I Love Fitness
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
934 reviews
August 23, 2023
Мне нравиться посещать данный фитнес-клуб. Современные тренажёры, отличный персонал, бассейн и главное клуб груглосутосный
Но сегодня 23.08.2023 посетила бассейн и обнаружила камеры видеонаблюдения в женской раздевалке . А в раздевалке где тренажёрный зал камер нет. Также пообщавшись с представителями мужеского пола, выявлен факт, что камер видеонаблюдения в мужских раздевалках нет.
Вопрос:На каком основании установлены камеры видеонаблюдения? Это нарушение законодательства и моих прав.
23
1
August 18, 2022
Много лет всей семьей ходим в ILF. Отличное оснащение, профессиональные тренеры для взрослых и детей. Очень рады были организации на базе фитнес клуба центра психологической помощи «РАЗ-решение». Хотим выразить огромную благодарность за помощь нашей семье руководителю центра Екатерине Шапуровой. У сложной ситуации она нашла подход к каждому из нас и оказала невероятную поддержку в разрешении наших трудностей! Очень рекомендуем специалистов центра! raz-reshenie
4
February 14, 2023
Огромное спасибо тренеру Наталье за мягкое, комфортное возвращение в спорт!
После двойного декрета было много страхов, сомнений, тело задеревенело..но Наталья вселила в меня уверенность, подобрала программу под мой запрос, все время на связи, поддерживает - с ней очень комфортно ) очень внимательный, чуткий тренер! Хожу в I love fitness всего 2 недели, а уже чувствую перемены - улучшилось настроение, это как глоток свежего воздуха! Так приятно приходить в красивое место, где можно позаниматься на тренажёрах, сходить на групповое занятие (на вкус и цвет каждого), поплавать в бассейне, сходить в хамам, ещё и перекусить в кафе там же, где можно и поработать на компьютере, в общем , жалею только о том, что раньше сюда не пришла!! Весь персонал вежливый, приветливый - все готовы помочь ! Лучший фитнес клуб в районе Орехово -Домодедовская точно !!!
1
1
December 4, 2023
Муж с детьми уже 3+ лет ходят в данный спортивный центр, все шикарно, тренеров много - можно выбрать подходящего. В примерочных чисто, бассейн хоролий, есть детский неглубокий.
3
July 12, 2022
Плюсы:
1. Клуб комфортный, со стильным интерьером, приятной атмосферой: 3 этажа, обилие пространства, света, высокие потолки, бассейны, шикарный SPA-комплекс, полотенца, детский клуб, 2 детские комнаты, несколько залов групповых тренировок.
2. Вежливый и терпеливый персонал.
3. Про тренажерный зал ничего сказать не могу, т.к. интересуют только групповые тренировки: разнообразная, плотная сетка занятий+ сильные инструкторы
Минусы:
1. Бассейн для скоростного плавания - всего 3 дорожки по 25м, с учётом того, что 1 дорожка как правило занята, то плавать на 2 оставшихся, особенно в час –пик, подозреваю, крайне некомфортно
2. Базовая детская клубная карта по сути не включает ничего кроме посещения детской комнаты и самостоятельного плавания (+ 30-40 включенных групповых тренировок в расчет не берем), что отсекает долю потенциальных клиентов с детьми, т.к. проигрывает аналогичным по стоимости детским картам в другие фитнес-клубы, которые включают набор базовых безлимитных тренировок на суше и в воде. Это жирный минус.
3. Душевые кабинки - без дверей, пустячок, но могли бы добавить львиную долю комфорта
4. Долгие возвраты оплат за аннулированные договоры.
Декларируемый срок возврата за мою неактивированную карту - 3 месяца, что идет вразрез с Законом о ЗПП (прошу ускорить возврат:)
В остальном клуб оставляет положительное впечатление.
6
January 28, 2024
Был клуб был семейный с небольшим VIP уровнем и это было вплоть до конца ноября 2023г, а дальше продажей дешёвых абонементов клуб превратился из VIP в проходной двор. Полотенце нехватает, в раздевалках толкучка, дорожки вечно переполнены и этих дорожек 2 а не 3 как вам говорят потому что третья всегда под частные уроки.
