Гипермаркет относительно выбора товара на 5. Но в части организации: формирования заказа, сборки мебели, доставки и, в целом, сопровождения по заказу - отвратительно! Хотите обставить квартиру - обращайтесь в любую другую компанию, только не в Хофф! Вы просто устанете им дозваниваться и решать проблемы. А они у вас будут, поверьте!
Магазин на нижнем уровне ТЦ Афимолл. В декабре 2023 закрывается, к большому сожалению. Было удобно по пути, не поднимаясь из метро, купить необходимые хозяйственные мелочи. Надеюсь, скоро откроется после обновления.
Матрас комфортный, хорошо поддерживает тело. Позволяет с комфортом отдыхать как в положении сидя, так и лёжа. В отделке использованы прочные материалы. Выдержал троих скачущих детей и даже ни разу не хрустнул.
На прошлых выходных ездили по мебельным, выбирая стулья. Нашли подходящие в хофф, и цена доступная, и цвет как надо, в общем купили. Я очень рада, так как давно уже хотела новые стулья
Выбор товаров лично для меня очень приличный. Всегда можно найти необходимые в хозяйстве вещи. Ценовая политика доступная. Бывают хорошие скидки. Действует программа лояльности. Нравится посещать этот магазин.
Хотела изучить ассортимент магазина, посмотреть что есть, но нормально этот сделать мне так и не удалось, продавец (сотрудник магазина) только и делал, что ходил за мной по пятам, следил, не возможно было даже расслабится и что-то нормально посмотреть
Это ужасно напрягает, когда ощущаешь этот приствольный взгляд на себе
Хотела купить пару товаров, готовлюсь к новоселью, итог: просто все оставила и ушла…
Как же я скучаю по икеа, где из-за свободы и отсутствия таких «бдительных» сотрудников, ты покупал даже больше чем планировал, а тут… остался только наш «бдительный» колхоз…
Слава богу хотя бы есть WILDBERRIES и OZON, можно больше не возвращаться в этот магазин!
Хороший магазин, всё есть в нём, от постельных принадлежностей(для меня некоторые вещи дороговаты) до ваз для цветов и напольных в том числе. Уютный магазинчик, народу хоть и не мало снуёт, но никто никому не мешает выбирать свой товар. Есть шторы для ванны со скидками(я на днях была), можно выбрать и мыльницы и всякие другие интересные финтифлюшки, я купила не слишком дорогие симпатичненькие настенные часы на кухню. Так что рекомендую, приходите и покупайте.
Совсем небольшой магазин по сравнению с гипермаркетами всей сети. Основное это кухонная утварь, бытовая химия. Постельное белье, полотенца и одеяла/подушки. Есть большой выбор ароматов и декоративных свечей для дома.
Большой магазин с большим количеством товаров. Все разложено понятно, выбор есть, цены разные. Есть кассы самообслуживания, что удобно.
2
Василий Иванкин
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Заказывали гарнитур MD Color в гостиную. Стильный, современный. Сморится супер. Подойдет мне кажется под любой интерьер, ну кроме лофт). Собрали ребята его быстро, часа за три. Фурнитуры хватило, все норм.
3
Виктор Сергеевич Плотников
Level 11 Local Expert
November 25, 2023
Отзыв мой наверное больше для мужчин)) Если ищите подарок и не представляете что купить, рекомендую магазин. Здесь много что интересного и нужного и девочки консультанты помогут подобрать достойный подарок любому. Пользуйтесь!)
2
Гарик М.
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
Вчера приобрели здесь елку "Лесная Красавица" больше 2.5 м. высотой. Очень красивая. Сегодня поставили и уже нарядили. Пушистая, устойчивая, вот действительно покупка порадовала. Под елку взяли фигурок разных, ну и игрушки конечно
1
Василий Глухов
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Хофф отличная сеть для покупателей. Всегда много скидок, акций и персонал приятный. Помогают выбрать, подсказывают. Купили с женой здесь кровать с подъемным механизмом, подобрали цвет под интерьер. Девушка консультант помогла матрас подобрать. Привезли через день, позвонили. В общем хороший сервис. Так приятно покупки делать.
Отличный и довольно уютный магазин,удобно расположенный в ТЦ имеющем непосредственное соединение с метро.
1
Show business's response
Диля Ш.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Искали комод для детской. Понравившийся вариант увидели на сайте хофф, в магазин не поехали, заказали онлайн. Очень хорошенький, симпатичный, вместительный, покупкой довольны
1
Каролина Г.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
В Хофф мебель замечательная, убедилась в этом лично и уже не раз. По качеству всё круто, по ценам тоже. Удивительно, что в наше время ещё остались такие магазины. которые не завышают свои цены до беспредела
Игорь Самбулов
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Обычно настроение портится не от магазинов, а от парковки) и потом уже и покупки не радуют. Здесь с этим полный порядок. Едешь и знаешь что места всегда есть, все спокойно и надежно. А сам магазин классный, товаров очень много. Персонал приветливый, не навязчивый. Но если спросишь, помогают.
