Отель расположен в центре города. В шаговой доступности две столовых. Фастфуд рядом. Персонал вежливый. Есть шикарная сауна с бассейном. Можно с животными. Но уборка номеров желает лучшего. Везде на третьи сутки меняется белье, а тут пятые. Отсутствие туалетной бумаги после уборки. Есть стаканы, а кружек к чаю нет. А ценик за номер не дёшево. В целом все хорошо. Рекомендую
Мне понравилось в целом. В номере чисто и есть все необходимое, нет халатов и чайника, но его можно было взять за отдельную плату. Пользовались горячей водой из кулера,он был рядом. Бассейн на улице отличный. В сауне порядок. Жили на первом этаже- это принесло неудобство, тк в сауне отдыхали и было очень шумно достаточно долго, а ночью это напрягает. Персоналу большое спасибо. Все девушки были приветливы, терпеливы и отзывчивы. При возможности буду там бывать. Расположен в удобном месте. Приехать туда без машины не составит труда, тк автовокзал в шаговой доступности и городской транспорт то же.
Отдыхали 17.06 двумя семьями, все очень понравилось, расположение отеля очень удачное, в центре города, уютные номера, хороший бассейн с подогревом и зона отдыха, очень отзывчивый персонал, в номерах чисто и уютно, все очень достойно!!!
Здравствуйте. Отдыхали в этом отеле 5 дней. Номера чистые, уютные. Минус-одна микроволновая печь на весь отель! Бассейн понравился, но дядя Костя, который следит за бассейном, напрягает своим присутствием! Наблюдает как надзиратель! Это не очень приятно! Мама поскользнулась на лестнице, упала, повредила руку, а он сидел на стуле и просто покачал головой, даже руку ей не подал, чтобы встать. Вопрос-зачем он там сидит? Администраторы приветливые, кроме одной, имя не запомнили, но у неё волосы волнистые и длинные, собраны в пучок. Не здоровается, лицо не довольное! ((
В номере была сломана крышка унитаза, обещали сделать, но так никто и не пришёл. Она постоянно двигалась с места и было не удобно сидеть.
Приеду ли я снова в этот отель?
Да, если всё выше указанное будет принято во внимание!
Отдельное спасибо горничным! Очень приятные девушки, во всём помогли.
Отель Илиос- это просто супер! Рекомендую всем для отдыха! Мы отдыхали с дочкой, номер- бесподобно комфортный, все условия. Отдельный плюс- бассейн, всегда чистый, тёплый, с подсветкой вечером. Про персонал отдельное слово: администраторы очень классные, уборка номеров хоть 3 раза в день по желанию. В общем, 3 наших Брянских семьи остались в восторге. В следующем году только сюда. Отдельный огромный привет админу Таисии🥰🥰🥰🥰
На первом этаже шумно очень, особенно если у вас ребенок. (Там сауна в подвале и в неё хоть в час ночи могу прийти)
С кулера воду лучше не пить, набрали ребёнку с собой в дорогу позеленела 😱.
Плюсы не плохие номера, хоть у нас были полы не мыты и носки все почернели, но в целом сам номер хорош. Расположение отеля, до моря минут 10. Через пару домов от них есть бассейн, можно поставить 5 (и лежаки позагорать и площадка игровая детская)
Собственно из этого всего и нарисовалась такая оценка
Очень вежливый и приятный персонал. В нашем распоряжении был двухкомнатный номер, вполне уютный и чистый. Но больше всего меня покорила сауна!!!! На протяжении 2 часов жар отличный и бассейн с приятной водой, всё что нужно для отдыха и расслабления. За отдельную плату можно отдать белье в стирку. На каждом этаже утюг, кулер с прохладной и горячей водой. Гостевой дом расположен близко к морю. Рядом ресторан китайской кухни. И, кстати, близко от автовокзала. Мне понравилось, приеду в августе-сентябре.
Чудесное место! Очень внимательный и чуткий персонал. Номера сделаны со вкусом, очень чисто, ежедневная уборка. Что особенно порадовало так это наличие небольшого бассейна, зоны для загара и сауны. Спасибо за прекрасный отдых!