Свою программу в тренажерке тяжело выполнять из за занятости тренажеров...
В раздевалке часть людей ботинки вытерают серыми полотенцами....
Покупала абонемент с белым полотенцем и халатом теперь чтоб это получить надо приходить или очень рано или в ночь...
Вопрос к руководству клуба вы что решили сорвать деньги и угробить клуб?
Зачем мне тратить деньги на допы если в клубе теперь неприятно находиться?
16
May 8, 2023
Лучший фитнесс России несколько лет подряд, хорошее обслуживание, крутые тренеры, классно обновили интерьер и тренажёры, а самое главное есть чем заняться от мала до велика, куча различных групповых и индивидуальных программ, не говоря уже о самостаятельгои занятии в различных залах с разными направлениями
1
1
October 9, 2024
Начал ходить в этот зал месяц назад и понял, что лучше я еще не видел, всегда чисто и убранно, заслуженные 5 звезд!
June 20, 2024
Менеджер Валерия Рукхова звонила каждый день чтоб оформить карты клуба на протяжении месяца, я взяла карты себе и сыну, через кредит банк, мало того и сумма другая вышла, и возврат нк делают по причине переезда, на смс и звонки не отвечает, в бухгалтерию написала заявление 4 месяца ответа нет, приезжаю в клуб все шифруются, никого сразу нет на месте, директора по продажам тоже не поймать) неуважение полное! Очень печально, что такой клуб портит себе репутацию.
5
1
July 22, 2023
Зал хороший. Главный плюс - возможности заниматься всей семьей. Много программ для детей. Но вот еда - большое разочарование. Если в кафе для взрослых еще пытаются нормально готовить. То для детей готовят как для собак. Совершенно несъедобно! Подают заветренные продукты, которым по 2-3 дня, их просто разогревают! Вместо пюре подают просто вареную картошку размятую вилкой!
January 18, 2023
Пользуюсь услугами данного фитнес центра порядка 5 лет.
Достоинства:
1. Круглосуточный режим работы всего фитнес центра. Можно приехать и позаниматься или поплавать до работы.
2. Выдают полотенца (большое и маленькое). Некоторые полотенца выглядят уставшими, но недавно закупили новые. Для обладателей premium карт еще и халат.
3. Сауны (финская и хамам) есть в бассейне и в раздевалке на 3 этаже, что удобно. После тренировки не надо специально спускаться в бассейн.
4. Большое количество групповых разнонаправленных занятий. Есть танцевальные направления, бойцовый клуб и не только.
5. Секции для детей и детская комната. Отличный вариант когда на время собственной тренировки необходимо куда-то пристроить ребенка.
6. Ремонт. С 22 года последовательно проводят всей тренировочной зоны и закупают новое оборудование.
7. Большой выбор тренеров разного направления и ценника.
8. Есть бар/кафе, где можно перекусить после тренировки.
9. Большое количество оборудования и даже в пиковые ситуации можно найти на чем позаниматься. Не наблюдал, чтобы были очереди.
Минусы:
1. Общее состояние некоторых тренажеров и раздевалки довольно уставшее, но надеюсь в этом году с учетом уже проведенного ремонта, все обновят.
2. Ценник для новых клиентов порой ниже, чем для старых. Перед тем как продлевать свой абонемент, знакомая девушка позвонила и поинтересовалась сколько будет стоить для нее, как для нового клиента. Условия были примерно одинаковые, но суммы разные. Ей более чем на 5т меньше.
3. Бывает что-то не работает (сауна, бассейн и т.п.), но редко и быстро ремонтируют подобные вещи свойственны многим фитнес центрам.
Особо значимых минусов для себя лично не находил, поэтому продолжаю пользоваться их услугами. Ссор с персоналом не возникало.
5
February 20, 2024
К сожалению клуб со временем меняется не в лучшую сторону. Что-то постоянно ломается, течет, не работает. Сильные тренеры уходят или с ними не продлевают работу. Клиентов становится все меньше, это видно по групповым тренировкам. Тренажерный зал оценить не могу,, т.к. не занимаюсь здесь, но очередей ни к тренажёрами, ни к беговым дорожкам нет.
