Некомпетентный персонал абсолютно, особенно в кол центре. Как навязывать услуги они знают, а как правильно консультировать и права пациентов -не знают. Хамят и говорят что не обязаны мне ничего объяснять.
Еще мне понравились "внегласные" правила клиники, про которые говорят администраторы. Это очень интересно. Как будто не клиника, а забегаловка. Не рекомендую
Обращалась за мед.помощью с детьми. Педиатр, лор, стоматолог. Всегда вежливые, внимательные врачи и персонал на ресепшене. Дети спокойно идут на приём. Врачи дарят небольшие памятные сувениры. Спасибо за обслуживание.
Клиника очень чистая, на входе встретила приятная девушка в гардеробе. За стойкой приятный администратор приготовила документы. Все сотрудники очень приветливые. На приёме не пытались продать кучу услуг, доктор сразу поставил диагноз и прописал лечение.
Хорошая клиника
Врачи знают свое дело
Быстро перенаправляют на специалистов других профилей при необходимости
Есть возможность лечиться бесплатно по ДМС
Помогли вылечить бронхит
Не жалею, что записался в эту клинику
1. Самый лучший центр!
2. Самые лучшие сотрудники!
3. Самый лучший подход к своему делу и забота, начиная с первых дней обращения.
Конечно, есть и косяки, по типу вечно забитой гардеробной или входа, где постоянно дует ветер и летит снег, пока ты переодеваешь и в этой ситуации больше всего грустно за женщину на 1 этаже, которая измеряет температуру посетителям и тупо может заболеть из-за сквозняка, но вряд ли руководство думает о ней, так как это бизнес и на ее место может прийти новый сотрудник, а в целом, все отлично)))
Тяжело переболела коронавирусной инфекцией. Было большое поражение лёгких, из-за чего врачи предприняли интенсивную терапию для борьбы с вирусом. Но последствий избежать все равно не получилось. Поэтому и решила пройти программу восстановления после ковид в клинике ИММА. У меня была постоянная слабость, головокружение, одышка, что-то с памятью. Программа восстановления мне серьезно помогла. Хорошие специалисты и отличное отношение к пациенту. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм.
Для клиники у дома, в случае если надо показать больное горло или взять справку для бассейна - отличное место
Для более полного медицинского обслуживания - слабовато. Часть врачей - приходящие, нет рентгена, кт и прочих крупных медицинских обследований
Очень хорошие педиатры, внимательные, рекомендации по доказательной медицине, без гомеопатии и прочих пустышек. Реально помогли ребенку, быстро поставили диагноз.
Врач не увидел у ребенка гнойную ангину, всё горло у ребенка в белых бляшках, как можно не увидеть!
4000 заплатили за прием и анализ крови, результат нулевой, диагноз не был поставлен.
2 звезды только за анализ крови, диагностикой у Тарасовой не довольны. Второй раз к ней попадаем и второй раз диагноз мимо!
Родители будьте внимательны, диагност она очень слабый для маленьких детей не умеющих говорить, хотя в общении очень приятная женщина.
Молодой врач на скорой за минуту поставил диагноз, в отличие от кандидата наук, хотя казалось бы должно быть наоборот.
К сожалению, я не смог пройти квест чтобы попасть на территорию дома. По телефону толком не могут объяснить где находится заветная калитка - предлагают подождать, а потом звонок срывается. Отвратительное отношение к клиентам!
Отвратительно!!! Imma только зарабатывает деньги!!! Сегодня 26.02.2022 года в 09:30 прибыли по записи с малышом (3 месяца) к детскому стоматологу Мамонтовой М.Л. Прождав 10 минут, обратился на ресепшн для выяснения причины задержки по времени. Девушка ответила, что надо подождать (попробовала позвонить стоматологу, но не дозванилась). Без извинений, и выяснения причины ожидания девушка на ресепшене сказала подождать. Прождав ещё 10 минут с грудничком на руках, снова обратился на ресепшн, та же девушка пояснила, что нужно подождать, так как у врача какая-то тяжелая ситуация, при этом другой сотрудник с ресепшена пояснила, что 10 минут назад спрашивала у стоматолога по времени и специалист ей сказал, что ей осталось пять минут. Прождав в итоге около 30 минут, ушёл с ребёнком без оказанной услуги. Лишь, после того как стали одевать ребёнка девушка с ресепшена стала извиняться. Также стали говорить, что специалист уже освободился. Клиентоориентированность на нуле. Непонятно, зачем специалист закладывает время приема на пациента и не соблюдает его, заставляя при этом ждать длительное время другого пациента. Точнее понятно, деньги-деньги-деньги, чем больше пациентов, тем больше специалист заработает. Также непонятно, почему сотрудница с ресепшена сразу не выяснила время ожидания, не принесла извинений. Ещё раз-отвратительно. Итог: потрачено 1,5 часа из выходного дня. «Спасибо» сотрудникам IMMA Строгино!!!
