Hooli
1346 reviews
November 1, 2024
Не советую заказывать что-либо в этой конторе. Сроки не соответствуют заявленным. Поддержка вообще не отвечает, кормит «завтраками»
2
September 27, 2023
Первый раз делала заказ год назад. Всё понравилось. Ношу с удовольствием. Никакой усадки. Цвет не изменился после многих сьирок. Сшито по размерам. Очень качественное изготовление.Сделала заказ снова. Хотелось другого цвета и длиной до колена. Сегодня получила своё худи-пальтошку 😁 Оно такое красивое, тёплое, приятное к телу, удобное. Я его уже люблю. Коллективу огроменное спасибо. А я подумываю, что надо ещё брюки заказать. 😁👍❤️
2
3
December 3, 2024
Очень-очень-очень плохо!
Ребята из ***, сделайте что-то, это же позорище.
1) очень плохой сервис. Не отвечают на почте, не отвечают почти в Вотсапе. А если отвечают, то странные отписки.
2) было заявлено, что срок изготовления изделия 10-12 дней, пишу вам через 20 дней с просьбой возврата денег, но нет никаких ответов.
Пожалуй, надо написать в Роспотребнадзор.
Если вы думаете сделать в этой компании заказ, обратите внимание на отзывы, все так. Отсутствие сервиса, отсутствие продукта.
2
April 14, 2022
Спасибо команде Hooli за ваш чудесный сервис!
Самое крутое - это конечно возможность создать изделие в конструкторе, в этом плане Вы - бесспорно невероятнейший магазин 😇
Очень интересно было отслеживать путь изготовления изделия, когда заказываешь что-то через интернет, рука так и тянется смотреть каждый день как там твой заказик, узнали про этапы производства, о которых раньше не задумывались!
Выбрала тёплое худи с двойным капюшоном, кажется теперь не буду его снимать до лета (жуткая мерзлячка), порадовало качество и насыщенность цвета!
От момента формирования заказа до его получения, получали ненавязчивую обратную связь, спасибо менеджерам магазина!
Конечно же спасибо всем кто принимал непосредственное участие в пошиве (их там очень много!), хоть как мне кажется, в конструкторе выбрала довольно популярную конфигурацию, всё равно чувствуешь будто вещь уникальная ☺️
Спасибо, теперь знаю какие сертификаты буду дарить друзьям!
Мир, любовь, котятки 🐾
4
10
July 18, 2022
Ребята большие молодцы! Качество ткани, пошива на высоте! Огромное спасибо за идею и большой размерный ряд! Обязательно приду к вам ещё раз!
Ниже писали, про то, что это не индивидуальный пошив, тут в принципе согласна, НО. Если знаешь свои размеры, то проблем не будет, размерный ряд позволяет. И тут как раз выручает конструктор - допустим у меня широкие бедра и узкие плечи, и я могу заказать худи 42 размера, а штаны 48. Ну клево же) А ведь могла бы заказать костюм ориентируясь на низ и утонула бы в худи.
3
7
March 24
Качественно, оперативно, всегда были на связи, спасибо❤
January 26, 2024
На данный момент мной совершено три заказа в компании (худи+штаны, свитшот, пуховик). Надеюсь, мой отзыв поможет людям принять решение.
Что мне здесь нравится:
1. Яркость вещей, возможность выбора цвета. Долго носил темные вещи, и обратил внимание, как же много в России людей в черном) И в сером. Возможно, они строят потом серые города, создают повод для настроения. А я за яркий мир вокруг! Добавим в свой гардероб эти цвета, и на контрасте влетим в мир ярких улыбок и красочных впечатлений))
Это также полезно для креативного мышления.
2. Люди здесь, с кем контактируешь по заказам, радуют профессионализмом. Приятно видеть, когда человек выбирая деятельность, связанную с общением, взаимодействием с другими людьми ведет себя уважительно, проявляя заботу. Человек человеку - друг.