Для детей есть все. Занятий и тренировок много разных и спортивных и на развитие(рисование, языки, и т.п.). Но чем заняться родителю в это время, когда ребенок занят?! Пока не уверена, что буду покупать карту на следующий год, хотя хожу сюда уже 3-й год.
2
May 26, 2023
Ши карный фитнес-клуб, отзывчивый персонал. Есть возможность получить не только физическую поддержку, но и психологическую, что тоже очень радует.
И недавно подарили доступ в Сберздоровье! Вот это действительно оказалось супер-нужной опцией! Сильно заболела и не было никаких сил обратиться к врачу очно, и я вспомнила про этот код на приложение. Меня эта возможность очень выручила, помогли, успокоили, дали хорошие рекомендации.
Спасибо руководящему составу, кто внедрил такую классную и нужную опцию. Приятно чувствовать, что здесь ты важен не только, как клиент, но и как человек.
Рада, что выбрала именно ваш клуб и с удовольствием рекомендую.
1
1
June 1, 2023
Отличный комплекас. Персоанал вежливый. Чисто. Тренерский состав отличный. Занимаюсь 5 лет, с одним и тем де тренером. Хороший массажный комплекс. Все доступно, в одном месте. Оборудование новое, сделали не давно ремонт. Рекомендую.
April 9, 2024
Современный фитнес центр, персонал приветливый, отношение к клиентам достойное, тренеры знают своё дело, бассейн шикарный! Залы тоже ничего. Но я уверен это не предел.
2
1
October 12, 2023
Тут все хорошо, единственное бассейн темноват, сама плитка, но большой и хороший, и джакузи и потоки течения в большом бассейне. Красивая соляная сауна, еда в кафе достойная не дорогая, Я бы сказала
3
1
February 1, 2023
Наш любимый фитнес клуб , ходим всей семьей уже 9 лет !!! И на групповые и на индивидуальные занятия да и просто в басик и попариться 👍
Персонал дружелюбный, отношение сервисное в основном, тренеры из всех только один встретился который немного давил что надо приходить , покупать занятия , что отбивало охоту заходить в тренажёрку вообще 😀, по чистоте все хорошо 👌 , не грязно .
Абонементы по доступной стоимости , если годовые брать .
1
November 6, 2023
Отличный клуб , ходим всей семьей очень давно. Большой, просторный и соответствует уровню. Приятная атмосфера гармонии и спорта. Спасибо всей команде!
1
2
November 16, 2024
Хожу уже сюда год и 6 месяцев все устраивает , отличные тренера ,всем советую
1
September 8, 2023
Очень крутой фитнес клуб, здесь есть всё: зал, тренажеры, бассейн, сауна всë на хорошем уровне и очень чисто. Приятно заниматься в таких условиях и не хочется от туда уходить)
1
April 21, 2023
Лу чший клуб локации, не считая совхоза Ленина. Тренерский состав групповых программ выше всех похвал. Со временем, от количества членов, просело в плане обеспечения (халаты уже не белые, а серые🤭), в душевных кое-где подстерлось покрытие, швы.. Мелочи, конечно, но заметно.
А так, даже не сомневайтесь-достойно, продуктивно, разносторонне, каждый найдёт для себя, что ищет и стар, и млад.
1
February 15, 2023
Всё очень хорошо , видно , что клуб развивается . Много новых тренажеров , всем всего хватает . Профессиональный и отзывчивый отдел продаж . Удобная парковка , часы работы круглосуточно . Отличный комплекс с бассейном и гидромассажными ваннами . Можно было бы обновить шкафчики в раздевалках , они с самого открытия и уже порядком устарели .
