В номере было очень шумно,окна выходили на проезжую часть.Не рекомендуем, в отеле нет лифта и на 4 этаж подниматься с детьми проблемно.Но в объявление не было указано, что нет лифта.Были проблемы со светом. В день заселения, нам позвонили и сказали что цена повышается.
Отличный отель. Чистые номера и белье. Чистая ванна и туалет. Приятный персонал, готовый всегда помочь. В номере есть кондиционер и сушка для белья а так же холодильник, балкон, шкаф, телевизор. Окна выходят во двор, что очень приятно. В номере тихо и не слышно машин. Цены просто супер.
Заявлено больше, чем выполняет по факту(уборка за 10 дней один раз,постельное не меняли ни разу).Интернет один телевизор тянет с трудом, не говоря про гаджеты,ночью вообще не работал. Стоит отдать должное персоналу,девочки администраторы молодцы,очень отзывчивые всё расскажут и подскажут
Друзья, я много где был,но здесь в Илиосе - это просто бомба! Есть абсолютно все...тут тебе и сауна и бассейн,наикрутейший хамам. Номера с балконами и без..как пожелаете. Персонал отзывчивый, уют и хорошее настроение. До моря рукой подать,но одновременно и тишина ночами, можно спокойно спать в чистенькой постельке и слушать мелодию природы. Отдельное спасибо хозяину,Виктору Николаевичу за понимание в непростых ситуациях и помощь. Друзья приезжайте,не пожалеете!!!!
Отличный отель, хорошее месторасположение, белоснежное белье,чистые номера, в номерах все есть необходимое. В отеле есть микроволновка,вода холодная,горячая, чистый большой бассейн. Есть сауна и хамам тоже со своим бассейном. Бассейн с подогревом и тёплыми полами. Администраторы приветливые,приятно общаться. Цена отличная для таких условий. В номерах есть шампунь,мыло и гель для душа. Набережная в 5мин . Рядом много магазинов,кафе. Парковка не большая, но найти место можно. Мы вернёмся ещё обязательно.
В гостевом доме Илиос 2 корпуса (г. Анапа). В первом корпусе, который выходит на улицу, кроме номеров, на первом этаже есть столовая (хинкальная).
Во втором корпусе, который находится во дворе, на первом этаже ресепшн, на цокольном этаже бассейн и сауна.
Парковка маленькая, внутри двора на 3 машины в ряд, перед домом на 4-5 машин.
Между корпусами на улице находится большой бензогенератор электроэнергии, который работает очень громко в периоды, когда в районе перебои с электричеством. Слышно даже в номерах, особенно которые на него выходят.
В номерах есть штатный фен, но нет чайника (которым почему-то пользоваться запрещено, хотя мощность чайника и фена одинакова, в среднем). Чайник есть только на ресепшн, но можно и позлоупотреблять и пользоваться в номере (никто не проверяет).
В номерах мебель новая в вперемешку со старой.
Если брать номера в данном гостевом доме, то только те, окна которых выходят на левую сторону (если смотреть из здания на улицу), потому как рядом, справа, высокая новостройка и между домами около метра, темно в номерах днём.
Хороший гостевой дом. Большие номера, чисто, комфортно, белоснежное постельное белье и полотенца. Хорошие администраторы. Уборку делают ежедневно, если оставить ключ. Рядом хорошая столовая Мама Мия. В Советскую столовую ходить не советую. Рядом с отелем есть Пятерочка и Магнит. До моря тихим шагом минут 10 через торговые ряды и кафешки
Гостиница на ночь, не саме удобное расположение, контингент оставляет желать лучшего, видно что персонал не заинтересован в привлечение хороших отзывов, работаю всё через силу, сауна маленькая и не совсем удобная и уютная а вот басейн более менее приличный и чистый.
Хорошая гостиница для уровня двух звёзд. Хороший персонал. Номера чистые. Удобное расположение отеля недалеко от моря. Почти центр. Всё развлечения для отдыха рядом
Переночевали одну ночь, все отлично. Единственное, берите с собой все принадлежности. Туалетной бумаги в номере тоже нет😀 но это неважно, если предупрежден
Сама гостиница средненькая, с хорошим расположением. Номера простые, ремонт и мебель видно не свежий, ночька та ещё была, соседи шумели до 5 утра, гремел блок кондиционера. Из плюсов бассейн, цена и приветливый персонал.
Хочется выразить огромную благодарность коллективу гостевого дома "Илиос ", особенно администраторам за приятный отдых , уважительное отношение Девочки -супер! За тепло и уют. Очень спокойно, чисто,любые пожелания сразу исполняются. Всех, кто планируют отдых в Анапе. Рекомендую. До моря недалеко. 2 раза в день ходили на море. Илиос расположен в центре города. Вечером много развлечений по душе. Всё рядом. Очень довольны. Спасибо за ваш труд,девочки гостевого дома"Илиос"! Здоровья вам и процветания!
Ставлю пять только за персонал, очень душевный и отзывчивый. И расположение прекрасное. Номерной фонд требует косметики, во всяком случае те два номера в которых успела пожить
Отличный гостевой дом!!! Особенно хочется отметить отметить администраторов Марину и Елену, всегда шли навстречу по всем вопросам и были к нам очень внимательны. Огромное спасибо им за их труд!!! Прекрасные работники и очень доброжелательные люди. Всем рекомендую делать выбор на этом гостевом доме, если ещё раз будем в Анапе, обязательно остановимся в Илиосе!!!