3. И в завершении очень важное, отмечу: гиппоалергенность материалов.
Заметил на опыте, при довольно чувствительной коже, легким покалыванием способной сообщить, есть ли в вещах наличие дешевых синтетических материалов или вредных красителей.
Так вот уверенно отмечу, что здесь этого нет, целый день носишь вещи вполне комфортно, со свободой движений. Заявленный в составе хлопок нутром чувствую.
И качественное окрашивание изделий также проверено мной в ручной стирке: вода не меняет цвет.
Всем мира и добра)
2
December 17, 2024
Жаль, что нет оценки ноль. Пошел четвертый месяц ожидания. Ни денег, ни товара. Посему у этой отвратительной компании рейтинг 5 на Яндексе?
3
March 21, 2024
Плюсы: обалденный цвет, качественная ткань (не синтетика), не линяет, качественный пошив, аккуратная строчка и оверлок. Всё отлично!
Минусы: оооочень долго ждать, около месяца с момента заказа
1
1
February 29, 2024
Я уже три раза заказывала. Было нормально. Но в этот раз, я не представляю что у них там твориться!!! Одно изделие готово с 15 числа. Второе месяц не начинают шить. МЕСЯЦ! Договорились, что отправят одно, четыре дня ждала чек на оплату доставки. Оплатила. Два дня жду ответа по доставке. Менеджер, просто, не заходит в чат вообще! Дозвониться невозможно. Девочка из шоурума говорит "разберёмся" и ничего не происходит!
6
January 31, 2024
К сожалению у меня негативный опыт сотрудничества с данной компанией. Начнем с того, что все мыслимые немыслимые сроки были нарушены. Заказ был оплачен 7 ноября, а отправили его 28 декабря! Каждую неделю меня кормили обещаниями, и когда я захотела сделать возврат, мне тыкали договором, где готовы вернуть только 30%. Ну думаю ладно, дождусь заказа. Но получив его я расстроилась очень сильно. Заказывала 2 костюма, мужской и женский, с вышивкой, за дополнительную плату. И каково же было мое разочарование, когда я увидела не ру надпись! И ведь даже не сказали, что совершили грубую ошибку! Никому не рекомендую! Просто покупайте готовые костюмы в разы дешевле.
Дополнение: со мной наконец-то связались, и были предельно вежливы и учтивы. В качестве извинений предложили сшить 2 новых худи бесплатно. Я конечно согласилась, потому что качество в принципе хорошее. Новые худи получила, и очень быстро. За оперативную работу отдела работы с клиентами поставлю 5 звезд. Надеюсь в дальнейшем таких ошибок допускать не будут.
1
1
November 21, 2024
Я заказала пуховик 16 октября оплатила полностью сегодня 21 ноября .
трубки не берут заказ не отдают, просто отвратительная компания
3
May 20, 2024
Сделал заказ и оплатил его 19 апреля
Ожидал, что на майских праздниках буд у гулять в новом худи
22 апреля написал, когда будет готово изделие, обещали срок 10-12 рабочих дней
Сегодня 20 мая (прошел месяц), со мной НИКТО не связался до сих пор
5
November 21, 2022
Очень крутые костюмы с хорошим качеством. Всегда четко сидят по фигуре и украшают людей. В утеплённых костюмах можно зимой кататься на катке и вообще ни о чем не думать, потому что будет и тепло и удобно. Также очень спасают в холодную осеннюю погоду, когда выходить из дома без такого костюма вообще не хочется. Ну и конечно же, очень красивые цвета, это прямо кайф.
3
6
March 11
Заказывал форму для сотрудников , отличное качество и по срокам быстро сшили 👍
December 9, 2023
Заказывая пуховик по индивидуальному пошиву у вашей компании, я ожидала получить качественный товар в согласованный срок. Однако, мои ожидания были разрушены полностью.