September 9, 2023
Десять лет хожу в этот клуб. Он стал мне родным. Сервис служба, охранники, уборщицы -все здороваются, как с близкими знакомыми. Улыбчивые, готовые помочь. Из тренеров хочу отметить Шахматову Машу. Не тренер- мечта! Если бы не она, никогда бы не стала ходить в тренажёрный зал. Профессионал!!! И редкой души человек! Поддержала меня в самые тяжёлые периоды моей жизни. Ещё хочу отметить Полину Мышко(тренера по плаванию), Арину Смирнову(тренер по суставной гимнастике). Мой внук ходит к замечательным тренерам Смирнову Виталию(бассейн) и Бельскому Павлу(тренажёрный зал). Люблю свой клуб. Всем рекомендую
2
September 13, 2023
После нескольких лет тренировок в I Love Fitness писать про этот клуб можно бесконечно и скажу точно, менять его я не собираюсь. В целом только положительнве отзывы!
С уверенностью могу сказать что в нашем районе (доступность спортзала важный для посещения фактор) - это лучший вариант. Как по организации процесса, так и по инвентарю, который кстати регулярно отправляют на кап ремонт и возвращают как новый!
Контингент стабильный, случайных людей нет.
Тренерский состав очень сильный, позволяет выбрать под свои задачи нужного специалиста. Особенно отмечу бойцовский клуб, одним словом - профессионалы!
Из пожелаеий:
1. Научите свою систему менять менеджера. За мной закреплён сотрудник который вообще не считает нужным реагировать на мои обращения.
2. Запланируйте пожалуйста ремонт в мужской сауне на третьем этаже.
3. Продавая пакет услуг обязательно озвучивайте срок в который клиент должен его использовать.
В целом вы лучшие!
Спасибо!
April 22, 2024
Администрация плохо обрабатывает заявки на тренировки, вечно назначает на того тренера. Приходится писать, звонить, приходить и контролировать, а потом еще и напоминать чтобы попасть к кому хочешь, а не кому угодно.
А с мужем история такая, что я в шоке. Выбрали тренера для первой тренировки мужу, он оказывается больше не работает и его забыли убрать с сайта. Назначили нового Морозов Андрей, так он начал отказывать в тренировке и продавать платные, хотя первая в зале всегда бесплатна! Это жесть. Мы отдали клубу за абонементы больше 100.000 и вот такое получаем теперь?!
3
March 8, 2024
Очень большой фитнес-центр, радует размерами и отличными, добрыми тренерами и воспитатели и в детских уголках! Вообщем советую посетить вам!
November 2, 2023
Ну пока не особо привыкла. Бесит лифт; что надо в зал подниматься , а в бассейн спускаться, неудобные раздевалки , очень мало места как в коммуналке и воняет вечером просто жесть и это в женской, представляю какой амбре в мужских. С парковки если выезжаешь ближе к ночи, не всегда открыт выезд , половину выездов закрывают, а охрана не всегда на месте. Из плюсов хорошие душевые и новые тренажёры с лежаками , персонал доброжелательный и адекватный. Цены довольно приемлемые как по мне . В целом рекомендовала бы .
2
April 9, 2023
Очень хороший спортивный клуб.
Вежливый, приветливый персонал готовый придти на помощь или ответить на любой вопрос только по одному взгляду гостя .
Тренеры Всегда помогут, подскажут , научат.
Чувствуют на расстоянии .
Чисто, уютно по домашнему .
Приятно проводить время в этом месте спорта, душевного тепла и уюта.
2
June 18, 2024
Два года подряд покупал абонемент, в конечном итоге все впечатления были испорчены, миллион правил которые меняются со скоростью звука, вы покупаете абонемент на одних условиях, после эти условия меняются в одностороннем порядке.
Третий год покупать точно не буду
Как рассылку рассылать так пожалуйста, по 2 раза в месяц, а как уведомить так шиш …
7
January 31, 2023
Был здесь на соревнованиях сына по современному мечевому бою.
Понравилось:
- выдача полотенец;
- огромный выбор тренажеров;
- вкусная еда в кафе;
- удобная навигация;
- наличие игровой комнаты;
- доступность торгового центра.
Минусов не увидел.
1
January 20, 2023
Приветливый персонал. Всегда готовы решить вопрос, прийти на помощь. Тренеров много, опытные, увлеченные. Занятия разнообразные. Залы хорошо оборудованы, в основной части недавно сделали ремонт. Довольно чисто. Видно, что за этим следят. Гибкая система абонементов. В целом, очень хорошая атмосфера и приличная публика.
