Iris mebel
Business hours
24 hours
Directions
Юрьевецкие сады
510 m
Features
Credit card payment
According to individual sizes
Furniture facades
Delivery
No prepayment required
Products for newborns
Pickup points
Furniture boards
Free measurement
Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, loft furniture, from solid wood
Similar places nearby
82 reviews
January 13
Договорились с менеджером Зинаидой. 2 тыс замера компенсировали из стоимости шкафа. Было приятно. НО: замерщики-сборщики сами по себе, логисты-курьеры сами по себе. Завод сам по себе, ну и менеджер соответственно. Зинаида оперативно отвечала на вопросы. В итоге привезли не то что заказывали: не хватает 2 петель, вместо мягкого сидения- стандарнтое, нет одной задней стенки и не хватает металлических шкантов. Менеджер рекомендовала обратиться в отдел рекламации самим. "Но так уж и быть взяла эту работу на себя". Курьеры взяли больше чем было указано в заказе, помогал курьерам донести на 5 этаж без лифта. В итоге 2 молодых парня с грузом обращались как будто он с помойки. Курьеру Евгению Романовичу Ф. отдельное " Спасибо ".Обещали привезти с 6 до 8 утра. В итоге в 8:30 сам позвонил узнал где наш шкаф в прихожую. Испортили все настроение перед новым годом. Денег на сборку не осталось. Гарантия на производимую мебель 1 год при условии что соберёт замерщик, что очень мало, у конкурентов 3-5 лет. Замерщик Маркичев Андрей ошибся на 2 см по высоте и ширине. Присутствует стойкий запах клея в детскую или спальню не рекомендую. Качество соответствует цене. В общем бюджетный вариант.
Рекламация перестала отвечать, каретку/мягкое сидение, петли и заднюю стенку так и не довезли. 2 раза уже обещали.
Мягкую мебель и мебель с мягкими элементами заказывать не рекомендую. Видимо на заводе с этим проблема.
1
November 21, 2024
В целом мебель красивая, но стойкий запах какой-то химии присутствует с момента покупки и до сих пор, уже несколько месяцев. Делаю вывод что материалы крайне низкого качества и использовать такое в квартире довольно опасно.
Мебель изготовили быстро, но возникли проблемы, решили через отдел рекламации, но было не просто. При возникновении проблем менеджер Зинаида не хотела помогать, просила ей не звонить, то есть заплатили деньги, а дальше там как хотите, решайте все с рекламацией, которой дозвониться крайне сложно. Тем не менее, по настоятельной просьбе в отдел рекламации письма писала. В итоге детали заменили.
1
January 30
Пишу отзыв спустя год. Заказала кровать Крузо двухъярусную с нижним с.м.120 см, верхнее с.м.90см.
Всё началось с цвета, выбранного мною цвета на момент изготовления кровати не оказалось, пришлось заменить, это не так страшно. Далее, когда кровать доставили, сразу обнаружила при визуальном осмотре что оргалит нижнего с.м. привезли 190 см, вместо 200см. Его заменили через 2недели. Ок. После, при сборке кровати обнаружен дефект ящиков, которые были склеены друг с другом лицевой стороной из-за того что краска не просохла, неприятно. Их также забрали, перекрасили, вернули, здесь всё ок. Но тот огромный дефект, что обнаружился сразу же с первого дня эксплуатации кровати, так и не устранили!!! Кровать ужасно качается по длине и скрипит, когда лезешь на второй этаж кажется, что она развалится от этого кача, за год этот скрип меня и детей довел неимоверно, этот надоедливый скрип слышит даже соседка снизу. Внизу спит реб 11 лет 36 кг, и даже когда он переворачивается, она немного скрипит, наверху реб 12 лет 60 кг. Но даже если по 2-му ярусу просто ползет годовалый малыш кровать ходит ходуном. Менеджер написала, чтоотправит в отдел рекламации претензию, но прошел год, никто так и не ответил!!! Качество среднее, явно не соответствует цене. На второй этаж пришлось докупать ещё 10 реек, так как 8 имеющихся не отшлифованных прогибались и могли не выдержать, также я их перекрасила в цвет кровати и докупила на верх белый оргалит, так как снизу это смотрелось по убоюдски. Оргалит оч плохого качества также как и рейки. Твердая 2 за такую кровать(( через полгода отвалилось дно кровати с одной стороны 1 этажа,чинили самостоятельно, а с др стороны лестница чуть просела и теперь из-за этого не выкатывается нижний ящик, так как она не дает ему выкатиться и пользование данным ящиком невозможно.
1