Салон заслуживает высокой оценки, сервис на высоте, спасибо директору), уютно, комфортно, качественно и быстро, посещаю регулярно, всегда оставляет только положительные эмоции 🌹🌹🌹спасибо I Like Nails вы лучшие! Рекомендую данный салонна все 100%!
Сегодня была с салоне, навели мне красоту. Маникюр очень милый, сочетание цветов по рекомендации мастера. Так же подобрали цвет для педикюра. Инструменты все обработанные, стерильные. Вежливые сотрудники. Уюиная атмосфера, чувствуешь себя БОГИНЕЙ))) Советую!!!
Прекрасный салон, отличные мастера, сервис на высшем уровне. Палитра лаков огромная. Все сделали качественно, дизайн - просто супер. Всем довольна, скоро обязательно запишусь на наращивание.
Наталья .Очень хорошая студия ответственные девочки .Качественные материалы оборудование (аппараты),что не мало важно для меня,все запечатано в пакете,открывают при клиенте .Большой ассортимент лаков.В салоне чисто ,уютно комфортно,все для клиентов,предлагаю чай ,кофе ,всегда на лице улыбка ,приятно приходить в этот салон всем кто ещё не был здесь советую не пожалеете .💃🔥💅💄♥️
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 6, 2022
Очень классная студия! Влюбилась в нее после первого посещения! У нее удобное расположение: находится недалеко от метро. Девочки-администраторы очень приятные и вежливые, как и мастера. Делала маникюр и педикюр, долго с ними проходила, никаких сколов не было! А еще тут есть косметолог. Делала чистку лица - все супер, почистили лицо очень хорошо, лазерная эпиляция тоже супер. Место, в котором можно сдела ть все процедуры одновременно!!
Мне понравилось обслуживание данного салона. Персонал вежлив с клиентами. Доброс овестно и с душой подходят к своему делу. Мне было действительно приятно посетить это место, спасибо большое!
Подарили подарочный сертификат на 3000р от этого салона , решила попратить его на маникюр с дизайном . Само качество услуги мне понравилось и мастер очень приятный , так же предложили чай и конфетоми . Очень хороший салон . Рекомендую!
1
Show business's response
Дарья Шафер
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Ну я до последнего не хотела писать отзыв, но сотрудники салона вынудили своим бездействием. Записалась в салон на окрашивание волос, записалась 4 июля на 11 июля. На данную процедуру действует предоплата - оплатила. 6 июля я попросила отменить запись, так как появилась возможность попасть к своему мастеру совсем в другом салоне. На следующий день мне написали, что запись отменили. Спросили перезаписать ли меня, я ответила, что нет и задала встречный логичный вопрос про предоплату, так как отменила запись заранее (за 6 дней). Пол дня меня игнорировали, после еще моих двух сообщений мне все-таки ответили, что эти деньги зачисляются на какой-то депозит, не спросив и не сообщив мне вообще об этом изначально) Так как в этот салон я уже не приду, хотя ранее я была их постоянным клиентом (причину, почему больше туда не хожу, напишу в конце отзыва), то депозит мне явно не нужен. Я пишу о том, что депозит мне не нужен, на что мне приходит ответ, что информацию передают руководству (что??)) и в ближайшее время со мной свяжутся (спойлер: прошли сутки, со мной никто так и не связался). Вопрос — вы серьезно? Чтобы вернуть свои деньги за неоказанную услугу, отмененную мною сильно заранее, нужно согласование с руководством?) Это очень смешно. При вашем позиционировании такие вопросы вообще не должны даже возникать между салоном и клиентом. Цена вопроса - 1000₽🫠 Руководство ILikeNails, можете не возвращать мне мою предоплату, но об этой позорной ситуации должны знать ваши текущие и будущие клиенты. Сервис на лицо. Все скрины переписки я добавила к отзыву. Некомпетентность вашего администратора или политика компании - не важно, какая из причин, но такие ситуации ставят репутацию вашего салона под большой вопрос))
П.с. Ходила я только из-за одного мастера, которая делала мне безупречно маникюр, а потом она уехала, я пошла к другому мастеру - без комментариев, что было на моих ногтях, но как сейчас помню, как я дома выпиливала после маникюра арки как в переулках Петербурга до нормальной формы, на которую можно было смотреть без слез. Из чего делаю вывод: либо ты попал к хорошему мастеру, что совсем не заслуга салона, либо ты довольствуешься тем, что тебе сделали, а качество там оставляет желать лучшего) поэтому о каком депозите речь? Но, как я уже написала выше, оставьте эту 1000₽ себе, пускай руководство решает лучше проблемы с мастерами, а не думает о том, вернуть ли клиенту его предоплаченные деньги за отмененную услугу) Надеюсь, что обошлось без собрания директоров по этому сложнейшему вопросу😬
П.п.с. ILikeNails, хотелось бы еще узнать, а где чеки за онлайн-предоплату?) они не предусмотрены? или вам налоговая разрешила?