1
2
November 3, 2024
Прекрасный фитнес клуб дешёвые обонементы все понравилось
February 29, 2024
Являюсь вип клиентом клуба не первый год! Менеджеры заинтересованы в клиентах только на момент покупки карты. Дальше, при возникновении вопросов все игнорят. Берут номер со словами: вам перезвонят и естественно никто не перезванивает. При дозвоне в отдел продаж разговаривают по хамски: к своему менеджеру обращайтесь!
А я понятия не имею кто мой менеджер. В приложении он один, а карту мне продавал другой. Сам клуб хороший, но очень жаль что отсутствует клиентский сервис(
8
1
December 26, 2022
Просто лучший клуб на юге Подмосковья и Москвы. Другие «премиум» клубы после него жалкая пародия. Огромный тренажёрный зал, отличный бассейн 25 метров 3 дорожки, отдельно детский бассейн и зона свободного плавания, финская сауна, турецкий хамам и солевая комната. Но главное преимущество- это количество групповых программ по различным направлениям. Если стоит выбор клуба, то после посещения этого места у вас отпадут вопросы и желание искать что-то дальше. Сам хожу и всем рекомендую!
2
April 15, 2023
Клуб этот люблю, особенно нравятся групповые тренировки по карте Любимая, для спины, гамак и йога. Степ который преподает Павел, шикарный, выходишь мокрая и обновленная)))Классные дыхательные занятия в соляной пещере с Чулпан, это полный восторг!
1
1
December 1, 2023
Нелояльное отношение к клиентам, неадекватный договор, прыгающие цены («рынок»), изменение условий договора без уведомления в худшую сторону в одностороннем порядке, да и вообще вайб «бандитские 90е», а не премиум клуб для спокойного отдыха (в раздевалке кто-то украл косметичку, писала заявление, персонал обещал посмотреть по камерам по заявке, то есть она там установлены, так что будьте готовы, что за вами наблюдают, а по договору клуб не несет ответственность за вещи даже в раздевалке). Правда, безрезультатно.
Добавлю: так называемые правила и полномочия прописаны только на сайте, никакой юридической силы они несут, я консультировалась с юристом по этому поводу. Силу имеет только договор, подписанный обеими сторонами, экземпляра должно быть два. Никакой «политики клуба» не существует, такого термина нет. Так что, если клуб ссылается на так называемую политику, можно смело обращаться в суд. Далее, я получила подтверждение от персонала (на словах, но тем не менее) , что камеры установлены в том числе в раздевалках, в зоне отдыха, так что будьте готовы, что за вами наблюдают. И да, действительно, по договору, который вы подписываете, вы соглашаетесь с тем, что если у вас что-то украдут, то ответственный за это только вы. То есть в раздевалке, в закрытых шкафчиках могут что-то забрать, и клуб за это не несёт ответственность, хотя раздевалка находится на их территории.
10
October 11, 2023
Отличный спортзал. Хочется ходить, придает стимул к занятиям, поскольку ходит очень много людей!
После занятий также можно поплавать в бассейне, сходить в сауну, хамам. Вообщем супер!
January 13, 2024
Хорошее место за свои деньги и ставил 5 звёзд, теперь это переполненное заведение которое не справляется с таким количеством людей.
Халатов в большенство случае не хватает, раздевалка переполнена, теперь вот стало не хватать белых полотенце... Такими темпами этот в клуб ради продаж недорогих абонементов превратиться в проходной двор где будет некомфортно находиться.....
3
June 23, 2024
Зона паурлифитинга плюс балл за два хороших помоста.
Жимовые скамьи - три штуки горизонтальных и одна вертикальная 0.5 балла
Много тренажеров, большинство таких, чтобы скуфидону, который решил подкачаться к лету не было скучно, но 0.5 балла тоже сюда.
Чтобы хорошенько разбомбиться свободными весами (бицепс, французский жим, гантельки) придется хорошенько постараться. Балл не даем
Ну, и правило о том, что можно заниматься, только в кроссовках - клоунада. Понимаю они перестраховываются от судебных исков, когда кто-то блин уронит на ногу и попросит компенсацию, но ,емае, я в жизни не занимался в обуви, всегда в тапочках и босиком. Обидно, в общем.