Срок выполнения заказа был жестко оговорен в договоре, и вы обязались его соблюсти. К сожалению, вы не только не смогли выполнить заказ в срок, но и проигнорировали все мои запросы на информацию о статусе выполнения заказа. Мне пришлось ждать несколько недель дольше, чем было обещано, что вызвало мне множество неудобств.
Когда я обратилась к вам с требованием вернуть мне деньги за выполнение заказа с нарушением срока, вы отказались, пытаясь переложить вину на внешние обстоятельства. Это полностью неприемлемо! Какая бы причина ни была, вы обязаны нести ответственность за свои обязательства перед клиентами.
Я чувствую себя обманутой и оскорбленной вашим отношением. Вместо того, чтобы исправить ситуацию и компенсировать мои неудобства, вы избегаете своих обязательств. Это полное отсутствие профессионализма и уважения к клиентам.
Я настоятельно рекомендую всем избегать сотрудничества с вашей компанией. Ваша нечестность и некомпетентность стоят клиентам слишком дорого.
Я требую немедленного возврата моих денег и надеюсь, что этот отзыв заставит вас задуматься о качестве обслуживания, которое вы предоставляете своим клиентам.
10
1
November 5, 2024
***.
Оплатил деньги, в том числе за ускорение пошива (7 дней). И вот уже месяц спустя ни денег ни изделия. И на сообщения не отвечают
3
August 13, 2024
Абсолютное безобразие!!! Уважаемые клиенты этого этой компании, ни в коем случае не производите предоплату!!! Заказ оплачен 8 июня, сегодня, 13 августа, не получен. Сплошные отписки, обман, и "искренние извинения". Или эти "бизнесмены" думают, что льняные брюки будут актуальны в Санкт-Петербурге к Новому году?Вынуждена обращаться в надзорные органы.
3
May 26, 2023
Худики исключительно, всегда и только - здесь. Идеальный магазин с идеальными кроями, т к шьют "по тебе". Очень приятно разговаривать с менеджерами, отзывчивы и доброжелательны. Заказ товара в конструкторе - для меня отдельное удовольствие, как игра) Спасибо!
1
4
December 4, 2023
Редактирую отзыв спустя несколько месяцев! Прислали раньше, но времени не было актуализировать)
Лучше поздно, чем никогда. Написали, предложили сделать бесплатно замену. Сделали, она намного лучше первой версии, но все равно жаль, что не делают фото изделия перед изготовлением и отправкой. Приятно, что попытались исправить ситуацию, но все-таки ощущение, что не ради клиента, а ради отзыва) Исправляю на 4 звезды, но отзыв не удаляю, чтобы были внимательнее)
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ДОЛГО И НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ.
Мне подарили сертификат, идея мне очень понравилась, решила заказать худи) 12 мая я выбрала примерно, что я хочу на сайте, мне достаточно быстро ответили (что важно отметить сейчас, потому что дальше этого уже не было), 15 мая❗️ я сделала заказ уже со всеми деталями (цвет, форма, вышивка, цвет шнурков и т.д.). 29 мая (т.е. спустя 2 недели!) мне прислали макет на согласование, как выглядит макет прикреплю в фото. Я заметила, что название нити для вышивки «розовый», а у шнурка был «маршмеллоу». Скажу честно, мне все равно какой конкретно был бы выбран оттенок розового, мне важно было, чтобы шнурки и вышивка были одного цвета - это я и сообщила менеджеру❗️Мне обещали уточнить это на производстве. 2 июня я решила напомнить о себе, на что мне ответили, что информации пока нет. Чтобы не описывать каждый этап своих напоминаний, скажу что их было несколько и что ответили мне, что «заказ готов» 23 июня ( при этом на мой вопрос о цвете шнурка и вышивки никто не ответил). Я уточнила есть ли фото. Ответили мне 29 июня!!! Спустя НЕДЕЛЮ. Фото выслали, на нем шнурки отличались цветом от вышивки, то есть МЕСЯЦ ОНИ СОГЛАСОВЫВАЛИ ТО, ЧТО В ИТОГЕ СДЕЛАЛИ НЕ ТАК.
