Замечательный центр!
Была здесь впервые.
Администратор - высший балл по шкале от "глаза б мои вас не видели" до "вы самый любимый клиент в этом городе". Очень приятная, расположенная к беседе, несмотря на конец рабочего дня. Консультация, разъяснение программы лояльности и подключение к ней, пойти навстречу во всех возможных вопросах - это к Валентине (надеюсь, я не ошибаюсь в имени. Если да - очень сильно прошу прощения). Про чеки и налоговый вычет - отдельное спасибо.
Простое человеческое спасибо Врачу с большой буквы Исаевой Джавгарат Сулеймановне. Высоко квалифицированный кадр, очень хороший диагност, дала важное замечание по многим направлениям в исследовании здоровья. Все предельно корректно и понятно.
Большое спасибо за консультацию и качественно выполненную работу❤️
Хороший центр: чисто, доброжелательный персонал, приемлемые цены. Сдавала здесь кровь и уреазный дыхательный тест для своего гастроэнтеролога, ибо очереди в поликлинике адские.
Здравствуйте, хотела выразить огромную благодарность Исаевой Джавгарат . Была на приеме, всё так аккуратно, бережно , подробно всё рассказала , объяснила , очень грамотно и отвествено подходит к своей работе . И отношение к пацинту самое лучшее . Не в первый раз прихожу к ней на приём и всегда остаюсь очено довольна . Спасибо за Вашу работу и подход ❤️
Администратор по общему телефону записал ребёнка двух лет к врачу Казаковой на узи, я уточнила, точно ли принимает детей врач (не во всех филиалах есть возможность делать узи), на что был дан положительный ответ.С ребенком потратила на дорогу час.По приезду и ожидании своего времени врач отказала в приеме т.к. не работает с детьми. Потраченное время зря и испорченное настроение. Еще завис компьютер и не возможно было сдать кровь.
Не рекомендую это место.
Отличный офис. Получала тут услуги в этом году несколько раз. Чисто, приятно. Сотрудники вежливые. Врачи очень внимательные, бережно относятся к пациентам. Результаты приходят быстро и вовремя. Спасибо за ваш труд.
Отличный офис. Все чисто, быстро и чётко. Девочки на ресепшене профессионалы своего дела(всегда подскажут, помогут с выбором анализов, предложат акции) В процедурном кабинете все стерильно, показывают даты и маркировку на пробирках. Медсестры очень заботливые кровь берут безболезненно. Очень рекомендую 👍
Хочу выразить огромную благодарность медсестре Зокировой Айжан! Спасибо Вам за профессионализм, терпение и понимание 🙏 Прекрасная медсестра, хорошо знающая свою работу, внимательна и доброжелательна👍🔥
Желаю Вам всего самого наилучшего и благодарных клиентов 🌹
Была на приеме у врача Исаевой Джавгарат Сулеймановны и осталась довольна развернутой детальной консультацией по результатам узи. Всем рекомендую и сама приду снова.
Была у врача Исаевой Джавгарат Сулеймановны и осталась очень довольна подробной и более детальной консультацией с разъяснением результатов узи. Всем рекомендую. Обязательно приду еще.
Отличный персонал!
Вежливый и внимательный.
Женщина лаборант, которая брала кровь за 15 минут до закрытия - профессионал своего дела, ей отдельное спасибо!😊
Рекомендую этот INVITRO👍
5 звезд!
Отличная лобаратория, всегда быстро вовремя и безболезненно. Администраторы всегда грамотно все объяснят и если необходимо все скоректируют. Также если тесты проходят по акции всегда об этом информирую, СПСАСИБО ВАМ!
Спасибо Оксане Коноваловой за профессионализм и внимательное отношение. Электроэпиляция не очень приятная процедура, но к Оксане ходить не страшно, не больно, понятно как готовиться и что делать после.
Персонал оставил очень хорошие впечатления. Специалисты своего дела. Особенно хочется сказать о Зокировой Айжан, рука лёгкая, после забора крови, с проблемными венами, никаких синячков, спасибо большое, теперь только к вам.
09.10.2023 заходили с супругом сдавать анализы, обычные УРО мазки.
Звонили заранее, уточняли возможность взятия именно в этом офисе, потому что недалеко живём.
Во время оформления, по какой-то причине, администратор Ануш потребовала у супруга паспорт для заключения договора. На комментарий, что паспорт отсутствует, было отказано в обслуживании.
На моё высказывание, что для данного исследования паспорт не обязателен, администратор ответила, что я не права, что паспорт требуется всегда. Не то, чтобы администратор была груба, но тон, с которым отказали, не предложив никакой альтернативы, был неприятен.
Ни разу, за всю историю сотрудничества с ИНВИТРО, ни у меня, ни у супруга, не попросили паспорт.
Данный офис потерял двух клиентов и выручку, так как интерес сдавать анализы только мне пропал полностью.