Классный гостиной дом есть два крытых бассейна и один на территории .нас встретили с вокзала. персонал очень обходительный .номера уютные цены приемлемы .гостиной дом советую до моря 10 мин пешком по дороге все самое необходимое столовые и магазины сувенироми рядом парк аттракционов
Отдыха в 2023 году, все су пер нам очень понравилось, до моря не далеко, в номерах все есть для комфортного проживания, по возможности побывал бы ещё и не один раз!
Бассейн, это визитная карточка данной гостиницы (теплый и чистый). Гостиница ориентирована под семейный отдых (завтраков и т.д. - нет). Персонал приветливый, расположение - центральная часть Анапы. Есть парковка для автомобилей - до 3-5 машин.
Зона бассейна - 5 баллов
Отличная гостиница. В гостинице очень чистенько, большие номера, 3 бассейна бесплатные и хамам и цены демократичные. Прекрасные девушки на ресепшене очень вежливые и приятные. Рекомендую эту гостишку она действительно меня очень порадовала во всех отношениях.
Хороший бассейн, теплый, с подсветкой, небольшой. номер в целом хороший, но здание требует ремонта и не только косметического. Написано есть микроволновка, но ее нет, не было вилок, ложек и ножей. Кухни тоже нет общий. В номере удобная кровать, диван не удобный, старый, порваны подлокотники. Номер убирают ни каждый день. Полотенца как дали в начале так и не меняли их вообще. В номере есть фен, но шнур очень короткий и из-за этого не удобно сушить голову. Были стаканы и маленький старинный холодильник. До моря идти мин 10. Персонал не весь приветливый. Молодая девушка вела себя очень высокомерно и грубо. Другие 2 женщины наоборот очень хорошие, приветливые, такой и должен быть персонал. Мужчина, где бассейн в целом хороший, но замечания по поводу поведения в бассейне делал почему то не всем, а выборочно. Так не должно быть. Правила должны быть для всех отдыхающих одинаковые.
В общем впечатления не очень от отдельных моментов. Если вам все равно на хамство, рваную мебель, здание в трещинах и номер , который не часто убирают, то тут норм.
Отличное место! Однозначно рекомендую и обязательно к ним поедем ещё👌 Чистенько, уютно, вежливый персонал. Классное кафе китайской кухни! Тёплый бассейн. Адекватная цена. Спасибо, за хорошие выходные❤
Расположение близко ко всему: пляж в 10-15 минутах пешком, кафе, столовые, автобусы, центральный автовокзал, рынок - до всего не больше 5 минут ходьбы.
Бассейн крытый, тёплый, места достаточно, но детям нужны "плавсредства", потому что глубоко.
Два корпуса, оба чистые, мебель не сильно новая, но вся чистая. Уборка в номере ежедневно, белье меняли за 21 день несчетное количество раз, полотенца белоснежные.
На территории маленькая парковка, думаю только по предварительной брони. Ресторан не посещали.
Попали в режим ЧС. Хозяин не скупился на генератор: работало все, включая фильтры и подогрев бассейна, хотя город затопило основательно и многие люди сидели без света из-за скупости арендодателей.
Персонал приветливый, всегда поможет и выручит
Хорошая гостиница. Номера просторные. Нормальная мебель, кондиционер, фен, холодильник. Есть бассейн на улице, он недавно открылся, теплый и чистый. Но в номере очень не хватает электрочайника! Администрация, рассмотрите возможность оснастить номера чайниками, они ведь недорого стоят!
Отличный гостевой дом ! Цена качество супер, были в апреле и в июне , центр города всё в шаговой доступности , нет чайников и другой кухонной утвари , но нам это не помеха . При нас открыли зону бассейна с детской площадкой , шезлонгами и мангалом , всё новое 👍рекомендую, бываю в Анапе по делам ,теперь только к Вам🤗
Уже пятый год подряд мы не можем найти замену Илиусу. Это само за себя говорит. Номера чистые , мебель новая , комнаты промторныве и светлые , бассейн крытый бесплатно, парковка бесплатно , хамам великолепный , место положено е центр , номера не дорогие , отношение супер , что ещё нпдо для отдыха ? Привет из Керчи !
Отдыхали в августе 2023г.Очень понравилось.Все круто.Теплый бассейн,мангальная зона.Магазины в пешей доступности.Номера хорошие.Персонал отличный.Хочу выделить администратора Елену(Рапорт)Может ошибаюсь в фамилии.Очень приятная девушка,отзывчивая,хорошая.Даже не хотелось уезжать.Побольше бы таких людей .Думаем приехать на новый год.Понравился номер,уютно.Некоторые пишут ,белье не меняли.Нам надо было поменять горничную попросили девушка пришла поменяла без проблем.Иногда просто надо разговаривать,а не писать сразу неготив на персонал.Нам все понравилось.Света Андрей.
