Были в ресторане Иль Патио
Нас обслуживала Екатерина
Заведение превосходное
Интересный домашний интерьер
Официант внимательно выслушала наши пожелания,обслужила на высшем уровне
Придём в следующий раз всей семьёй
Очень приятное место, еда вкусная, доброжелательные официанты, посоветуют блюда на ваш вкус, приятный и теплый сервис, не охота даже уходить. Если бы я был итальянцем , было бы ощущение будто я дома у мамы в Италии
Были в данном заведении последний раз достаточно давно, года 3 назад. Но тут нам подарили сертификат и мы решили посетить Иль Патио снова, поддавшись хорошим воспоминаниям. С самого начала хочется отметить официантов, сначала к нам долго никто не подходил, но потом все же приняли заказ (у каждого гостя был салат и горячее блюдо). Проходил некоторое время и нам всем на стол несут горячее (ну почти всем, одна я постоянно сидела и смотрела, как другие едят, но это не страшно). То ли официантка неправильно указала курсы приготовления блюд, то ли что-то другое, но сам факт, что нам принесли горячее еще до салатов без каких-либо комментариев удивил. Далее мы всё-таки попросили отнести горячее под лампы и подать салаты, но когда горячее все же принесли обратно спагетти были уже холодные и все слипшиеся. На комментарии о качестве блюд, мы получили что-то вроде «Мы вообще-то не позиционируем себя как ресторан, мы - семейное кафе», (диалог по всей видимости происходил с управляющим). Странный аргумент, видимо гости с семьей могут есть не очень хорошую еду и это будет нормально, хотя ценники, однако, не совсем для семейного кафе. Ресторан в итоге оказался франшизой и наш сертификат не сработал, это наша вина, но факт того, что за столь негативные эмоции и невкусную еду пришлось отдать кругленькую сумму конечно огорчил. Итог один, советовать данное заведение я бы не стала.
Быстро, вкусно, красиво. Приятная атмосфера как в зале патио, так и в планете.
Официанты опрятны и вежливы. Сидели большой компанией из 10 человек, всё принесли довольно-таки быстро и без задержек.
Был 3.02.2024 , официант плохо слышит , попросил Болоньезе ждал 15минут ,,и бинго как оказалось его вообще нет принесли какую-то другу еду , которую я не заказывал , в итоге разочароваться не стал попил чайку и в недоумении побрел дальше ..Очень не понравился сервис в отношении клиента . И странно итальянский ресторан нет пасты Болоньезе .
Приятная, ненапряжная атмосфера, доброжелательный коллектив. Здесь есть небольшая детская зона, что довольно удобно, поэтому мы периодически сюда приходим. Несмотря на то, что она маленькая, детки находят, чем заняться. Кухня, как и во всех Иль патио/Планетах.
Еда очень вкусно! Здесь есть всё, и когда не знаешь, что выбрать японскую или итальянскую - тут можно насладиться и тем и тем! И подачу некоторых блюд такая изысканная как в дорогом ресторане! Калифорния вкуснейшая, пицца очень вкусная тоже! Чай фруктовый просто супер! И детям хорошо есть игровая зона, если станет скучно, а взрослые могут чуть-чуть посидеть после трапезы! И персонал и официанты очень отзывчивые! :)
Неприятное заведение. Официант-парень очень высокомерный, мерзкий по общению. Зашла просто пообедать одна, отношение была как бомжу, которого бесплатно кормят. Не в прямую хамил, но в каждой фразе был мерзкий тон.
Мисо-суп классический безвкусный, грибов много, но сам бульон очень пресный. Роллы изюми не понравились из-за рисовой бумаги, но в целом норм, на любителя.
Ждала долго, пока подойдут и заберут пустые тарелки. Уже хотела уходить без оплаты. Приложение "Почётный гость" на новый телефон вставать не захотело. Пишет, что больше не работает. Прям фуу, отвратный обед. Давно так мерзко нигде не было.
Очень приятное место! Обслуживание на высшем уровне! Отдельное спасибо официанту Айз аде за приветливость, профессионализм, отличный подход к посетителям!
Очень жаль что такой ресторан так обесценили, цены высокие порции маленькие а пицца это один соус при чем безвкусно, море продукты положили но всё под микроскопом не увидишь их просто было в очень мизерном количестве ещё и ждали одну пиццу 30 мин.
Атмосфера и качество блюд на высоком уровне. К персоналу претензий нет, хожу почти каждый день на бизнес-ланч, всё нравится. Отмечал тут др, всё прошло как и планировалось😉 Сервис с годами не падает. Рекомендую это место
Красивый интерьер и чистые пассадочные места.
Приветливый и вежливый персонал.
Бизнес ланч сытный - понравился, роллы вкусные, подача отличная.