А ещё было обидно выдержать подготовку и не сдать тесты.
Странно, что в другом ИНВИТРО нас приняли без проблем.
Разные правила или всё зависит от настроения или желания сотрудника на стойке?
В целом офис хороший.Администраторы работают очень быстро и профессионально. Есть необходимость сдавать кровь ребёнку достаточно часто. Хочу выразить огромную благодарность Оксане за профессионализм, приветливое и бережное отношение к детям). Почти с самого рождения, вот уже почти 5 лет доверяем взятие крови из вены ей. Ребёнок не самый спокойные), но никогда даже синячка не остаётся. Ставлю высшую оценку!.
Сдавала кровь в Инвитро на Щелковской
Замечательный персонал! Доброжелательные профессионалы своего дела! Особенно мед.сестра Анна. У меня очень плохие вены, но именно Анна смогла их найти, догнать и поймать! СПАСИБО!
Девушки на ресепшн очень вежливые, по дмс мне направили гарантийное письмо не по тому адресу, девушки помогли , ускорили процесс и отправили на приём. Место популярное, очередь в понедельник в 10 утра человек 7 была
Приходили с ребёнком сдавать кровь. Был печальный опыт в других клиниках. Но здесь Оксана взяла с первого раза, волшебница. На ресепшене девочки всё объяснили, рассказали, сделали скидку.
Теперь только к Вам!
Не уважительное отношение к клиенту у медсестры Зокирова Айжан. Я даже не ожидала, что за деньги это возможно и не успела ничего ответить. Ощущение, что побывала бесплатно. Девушки на ресепшн очень вежливы и приятны. Хотелось бы, чтобы с такими сотрудниками провели разговор.
Хорошая клиника, в этом отделении можно не только анализы сдать, но и УЗИ сделать. Отдельное спасибо медсестры - у меня вены не очень - девушки попадают сразу, не больно и без синяков. Отношение к пациентам прекрасное, чисто, есть кулер с водой, все прекрасно
В целом офис отличный. Персонал прелесть. УЗИстке поклон до земли, руки золотые.
Но вот то, что офис на втором этаже, лестница в три пролета и никакого лифта.... Молодым то пофиг. А вот старикам.... Старикам забраться более чем проблемно.
Хотя бы указали на сайте или по телефону...
Пользуемся услугами Инвитро в своём районе, но однажды пришлось ехать в этот офис на узи вен. Мама была в очень ослабленном состоянии, еле шла под ручку. Первый неприятный сюрприз - клиника находится на втором этаже, разумеется, никакого лифта нет. Еле поднялись. Приехали заранее, но просидели в ожидании минут 45! Приняли примерно на полчаса позже назначенного времени. При этом никаких извинений и объяснений не последовало. Хуже, чем в бесплатной поликлинике. Возмутительно, ведь услуги платные и недешевые!
4
1
Show business's response
А
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Крайне не профессиональное место! Пришел со своей вакциной Гардасил 01.03.24, попросил поставить укол внутримышечно, отказали мол они ее не делают, еще и начали рассказывать мне про направление и т.д., хотя до этого 5.02.24 спокойной за 10 мин постави ли ту же вакцину девушке и ничего не спрашивали!! Сами не знают на что есть лицензия колоть а на что нет! Пользовался услугами данного места много лет, а теперь ни ногой, девушки сидят на ресепшне с полным не понимаем что они делают а что нет…для вашего свежения Гардасил продают и колят без направления! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
2
1
Show business's response
Павел Гришин
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Современно оборудованная клиника с высококвалифицированными специалистами.
Несколько раз сдавали тут анализы - всегда очень корректное общение персонала. Анализ готовится быстро, в течение суток всё необходимое получали на почту. Цены в рынке. Рекомендую данную лабораторию.
Филиал всегда выручает скоростью исполнения необходимых анализов.Медсестры -профессионалы.
Безболезненная венепункция. Результаты на почту пришли быстро-день в день.Чистота.
Парень на рецепшене не знает своих внутри компашки законов что ставится штамп о группе крови в паспорт , оператор говорит одно парень твердит своё! Что у нас такого нет , кого вы слушаете?!
Персонал внимательный и толковый, ждать долго не пришлось ни разу. Очень чисто. Единственное неудобство - расположение на втором этаже, инвалиду с проблемами с ногами трудно может быть подняться.
Show business's response
Полина Иванова
Level 17 Local Expert
October 18, 2024
Результат не такой быстрый, как говорят сначала. Но центр для меня всё равно самый лучший.
Запись на УЗИ была на 8-00,но врач к 8-00 не пришла,администраторы тоже не считали нужным выяснить причину,задерживается она или ее не будет совсем.Просидела до 8-30,потом начала возмущаться,только тогда они позвонили доктору.Времени у меня не было совсем,пришлось уйти.Записалась на следующий день.Считаю,что регистраторам нужно проявлять инициативу,а не ждать когда у клиента кончится терпение