1
2
Show business's response
Kim L.
Level 9 Local Expert
July 21, 2024
Была в этой студии , осталась довольна. Мастера дружелюбные, учли все мои пожелания. Маникюр получился очень красивый и аккуратный.Цены приемлемые. Рекомендую это место.
Девочки, я влюбилась в это место. Мастера очень вежливые, работают быстро и профессионально. Всё оборудование новое, чистое. Отдельная благодарность админист раторам за их старания, не каждый справится с таким потоком клиентов.
Обращалась вчера сюда и захотела написать отзыв. Это прекрасный салон! Интерьер был очень уютным. Администратор и мой мастер были очень добрыми и отзывчивыми. Но самое главное то, что мне сделали тот дизайн, который я хотела! Рекомендую это место.
Посещала этот салон впервые.Администратор помогла найти свободное окошко на ближайшее время.Делала покрытие на короткие ногти,выполнили быстро и качественно.
Первый раз посетила данный салон и осталась в восторге!
В салоне чисто, мастера быстро и качественно выполняют свою работу, администраторы очень приветливы. Теперь это любимое мое место, обязательно приду ещё!😍
Сделали маникюр с покрытием, все красиво и аккуратно. Мне понравилось и я обязательно приду снова в этот салон!! Ещё там можно получать кэшбэк от визитов, это классно!!! Спасибо!!!!!
Оч уютная студия. Часто прихожу к стилисту и на брови. Идеально!!! Девочки в студии очень приветливы, всегда угощают коые и вкусняшками) рекомендую! Можно смело идти)
Хороший салон: регулярно посещаю для окрашивания. Мастера свое дело знают, услуги оказываются качественно, лишних услуг не предлагают.
Ранее ходила и на маникюр, но перестала, так как нашла мастера ближе к дому.
очень хороший салон с уютным интерьером.делала маникюр в этом салоне,мастер попался очень приветливый. в общем,очень осталась довольна этим местом,ещё точно сюда вернусь
Вполне приятное место. Моей девушке все нравится. Быстрое и дружелюбное обслуживание. Оддельное внимание хотел бы уделить администратору Марии. Очень дружелюбный и хороший человек. Всем советую этот салон
Посетила салон 23 апреля 2022г. Чисто и достаточно уютно. Не раздражает даже большое количество мест для обслуживания клиентов. Администраторы приветливы, предлагают кофе и чай. Делала педикюр у Гули. Мастер аккуратная, используются одноразовые инструменты. Отреставрировала ноготь. Выбор цветов лака большой. Осталась довольна.
Брови делала у Кристины, очень аккуратна. Сделала хорошую форму и профессионально окрашиаание. С удовольствием запишусь еше.
Марина
Недавно была в этом салоне, на маникюре и педикюре. Осталась с максимально положительными эмоциями! Персонал вежливый, предложили напитки. Мастер помогала с выбором дизайна, учла все мои пожелания. Атмосфера добрая и приятная, огромное спасибо!
Добрый день! Первый раз посетила салон , Всё очень понравилась , коллектив положительный , мастера дела своей работы , теперь смогу посоветовать своим знакомым
Оборудования на высоком качестве, чистота и уют в салоне
Три года была клиентом и наблюдала как деградировал салон. Когда я начинала ходить, маникюр делали за час-1.20. Сейчас время маникюра - два часа. Два часа! Это нормально? Раньше были лаки uno, bandi, Luxio. Сейчас остались только Luxio - самые дорогие. На кассе просят платить наличными или переводом на карту (карты при этом принимают). Но это такое мелочное жлобство. Мне не жалко снять наличку для индивидуального мастера, который сам на себя работает и каждую копейку считает. Но тут - сеть салонов на эквайринге экономит. Мелочь, а бесит. Накопилось! Как то я попала к мастеру, которая мне делала маникюр два часа. Хотя я ей сказала изначально, что мне надо уходить через полтора. И она сказала - дада, мы успеем. В процессе я три раза переспрашивала - точно успеем? И она такая- дада. В итоге- два часа. Зачем врать?? Попросила администратора больше не ставить мне этого мастера. Угадайте, к какому мастеру меня записали в следующий раз??? Впрочем, не она одна делает по два часа, это теперь тут правило. Тут мелочь, там мелочь, тут лаки кончились, здесь время увеличилось. Я до последнего тянула со сменой салона, тк за годы выработалась привычка. Но этот момент настал. Очень жаль, что хозяева так профукали реально суперский салон. RIP
Крайне недовольна отношением к клиентам. Была записана на 9 утра, мастер не явилась. Салон не смог предоставить другого мастера, так как, внезапно, ни одного мастера к моменту открытия салона не было на месте, максимум - предложили перенести на час, что мне категорически не подходило.