НО УВЕРЕННЫЕ ДВА БАЛЛА, ВСЕМ СОВЕТУЮ 🤝
UPD: забавный ответ от самого клуба, ведь сеточные беговые асиксы и рибоки, в которых большинство людей занимаются в зале, спасают от падения блинов на ногу, говорю же клоунада)
UPD2: я же конкретно описал за что даю баллы, всего могло быть 4 балла и +1 за общую атмосферу, в итоге насчитал 2 по конкретным критериям.
1
September 18, 2022
Прошла порядка 6 премиум фитнесом и в центре и в ЮАО. В I love fitness влюбилась с первого взгляда. Помимо того, что там есть абсолютно всё, там царит абсолютно позитивная атмосфера, все веселые, жизнерадостные, там чувствуется прям жизнь! А что есть: абсолютно поразил общий зал для групп - со сценой, суперской каустикой и зажигающими тренерами. Никто не толкается, всем есть место. Потом поняла, что есть запись в приложении на групповые занятия. Разнообразие групповых занятий зашкаливает и залы все комфортные и расположены отлично. Бассейн очень большой, есть отдельно для групп, дорожка для тренировок и дорожка для профессионалов. Джакузи и отдельно и в части бассейна. 2 сауны и соляная комната, много шезлонгов. В одной из женских раздевалок есть тоже сауна для женщин с зоной отдыха для масочек, пилингов и всего такого) Вообщем выхожу после фитнеса, бассейна, саун и джакузи абсолютно обновлённым человеком! Очень полюбила этот клуб. И дорога мне не страшна, хотя я живу у Метро Орехово.
7
5
April 14, 2023
Лучший фитнесс в моем районе. Занимаюсь с тренером в бассейне, уже очень неплохо держусь на воде. Пространства много кардио всегда свободно, очереди нет. Теплые свеженькие полотенца и халат выдают. Не жалею, что взяла золотую карту. Хороший бар на территории, вкусно и быстро. Хожу с удовольствием. Рекомендую.
1
1
November 5, 2023
Классный фитнес, недавно сделали ремонт. Обновили инвентарь и увеличили его количество. Очень круто, что появилась кроссфитовская площадка. В бассейн не хожу очень сильно пахнет хлоркой.
October 25, 2023
Неплохой фитнес с неадекватной администрацией .Будьте внимательны!!! В раздевалках установлены камеры видеонаблюдения. На требования их убрать администрация отнекивается, мол это для вашей безопасности, все в рамках правил и политики клуба, подписывая договор , вы со всем соглашаетесь и всё такое. При этом за сохранность вещей никто никакой ответственности не несёт. Так у мужа украли фирменную майку Nike, приведённую на заказ из-за границы, у дочери - фирменные кроссовки, у меня - косметичку с дорогими косметическими принадлежностями( казалось бы зачем???). Никто не найден. Виноваты сами. А за голыми людьми наблюдать- камеры нужны???!!!
Просто наплевательское отношение к своим клиентам за их же деньги. Просто бардак и ужас.
Подумайте как следует перед тем, как покупать сюда абонемент.
11
November 17, 2023
Я в этот зал не ходила , но бываю часто в Вегасе и задумалась чтоб сменить свой фитнесс на этот, но меня настолько удивил нюанс , что мне придётся перед камерами в раздевалке находиться , точно на такое не пойду за свои деньги , да и за бесплатно тоже 😬😬😬что за ноу хау , как вообще можно до такого додуматься , мы же не мартышки , чтоб за нами следить , точно на такое не пойду , спасибо , что люди об этом написали в отзывах , чтоб знать заранее такое издевательство. Как другие фитнес клубы живут без камер и нормально.
14
1
November 21, 2023
Зал был хороший.
Но! Своей рассылкой они меня уже просто достали. Мне приходят сообщения с миллиона разных номеров, одни и те же, чуть ли не каждый день. Я уже несколько лет туда не хожу и не живу там. Сто раз просила удалить меня из рассылки. Бестолку. Подключают какой-то бот и шуруют каждый день по 500 сообщений.