Романчук
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Радостью поделюсь и похвастаюсь новой кроватью. Брали в тканевой обивке, с подъемным механизмом. Без ножек. Кровать очень комфортная и стильная. И по цветам можно было выбрать. Очень и очень довольны)
Отличные столы для кухни и кровати для спальни. Покупала здесь еще матрас пару лет назад, до сих пор в «рабочем» состоянии
Татьяна Петрова
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Быстро, удобно, качественно и скидки приятные. Мебель служит хорошо, дверцы у кухонных шкафов крепкие, фурнитура качественная. И тoвары для дома здесь неоднократно заказывала. Иногда акции хорошие бывают, выходит дешевле, чем в наших супермаркетах.
Немного проблемно найти. Потому что по факту у них цокольный этаж это первый в а Афимолле:
из метро выйдете и сразу вправо. Если вы у перекрёстка и золотого яблока, спускайтесь. Выбор большой. Продавцы приветливые. Места цены вполне адекватные, местами - перебор. Хороших покупок!
Show business's response
М
Мария Р.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Не в первый раз беру тут текстиль. Шторы очень хорошие, постельное крутое, мягкое, не деформируется, скатертей большой ассортимент, они яркие, по касеству хорошие.
Валентин Горшков
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Выбирал стенку у них сайте, хороший такой выбор, цены приятные. Оформил заказ, думал побыстрее у них с этим делом, но не особо)) только на пятый день смогли ее подвезти. Благо со сборкой проблем не было, все комплектующие положили.
Персонал вежливый, отзывчивый. Ассортимент товаров шикарный, на любой вкус.
Отличное качество товара. Цена соответствует качеству.
Я в восторге!
Всем рекомендую!
4
Show business's response
Андрей Спирин
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Цены в магазине приятно порадовали, и мебели большой выбор. Заказал двухспальную кровать. Привезли, я ее собрал, пару деньков какой то запашок от нее был, потом выветрился, как я понял это от матраса)) сейчас спать нам с женой ничего не мешает. Спасибо вам.
Игорь Твардов
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Доставку купленного тут матраса на денек задержали, но позвонили, предупредили и потом еще бонусов начислили, правда не очень много, всего лишь 200, но и на том спасибо. А матрас я тут удачно взял! С удовольствием на нем сплю, бока не болят, спина тоже отлично себя чувствует.
Саша М.
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Супруга на сайте заказала новомодный торшер VITALUCE Льюис ))) Вчера съездил забрал и заодно купил гирлянды новые на елку и на окна. Много новогодних товаров в магазине, все так ярко и красиво)
2
В
Вова Лаптев
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Остались довольны этим гипермаркетом. Цены приятно удивили, потому что некоторые точно такие же модели диванов видели и в другиих салонах, но там стоимость была на порядок выше
Валентина Петрова
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Комод в детскую тут покупали и манеж, немного боялась, что будет запах, ну вы понимаете)) Но как оказалось зря! Мебель изготовлена из качественных материалов, все равно для детей нормально делают! Муж собрал все по инструкции, проблем не увидела, я ему в нескольких местах помогла))
Олеся Иванова
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Откладывала долго деньги на новый диван в гостиную. Оказалось могла бы купить его еще пару месяцев назад. В итоге в комплект к дивану взяла еще журнальный столик. Качеством полученной мебели весьма удовлетворена. По сервису все тоже хорошо.
Карина З.
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Год назад покупали здесь кровать с подъемным механизмом. Настолько нравится, что решили почти такую же, только другого цвета взять и в загородный дом. Кровать Астра 160х200 см . С доставкой у магазина нет проблем.
1
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Большoе спасибо за качественное и быстрое изготовление кухни. Обратились именно в этот магазин по рекомендации и не пожалели. Кухня класснaя, красивaя, стильная, никаких претензий не имеем
Show business's response
Виталий Карпухин
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Покупали мебель в гостиную. Выбирали сначала на сайте, потом поехали в магазин. Спасибо консультанту, не бросал нас на всех этапах покупки) Довольны выбором и ценой.
Я уже несколько раз заказывал тут подарки жене, всегда была довольна
Шамиль
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Достойно все здесь. И цены и сервис и ассортимент. Брали мебель сыну в новую квартиру, проблем не было, мебель отличная.
1
Стася С.
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Спасибо за отличный сервис и огромный выбор мебели. Менеджер не отошла от нас,пока мы с мужем не выбрали мягкую мебель под интерьер и по размерам. Терпеливо все показывала и выслушивала пожелания. Нам сделали скидку при оплате. Доставку сразу оформили. Мебель радует. Смотрится замечательно.