Хорошая гостиница. Чистое постельное белье, комната довольно просторная, приветливый персонал. Только на балконе сюрприз - местная сумасшедшая, которая ну очень любит поболтать и иногда караулит под окнами. Благо с внешней стороны, куда нет выхода. Горячая вода шла без перебоев, но раковина постоянно засорялась (заметили это при первом мытье рук, то есть это было до нашего заселения). До большого парка с морем, площадками, аттракционами минут 20 ходьбы. В целом, рекомендуем)
Хороший отель с честными ценами, особенно порадовал огромный номер с двумя двуспальными кроватями. Вежливый персонал, шаговая доступность до моря, много расположенных рядом точек общепита на любой кошелек.
Были второй раз в сауне, в первый все понравилось, тёплый бассейн с тёплой водой. Когда пошли второй раз, в сауне были открыты окна, которые с первого раза и не увидишь, из-за этого было холодно, вода остыла. Дети замерзали. Под конец только обнаружили второе окно открытое, сказали администратору почему не предупредили. Или не закрыли. На что, не извинений, ничего путного не услышали. Кроме того, что сами мы и виноваты. Также запах неприятный даже с открытыми окнами. С детьми не рекомендую туда идти.
Не удалось узнать как сам отель, администратор темноволосая ужасна в общении, такое ощущение что пришли к ней домой милостыню просить , днём по телефону сказали что бронь не нужна , приезжайте, много свободных номеров, по факту приезда сказала есть один номер 2 х местный и тот на 4 этаже окно в окно. Да ещё и ходит ужасно, не на один вопрос не ответила толком. Вообщем ушли в другой , провели неделю отпуска в Рояле и были довольны!
В гостинице жили 10 дней. Только хорошее можно сказать. Все удобства, чистота в номере, каждый день влажная уборка. Белье чистое. Никаких перебоев не было за это время. Просто рекомендую. Удобное место.
Ходили в хамам. Грязно! В душе вода не уходит, стоишь в луже. Не приятно. Вода в бассейне мутная, неизвестно когда менялась! Полотенца дырявые! Пол глянцевая плитка, очень скользко даже в Сланцах. Не советую это место!!!
Отель чисты ,персонал хороший ,в номере было все чайник ,телевизор ,холодильник ,полотенцы ,мыльные принадлежности,станканы ,тарелка ,минус то что на время заезда уже кафе не работало
В. 2020 году мы отдыхали в гостевом доме Лагуна. Нашь балкон был на сторону отеля ИЛИОС... Мы поставили перед собой цель"" что в 2021 году поедим в этот отель. Со стороны нам очень понравился этот отель и интуиция нас не подвела.... Наша мечта сбылась отдыхали мы в отели ИЛИОС... С 30.05 по 10.06..Номер у нас был на 3 этаже. В номере было все необходимое. А если что-то надо добавить то девочки на рецепшене всегда безотказно это делали... В номере всегда чисто. Белье белоснежное. Очень красивый бассейн с подогревом. Сауна. Хамам.. Внизу на 1 этаже кафе... ВОБЩЕМ нам очень понравилось. Огромное спасибо девушкам администраторам на рейцепшен. Очень отзывчивые. Всем советуем этот отель......
Отличная сауна, все удобства, только вот телевизор старенький, и кронштейн который его держит, страшный, в том смысле что он проржавел весь, не дай бог на кого нибудь упадет телевизор, а так все очень хорошо!
Приехали в город Анапа всей семьей, на а/м из Якутии. Искали варианты жилья через 2ГИС по отзывам и рекомендациям выбор остановили на данном Гостевом Доме.
И ни на секунду, за всё время прибывания, НЕ разочароваличь в своем выборе.
С дверей радуют самые лучшие Администраторы 😍👍, которые готовы помочь в решении любых вопросов 24/7. Удобные НЕ маленькие номера, в которых чисто и уютно. Есть бассейн, услуги прачечной, парковка для авто.
Рекомендуем!👍
Отель понравился! Чисто, уютно. Уборка номеров каждый день. Мы жили в люксе, семьёй, двое взрослых и двое детей. Две комнаты, прихожая, ванна, балкон. Самый центр. Столовые, кафе, рестораны, магазины, автовокзал, центральный рынок, всё в квартале от отеля. Море в 3-х кварталах пешком, минут 15 медленным шагом. С удовольствием приедем ещё. Рекомендую!
Хорошее местоположение, центр рядом, магазинов разных куча, дорога к пляжу, но при этом тихое место. Были ранней весной, в номере тепло, тёплый пол, номер был небольшой, но чистый, гостиница большая, как поняли состоит из двух корпусов!
3
Show business's response
Д
Друг
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Отдых удался с 16-19 июля!! Не смотря на неразбериху с сайтами бронирования, нас заселили. Великолепная девушка Марина 💐(
отдельное спасибо, директору, за прекрасный персонал) объяснила все правила, обратила внимание на наших собачек и предложила нам 1 этаж. Что тоже в дальнейшем было огромным плюсом. В целом по отелю, белоснежное постельное и полотенца, чистенько на территории и в отеле. Бассейн теплый - накупалась, есть сауна- не пользовались. Есть парковка для авто. Расположение до моря близкое, обычным шагом 15 мин. до центрального пляжа. Рядом Магнит и КБ.
Останавливались на 2 ночи.
Приходили только спать.
Номера большие!
Приветливый персонал.
Удобная локация.
Цена.
-в номере пахло канализацией
Но по просьбе устранили проблему.
Хорошая частная гостинница. Заселились быстро, до центрального пляжа рукой подать. В округе много столовых где неплохо готовят. В номере был свой балкон, в соседнем корпусе бассеин. Желаю этому месту процветания.