Как можно решить проблему с тем, что итоговая работа не совпадает с заказом мне не предложили, только отправили ссылку для оплаты доставки и извинились🤷🏼♀️
В целом сама кофта неплохого качества, но учитывая, что все «дополнительные услуги» выполнены супер криво, за эти деньги можно найти явно лучше и сделать вышивку намного дешевле и быстрее.
Я НЕ СОВЕТУЮ делать заказы тут, слишком долго, безответственно и совершенно не ориентировано на клиента.
П.С. посмотрите на фото на ужасно кривые шнурки. Видимо шили их дольше всего.
3
1
December 29, 2022
Удобно. Качественно. Круто.
Ребя просто молодцы. Заказ сделать - удобно. Ткани качественные. Большой выбор фасонов и вариантов.
Единственное - шьют долго. Но это же на заказ, так что совсем не минус.
Спасибо большое за мой новый костюм! Обязательно буду заказывать еще👍
1
5
October 22, 2023
Купила костюм песочного цвета. Выше всяких похвал! Выполнено все в срок. Костюм очень удобный и уютный, надела его и сразу начала улыбаться. Качественный пошив, отличная длина и штанов и толстовки, просто идеальная) очень довольна, думаю, куплю еще не один)
1
3
November 23, 2024
Не рекомендую связываться с данной организацией. Сделал заказ больше месяца назад. В заказе 2 костюма - себе и сыну. По треку пишут, что один костюм готов, а второй до сих пор где-то в раскройке. На whatsapp не отвечают. Дозвониться нереально.
Обратился к ним по рекомендации друзей - им в прошлом году сделали все хорошо. Но сейчас это что-то отвратительное. Обратной связи нет, главное забрать ваши деньги.
Не рекомендую обращаться в данную компанию.
3
February 3, 2024
Качество просто бомбическое, огромный ассортимент, как моделей, так и оттенков. Отдельно хочу отметить удобный конструктор, где легко и быстро собираешь свое уникальное изделие. Мне прям очень зашло, люблю такие функциональные сервисы. У меня нет слов - волшебники. И на сегодняшний день лично я заказал уже более 5 изделий, плюс еще 4 на подходе. Всем рекомендую!
1
2
December 22, 2023
Я очень разочарована(
Года два назад заказала костюм, его шили 1,5 месяца! Качество мне понравилось, поэтому решила рискнуть заказать еще толстовку, с вышивк ой. и вот я жду ее практически месяц( это был подарок на др. Все возможные сроки уже вышли. По статусу заказ на этапе вышивки с 15.12. Вы там крестиком вышиваете одно слово? Это ужас. Больше никогда ничего не закажу.
Надеюсь, что хотя бы когда получу заказ не разочаруюсь от качества.
2
January 17
Никогда не заказывайте у них ничего!!!! Это ***!!! 2 месяца прошло, нет ни заказа, ни возврата денег!!!
1
August 18, 2024
Я не знаю, кто ставит такое количество положительных отзывов. Заказывал здесь кофту и штаны на заказ. Главной моей ошибкой было довериться на красивые рассказы на сайты и на большое количество положительных отзывов без примерки хотя бы похожей модели. В итоге после продолжительного срока пошивки (тут претензий нет, всё было в сроках, ранее обозначенных) пришел заказ. ОК, материалы достойные в целом, но то, по каким лекалам они шьют - это просто отвратительно. Это не просто оверсайз, а икс три оверсайз! Далее по пунктам:
1. Резинка на штанах не держится, никакой веревки, чтобы завязать и поддерживать штаны нет, они постоянно спадают.
2. Манжеты на штанах помятые, не держат щиколотку. Вообще непонятно их назначение.
3. Манжеты на руках так же, как и на ногах.
4. Карманы на кофте сделаны чуть ли не на спине, держать руки в них неудобно. Кроме того карманы маленькие, в них ничего не помещается (смартфон на треть выглядывает из такого кармана).
