HookahPlace Wild
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
220 reviews
September 28, 2024
Одна из самых любимых кальянных в Москве, были несколько раз с друзьями и всегда оставались в полном восторге от сервиса. Вкусная еда - бобы просто восторг! Кальянные мастера великолепные)
Но сегодня, к сожалению, остались сильно недовольны. Мало того, что кальянного мастера ждали около 40 минут, роллы около 50 (но за долгое ожидание принесли извинения, что крайне приятно и искренне восхищает), но самое неприятное, что это долгое ожидание входит в 2-ух часовую бронь и после истечения времени - нас попросили быстро освободить стол и, грубо говоря, выгнали из заведения. Я не успела нормально доесть роллы и даже насладиться кальяном из-за долгого ожидания. Из 2 часов - только 1 час ушел на ожидание кальяна и еды)
Искренне выражаю огромную благодарность официантам и кальянным мастерам, даже несмотря на долгое ожидание - они качественно делают свою работу) А вот к девочкам на входе и политике нахождения в заведении до 2 часов есть ряд вопросов)
Неприятно разочароваться в месте, которое мы очень любим.
13
2
October 30, 2024
Самые лучшие и грамотные кальянные мастера в Москве, умеют делать всё, много авторских необычных миксов, всегда прислушиваются к обратной связи и делают так, чтобы кальян тебе нравился на
1000% из возможных 100.
Классная команда всего стафа: администраторы, управляющий, хостесы — это люди, которые всегда готовы тебе помочь, найти свободный столик и сделать твое пребывание максимально комфортным)
Прекрасные бармены, очень душевные и крутые профессионалы своего дела, все, что мы пробовали — было очень вкусно, а мы пробовали не мало)
Кухня занимает отдельное место в моем сердечке, очень вкусные как основные блюда, так и десерты, которые делают сами повара, всегда собирают обратную связь по блюдам и улучшают их с каждым днём!
Спасибо вайлду за этот проект, мы нашли не просто крутую кальянную, но и самых классных друзей!
6
February 15
Осталась в полном восторге!
Атмосфера заведения просто потрясающая: уютный интерьер создает ощущение спокойствия и гармонии.
Качество кальяна на высшем уровне! Мастера своего дела предлагают широкий выбор табаков, и каждый из них имеет уникальный вкус.
Обслуживание также заслуживает отдельной похвалы. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором и предложить что-то новое. Они действительно знают свое дело и делают все, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
В целом, это заведение идеально подходит как для спокойного вечера с друзьями, так и для романтической встречи. Рекомендую всем, кто ценит качественный кальян и атмосферу восточной культуры! Обязательно вернусь снова!
March 5
Посещали wild несколько раз уже, и заведение ни разу не разочаровало. Атмосфера комфорта и уединения, сервис на великолепном уровне, необычный интерьер. Персонал окутывает вниманием, хостес приятные, мастера отлично обслуживают кальяны - предлагали не банальные миксы, попадали и по крепости и по аромату сразу, вовремя меняли угли. Бармены тоже профессионалы своего дела - оперативные, внимательные, коктейли и лимонад 10/10. Будем сюда возвращаться снова и снова!❤️
February 25
Шикарное заведение с отличным сервисом, персонал оперативный и профессиональный. Всегда нас встречают гостеприимно, с персоналом можно душевно поговорить. Удобные диваны, за баром тоже комфортно можно расположиться. Меню бара и кухни разнообразное вкусное и главное стоит своих денег, поэтому рекомендую место однозначно)
1
December 13, 2024
Люблю это место искренне, всегда возвращаюсь, приятный персонал, всегда вежливый и клиентоориентированный, никогда не стоит выбора если хочется вкусно покурить и покушать иду сюда
В последнее время тяжело забронировать на вечер столик из за больших посадок, но это также показатель качества заведения
Удачи и развития в дальнейшем, прекрасный проект, альтернатив в раменках нет
3
1
December 12, 2024
Приятное место для проведения хорошего вечера. Вдохновляет атмосфера, персонал хорошо выполняет свою работу, вкусные закуски и действительно потрясающий кальян. Ещё хочу отметить шикарный интерьер, сделали действительно со вкусом) Приятно возвращаться в это место заново)
3
February 24
Отличное заведение! Хорошие кальяны, приятные мастера 👍 Само место красивое, концептуальное и не шумное. Особенно порадовала кухня и её разнообразие. Обслуживание тоже на уровне: все приветливые и заботливые, довольно оперативная подача, так держать👏
1
March 7
Шикарное заведение, внимательный персонал, отличное качество кальянов!