Замечание только одно: второй раз в салате "Цезарь" (Первый в Иль Патио - Ритейл Парк) попадаются "неаппетитные" листья салата Айсберг.
Вкусное и разнообразное меню,
удобное расположение.
Сегодня 24.06.23 нас обслуживала прекрасная, вежливая и клиентоориентированная официантка. Побольше бы таких.
4 февраля в 20:04 пришли с ребнком покушать после фильма. До 20:20 насладились меню, мысленно по-ужинали и мысленно расплатились. Дальше ждать не стали, когда у нас примут заказ, это было бесперспективно, хотя загруженность была всего 5 столов из 30. Ушли. Спасибо за лучший воображаемый ужин.
Уже неоднократно питались в данном заведении. Отличный выбор в детском меню, всегда вежливый персонал. Взрослым большой выбор коктейлей, как алкогольных, так и обычных. Пицца по прежнему вызывает восторг.
Последний раз обслуживал Дмитрий, отличный сервис, отзывчивость, быстрое обслуживание.
Ужасно. Не вкусно, не солено, долгая подача , нет туалета, у пиццы нет вкуса от слова совсем, на грибную пиццу маленькую я насчитал 7 грибов. Единственное светлое пятно это обслуживание, официантам респект.
Неплохое место чтобы провести вечер. Цены средние, еда вкусная, нормальное такое место. Приятная обстановка, есть хорошая детская зона (лазилка двухуровневая, батут, конструктор, место порисовать), часто захожу сюда с дочкой. Как то даже попали с ней на мастер-класс по приготовлению пиццы.
Хотели отдохнуть в хорошей, спокойной обстановке.
Идилию нарушела компания молодёжи. На замечания с просьбой разговаривать без эмоций и без мата не реагировали.
Пришлось пересесть за другой с толик в разгар трапезы. Вечер был испорчен
Отличное уютное заведение! Эту сеть посещаю не один год, при этом в разных городах России, именно в этом заведении приятное обслуживание, официанты вежливы и аккуратны! Заказала суп ТомЯм просто божесвенно! Спасибо за приятное времяпровождение! Обязательно придем и не раз!
2
Show business's response
Ekaterina Kapnina
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Очень понравилось обслуживание и кухня, поела шикарный стейк из лосося и суши, официанты очень приятные, особенно официантка Ирина, осталась очень довольна, спасибо!
Очень уютное кафе. Еда вкусная, свежая. Меню не большое, но чтобы вкусно поесть есть все. Что было приятным удивлением при посещении, принесли пасту, которая оказалась очень сильно острой, не смогли её есть и при оплате заказа данную позицию нам не включил в счёт. Однозн ачно рекомендую как по еде (очень вкусно) и клиентскому сервису.
Не вошли в наше положение. Пришли отдохнуть в хорошей обстановке. Рядом с нами разместили молодёжн ую компанию. Разговоры грубые и громкие, на замечания не отреагировали. Пришлось пересаживаться за другой столик при начатом ужине
1
Show business's response
Nisik
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Хорошее место. Приходим сюда поужинать. Большой выбор блюд на любой вкус. Спасибо повару. Очень вежливые официанты и быстрое обслуживание.
Кухня отвратительна, официант некомпетентен. Лимонад маракуйя ужасная кислятина, салат с уткой очень специфичен с замороженной малиной, которая растаяла и стала как насморк, но самое вкусное впереди. Самое жуткое это томленое мясо, спасибо что удалили из счёта. Из за огромного количества жил я не смог его разжевать. За 4тыс. не наелись абсолютно, даже мороженое к десертам растаяло. Никому не рекомендую данное заведение, не знаю на счёт сети, бывал пару раз, было обычно, но сегодня ниже плинтуса.
7 октября заказали доставку ужина на дом в Il Патио на Веневской. Хотела бы поделиться впечатлениями. Первое, что мы отметили, это качественная и стильная упаковка блюд, которая позволила сохранить температуру и внешний вид. Ну и, конечно же, все, что мы заказали, оказалось очень вкусным и сытным. Кроме того, подарок от шеф-повара удивил и порадовал. Очень приятно, что запланированный семейный праздничный ужин не был испорчен какими-то недоразумениями (не положили, не вкусно, холодные блюда и т.д.), а наоборот, качество блюд, быстрая доставка способствовали атмосфере праздника и сохранило хорошее настроение. Вечер удался, спасибо команде любимого ресторана.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 16, 2022
Замечательный семейный ресторан, обширная игровая комната, приветливые сотрудники. Вкусно, качественно и довольно быстро. Всегда какие-либо акции с подарком или приятная выгодная скидка. Рекомендую.
Было вкусно, за исключением авокадо в салате с авокадо, оно неспелое, а паста с лососем ок. Ин терьер красивый, но немного убит. И получено несварение (