5. Карманы на штанах такие же маленькие и бестолковые.
6. Заказывал молнию на кофте. Мало того, что сделали ее только на половину кофты (!), хотя об этом на сайте нигде не сказано, так еще и черного цвета на светло-желтой кофте. Выглядит просто отвратительно, любой здравомыслящий портной не стал бы так делать не показав и не переспросив. Но так как конструктор на сайте не дает возможности это понять выходит такая чушь.
7. Манжета снизу на кофте тоже сделана жеванной.
Итого. Материалы нормальные, сшито нормально, сроки пошива большие, но не нарушаются, но люди, которые отвечают за фасон - максимальные не профессионалы, из-за чего вещь просто испорчена по сути. Учитывая, сколько стоят эти вещи, надо бы задуматься о нормальных сотрудниках, а не о вчерашних студентках-двоечницах ПТУ или где их там учат такое проектировать. Фото нет, так как не хочется тратить больше на это время.
6
August 29, 2023
Отличная идея! Можно не метаться по магазинам онлайн и офлайн, подыскивая свой размер и свою конфигурацию, а просто указать все нужные параметры и подождать, когда пришлют.
Получила свой свитшот и он оказался прямо таким, как обещали - и ткань, и качество строчки. Еще одно важное достоинство – качество кроя для больших размеров: так, чтобы свитшот сидел свободно, но не был похож при этом на танковый чехол)
Спасибо! И добавьте в свой конструктор еще возможность выбора карманов для тонких футболок, а не только для свитшотов и худи.
4
3
August 18, 2022
Оформляла уже 4 заказа. Расскажу что по моим ощущениям хорошо и плохо. Итак, понравилось: 1) выбор моделей благодаря конструктору,красивые и яркие цветовые решения 2) качество «летних» костюмов на твёрдую четверку,нитки не торчат,пошив качественный, но форму держат как раз на 4 из 5
Что не понравилось и вызывало негатив:
1) костюмы «зимние с начесом» после стирки покрываются катышками от начеса плюс начёс сильно осыпается,это и выглядит не опрятно и дом весь в этой крошке 2) сроки про 5 дней на пошив, которые рекламируют, реальности не соответствуют.Раньше,чем через 14 дней я ни один из 4-х заказов не получила 3) отсутствие нормальной поддержки.Вся связь только через переписку в What’sApp,при этом на свои вопросы ответ можно ждать целый день,а иногда и на следующий только могут ответить.
Для себя решила, что теперь буду шоурумом пользоваться,где пришла,выбрала,оплатила и сразу товар забрала.
5
2
January 28, 2024
Пришло всё аккуратно, всё очень качественно сделано, цена соответствует качеству на все 200% Ребята делают реальные вещи!!! Спасибо вам большое!!
1
2
September 21, 2022
Заказываю одежду от Hooli регулярно.
Очень довольна качеством вещей.
В моей коллекции:
- на первом месте любимый худи-оверсайз с короткими рукавами и двойным капюшоном - очень выручавший меня на экскурсиях в отпуске,
- с худи первое место делит футболка-оверсайз. Очень удобная и хорошо сидит,
- на втором месте утеплённый тренч миди до +5 градусов, который я купила совсем недавно и с удовольствием ношу этой осенью. Достойный тренч за эти деньги, поэтому заказала себе ещё один тренч макси до -5 градусов. Жду когда сошьют. 💕
- на третьем месте - свитшот, которым я тоже очень довольна, хотя оттенок ткани не совсем такой, как отображается на сайте, но мне подошёл.
- на четвёртом месте (в моём ТОПе 😄) чёрные штаны-бананы с карманами в шве. Оказались мне немного длинноваты, но за отдельную плату ребята из Hooli мне их ушили. Теперь закажу здесь ещё классические тёплые штаны.
Отдельно хочу сказать, что ткани хорошие, не деформируются после стирки, не выцветают, не образуют "катышков".
