть в центре Пятигорска!рядом куча кафешек,недалеко верхний рынок с кухнями мира!!!все экскурсии отходят от Цветника!
4
August 11, 2023
Пансионат «Искра» - транзитная остановка в нашем путешествии, здесь мы практически только ночевали, так как с 6 утра и до 22 у нас были поездки по Кавказу. Пансионат имеет советское прошлое, номера небольшие, но всё самое необходимое имеется: телевизор, вайфай, электрочайник, холодильник. У нас были только завтраки - много и по-советски, заказ предварительно на выбор. Большое преимущество - пансионат находится в самом центре, рядом много достопримечательностей, вечером просто погулять - одно удовольствие, тк Пятигорск утопает в зелени и цветах.
5
2
February 27
Всё отлично, месторасположение идеально,
1
September 4, 2023
Выражаю благодарность персоналу пансионата,который очень вежлив: все расскажет,покажет.Сам пансионат расположен в историческом месте.Отдыхали в июле.Спасибо.Рекомендую
4
2
May 3, 2024
Ни одного минуса. Великолепное расположение, хорошее питание и лечение. Внимательный и приветливый персонал.
3
May 29, 2023
Отдыхали в мае 2023г. по путевке 'Стандартная" без питания 12 дней.Процедуры назначают скромно,персонал внимательный и вежливый,условия проживания хорошие,досуг устроен.питались и кафе при пансионате "Печки-лавочки",где дешево и не всегда вкусно,и в разных столовых и кафе,что впрочем было здорово.
2
July 24, 2022
Очень удобное расположение в самом центре города, любезный персонал, заселили раньше положенного, рядом прекрасная столовая "Печки-Лавочки". Но уборка в номере была только "для вида", все нитки, чужие волосы за 5 дней так и не убрали. Проводили ремонт фасада в дневное время, приходилось наглухо закупоривать окна. Драненький холодильник, нет фена (нужно просить у горничной, которую после 17.00 и не найдёшь). Внизу есть кулер с водой и автомат с кофе. Если цель_поездить и посмотреть достопримечательности, то лучше "Искры" не придумаешь.
8
1
April 6, 2024
Очень хорошая лечебная база. Весь персонал доброжелательный , вежливый, отзывчивый. Сам пансионат средненький
1
April 24, 2024
Хочу тоже оставить свой отзыв. Я не отдыхающая, местная, делаю обход специалистов для себя. Я очень благодарна как персаналу так и врачам. Это люди от Бога. Спасибо неврологу Раисе Кирилловне❤️помогла вылечить тройничный нерв. Спасибо кардиологу. И просто всем спасибо от души.
3
October 1, 2024
Прожили два дня, мусор не убирали, и номер за тоже не убирали. Еда( шведский стол, завтраки) нормально. Сан. узел очень маленький, не повернуться.
1
1
March 30, 2024
Пытаются выживать и создавать комфорт, но на троечку. Вода на четвёртом этаже бежит м перебоями, объясняют, что на -1 наполняют одновременно вме ванны, поэтому до 4го не доходит вода. Но странно почему ванны наполняют обычной водопроводной водой и здание старое, раньше же вода доходила, а сейчас не доходит. Нет трансфера никуда, культурная программа скудная. Только расположение удачное - в центре курорта, все в шаговой доступности, парк Цветник, китайская беседка, орёл, торговая улочка, церковь. Но отдыхать там за свои деньги не стоит.
1
2
May 13, 2024
Отель понравился. Расположение отличное. Все достопримечательности в шаговой доступности
3
September 24, 2024
Отличный пансионат, хорошее соотношение цены и качества, хорошее питание.
1
September 19, 2023
Приехала в пансионат в третий раз. Всегда все устраивало, но в этот раз полное разочарование, отпуск прошел на стрессе от такого " сервиса". Заселили в 334 номер, старый, без ремонта, совсем не тот номер , который я бронировала на сайте (одноместный эконом). При бронивании на фото был номер большей площади с двумя окнами, выходящими на две стороны, с красным покрывалом на кровати, а этот совсем другой- с одним окном, площадь комнаты примерно 6 м2. Покрывало на кровати серо-бурого цвета изношенное до безобразного состояния, уже давно его нужно утилизировать; когда-то бывшее белого цвета одеяло с огромными желто- коричневыми пятнами неизвестного происхождения , пружины на матрасе впиваются в спину. В номере живут муравьи, облепили мою таблетку, оставленную на ночь на тумбочке, горничные в тележках возят дихлофос; чайник снаружи весь в грязи, внутри ржавчина; на "чистых" полотенцах длинные черные волосы, сифон унитаза всегда грязный, раковину не мыли несколько дней; влажной уборки не было, клочок бумаги так и пролежал весь срок на полу, в номере в ванной затхлый запах канализации, в комнате запах дихлофоса.
Сказала администратору Романюк Елене о муравьях в номере и что такое недопустимо в лечебном учреждении, она сразу перешла на крик, "Ничего страшного , муравьи с деревьев попадали, вы манипуляторша" (цитата). Думаю, никто не захочет привезти домой с отдыха насекомых в чемодане. Но для администратора Елены Романюк это нормально. Попросила ее поменять номер на другой, сказала, что все номера заняты.
На официальном сайте пансионата и в книге гостя в номерае, указано, что при повторном посещении гостям предоставляется скидка. Скидку эту мне не предоставили. Романюк Е.в привычной ей хамской манере, заявила что я слишком много хочу урвать( цитата)
Очень много вопросов к администрации пансионата к предоставлению таких некачественных услуг. Соотношение цена-качество в пансионате не выдерживатся. При повышении цен, качество услуг резко упало. Негативное впечатление осталось от пансионата в этот раз. Больше сюда не приеду.
10
3
July 25, 2022
Отличное место расположение. Рядом и парк "цветник", дом музей Лермонтова,канатная дорога, знаменитый провал и т.д., но рекомендовать данный пансионат не буду. Путевка была без лечения, нр с питанием.У меня был номер двухместный 1 категории с жуткой густой паутиной, грязным холодильником (внутри и снаружи), грязные стены (не понятные пятна). Но больше всего впечатлила столовая. Какой то подвал с отсутствием вентиляции и тараканы, да да тараканы прусаки ползающие не только по стенам, но и по столу во время приема пищи. Это ужас!!! Рацион питания сплошные каши(утром овсянка, днем гречка вечером кукурузная каша), на дворе лето сезон овощей, но видимо там составитель меню любит только каши. Посуда, фраже это отдельная тема, в школах и то посуда приличней и не в разнобой. Про питание и столовую (кафе "изюминка") эмоций негативных море, советую брать путевку без питания. Если бы мне эта путевка досталась бесплатно,можно промолчать, но я за это заплатила и мневот очень хочется что бы руководитель этого пансионата прошлась по номерам на факт проверки качественной уборки, по балконам с паутиной жутчайшей, поела бы в этой столовой с тараканами в компании. Я в ужасе! Ну неужели у круглогодичного пансионата так плохо с финансами что у них все так убого и брезгливо.
23
1
July 10, 2023
Пансионат сам не плохой. Расположение очень удачное, в центре города. Номера на первом этаже вообще не пригодны для проживания. Мне попался 121 номер Стандарт. Чистое белье. На этом все плюсы заканчиваются. Деревянные рамы!! Балкон не открывается. В ванной все старое, пол, стены. Берите улучшенный номер, тк в номере Стандарт жить человеку который приехал на отдых нельзя!!! Питание ну очень бюджетно!!
7
2