Вкусная кухня, высокого уровня китайский чай и невероятно красивая посуда!
Советую заранее бронировать и обозначать сколько по времени хотите отдыхать, 2 или 4 часа в заведении)
Успехов и процветанию проекту ❤️
January 29
Б ыли с подругой, и остались с приятно удивлены - продумано все до мелочей. Понравилось: атмосфера, интерьер завораживает, внимательность и чуткость персонала, все очень приятные!! коктейли с кальянами 10/10
Придем к вам еще🥰
2
December 22, 2024
Классное место, понравилась кухня, лимонад ананас-лемонграс бомба, кальянный мастер Влад - покорил своим обаянием, супер компетентный мастер, сразу понял что мне нужно, попал в крепость и вкус, атмосфера располагает к отдыху, советую!
1
December 22, 2024
Невероятный интерьер,место в котором чувствуешь себя как дома,ребята Кальянные мастера вновь удивили новыми сочетаниями,вообщем-то всем советую,если хотите уютно провести вечер в приятной атмосфере,то вам точно стоит сходить сюда
1
September 9, 2024
Чудесный сервис. Кальяны вкусные дымные, точно попали в запрос, очень понравился кальянный мастер Ярослав. Поможет, подскажет с выбором. Бармены прекрасно ориентируются в меню. Бармен Юлия помогла подобрать вкусный коктейль.
Встречают прелестные хостес, администратор собирают обратную связь.
Был несколько раз, всегда обслуживание на уровне.
Еще обязательно вернусь 🥰
4
1
December 4, 2024
Я курю кальяны уже давно, бывал в самых разных заведениях в множестве городов и нескольких странах.
Это место - мой фаворит. Если раньше я постоянно ходил и искал что-то новое, более интересное, теперь мне всегда хочется возвращаться именно сюда.
Кальянные мастера - это вышка, всегда в точку, всегда с изюминкой. Персонал приветливый и всегда заставляет улыбаться! Меню достаточно вкусное - в кальянных заведениях очень редко бывает кухня достойного уровня, Wild - исключение. Вишневый пуэр - пушка.
Ну и отдельного упоминания заслуживает невероятный интерьер, неповторимая атмосфера заведения, аналогов которой я еще не встречал.
Место 11/10❤️
3
December 15, 2024
Очень атмосферное и душевное заведение, одна из любимых кальянных в мск
Это место однозначно для ценителей кальяна, кухня и бар тоже на высшем уровне, придраться не к чему
Теперь всем рекомендую
2
1
November 2, 2024
Обожаем это место всей душой! Классные кальяны, вкусно и команда просто бомба! Отдельное спасибо Полине с ресепшн, Варваре и кальянщикам Ярику и Владу🥂
Полной посадки и благодарных гостей!
4
February 25
Одни из лучших кальянных мастеров в Москве, однозначно.
Хочется отметить барную культуру заведения, бармены/барледи делают что-то невероятное, очень рекомендую! Отдельно выделю барледи Дарью, невероятное чувство вкуса в напитках и мгновенное понимание потребности гостя в алкоизысках!
2
February 3, 2024
Стильно, вкусно, вежливый персонал. Отдельно отмечу кухню: роллы - шик, салат с угрем - очень вкусный и необычный из казалось бы самых простых ингредиентов - кухня приятно удивила, неожиданно для кальянных. Попросили мастера по кальянам забить на свое усмотрение, обозначив предварительно вкусовые предпочтения - принести то, что не пробовали нигде, даже в самых топовых кальянных Москвы! Внимательный, честный и грамотный персонал. Шли изначально с недоверием из-за местонахождения - не пожалели! Хорошее место для встречи с друзьями, где можно вкусно покушать и покурить в комфортной атмосфере! Обязательно вернёмся :) Из пожеланий: добавить кнопку вызова официанта и QR-код меню на стол.