Нам очень понравилась гостиница Илиос,вежливый персонал,чистые и уютные номера ,бассейн и баня спасают в зимний период ,а летом летний бассейн с подогревом .
Очень приветливый персонал. В принципе хорошее место. Останавливаемся когда приезжаем на выходные в Анапу. Номера довольно комфортные, на одну две ночки. Места есть даже на одну ночь. И очень нравится расположение, не далеко до моря и парка
1
Show business's response
Гузель
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Отдых в данном отеле был комфортным и позитивным. Прекрасные матрасы и постельное белье, удобный балкон, кулеры на каждом этаже, великолепный и чистый бассейн с солярием украсили наше пребывание там.
Администраторы приветливые доброжелательные .
Рекомендую данный отель для тех отдыхающих кто хочет разнообразное времяпровождение без турагентств тк рядом остановка общественного транспорта в разные районы Анапы
Здравствуйте. Были 2 раза. В первый раз на подоконнике был использованный призерватив и грязный санузел, по углам мусор! Про все сказали админу!пришл и вот опять и опять грязный санузел, в холодильнике пятна еды или напитков, кладут туалетную бумагу не новую, от других людей!очень очень скользкий пол, с этим надо что-то делать! Взрослый еле ходит, а с детьми невозможно! Само место классное! Но имейте совесть, сдирая деньги такие, предоставить соответствующие условия! К вам больше не придём!
В целом нормальный гостевой дом, большим минусом является сервис, постельное белье поменяли всего один раз за 14 дней, хочешь чаще, меняй сам, так же и с полотенцами, уборка нормальная, но крайне редкая, но затушую цену мб и нет смысла жаловаться, есть бассейн
Тараканы-в основном в ванной
В первой комнате не работал светильник и Батарейки в пульте столетней давности.
В спальне не работают оба светильника, Батарейки столетие, аж покусанные уже кем то.
В ванной очень слабый напор, купаться приходится долго, плюс старый смеситель который постоянно самостоятельно выбивает обратно на кран.
Светильник на балконе не работает так же, и плюс нет навеса, то есть три дня что был дождь мы туда сюда тягали стулья в комнату. Диван в проходной комнате так же сломан, постоянно соскакивает с пазиков и ребёнок спал на островке дивана. Касаемо предоставляемого инвенторя-заселялись втроём в двухкомнатные "аппартаменты", одеяла и постельного предоставлено было на двоих, бегали и просили ещё. Посуда предоставлена в уникальном виде, три тарелки(одна ужасная на вид, как будто грязная), и три стакана стеклянных, и нож кривой и тупой...не вилки, не ложки-Ничего!
Присутствует одна микроволновка на два четырёх этажных здания, стоит у администрации на первом этаже, мы с четвёртого естественно не пользовались. Касаемо персонала не могу не добавить, одна очень приятная и вежливая женщина, вторая же(молодая и высокая)-хамка, грубиянка, и максимально бестактная особа, отбила окончально желание на прибывание в данном отеле. Так же в отеле якобы есть бассейн, ну во первых он находится через 2 дома от отеля, во вторых купаться там некомфортно, потому что бассейн хоть и выглядит большим, но когда в нем 25 человек одновременно-это как селёдки в банке....сходили туда всего один раз, и желание пропало полностью, мне случайно двинули рукой в глаз, в ухо прям налили воды-два дня было заложено, посидеть на скомейке(их там 3) я не смогла в ожидании ребёнка, потому что люди там положили вещи везде и меня трижды с просьбой отойти от вещей сгонял на другие лавки, на третий раз взорвало меня и мы ушли.....больше не ходили, ведь одна дочка(10 лет) в бассейне не могла находится(требование отеля)а у меня желания отпала полностью. Отсутствие кухни тоже разочаровало, так как питаться всё время в столовых ну максимально накладно, даже в самых бюджетных столовых выходило 850 рублей на двоих за раз, либо 1200 на троих за раз, ну как бы 3500 отдавать в день только на еду не считая других покупок это дорого. Питались бутербродами с колбасой и сыром и дошираками.....касаемо уборки в номерах, спустя 4 дня отдыха на полу был пипец, ведь отель возле дороги и плюс песок который приносился с моря, в итоге нашли горничную и услышали что если хотите порядок то вот вам швабра и тряпка, убирались сами( на 6 день прибывания узнали что можно очиавлять ключ на администрации и в номере будут убирать). Заезд после 14 часов, выезд после 12. Мы приехали в 10 утра и вынуждены были 4 часа гулять, хотя с дороги устали. Обратный поезд у нас был в 10 вечера, нам сказали освободить номер до 12 либо доплачивать 1200 и оставаться в номере.....то есть на встречу отель не идёт никак. Зато есть аболденный трансфер, стоимостью на секундочку 800 рублей, а мы доехали с жд вокзала за 200 рублей, вывод делайте сами. Так же за хамам и баню, там стоимость 1000 за час, заказ минимум на 2 часа, бассейнами в хамам и бане отдельно пользоваться нельзя.