P.S. хочется, чтобы в шоуруме было представлено больше моделей, более широкий размерный ряд и были все образцы тканей - это значительно облегчит выбор.
P.P.S. обязательно буду заказывать ещё!
4
4
January 28, 2024
Идеальные худи!!!
Я бы так написал, если бы увидел свой заказ. Но суда не произошло, так как я заказал 6 декабря, а сегодня уже 28 ноября!
Ребят, hooli делается так долго? Ну это мягко говоря позор. Моя знакомая шьет одну толстовку за 4 часа без раскройки. Вы уже месяц с лишним меня заставляете ждать. Я заказал в подарок, а по итогу получил фигу за 7.000₽. Знал бы что так будет - заказал бы у подруги.
Сервис сам по себе кайфовый - конструктор это топ. Но у вас полностью отсутствует система и дисциплина. Если вы создаете заказ и кидаете фрилансерам, то контролируйте их по дедлайнам. Это ваша работа. Иначе вы сами уничтожаете реально хороший стартап.
Я человек из медиа сферы. И мог бы оставить хороший отзыв, дав рекламу. Но сейчас такого желания нет от слова совсем.
5
January 26, 2024
Это ателье даже одну звезду не заслушивает . Пожалуйста , никогда не обращайтесь в эту контору. Это испорченное настроение и потрёпанное нервы. Заказ свой жду 20 рабочих дней вместо обещанных 10. Внимание !он даже ещё не готов. Шаблонные отписки : мол вина не наша это все они,это все производство . Когда оплатила, позвонили через минуту . Как пошив то все. Я каждый раз спрашиваю где пуховик , даже не соизволили сами написать ни разу ! Будете бегать за ними. Деньги не возвращают. Буду жаловаться в Роспотребнадзор! Не рекомендую здесь ничего заказывать. Верьте отзывам , которые пишут , что в срок вам тут не сделают НИЧЕГО.
Обновляю отзыв. Качество пошива плохое. Строчки обрываются. Итог после получения в сдэк сразу ателье . Липучка была пришита наполовину. Пришла в пыли отдала в химчистку как заявлено на ярлыке. Пуховик деформировался .
4
July 14, 2022
О чень крутая одежда. Заказал уже 2 худи, костюм и футболку. Все отличного качества. Очень нравится. Буду заказывать еще. Отшивают быстро, доставку всегда делаю через СДЭК в пункт выдачи, обычно 2-4 дня после пошива. За 3 месяца стирок, примерно 1-2 раза в неделю цвет не выстирался, не растянулась, не села. В общем и целом, хотите качественной спортивной одежды - вам сюда. Еще очень большой плюс - это размеры. Заказываю 5-6xl. Очень тяжело найти качественные красивые вещи больших размеров по разумным ценам.
1
7
May 10, 2023
Заказывала несколько раз, и оба раза положительное впечатление. Качество хорошее, одежда радует глаз, персонал всегда на связи, всё подскажут. Есть из чего выбрать, доставкой пользовалась самовывозом, шоурум удобно расположен, в центре, рядом с метро. На следующий заказ предложили скидку, что тоже приятно)
1
4
June 17, 2023
Добрый день.
Решил написать отзыв, давно собирался, в общем далее моя история взаимодействия с этой компанией.
Заказывал в общей сложности 4 костюма.
Качество материалов, качество изготовления, цвет все выше всяческих похвал.
Но. Но есть одно но которое подпортило мое отношение к этой компании.
А именно, долгое одидание. Ждал последний костюм около 69 дней. Причем, что самое обидное, все время говорили что вот вот. На следующей неделе и так далее. Есть переписка. Было очень не приятно. К тому же, костюм покупался в подарок. Но в эксплуатаци, костюмы показали себя великолепно. Ни у меня ни у моей семьи вопрос нет совсем.
Буду заказывать еще, потому что нет другой альтернитвы цена/качесво. Но буду учитывать что возможны задержки. Огромная просьба, предупреждайте о них пожалуйста.