6
1
March 4
Прекрасное место, настолько вежливо , с добром и профессионально, как мало где можно встретить! Однозначно того стоит👍 вкусно, кальяны хорошие, вкусные и дымные, ещё и подскажут как лучше, алкоголь качественный
November 11, 2024
Часто посещаю данную хуку, 10/10!
Необычный, не типичный интерьер!
Авторская кухня и количество разнообразных чаев впечатляет!
Отдельное спасибо
Кальянномым мастерам Илье и Диме
Так же менеджеру Полине!
3
1
April 30, 2024
Однозначно любимое место! ходим сюда через день, и каждый раз с большим удовольствием. Возвращаемся сюда из-за прекрасной атмосферы: вкуснейшие необычные коктейли, прекрасная кухня. Отдельный огромный плюс - это персонал - ребята знают толк во всем, попадая сюда, создается полное впечатление, что оказался в кругу лучших друзей-пообщаться, покурить кальян, который никогда и нигде не пробовали и конечно, вкусно покушать.
Спасибо за прекрасное место рядом с домом!🤍
1
March 17
Заведение с хорошей стратегией маркетинга, активно создают видимость эксклюзивности и ограниченного предложения для того чтобы у посетителей сложилось чувство причастности к чему-то очень популярному, желанному многими, но доступному не для всех:
- активная трансляция, что для посещения нужно обязательно бронировать;
- внушение посетителю, что посадка ограниченная, и вот-вот через пару часов на ваш стол уже есть другие желающие;
- персоналу выданы наушники для создания видимости того, что они очень загружены и постоянно в запаре из-за плотной посадки, для чего необходимо постоянное дистанционное общение.
Контингент посетителей, в связи со стратегией иллюзии эксклюзивности, соответствующий.
По факту: тесное помещение с очень хорошим дорогим ремонтом и вниманием к деталям в дизайне, со столами, расставленными впритык (из-за этого, кстати, посадка из 3-5 столов уже создает видимость того, что заведение максимально заполнено и супер востребовано), общаться со своей компанией не комфортно по причине того, что через 50 см сидит другая и обсуждает что-то про свое). Персонала очень много и они ходят от одной части помещения к другой для создания видимости движения и заполненности заведения.
Кальяны посредственные, иногда просто плохие. Куришь просто дым без вкуса: кальянщик так мешает все подряд, что по итогу получается безвкусный компот с составом, который невозможно угадать (но презентуют вам кальян на словах, как что-то гениальное по составу).
Лимонады вкусные, еда тоже не плохая.
Огромный плюс-парковка.
Хотите потусоваться в хорошем ремонте с зумерами и инстаграмщиками, вам сюда.
Хотите расслабиться, приятно провести время в заведении, где картинка соответствует сервису и статусу, посидеть-поговорить в компании, вкусно поесть, покурить кальян у которого есть вкус не только на словах, но и ощущаемый вкусовыми рецепторам - вам не сюда.
1
February 10
Одна из любимых кальянных, сюда хочется возвращаться снова и снова! Обстановка, сервис, кальяны – все на высшем уровне) Само пространство выглядит впечатляюще
Рекомендую для посещения❤️
October 7, 2024
Вчера ходили компанией из 5 человек в это заведение. Мастер по кальяну подошел сразу, но тк мы только пришли, то были не готовы и попросили подойти позже, в итоге мы ждали его минут 15, если не больше. Мастер подошел, мы озвучили свои пожелания он похлопал глазами, сказал «угу» и ушел:/ обычно мастера предлагают какие-то вкусы и рассказывают, что лучше добавить. Кальяны были средний и легкий: легкий был безвкусный, но его сразу переделали, не сказать что стало намного лучше, но ладно. Средний кальян был в целом невкусный, но мы сидели с ним дольше 10 минут, поэтому не было уже опции его заменить. Также уголь нам заменили спустя минут 30 и всего один раз за всё время, и то по нашей просьбе)))
К лимонадам вопросов нет, но официантка без спроса забрала кувшин, что было не очень приятно. Сам кальян-мастер был с негативной аурой, будто мы его чем-то разозлили. Девушки на входе просто прелесть, нас приветливо встретили и проводили за стол, выдали настольные игры, а также заранее предупредили, что наше время заканчивается. Могу сказать точно - сюда я точно больше не приду, 4.4к за невкусные кальяны это слишком, а литр лимонада за 1к тоже не супер приятно, но это хотя бы было вкусно. Интерьер очень красивый к этому претензий вообще нет. Ставлю 2/5.
