Заказала доставку через сайт, при чем за день, дозвониться по номеру не смогла, просто сбрасывали, не пришло не уведомление, что заказ принят, ни оператор не перезвонил, вообщем тишина- было не ясно вообще, что с заказом, естественно пришлось заказать в другом ресторане, где мне сразу перезвонили. Когда после долгих попыток досвониться мне наконец то ответили за пол часа до времени доставки, и на вопрос почему не было обратной связи и телефон сбрасывали, не извинились за отсутствие обратной связи, а наоборот сказали, что это я должна была указывать в комментариях, что якобы 'передумала", что вообще не соответствует действительности! Уважаемые владельцы, попросите своих сотрудников брать телефон и перезванивать по заказам или хотя бы присылать уведомление!
Вежливый персонал, все вкусно. Но все дорого! 5 человек посидели 4 часа и оставили 25к
2
Василий Куролесов
Level 23 Local Expert
December 24, 2022
Вкусная и недорогаягая кухня, все блюда понравились, но странной особенностью показалось, что все в кафе знали всех, как будто это какой то клуб едоков) в остальносм все весьма неплохо.
К сожалению испортилось все от кухни до обслуживания.
Приходя в ресторан, ты как минимум ждёшь приятное обслуживание, ведь официанты это лицо ресторана, но давайте разберём по пунктам:
1. Может стоит быть более приветливыми, ты приходишь отдохнуть, а в итоге чувствуешь себя неуютно.
2. Официант не повторил заказ, после каждого блюда спрашивал «все?»
3. При заказе овощного букета, подали 2 помидора и 3 огурца, и огромный пучок зелени, за почти 600 рублей
4. Картофель на мангале и свиные рёбра, просто невозможно кушать, специй и соли нет совсем, и даже соус никак это не спасает
5. Ожидание, официанты подходят очень неохотно, хинкали можно прождать почти 60 минут даже при полупустом зале.
Ужасная еда. Хинкали острые, семена от перца, мясо с жилами, кусками. Бар аньи семечки отвратные. Мясо не мариновано, даже просто соли и перца не. Выкинули всё в мусорку.
Раньше действительно было вкусно, сейчас и дорого и не вкусно. Просто ужасно. Испортили ужин.
Я бы даже одну звезду не поставила.
Сервис ужасный, еда готовилась порядком 40 минут. Слишком много для 6 хинкалей и хачапури по аджарски. Не спросили как подавать еду(по готовности или все разом), в связи с чем сидели с подругой и любовались хачапури. Когда принесли хинкали, я попросила подогреть мое блюдо, официант унёс. Спустя 10 минут принёс сухарь с запеченным желтком🥲 Думаю, не стоит говорить, что есть это было невозможно, так и осталась голодной. Нам забыли принести салат, даже не извинились.
А началось все, к стати, с эспрессо, упёртый и грубый официант агрессивно начал спорить с нами что к напитку не идёт никакой воды, якобы он 15 лет работает в ресторанном бизнесе, и никогда о таком не слышал. Молодой человек, не умеете- не беритесь, не мучайте себя и людей!
В общем, впечатление сугубо негативное. Больше сюда не пойдём кушать.
На фото мое испорченное блюдо.
Цены не соответствуют качеству блюд. Очень долго ждали хинкали, в котор ых попадались хрящики.... По вкусу всё на троечку. Интерьер тоже имеет недочёты, типо "дорого-богато", а на колонне облуплена краска. Одним словом не уютно. И, это всё таки Одинцово, можно было бы постараться и сделать достойную хинкальную.
Опозорилась хинкальная полностью. Постоянному клиенту вместо ацыцели привезли набор кожуры от баклажана. Шеф-повар набирает массу порции именно кожурой. Стыд и позор такому повару, если это повар. А скорее всего это новая политика данного ресторана. Надеемся, что ресторан вернет былую славу Грузинской кухни в Одинцово. Всем добра!!
Сервис был хорошим, салаты на 3,5 из 5, хинкали на 4, хачапури на 5.
Практически за всеми столиками бы ли грузины. Сложилось ощущение, что русские туда не ходят.
Был очень удивлён на сколько испортилось это заведение… Обслуживаие - отстой ! Не убранные столы , официанта не дождёшься … кругом курят … сначала блюда несут а потом приборы ! Раньше такого не было ! Может пандемия, может просто бардак …
Лучщая кухня по направлению грузии. Официанты отличные, и знают свою работу. Уверенн хорошие отзывы просто многим неинтересно оставлять, но посещение всегда битком. Уютная обстановка. Запланировал отмечать там день рождение свое. Советую посетить, разочарованны точно не будете!!!
Уютное, милое местечко !!! Всё было очень вку сно, вежливый персонал!!! Приятная живая музыка!!! Идеальное место для семейного ужина или встречи с друзьями!!!