1
Show business's response
Кристина Мунякина
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Просто любимый магазин. Столько плюшек для дома, столько красивого декора. Я здесь беру постельное, посуду, всякие вазочки и т.п. А еще кому подарки нужны, советую сюда приехать. Точно подберете что -нибудь.
1
Show business's response
Александра Зязина
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
Замечательно! купили красивую кровать для дочки. Три ящика, цвет белый. Прям очень нравится. Удобная. Муж сам без проблем за час собрал.
2
Вероника С.
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Хороший ассортимент, легко найти где и что находится. Понравились терминалы самообслуживания, можно использовать бонусную карту по номеру телефона, не обязательно нужна сама карта.
Show business's response
С. Бойко
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Неплохое кресло для работы взял. "Busta ". удобное, легкое. В магазине на нескольких посидел, попробовал, нормально)
1
Коко
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Наличие по факту с сайтом совпадает. Поехала туда исключительно из-за наличия конкретно в этом магазине. Достаточно долго выбирала из нескольких штук в магазине, ни один консультант не подошёл и не предложил помочь (хотя было несколько вопросов по товару). Ну ок, выбрала я, взяла товар (объемный и тяжёлый) и понесла к кассе, попутно просматривая другие товары. Пока шла с этой штуковиной, также ни один консультант не предложил помочь. И только кассир (святая женщина!! (Информация с чека: Оксана Михайловна)) помогла это всё упаковать и объяснить о наличие/неналичие коробок от данного товара и почему. Короче: кассир- классная, спасибо большое! Очень улучшили впечатление о магазине! Консультанты: так себе.
1
Степан Ч.
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Не раз и не два покупали здесь и мебель и так, для дома и для детей что нибудь. По качеству все отлично, мебель служит исправно. Ну а цены и так понятно что не высокие, об этом уже все пишут и говорят.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Жена целую корзину набрала). дал свободу действий)) Если серьезно, то магазин вполне доступный по ценам и товаров для дома огромное количество. Уехали в хорошем настроении.
Первый заказ и сразу плохо! Чтобы не быть голословным, номер заказа Заказ № M3309395 (7995049451), теперь изменили на Заказ № OS0449788 (7995067521).
Доставка была назначена на 29 апреля 2021 с 18 до 00. Специально приехал с работы и ждал доставку. Получил два СМС. Сначала изменили время доставки на 14-00 до 22:00, это ладно. Потом - ваш заказ доставим сегодня с 18:00 до 00:00. Хорошо.
Ждал до последнего - ни звонков, ни сообщений. Сам попытался связаться - по телефону магазина сказали, что работают до 22:00 и отбой. По телефону доставки - водитель сейчас не может вам ответить, перезвонить в течение 30 минут. Не перезвонил...
На утро также никаких сообщений.
Жена перезвонила по телефону на сайте - то сбросят, то футболят... Перевели в интернет магазин, там, как понимаю, просто оформили новый заказ и доставку перенесли уже на 1 мая! Остаётся гадать - привезут, не привезут. Но почему не извиниться и не привезти на текущий день - 30 апреля? Почему в качестве извинений не сделать скидку?
Никаких извинений, никакой лояльности - просто не привезли, и всё!
Обходите эту компанию стороной! Подобный отзыв, увы, не один!
А предыстория - хотели заказать эту кухню в магазине (Дмитровское шоссе), благо недалеко. Но там менеджер была так занята (не знаю, чем занималась, но точно не клиентами), что не соизволила помочь распланировать кухню.
Распланировали сами, уже дома, заказ отправили. Но, о беда, в наличии не оказалось фурнитуры - ждать аж два месяца поставку петель (самые обычные Боярд). Хорошо, отказались от фурнитуры - она продаётся в Леруа, и дешевле). Обещали заказ привезти, но нет - в обещанный день позвонили, сказали, что не смогут (ну тут хоть позвонили), сказали, что привезут через два дня...
Собрал в интернет-магазине новый, такой же заказ - о чудо, всё в наличии (и та "редкая" фурнитура, которую нужно было ждать два месяца)! Но и тут всё не гладко...
5
1
C
consmittaci1970
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Кухонный гарнитур Спектра подошёл нам по дизайну. Хотелось что-то с тиле лофт и это как раз был самым идеальным вариантом. Не пожалели о заказе, тем более, что для нашей кухни этот гарнитур обошёлся не так дорого
Show business's response
Флора Анисимова
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Прекрасный выбор товаров для дома я нашла в хофф, купила всё, что требовалось мне для кухни
Юрий Фокин
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Хорошая, качественная мебель у них, у меня отсюда диван угловой, за который между прочим я частично бонусами рассчитался, здесь и так можно)) все для клиента сделано! Убедился.