2
7
September 30, 2024
На днях посетили заведение Hookah Place Wild и остались крайне разочарованы обслуживанием. Несмотря на отличные кальяны и вкусную еду, опыт посещения был испорчен из-за поведения персонала на ресепшене. Заказав еду и пару кальянов на сумму около 10К, мы планировали продлить вечер, однако спустя два часа нас внезапно попросили освободить стол, так как время истекло. При попытке объяснить, что мы хотели заказать еще пару кальянов, нам предложили продолжить вечер у барной стойки, что было абсолютно неудобно, учитывая, что мы работали за компьютерами.
Отношение персонала оставило желать лучшего – никто даже не поинтересовался нашими планами перед окончанием времени, что кажется особенно странным в столь крупной и известной сети, как Hookah Place. Такой подход к клиентам полностью отбивает желание возвращаться и рекомендовать это заведение знакомым. Очень надеемся, что администрация обратит внимание на подход своих сотрудников к обслуживанию клиентов, чтобы в будущем избежать подобных неприятных ситуаций.
2
11
December 21, 2024
Хостес приветливые. На остальном плюсы закончились. По кухне сказать ничего не могу, тк не пробовала.
Минусы:
- обслуживание официантов супер долгое. Попросила долить кипятка, я ждала 20 минут, чтобы ко мне кто-то подошел. В итоге я пошла сама к бару и там никого не было, а в окошках кухни я видела, что там болтает персонал и всем плевать на свою работу
- кальяны это вообще отдельный шок. По вкусу попали, но по крепости нет. Но это ладно, бывает. На просьбу раскурить , мне кальянный мастер читает лекцию, что мне повезло, что нет посадки плотной и он может подойти ко мне и раскурить. Но вообще, как он сказал, что гости сами должны уметь раскуривать себе
Простите, но у вас кальян не стоит 500 рублей, чтобы я сама себе его раскуривала. Может, мне еще самой себе забить кальян и менять угли?
Я разочарована и больше никогда не вернусь
3
4
October 13, 2024
Очень классное заведение: вайбовый персонал, приятный интерьер, качественный сервис 🫶🏻 До безумия вкусная коктейльная карта, продегустировали от и до 😄 Далеко живём, но оно того стоит 🫶🏻
4
February 13
Очень понравилось!
Кальянщики очень обходительные, с полуслова поняли что мне надо, и по крепости и по ароматике; подходили сами без ожидания, чтобы проверить комфортность курения. Видно что очень организованно друг другу передают инфо, какой стол подойти, кому кого позвать. Молодцы. Атмосфера отличная.
January 12
Идеальное место! Становится практически вторым домом. Если хотите действительно расслабиться, то обязательно посетите данное заведение! Мастера все топовые, сделают одну из самых лучших чашек, так что имейте ввиду
1
February 16
Возвращаешься за атмосферой. Очень вежливый стафф. Кухня достойная. Кальянные мастера опытные, но если приходить в полную пасадку иногда страдает качество кальянов. Но если чаща не заходит, меняют без проблем.
