Первый раз купила агар-агар в этом магазине и он был качественным. Приехала повторно, купила три упаковки по 50 грамм. В итоге куча продуктов на помойке. В агаре явно примиси чего-то еще, которые пригорают при нагреве. Купила агар в другом магазине и он там супер!!! При этом цена существенно ниже, чем у вас. Ассортимент пополняется редко, продавцы вообще не компетентны. Не приеду больше.
Жаль не могу ответить на ваш ответ. Я начинающая, и была уверена, что ошибка во мне, а не в агаре. Докупив 50 грамм, я не сразу поняла в чем дело, потом докупила ещё 100, а вот уже на остатках посмотрев кучу видео, стало все понятно. Сейчас в остатке грамм 30, я больше бензина прокатаю! И ещё, вы тоже компенсируете испорченные продукты по чеку? Вы и с отзывами работать не умеете!!!
Была в данном магазине перед Новым годом, видимо, сказался общий ажиотаж, поэтому количество посетителей зашкаливало, продавец справлялась, но приходилось долго ждать. Заказ через интернет-магазин также укомплектовался частично, т.к. не всё было в наличии, поэтому приходилось добирать ассортимент вручную, что также отнимало время. В целом ассортимент и цены приличные, скорее всего ещё раз обращусь в данный магазин.
Классный магазин для кондитеров-бездна нужностей и вкусностей!
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2020
Полный отстой ,лачуга 3 на 3, в неприметном здании, с улицы не видно , не сразу найдешь, парковки нет. Да ещё и продавцы грубиянки не умеют разговаривать с покупателями, бегают курить во время работы, при этом закрывая магазин.
Магазин не найдешь. Ни вывески , ни указателя. В магазине тесно и все навалено. Нужной вещи без путеводителя не найдешь. Продавщица некомпетентна, медлительная и потеряная. Стояла около нее , а она по телефону трепалась. Когда я ей сделала замечание она сказала : « я что тут в носу ковыряю?» вежливость на высшем уровне. Ни за что не поеду больше в этот магазин. Лучше потрачу воемя больше и доеду до шереметьевской.
Отвратительный магазин! Точнее отвратительное отношение к клиентам! Оформила заказ, так его и не получила!! Никто не перезвонил, на письма не отвечают. Звонила сама, обещали перезвонить и тишина! Мерзость.
Прекрасный маназин, девушки всегда приветливые, народа много, а они стараются всегда помочь. Хорошего настроения и спасибо!
3
Show business's response
Ольга Сергеева
Level 11 Local Expert
November 10, 2020
Не мешало бы заказывать или больше товара или чаще, сколько раз была,постоянно нет ходовых красителей,коробок и многого другого. Когда просишь помощи у продавца,она начинает помогать и куда-то пропадает.
В этот раз положили 200 грамм инвертного сиропа вместо оплаченных 250, выяснилось это уже дома при приготовлении глазури. Обидно. В следующий раз поеду с весами.
Интернет-магазин не обрабатывает заказы неделю, по телефону кормят завтраками, ничего невозможно узнать. Есть ощущение, что сотрудники магазина не работуют вообще