Касаемо местности. Напротив отеля есть недорогой шашлык, суховат был но на 800 рублей мы взяли пол кило свинины, пол кило картошки на углях и грибы 300 грамм на углях. Столовых очень много вокруг, но все дорогие и не совсем вкусные. До моря 10 минут до ближайшего пляжа где людей столько что плюнуть негде.......
Отличный гостевой дом! Отличные номера, всё необходимое есть, приветливые администраторы. Есть на территории бассейн, сауна, рядом много кафе и магазинов. Рекомендую!
Хорошее место. Номера чистые. Есть всё необходимое. На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Есть бассейн с тёплой водой, но минус в том, что он находится через 2 дома от отеля)). И лично для меня далековато идти до моря. По жаре тяжело.
Были проблемы с электричеством , сразу не выдали чайник , были проблемы с телевизором , вообщем и целом номер не очень понравился , гостиница впринцепе нормальная , расположение достаточно не далеко от моря , бассейн был через чур теплый , но плавать там было здорово , есть лягушатник для совсем малышей
Приятная обстановка, приветливый персонал, центр города, всё рядом. Рекомендую👍
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Номерной фонд очень старый
Стены грязные
Детали отваливаются (диван и шкаф)
Полы убраны плохо
Кондиционер не справляется
Бассейн находится через два дома от самого отеля в котором какой то мужчина дед, постоянно всем не довольный, то плавай в другую сторону, то не стой, то не там сиди, представился толь дядя Коля, то ли еще кем то.
Отдых был испорчен
Не рекомендую
На первом этаже очень хорошая слышимость всего
Администратор как будто обижена чем то , без след не взглянешь , работать не хочет.
Отель отличный! В номерах чисто и уютно. Чудесный бассейн и прекрасный персонал. Рядом очень много развлечений, парки аттракционов, аквапарк, набережная, раз личные кафе и столовые, море. Если поедем в Анапу, то обязательно будем выбирать этот же отель.
Снимали двух комнатный номер, раннее бронирование со скидкой. Из минусов:- за 6 дней ни разу не сменили белье и не убрались в номере и микроволновка одна на весь отель у админа на 1 этаже, а мы жили на 4 ом) В остальном-номер хороший, с верандой, арендовали сауну и хамам. Изоляция хорошая, расположение удобное. Через дорогу в кафе ребята делают очень вкусные шашлыки, быстро, по нормальной цене, мы заказывали прямо в номер.
Чистые номера, бассейн с комфортной водой, хамам и сауна под заказ. В номере холодильник, телевизор, стаканы. Чайника и микроволновки в номере нет. Небольшие балкончики. Душ и туалет в номере. В коридоре утюг и гладильная доска. Набор полотенец, гель и шампунь на разовое использование. До моря 8 минут бегом🤭, 15 минут с созерцанием содержания витрин. Автовокзал, Магнит, рынок в 10 минутах ходьбы. Приехали на 2 часа раньше, но нас сразу же заселили. Останавливались на одну ночь в июле. Спасибо за гостеприимство.
Наверное - лучший гостевой дом в Анапе! По крайней мере - по отношению к посетителям. Цены оптимальные. Рядом - рынок, Магнит, Пятёрочка, магазинчики и аптеки (все в пределах квартала, то есть - недалеко пешком).
Персонал просто ШЫкарен ! Моё почтение !