На почту им я тоже писала и не помогло.
Сказать, что бесят, это ничего не сказать.
Потом я написала в вотсапп гневное сообщение, и через 8 минут на мой номер пошла кибер атака. Куча сообщений из банков и разных магазинов. Совпадение?
10
1
August 31, 2023
В целом не плохой зал, для меня в районе он единственный с басеейном и груповыми занятиями.
Но... Теперь в раздевалках у бассейна стоят камеры!!!! В мужской раздевалке, в женской около спорт зала, камер нет. Администрация отвечает, что камеры стоят потому что воруют из шкафчиков..... Серьезно??? Именно там где все голышом ходят.... В остальных раздевалках и душевых камер нет!!!
10
January 13
Отвратительный, неприветливый сервис, первый раз вижу, чтобы так наплевательски относились к будущим клиентам .
4
1
July 7, 2023
Все вроде хорошо по тренировкам. Ходим 2 года. Тут нужные детские тренировки сдвигают на час и всем вместе одновременно ходить не получается. Наши тренировки в 7, детские в 8. Ну ладно, ребенка отправляю в клуб одного. Ребенок ходит достаточно долго, почти полгода. Тут выясняется, что без сопровождения нельзя, перестают пускать. Ладно, начинаю его привозить. Выясняется, что надо ещё и забирать. При этом крайне назойливые менеджеры, звонят просят натдепозит закинуть. При продлении карты цену формируют от балды, приходится торговаться, как натрынке.
3
March 21, 2023
Ходим всей семьей в этот спортклуб почти год. Впечатление далеко не самое лучшее по многим параметрам (ранее ходили в Вордкласс Каширская плаза, есть с чем сравнить).
- в спортклубе воруют, мест для хранения толком нет, половина шкафов не закрывается, камеры проверять не станут, даже если они есть
- отвратительно смотрят за детьми в детской комнате. 15 детей на 1 воспитателя, который параллельно ведет занятие на коленке, при том, что в комнате горка 3х этажная высотой метра 3.
- то же в бассейне, 5 детей до 3х лет на 1 тренера, на наших глазах ребенок захлебнулся водой, чуть не утонул, тренер не заметила, закричала мама, которая случайно!! находилась рядом, тк занятия проходят БЕЗ родителей, а после тренер даже не сочла необходимым извиниться (тренер Сизова Мария продолжает работать)
- персонал вообще не ориентирован на вежливое общение, не здороваются, с проблемами помогают неохотно, как будто одолжение делают
- браслеты/карты в половине случаев не работают, менять никто не будет
- полотенца все рваные драные старые выдают
- про спам все уже написали 100 раз, но никто не написал, что как только вы купите абонемент, звонить перестанут, даже если закрыли бассейн или отменили занятие или если вам очень надо решить проблему
- про такие вещи как количество народа, бесконечные доп услуги на миллиарды денег, открытые душевые и тд и тп даже говорить не стану…
Соотношение цена/качество ниже плинтуса. Не рекомендую. Лучше купите абонемент в Вордкласс, за те же деньги качество будет в разы выше.
12
3
July 31, 2024
Был на экскурсии в клубе, менеджер пыталась впарить карту прямо сейчас любой ценой, хотя я дал понять сразу, что покупать планирую через несколько месяцев тк только переехал. После слов «вы хотите чтобы я купил и не ходил, так?» она не нашла аргументов. Потом она еще звонила и пыталась давить на боли и все таки впарить)) неприятный осадок остался от таких менеджеров
Потом пришло время, нашел объявление на авито продавали карту на 5 месяцев. Как раз то что нужно. Мы встретились с продавцом в клубе и написали заявление. Оказывается в клубе такая политика, что они еще будут какое-то время думать одобрять ли переоформление карты или нет. В итоге мне отказали по причине что я был на экскурсии. Дурдом какой-то. Потратили время. В общем почитал я отзывы и понял, что лучше в Моску буду ездить на фитнес) может и дороже, но по дороге так же, зато не буду сталкиваться с таким отвратным отношением
11
1