Хамоватый обслуживающий персонал на кассе.Мы не виноваты в том что Вы устали или у Вас пересменка.
Один единственный туалет!Вы серьезно????Люди едут издалека,чтобы заправиться,купить еды,и справить свои нужды.
Качественное топливо. Но не заправляют "до полного" без внесения денег, приходиться считать сколько заправить. Если внести большую сумму с карты, то обещают возврат через некоторое время, который так и не приходит. Совмещенные кассы для заправки и кафе, приходиться долго ждать, пока соберут заказ для впереди стоящего.
Сделайте отдельные кассы и доверяйте клиентам ( как на другой заправке на букву Л...) и тогда будет 5 звёзд.