Спасибо.
2
3
September 23, 2024
Потрясающий БРЕД!!! Не ведитесь на эту контору, видим о положительные отзывы пишут сотрудники. Будут кормить послезавтраками. телефон не берут в сети не отвечают. ***
3
1
October 24, 2023
Третий заказ и разочарование. Первая толстовка была просто волшебная, костюм из второго заказа был неплох, поэтому за толстовкой думала только сюда… но …. Третий заказ белая толстовка, пришел кот в мешке. Материал висит тряпкой, цвет белый, но отдает в серый и просвечивает даже белую футболку. радости от посылки никакой, вернуть нельзя, потрачены деньги и обманутые ожидания. Качество настолько отвратительно, что даже дома носить ЭТО не хочется. Не рекомендую, испортилось качество и самое главное, невозможно ничего с этим сделать, индивидуальный пошив мешка!!!!
Увы. Больше никаких заказов вслепую(((
6
May 19, 2022
Спасибо огромное всей команде HOOLI за возможность получить идеальное кастомное изделие отличного качества и по приятным ценам!
Собирать с нуля худи оказалось очень увлекательно, есть возможность выбрать под себя любые детали: от длины до цвета шнурка.
Цветовая палитра, качество ткани и пошива, сроки изготовления - все на 5+.
Обязательно вернусь к ребятам с новыми заказами, тем более, что ассортимент в конструкторе пополняется новыми крутыми изделиями😌
5
May 25, 2023
Я восторге от качества ткани, очень здорово, что можно, самим сделать полностью вещь, это мега круто. Все процессы как создается твой образ описыабт и кто делает, интересно за этим наблюдать, оперативно делают и доставляют. Очень рекомендую❤️❤️❤️❤️
Красавцы
1
4
February 16
Я очень довольна костюмом, качество отличное, цвет не изменился
1
January 19, 2024
Заказала толстовку мужу и скажу честно: я не ожидала такого качества! Очень достойно и круто! Заказывали уже в последние дни перед НГ и нам сообщили, что изготовление будет долгим, но прислали раньше ожидаемого! И еще раз, качество/цвет - пушкабомба! Рекомендую)пошла закажу еще костюм, а то скоро 23.02 :)
1
July 9, 2024
Всем привет! Качество самый нисший уровень, весит как поношенная одежда, не верьте отзывам!!! Дозвонится им просто невозможно , на пошив одежды у них занял месяц, отправка столько же!!! Пока сам не начнешь выяснять, сами они не напишут и не позвонят, а да, за доставку отдельно надо будет заплатить! Очень сильно расстроен
5
1
April 12, 2022
Заказывала худи в подарок. Очень понравился сайт - удобный, информативный, можно отслеживать путь изделия. Хороший выбор цветов и моделей. Работа сотрудников очень организованная. Согласовывают всё до мельчайших деталей, постоянно на связи, готовы реализовать любые идеи, на каждом этапе есть ответственный сотрудник, с которым можно согласовать его часть работы. Плюс - есть чат в what's up, в него можно стучаться по всем вопросам. Доставили оперативно. Очень приятная вещь получилась, цвет, ткань - всё соответствует описанию на сайте. Спасибо команде Hooli! Вся работа проведена на высшем уровне. Я думаю, одаряемый будет счастлив)
1
5
February 25, 2024
На сайте написано, что пошив изделия у среднем занимает 7-10 рабочих дней. Я оформила заказ 2 недели назад, а статус вообще не поменялся. Менеджер отписалась стандартной фразой, прошло ещё пару дней и все по-прежнему. Почитала отзывы и поняла, что 85% людей получают заказ в течение не 7-10 рабочих дней а в течение 2-3 месяцев. Зачем врать на сайте? Я заказала худи на весну, на свой беременный живот, что мне с ним потом делать? Можно как-то без стандартных отписок решить проблему? Это все очень неприятно
5
October 12, 2022