October 11, 2024
Частенько хожу , завтра тоже пойду . Очень крутые ребята . Офик Полина очень крутая , по поводу кальяна хорошие , но если вас 4 человека и один человек не курит вообще , все равно нужно брать второй. Тут немного не честно. Прошлось в тот раз брать второй кальян. Второй кальян покурили 20 мин и пришлось уходить, так как стол был забронирован:(
Еда улет
3
March 10
В шутку решили залететь туда и какого же было наше удивление, когда мы попали в прекрасную атмосферу Японии с шикарным персоналом и классным кальяном. По кухне тоже было достаточно вкусно.
November 15, 2024
Всегда очень любили это место, прекрасная кухня, вкусные дымные кальяны, атмосфера.
Но в последнее время обслуживание оставляет желать лучшего. Невероятно долгое ожидание, когда тебя наконец заметят и примут заказ (как по кухне, так и кальян). В этот раз (с учетом неполной посадки в зале! и трех! кальянных мастеров на смене) ожидание кальяна было более 45 минут, если не больше, и сам кальян был просто отвратительный с привкусом мыла и прочими радостями. Иногда та же ситуация встречается и в части заказа еды и напитков. К сожалению, такие неприятности уже далеко не в первый раз. Не хочется разочаровываться в таком хорошем месте, но пока с каждым разом желания вернуться все меньше и меньше.
5
2
February 10
Был 9.02 в 21:00 взяли стейк стриплойн и утку, один из худших стеков которые я пробовал, мясо было резиновое и пересоленное, есть было не возможно. Утка тоже была резиновой. После ужина приходилось минут 20-30 искать официанта чтобы он принёс счёт, подходил 2 раза к девочкам на входе, результата ноль. На возражения по поводу качества стейка мне сказали просто извините, наверное когда заплатил 3.000 за стейк который невозможно есть, можно придумать что-то кроме просто извините.
1
January 14
Была в данном заведении, все очень понравилось, не хотелось уходить☺️ Приветливый персонал, вкусная еда, особенно очень понравились роллы Филадельфия😍.
Всем советую посетить это место!
1
September 1, 2024
Любимое место и любимые кальянщики! Хочу возвращаться снова и снова. Нравится все: концепция, кухня, бар и, конечно, кальяны. Всегда собирают обратную связь, внимательны к пожеланиям и предпочтениям. Уже всех подруг влюбила в это место 🤎
3
June 29, 2024
Очень классное место! Атмсофера супер, приветливый персонал, вкусные лимонады! Отдельная похвала - кальян. Кальянщики профессионалы, все расскажут, посоветуют и однозначно удивляют вкусом и насыщенностью кальяна! Отдельная похвала Илье 🤘🏻
3
November 16, 2024
Администратор Мария с самого нашего знакомства вела себя очень агрессивно ,игнорируя любые вопросы. Сначала она отказывалась давать нам информацию о нашей брони, хотя позже другой администратор подтвердил нашу бронь. После нас задержали с посадкой на наше забронированное ЗАРАНЕЕ место в положенное время. От диалога Мария ушла, не ответив на наши вопросы. В итоге мы потратили свои нервы,время и нам испортили вечер. В данном заведении мы постоянные гости ,но в следующий раз точно подумаем. Такие сотрудники портят впечатление и абсолютно не предрасположены к клиентам, в таком классном заведении такие сотрудники не должны работать с клиентами!
5
5
May 5, 2024
Прекрасное место с вкусными кальянами (если что-то не нравится, то просто перезабьют) и оооочень вкусными блюдами и напитками.
Самое любимое тут роллы с опаленным лососем, а еще вкусный Том ям и боулы. Очень жду рамен😅
Ребята кальянщики и официанты - отдельная любовь, так как создают максимально уютную и спокойную атмосферу.
Из особых плюсов лично для меня отмечу отсутствие задымленности в зале и очень красивый интерьер
2
March 5
Друзья убедили сходить в это по их убеждению хорошее место с достойным сервисом. А сервис оказался сомнительным. Т.к. спустя 5 минут пребывания в данном заведении к нам сразу подошли за стол и спросили - будем ли мы продлевать дальше стол! Хотя мы только пришли! Ссылаясь на, то что, у них дальше есть бронь и об продлении нужно сказать заранее! А как я могу сказать заранее, если я только пришел? Откуда я могу знать, я проведу в заведении полтора или три часа?