Хорошая поликлиника. Чистая и современная. Есть где рядом припарковаться на улице бесплатно. Очереди не было, т.к. был записан на определённое время.
Очень понравилось отношение врача терапевта. Фамилии, к сожалению, не помню.
Цены приемлемые.
Хороший детский стоматолог. Лечили детям зубы, также обращались к ортопеду. Качество услуг и офис на отлично. Спасибо! Планируем пользоваться услугами и дальше.
Вчера была на приёме у лора Воробьевйой в Строгино. Впечатление ужасное, просто зря потраченное время. В качестве лением мне было прописано купить увлажнитель воздуха! Ну и мащь ещё какая-то для увлажнения. И все бы может и ничего, но это назначения при жёлтых выделениях и головной боли, просто кошмар. Также отмечу, что врач производил осмотр без перчаток, при этом сама она постоянно вытирала свой нос этими же руками🤦🏻♀️Ну и маска была надета только на рот, нос же она постоянно вытирала. В общем, впечатление самое печальное, будем искать другого лора.
Дважды была. Пока впечатления великолепные. Никогда ранее в своей жизни не видела такого живого участия врачей. Спасибо Загоровскому, Дёминой, Ашпиз, Кузиной. Всесили уверенность, что поправлюсь, и лечение пока успешное
В целом, клиника хорошая. Врачи квалификационные, записаться легко. Цены адекватные.
Есть много разных специалистов.
Единственное, врачи спешат, не знаю, сколько у них отведено времени на консультацию, но они (несколько врачей проверены) стараются очень быстро закончить беседу минут за 15-20, а лучше бы все поподробнее объяснять. Этим напомнило городскую поликлинику, где по 8 минут выделяется.
Обслуживается вся наша семья. Особенно обожают дети стоматолога Назарову Янину. В клинике собраны отличные специалисты. Есть система скидок и депозит, обслуживание по ДМС.
Добрый день, обратная связь относительно клиники в Строгино.
Очень, очень, очень сильно разочаровалась в компетенции врачей в данном отделении.
Лечилась у терапевта и ЛОР, по чистой случайности попала в этом же отделении к другому ЛОР врачу и того у трёх врачей 3 разных диагноза и три разных диагноза!!!!
По возможности избегайте походов эту клинику.
Не рекомендую!
Хорошая платная клиника. Чудес там не ждите, но в целом хорошо. Я пришел сюда после другого платного учреждения - здесь лучше.
Внешне все очень хорошо: персонал, чистота, расписание, вежливость- всё присутствует.
Я в районе Строгино название улиц в основном не знаю, да и не считаю нужным, меня дочь направляет туда с внуками я иду, а клиника хорошая, персонал вежливый и внимательный, лечение на высшим уровне
Сдавала тут тест на корону, все сделали быстро, тест пришёл тоже очень быстро, вроде бы через 10 часов после сдачи (хотя я брала тот, что результат в течение 24ч).
Я благодарна врачам клиники Имма за такое чуткое отношение к пациентам, в частности ко мне. Хирурги и травматологи настоящие профессионалы. Спасибо вам всем!
Небольшая клиника, занимают один этаж многоквартирного ЖК. Наблюдала детей там, есть педиатры неплохие, кабинет забора анализов, узи, рентген, физиотерапия. В целом как и в большинстве частных клиник - если найти Хороших врачей, то все условия для качественного лечения есть.
В субботу рано утром поняла, что у меня гайморит, тут же мне удалось записаться в ближайшую клинику для промывания носа к первому попавшемуся Лору (фамилия Монако). Неожиданно узнала много нового для себя, например слово "аллергоз", получила супер подробную консультацию , назначения и рекомендации (хотя я приехала сделать промывания и в общем мне было все достаточно понятно) . Очень приятная женщина и хороший доктор. Заодно осмотрели уши. Также предложила привезти мои рентгены и кт из другой клиники , чтобы оценить перегородку носа и так далее. Более качественного Лора я еще не встречала (хотя я знаю более 15 человек, в т. Ч. По рекомендациям).
4
Show business's response
Алёна Родионова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Любимая частная клиника, хожу только сюда и доверяю только им, так как никогда не назначат лишнего (у меня мама врач, может оценить объективность назначений), а также вежливые приятные врачи, к которым хочется ходить, потому что ответят на все вопросы и очень внимательно относятся к пациентам. Рекомендую )
Лучшего маммолога Семыкину Э.Е. Нашла в этой клинике, диагностировали и выписали лечение. Помогло через 2 дня! Сотрудники ресепшена отзывчивы и деликатны
Очень недовольна. Пришли с 3-х летним сдать венозную кровь по назначению их же врача, но процедурный кабинет разочаровал. Прокололи ребенку обе руки, так и не попав в вену и предложили придти на следующий день, в другую смену, там медсестра якобы более опытная...