Уникальный шоурум! Очень качественные вещи по очень небольшой цене. Плюс индивидуальный подход к каждому клиенту- это супер круто! Я купила штаны, собрала конструктор на сайте, как мне нравится и готово. Штаны приехали курьером на дом и они идеальные. Как и хотела) Заходила к Hooli в магазин - большой выбор из готовых изделий, если не хочется ждать. Приеду за худи и курткой :) короче! Ребята вы крутые ❤️
4
2
February 26, 2023
Искала худи в подарок на разных сайтах и случайно нашла сайт бренда Hooli. Заказала 2 худи: из теплой ткани и из тонкой. Размер подошёл идеально, ткань не полиняла после стирки, качество пошива отличное. А конструктор моделей - это вообще чудо) Удобно, наглядно, необычно. Сам создаёшь дизайн на свой вкус, стиль и цвет. После заказа на сайте очень оперативно отзвонилась менеджер, уточнила заказ, рассказала, как его отслеживать. (да-да, заказ можно отслеживать от начала пошива до завершения) Всё изготовили вовремя. Рекомендую! Да и сама точно буду заказать ещё! И не только худи. Желаю команде Hooli развития и благополучия!
1
5
June 10, 2022
Hooli это что-то с чем-то.
Приятные сотрудники, удобный сервис, качественный товар.
-Отлично реализована концепция конструктора позволяющая сделать то что именно вам нужно, а не довольствоваться тем что есть в обычных магазинах где вы не можете изменить то что вам не нравится.
-Качество материалов на высоте, приятно носить, удобно стирать, больше тут и говорить нечего.
- Общение с персоналом приятное, всегда помогают если чтото не понятно или что-то не так. Еще не разу не встетил грубости или безразличия, всë очень приветливо и с позитивом.
Хочется только большей вариативности по одежде для парней, не то чтобы с этим проблемы, но порой появляется желание найти что-то чего нет нигде и Hooli это даёт, но не в том разнообразии как для девушек. Было бы классно увидеть побольше интересных дизайнерских решений.
А в целом всë круто, 10/10. Всю зиму носил их одежду и не разу не замерз, мне кажется это лучший показатель качества - вместо тысячи слов)))
3
December 6, 2023
Идея у ребят крутая, но связываться с ними себе дороже.
1. На сайте обещают сшить бомбер примерно за 2 недели. По факту же производство заняло полтора месяца. В договоре, который найти на сайте не так просто - срок производства указан в 40 рабочих дней.
Так что будьте готовы, что вам придется ждать намного дольше, чем обещают.
2. Никто не предупреждает о задержках. Приходится писать самой и постоянно дергать.
Кормят завтраками и фразами «сейчас в производстве, постараемся ускорить», но на практике - ничего не ускоряется и ты пишешь снова и снова. То есть никто не предупреждает о процессе и тд
3. Доставка. Обещают доставку по Москве за 1-2 дня. У меня заняло 4. Понимаю, что доставляет транспортная компания и сроки уже ее, но тогда не нужно обещать.
Трекер номер тоже не прислали, приходилось опять уточнять самостоятельно.
4. Доставку обещали бесплатную, в качестве извинения за задержку на производстве, но тут тоже что то пошло не так. По факту плачу я.
Надеюсь свой бомбер я все же получу.
Мой совет: думайте о покупателях.
6
April 23, 2023
Заказываю в этом магазине не первое свое изделие. В основном женские костюмы, спортивные. Первый костюм теплый заказала в прошлом году, относила вторую зиму, практически не снимая. Очень довольна. Заказывала сыну,не попала с размерами, с ростом( большой промежуток): оказался очень велик по росту. У сына рост 180 см, по таблице рост 179-190см. Буду пробовать ещё раз. Свои костюмы, когда заказывала - помогал менеджер: сели идеально ( и размер, и рост). Довольна. Однозначно закажу ещё.
1
3