Неплохая гостиница, расположеная недалеко от моря и основных развлечений Анапы. Достаточно чисто, сауна, хама, бассейн, что ещё надо для полноценного вечернего отдыха после жаркого солнца.
Отличный отель , взяли люкс на 3 этаже ) цена очень удивила ( дёшево) персонал отличный ) особенно девочки админы , в общем ребята всем советую
2
1
Show business's response
Asya S.
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Отдыхали в 2022 году. Цены привлекательные. Номера чистые. Белье белоснежное. Персонал приветливый, всегда помогут, если надо будет. На этаже есть утюг, так что можно спокойно погладить одежду. По желанию выдают таз для стирки, а также электрический чайник. Микроволновка на ресепшн. Есть парковка на 3 машины во дворе и 4 перед воротами. Есть бассейн и сауна, но мы туда не ходили, приехали ведь на море) Важно заранее предупредить, что на машине, чтобы забронировали место.
Отель в 2х корпусах. Заметили 3 существенных минуса: можно с животными, собаки могут лаять ночью, на первом этаже находится кафе, в котором могут орать музыка и люди до середины ночи (но было 1 раз, видимо, какой-то корпоратив) . Также окна номера выходили в окна корпуса напротив, что не очень комфортно. А занавески были на резинке, так, что не полностью закрывали окно от посторонних глаз.
Мебель удобная - 2 тумбочки, 2 стула, шкаф, стол, телевизор, холодильник, кондиционер все в рабочем состоянии.
В остальном нет негатива. До моря близко, как и до парка аттракционов. До центрального пляжа 10 минут ходьбы. До пляжа Высокий берег 35 минут ходьбы. Столовые и магазины на соседней улице.
Нам важно, чтобы в номере была электрическая плитка для готовки хотя бы яичницы по утрам. Без личной "кухни" на еду в сторонних заведениях ушло денег больше, чем было запланировано. На будущее будем искать чуть ближе к морю и с личной "кухней". В целом, рекомендую отель.
Бронровали на официальном сайте. Администратор позвонила в течение 30 минут, как только отправили заявку на бронь. Все быстро, вежливо, оперативно. Спасибо за приятные впечатления)
Все понравилось. Бассейн с подогревом вообще бомба. Персонал вежливый.
Show business's response
Настя Парус
Level 6 Local Expert
January 20
Были здесь в сауне и хамаме много раз, всегда все было хорошо, 20.01.2025г женщина на ресепшене была максимально неприветливой и грубой, остались негативные впечатления!
От сауны в шоке!
Приходили семьей.
Первый час сауна была холодная, грели при нас получается.
В помещении грязно: Дверь сауны в потеках неизвестно чего, на стенах сауны откровенная грязь, на стенках бассейна плесень.
Вода в бассейне черная.
Простыни мятые, но чистые.
Шапочки для сауны не дали.
В конце нашего пребывания нас вышла проводить семья тараканов.
Состояние не оконченного ремонта или "нет хозяйской руки": какие-то ржавые гвозди в санузле, за окнами виднеется хлам всякий.
Сложно найти рядом паковочное место (зимой), летом вообще не найдете. Внутрь тоже не пустили.
Из плюсов: теплый пол (не везде) и теплый бассейн, бассейн достаточно большой и глубокий: два уровня.
Для посещения семьей не советую!
Отдыхаем в данный момент в Илиосе. Прекрасный гостевой дом! Устраивает абсолютно все! Всегда чисто - и в номерах, и на территории. Большое спасибо за комфорт, номера уютные, постельное и полотенца белоснежные, чайник, телевизор, холодильник, вода круглосуточно. Очень приятно после пляжа вернуться в свой номер. Все современное, не совдеповское. Спасибо персоналу отеля за радушие. В следующий раз другие варианты не буду искать, только сюда. Успехов, процветания, прибыли и всех благ сотрудникам!
Очень милая гостиница, приветливые администраторы. Номер небольшой и чистый. Уборка ежедневная. Постельное бельё и полотенца белые. Очень порадовал напор воды в душе и слив, обычно с этим проблемы.
В номере было очень шумно,окна выходили на проезжую часть.Не рекомендуем, в отеле нет лифта и на 4 этаж подниматься с детьми проблемно.Но в объявление не было указано, что нет лифта.Были проблемы со светом. В день заселения, нам позвонили и сказали что цена повышается.