5
March 5
Очень недовольны условиями бронирования. Звонили, чтобы забронировать стол на 6 персон, нам сразу с ходу сказали, что на такое кол-во человек необходимо заказать 3 кальяна, время курения кальяна = 2часа, после чего мы обязаны взять еще 3 кальяна. Сразу было сказано, что курящих 2-3 человека, но все 6 человек будут заказывать коктейли и напитки на баре. В итоге нас мягко пытались слить.
Для понимания - 2 недели назад мы были в четвергом, взяли 1 кальян за 3 тыс и оставили еще 17 тыс. На бар. Прошу разобраться в данной ситуации и проработать общение и сервис к клиентам!
3
September 30, 2024
Вопросы к хостес и администратору-менеджеру. По сути выгнали из завед ения не предупредив заранее что именно наш стол «забронирован» через 1.5 часа. Хотя мы готовы были заказывать еще кальяны. Жаль что в таком хорошем место такое отношение к новым гостям. Видимо нужно было освободить стол для знакомых пользуясь своим «служебным положением» или нужно было решить проблему с бронью приняв бронь при полной посадке. Больше сюда нет желания возвращаться.
Кальяны хорошие, официанты тоже 5+
3
5
March 24
Вкусные кальяны, неплохая кухня, приятная атмосфера и интерьеры в целом. Есть парковка, что тоже плюс данному заведению. Приду еще.
March 21, 2024
Отличное заведение с уютной атмосферой и вкусной кухней! Мы посетили это место в воскресенье и остались очень довольны. Обслуживание было превосходным, персонал дружелюбный и внимательный. Мы обязательно вернемся снова, чтобы попробовать другие блюда и насладиться атмосферой этого замечательного места!
1
June 5, 2024
Доброго времени суток.
В любое время суток, любое настроение сделают самым лучшим. Встретят всегда с самым лучшим настроением самые Милые Красивые Общительные и эксперты в своём деле! Кальяны на уровне, есть фирменные.
кальяны, кухня на высоком уровне, а лимонады вообще стоят отдельного отзыва.
Милый миньон на связи 🤙
3
August 5, 2024
Вкусные дымные кальяны, от ребят, которые умеют их делать. Подобрали то, что мы хотели, крепость и дымность - прекрасная. Курили долго, вкус пропал после часа тридцати))) далее просто дымили. Угли меняли часто, за температурой следили. Отличное меню, еда вкусная, как и в любой хп - отличный выбор чая.
Дизайн - прекрасный, это то, что ты хочешь видеть в заведении, музыка не отвлекает от беседы. Брали стол на четверых, приходили по брони. Персонал - отдельная пятерка. Все знают что им нужно делать, советуют вкусные блюда.
Только приятные впечатления. Спасибо.
4
October 7, 2024
За дизайн жирный лайк ) , очень приветливый персонал, включая хостес, официантов и кальянщиков! Кальян на четверочку по пятибальной шкале. К сожалению в Москве так и не посетил место где кальян сделали бы на пятерку!
1
February 18, 2024
Хостес слишком лучшая 😇
Персонал приветливый
По кальяну полная широкая ,но много масс маркета ,сделали хорошо и вкусно,мастеру респект
По кухне ну супер все вкусно
По коктейлям мы супер удивлены ,все в балансе ,все вкусно
Отличная обстановка располагает посетить много раз это заведение ♥️
2
October 27, 2024
Кальян топ, персонал топ, красиво все оформлено и видно что ребята стараются, буду посещать и всем советую, спасибо за лояльность!
2
March 5
Правила работы заведения какие-то очень странные! Был уже дважды, и не понимаю почему нужно каждый раз сказать заранее, нужно продлевать время пребывания или нет! Т.е. получается ты приходишь в определенное время на которое ты забронировал, и у тебя сразу на входе спрашивают, вы будете продлевать дальше стол или нет?! А как я могу знать заранее, я буду полтора, два или три часа! Что за бред!
3