Считаю такое недопустимым, жаль потраченного времени.
UPD: инцидент получил развитие. Салон извинился, на следующее посещение предоставили скидку в 20%.
Также хочу отметить, что педикюр сделали за час, а не полтора, как обычно.
Молодцы)
Приятная атмосфера, чай-кофе, конфеты и зефирки. Мастера в перчатках, масках, в униформе. Все чистенько. Все стерильно. Цветов для ногтей-море. Бровисты отличные. Есть косметолог и стилист по волосам, но не была у них. А вот маникюр и педикюр делаю только здесь, уже 4-й год.
Уютно, профессионально, оперативно (маникюр и педикюр в 4 руки), внимательные и дружелюбные) в качестве бонуса предложат бокал шампанского как альтернативу чаю и кофе)
В салон на таганской хожу уже более 4х лет, с момента их открытия. Очень классная студия и прекрасные мастера
С студии очень стильно, уютно, разные виды дизайна, вежливые сотрудники. Интересные фильмы))
Хочу сюда и отдыхаю.
Недавно посетила салон. Персонал очень вежливый, предложили чай/кофе. Сделали замечательный маникюр по отличной цене. В добавок сделала брови. Прийду к вам снова!
Хочу поблагодарить салон и мастеров , всегда качественный приятный сервис, все очень доброжелательные. С маникюром и покрытием всегда хочу максимально долго и до след визита без всяких сколов и т д . Спасибо за прекрасное место!!!
Посещаю мастера маникюра- все нравится, быстро, четко, можно легко записаться он-лайн или всегда перезвонят. Девочки с ресепшн приветливые, угощают вкусняшками 😊
Хорошая студия: качественные материалы и оборудование (аппараты), удобные кресла для клиентов, приятный интерьер. Администраторы.Жене понравилось
Show business's response
Марго Ковалева
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Для меня все отлично, хороший аппаратный маникюр, аккуратно сделали, девочки вежливые, заинтересованы в качестве своей работы. Спасибо. Вернусь и рекомендую!
Лучшая сеть ногтевого сервиса в Москве, всегда есть возможность записаться, мастера все отличного уровня, есть услуга в четыре руки, что очень экономит время.
Это студия, салон красоты расположенный на улице Велозаводская, 1/1c15. Там выполняются все услуги маникюра и педикюра. Не дорогие в обслуживание такие функции как маникюр, педикюр, наращивание ногтей, покрытие, коррекция(окрашивание)бровей, ламинирование бровей, консультация по уходу.
Первый раз в жизни делал мужской маникюр, очень переживал и думал что все таки не стоит, но я рад что нашел именно этот салон. Администратор была потрясающей, спасибо ей за моральную поддержку и огромное спасибо моему мастеру, которая делала все аккуратно и кропотливо, впредь буду делать маникюр только в этом месте, ведь всем моим друзьям он понравился и главное мне он тоже зашел!❤️
Первый раз была в этой студии. Надо было снять шеллак. Все быстро и профессионально сделали. приветливый персонал. Самый главный сотрудник студии - шикарный рыжий кот))))) красавчик, очень ласковый. Умный.
Рекомендую
Жесть ! Была два раза у VIP мастера Алины,на третий раз она просто не вышла на работу и мне пришлось идти в другой салон и слава богу иначе мне бы пальцы ампутировали ! Онихолизис из за тостенного покрытия , пропил в пол ногтя ,повреждённый матрикс и продольная т трещина из за чрезмерного снятия ...простите и это работа VIP мастера ? Да ее к людям подпускать нельзя ! Учтите это VIP мастер мне так ноги изуродовала ,что уж говорить про остальных. Салон конечно дешмань,кофе отврат ,админы не предупреждают что мастер не пришёл, теперь еще и дорогостоящее лечение моих изуродованных ног .....не ходите туда если вам дорого здоровье, за эти деньги ни один нормальный мастер не будет делать маникюр и педикюр ,лучше отдать стройнее больше у профессионалов, чем попасть к VIP изуверу за три копейки !